ИЗВРШИТЕЉИ НАЈВЕЋА МУКА И ПРОБЛЕМ: Заштитнику грађана престонице највише жалби Београђана на рад ЈКП "Инфостан технологије"
БРОЈ телефона градског омбудсмана у току претходне године позвало је 3.000 грађана како би поднели притужбе на рад градске управе и предузећа.
Фото П. Милошевић
Директно је дошло 202 грађана. Од укупно 369 жалби, које су биле у надлежности ове институције, највише је било упућено на рад ЈКП "Инфостан технологије" - чак 57.
Највише приговора који су пристигли током прошле године, грађани су подносили појединачно, али су стизали и од стамбених заједница. На другом месту по броју пријава су градске општине (32 жалбе), а треће место деле предузећа "Градско стамбено" и "Београдски водовод и канализација" на чији рад је стигло по 30 замерки.
- Поново се велики број грађана жалио на рад "Инфостана", највише на скраћен рок за покретање поступка принудне наплате због неплаћених рачуна за комуналне услуге, односно на прослеђивање предмета извршитељима - наводи се у годишњем извештају о раду омбудсмана града Београда.
- Више пута смо им указивали да је потребно да успоставе бољи систем комуникације и сарадње са канцеларијама извршитеља, јер се често догађало да су обавезе измирене, али да грађани добију утужење. Грађани су се жалили и на висину износа рачуна, пријава и одјава корисника комуналних услуга, коришћење субвенција за плаћање рачуна и њихово укидање.
Почетак фебруара и новогодишња расвета која ради натерали су једну Београђанку да приложи тужбу омбудсману. Чланица Градске библиотеке пожалила се што је два пута плаћала камате и казне за књиге које је вратила са закашњењем. Грађани су се шест пута жалили и на рад ЈКП "Погребне услуге", а међу пријавама било је оних које су се односиле на висину трошкова сахране и цену надгробних плоча. Сметало је Београђанима и поступање контролора "Бус плуса", али и недостатак возила на појединим линијама.
Како се наводи у извештају, примећено је да је током 2021. године био мањи број притужби на рад Секретаријата за социјалну заштиту и Центра за социјалну заштиту Београда.
"ЖУЉА" И ПОДЕЛА НАСЛЕДСТВА
МЕЂУ прошлогодишњим притужбама било је и 68 дописа који нису у надлежности градског омбудсмана. Они су се односили на рад министарстава, РГЗ, банака и републичких јавних предузећа. Како се наводи у извештају, грађани су се обраћали због злоупотребе личних података, на примену Закона о заштити потрошача, дискриминацију, ша чак и на поделу имовине након развода и поделу наследства.
Препоручујемо
ЗАШТИТНИК ГРАЂАНА: Повући спорни уџбеник из српског језика до следеће школске године
27. 01. 2022. у 16:27
Пратите нас и путем иОС и андроид апликације
Pratite vesti prema vašim interesovanjima
Прочитајте више
ДР НОВОСТИ у клиници где се негује стручност, поверење и хумани приступ пацијентима
Разговарали смо са др Оливером Николић о иновацијама у лечењу различитих болести.
12. 11. 2025. у 15:02
СВЕ ПРЕМА ЗАСЛУГАМА: Жељко Митровић даје 100 нових отказа на Пинку
ЧЕЛНИК "Пинка", најавио је нове отказе у овој медијској кући.
30. 12. 2025. у 08:07
ТО БИ БИЛО ТО? Новак Ђоковић најавио крај каријере
Најновије вести из тениса везане су и за фудбал, а за све су "криви" Новак Ђоковић и Кристијано Роналдо.
29. 12. 2025. у 13:22
"НИСМО ЖЕЛЕЛИ ПУБЛИЦИТЕТ" Како су Милена Дравић и Гага Николић спасили живот дечаку - тајна чувана дуги низ година
МИЛЕНА ДРАВИЋ и њен супруг, легендарни Драган Гага Николић, никада нису волели да јавно говоре о добрим делима, али је глумица једном приликом ипак отворила душу.
29. 12. 2025. у 17:45
ЗАПАД ОВО НИЈЕ ОЧЕКИВАО: Ево шта је урадио портпарол Владимира Путина, Дмитриј Песков (ВИДЕО)
Русија се, откако је почео рат у Украјини, налази под бројним санкцијама, па и спортским, те зато њене спортске вести углавном стижу - са домаћих терена. А управо тамо се десило нешто несвакидашње.
29. 12. 2025. у 17:10
ГОРКА СУДБИНА ДИВЕ СФРЈ: На сахрани једне погинула јој и друга сестра - ту није био крај њене несреће (ФОТО)
ЈЕДНА ОД најцењенијих певачица Јадранка Стојаковић имала је толико горку судбину, те су људи почели да причају како су јој њене песме постале клетва. А, заправо, власница аутентичног и веома раскошног гласа, трудила се да живи обичним животом и да ради оно што воли - да пева. Међутим, живот јој је приредио такав сценарио који немам прилике да видимо ни на филмском платну.
29. 12. 2025. у 19:18
ТРАМП ШОКИРАН И ОГОРЧЕН ЗБОГ НАПАДА НА ПУТИНОВУ РЕЗИДЕНЦИЈУ: Детаљи разговора америчког и руског председника
АМЕРИЧКИ председник Доналд Трамп био је шокиран и огорчен покушајем Кијева да изведе напад на државну резиденцију председника Русије Владимира Путина, изјавио је помоћник председника Руске Федерације Јуриј Ушаков.
29. 12. 2025. у 17:38
РУСИ ЋЕ НАПАСТИ ЕУ МНОГО РАНИЈЕ: Велико упозорење из Украјине, позната година и главна мета
РУСИЈА је померила своје планове за директну агресију са 2030. на 2027. годину, а Европа је све гласнија о ризику од директног сукоба, у којем би се балтичке државе могле наћи под окупацијом.
20. 12. 2025. у 09:41
ЗЕЛЕНСКИ: Спреман сам на сусрет са Путином - постоји један услов
УКРАЈИНСКИ председник Володимир Зеленски изјавио је данас да је спреман да се састане са руским председником Владимиром Путином у било ком формату, али да је за то потребно да се ''речи и дела'' руског лидера подударају.
29. 12. 2025. у 13:08
Најновије из рубрике
ЗЕМУНСКИ МАТИНЕ И ОВЕ ГОДИНЕ НА ТРГУ У ЗЕМУНУ
У ЗЕМУНУ, 31. децембра, и ове године организује се новогодишњи догађај – Земунски новогодишњи матине, који ће бити одржан на Великом тргу од 12 до 22 часа.
29. 12. 2025. у 11:33
УЛИЦА ОТВОРЕНОГ СРЦА: Јединствени фестивал хуманости кроз године је постао заштитни знак Београда сваког 1. јануара (ФОТО)
ТРАДИЦИОНАЛНА новогодишња манифестација "Улица отвореног срца", коју град Београд организује сваке године 1. јануара и то на више локација, уз песму, музику, уличне забављаче, жонглере, акробате, мађионичаре, позоришне уметнике и бројне атракције, очекује се и првог дана 2026. године.
28. 12. 2025. у 16:00
Подсећамо на велики пројекат „Градске чистоће“ - „Рециклосауруси“ освојили срца најмлађих Београђана
ЈАВНО комунално предузеће „Градска чистоћа“ Београд је и током протекле 2025. године спровело још један велики и изузетно значајан едукативни пројекат за најмлађе Београђане, на који је посебно поносно.
26. 12. 2025. у 09:45
БЕЗ ВОДЕ СУТРА ТРИ БЕОГРАДСКЕ ОПШТИНЕ: Обезбедите залихе на време
ЈАВНО комунално предузеће "Београдски водовод и канализација" саопштило је да ће у петак, 26. децембра без воде остати део потрошача у градским општинама Врачар, Чукарица и Сурчин због планираних радова
25. 12. 2025. у 16:20
Будимо друштвено одговорни- правилно одлажимо шут и грађевински отпад!
„ГРАДСКА чистоћа“ спроводи још једну важну акцију!
25. 12. 2025. у 11:00
Коментари (0)