ИЗВРШИТЕЉИ НАЈВЕЋА МУКА И ПРОБЛЕМ: Заштитнику грађана престонице највише жалби Београђана на рад ЈКП "Инфостан технологије"
БРОЈ телефона градског омбудсмана у току претходне године позвало је 3.000 грађана како би поднели притужбе на рад градске управе и предузећа.
Фото П. Милошевић
Директно је дошло 202 грађана. Од укупно 369 жалби, које су биле у надлежности ове институције, највише је било упућено на рад ЈКП "Инфостан технологије" - чак 57.
Највише приговора који су пристигли током прошле године, грађани су подносили појединачно, али су стизали и од стамбених заједница. На другом месту по броју пријава су градске општине (32 жалбе), а треће место деле предузећа "Градско стамбено" и "Београдски водовод и канализација" на чији рад је стигло по 30 замерки.
- Поново се велики број грађана жалио на рад "Инфостана", највише на скраћен рок за покретање поступка принудне наплате због неплаћених рачуна за комуналне услуге, односно на прослеђивање предмета извршитељима - наводи се у годишњем извештају о раду омбудсмана града Београда.
- Више пута смо им указивали да је потребно да успоставе бољи систем комуникације и сарадње са канцеларијама извршитеља, јер се често догађало да су обавезе измирене, али да грађани добију утужење. Грађани су се жалили и на висину износа рачуна, пријава и одјава корисника комуналних услуга, коришћење субвенција за плаћање рачуна и њихово укидање.
Почетак фебруара и новогодишња расвета која ради натерали су једну Београђанку да приложи тужбу омбудсману. Чланица Градске библиотеке пожалила се што је два пута плаћала камате и казне за књиге које је вратила са закашњењем. Грађани су се шест пута жалили и на рад ЈКП "Погребне услуге", а међу пријавама било је оних које су се односиле на висину трошкова сахране и цену надгробних плоча. Сметало је Београђанима и поступање контролора "Бус плуса", али и недостатак возила на појединим линијама.
Како се наводи у извештају, примећено је да је током 2021. године био мањи број притужби на рад Секретаријата за социјалну заштиту и Центра за социјалну заштиту Београда.
"ЖУЉА" И ПОДЕЛА НАСЛЕДСТВА
МЕЂУ прошлогодишњим притужбама било је и 68 дописа који нису у надлежности градског омбудсмана. Они су се односили на рад министарстава, РГЗ, банака и републичких јавних предузећа. Како се наводи у извештају, грађани су се обраћали због злоупотребе личних података, на примену Закона о заштити потрошача, дискриминацију, ша чак и на поделу имовине након развода и поделу наследства.
Препоручујемо
ЗАШТИТНИК ГРАЂАНА: Повући спорни уџбеник из српског језика до следеће школске године
27. 01. 2022. у 16:27
Пратите нас и путем иОС и андроид апликације
Pratite vesti prema vašim interesovanjima
Прочитајте више
СКАНДАЛ! Светски моћници признали шта су тајно радили Русима, а чуде се што их је Русија прекјуче шокирала
РАТ у Украјини, односно "специјална војна операција" како то Русија назива, поново је за једну од споредних ствари изнедрио и спортски потез. Најновије вести на тему "спортске санкције Русима" стижу из света спорта у коме су Руси међу најбољима на свету. И то због једног потеза, по многима апсолутног неочекиваног, који је повукла руска страна, али и шокантног признања које је потом уследило.
09. 04. 2025. у 12:54
"УЗЕО САМ ПАРЕ ОД ЗЕЛЕНАША" Аца Лукас упао у велики проблем
ПЕВАЧ је говорио о томе како је својевремено прокоцкао три стана.
09. 04. 2025. у 20:38
СЛИКЕ СА СВАДБЕ МИМЕ КАРАЏИЋА: Жена глумица, кум Лаушевић - није веровао! Ово је само њој пошло за руком (ФОТО)
ГЛУМАЦ Милутин Мима Караџић важи за "вечитог нежењу" и заводника.
09. 04. 2025. у 18:08
ЗАНЕМЕЛИ ПРЕД ПРИЗОРОМ: Шта су побуњеници угледали када су упали у вилу Гадафијеве кћи? (ФОТО)
СВЕТ су обишле фотографије унутрашњости луксузне виле Ајше Гадафи...
09. 04. 2025. у 16:09
КРАХ ПОСЛЕ 20 ЛЕТА Јована о прекиду сарадње са кумом Срђаном: "Жао ми је, а могли смо још много тога"
ЈОВАНА Јоксимовић и Срђан Предојевић били су блиски пријатељи и колеге, да би се након једног догађаја њихов однос променио.
09. 04. 2025. у 16:42
НАЈВЕЋИ ГРЕХ ПРЕМА БИБЛИЈИ: Ова грешка се најсуровије кажњава
ГРЕХ који је опаснији од убиства…
09. 04. 2025. у 22:00
ТРАМП СПУСТИО ЦАРИНЕ И СРБИЈИ: Ево колико сада износе и када одлука ступа на снагу
ПРЕДСЕДНИК САД Доналд Трамп изјавио је данас да ће свим земљама, укључујући и Србију, уведене царине бити суспендоване, осим за Кину, којој је тарифе увећао на 125 одсто.
09. 04. 2025. у 20:44
ПРОГЛАШЕНО ВАНРЕДНО СТАЊЕ У СЛОВАЧКОЈ: Дато упутство и за Србију,Аустрија ЗАТВОРИЛА 20-ак граничних прелаза да спречи ширење слинавке и шапа
МИНИСТАРСТВО пољопривреде Србије апеловало је недавно на све сточаре, ветеринаре и друге актере у сектору сточарства да предузму све неопходне мере како би спречили потенцијални унос болести слинавке и шапа у Србију и буду максимално одговорни.
08. 04. 2025. у 14:48 >> 18:42
Како се рачунају године паса - не множи се са седам!
ОВО је најновији калкулатор за рачунање старости вашег пса "у људским годинама".
09. 04. 2025. у 14:33
Најновије из рубрике
МЕСТА ЗА 400 ДЕЦЕ: У Панчеву почела изградња два вртића
У Панчеву је почела изградња два вртића, у којима ће бити места за 400 деце.
09. 04. 2025. у 14:15
РУЧНИ РАДОВИ ПРЕДШКОЛАЦА: Етно-базар у општини Сурчин
ВАСКРШЊИ етно-базар у општини Сурчин, под слоганом "Базар - пазар" одржаће се сутра, 10. априла у оквиру културно-образовног центра Бољевац од 14.00 до 16.00.
09. 04. 2025. у 12:17
ЧОКОЛАДЕ ЗА СЛАЂИ БОРАВАК: Фонд хуманости "Новости" и ЗЗ "Новосељанка" за Удружење "Ево рука" (ФОТО)
ФОНД хуманости "Вечерњих новости", у сарадњи са Земљорадничком задругом "Новосељанка" донирао је удружењу "Ево рука" више од 3.000 чоколадица.
09. 04. 2025. у 12:01
ПЕТ ЛИНИЈА ЈАВНОГ ПРЕВОЗА МЕЊА ТРАСУ ОД ДАНАС: Ево како ће саобраћати
ЗБОГ радова који ће се изводити у Улици Беле Бартока (Борча), на делу од зоне раскрснице са Тргом ослобођења до зоне раскрснице са Преливачком улицом (окретница "Борча 3") доћи ће до измена у раду линија јавног превоза.
09. 04. 2025. у 09:36
БЕЗ ОЗНАКА И НАДСТРЕШНИЦА: У Београду, посебно у приградским насељима, станице јавног превоза без обавештења и мобилијара
ЈАВНИ превоз Београда у свом систему линијског превоза има више од 3.200 у граду и 2.200 стајалишта у приградским и локалним насељима, речено је "Новостима" у Секретаријату за јавни превоз. Међутим, одређени број стајалишта нема адекватан мобилијар, као што су клупе и надстрешнице.
08. 04. 2025. у 23:59
Коментари (0)