ИЗВРШИТЕЉИ НАЈВЕЋА МУКА И ПРОБЛЕМ: Заштитнику грађана престонице највише жалби Београђана на рад ЈКП "Инфостан технологије"
БРОЈ телефона градског омбудсмана у току претходне године позвало је 3.000 грађана како би поднели притужбе на рад градске управе и предузећа.
Фото П. Милошевић
Директно је дошло 202 грађана. Од укупно 369 жалби, које су биле у надлежности ове институције, највише је било упућено на рад ЈКП "Инфостан технологије" - чак 57.
Највише приговора који су пристигли током прошле године, грађани су подносили појединачно, али су стизали и од стамбених заједница. На другом месту по броју пријава су градске општине (32 жалбе), а треће место деле предузећа "Градско стамбено" и "Београдски водовод и канализација" на чији рад је стигло по 30 замерки.
- Поново се велики број грађана жалио на рад "Инфостана", највише на скраћен рок за покретање поступка принудне наплате због неплаћених рачуна за комуналне услуге, односно на прослеђивање предмета извршитељима - наводи се у годишњем извештају о раду омбудсмана града Београда.
- Више пута смо им указивали да је потребно да успоставе бољи систем комуникације и сарадње са канцеларијама извршитеља, јер се често догађало да су обавезе измирене, али да грађани добију утужење. Грађани су се жалили и на висину износа рачуна, пријава и одјава корисника комуналних услуга, коришћење субвенција за плаћање рачуна и њихово укидање.
Почетак фебруара и новогодишња расвета која ради натерали су једну Београђанку да приложи тужбу омбудсману. Чланица Градске библиотеке пожалила се што је два пута плаћала камате и казне за књиге које је вратила са закашњењем. Грађани су се шест пута жалили и на рад ЈКП "Погребне услуге", а међу пријавама било је оних које су се односиле на висину трошкова сахране и цену надгробних плоча. Сметало је Београђанима и поступање контролора "Бус плуса", али и недостатак возила на појединим линијама.
Како се наводи у извештају, примећено је да је током 2021. године био мањи број притужби на рад Секретаријата за социјалну заштиту и Центра за социјалну заштиту Београда.
"ЖУЉА" И ПОДЕЛА НАСЛЕДСТВА
МЕЂУ прошлогодишњим притужбама било је и 68 дописа који нису у надлежности градског омбудсмана. Они су се односили на рад министарстава, РГЗ, банака и републичких јавних предузећа. Како се наводи у извештају, грађани су се обраћали због злоупотребе личних података, на примену Закона о заштити потрошача, дискриминацију, ша чак и на поделу имовине након развода и поделу наследства.
Препоручујемо
ЗАШТИТНИК ГРАЂАНА: Повући спорни уџбеник из српског језика до следеће школске године
27. 01. 2022. у 16:27
Пратите нас и путем иОС и андроид апликације
Pratite vesti prema vašim interesovanjima
Прочитајте више
НЕМА ВЕЗЕ СА ПАПРИКОМ: Како је АЈВАР добио име?
АЈВАР, данас неизоставан део балканске трпезе, прешао је пут од луксузног рибљег специјалитета до мирисног намаза од паприке. Како је до тога дошло?
01. 10. 2025. у 14:18
Откривено ЗАШТО је Трамп одвео унуку у школу хеликоптером: Свет у неверици кад је чуо РАЗЛОГ - детету је тешка торба
И ДОК ЈЕ Каи ходала са школским ранцем на леђима, њен брижни деда привлачио је погледе блиставим белим ципелама за голф вредним 300 долара.
30. 09. 2025. у 19:18
ОРБАН И МАКРОН СПУШТАЈУ РАМПУ УКРАЈИНИ: Ништа од чланства Кијева у ЕУ?
МАЂАРСКИ премијер Виктор Орбан могао би да добије подршку за свој покушај да блокира чланство Украјине у Европској унији, укључујући и потенцијалну подршку француског председника Емануела Макрона, наводи бриселски Политико.
01. 10. 2025. у 13:00
А ПОСЛЕ ХАОСА НА МАРАКАНИ... Ево шта је Владимир Стојковић сада доживео
Када су минулог викенда Црвена звезда и Раднички 1923 из Крагујевца играли у првенству Србије, много вести везаних за ту утакмицу тицало се навијачког хаоса који је обележио поменути дуел, јер је голман Владимир Стојковић био на мети "делија", као неко ко је својевремено бранио Звездин гол, а потом уз паролу на мајици "Опростите ми ружну прошлост" стигао и у Партизан. Два дана после те утакмице, бивши репрезентативни чувар мреже опет је у жижи јавности.
01. 10. 2025. у 13:11
ОВА ЖЕНА ЈЕ ЧУДО: Џејн Фонда у 88-ој години покорила модну писту у хаљини за БОГИЊЕ! (ВИДЕО)
НА НЕДЕЉИ моде у Паризу одржана је посебна ревија "L'Oréal Paris" на којој су заблистале и бројне познате даме, а одвијала се испред историјског паришког "Hotela de Ville".
30. 09. 2025. у 23:04
НОВЧАНИ ХОРОСКОП ЗА ОКТОБАР 2025. ГОДИНЕ: Неке ће изненадити неочекивани трошкови, док ће се некима отворити прилике за увећање прихода
УВЕК вас планете подстичу да сагледате не само тренутно стање у новчанику, већ и дугорочне циљеве, штедњу и улагања, која могу обликовати вашу будућност.
30. 09. 2025. у 22:18
ШОК ПРОГНОЗА ЗА ОКТОБАР: Најављено да ће пасти пола метра снега! Овакве екстреме ни метеоролози не памте
ПРЕМА најавама метеоролога, октобар 2025. почеће у Србији под утицајем продора хладног ваздуха са североистока Русије који је дошао до Немачке и Пољске, али се полако приближава ка нама што ће проузроковати развој циклона у Јонском, Тиренском и делу Јадранског мора и већ 1. октобра, у среду, у вечерњим часовима на југу и југозападу Србије почеће да пада киша.
30. 09. 2025. у 20:58
"ЗАШТО МИ ПИПАШ ЖЕНУ?" Овако је почела туча на свадби у Горњем Милановцу, насрнули на доктора (ВИДЕО)
СВАДБЕНО весеље у Горњем Милановцу претворило се у хаотичну сцену када је дошло до несвакидашњег инцидента.
30. 09. 2025. у 16:10
НЕ ДА НА ЋЕРКУ Богданин отац очитао лекцију Вељку, јасно му ставио до знања: "Можда пре ниси имао овакву девојку..."
ВЕЉКО је увек истицао да жели велику породицу са много деце којима ће усадити праве вредности и традицију.
29. 09. 2025. у 16:17
Најновије из рубрике
КИЛОГРАМ "АЈВАРКЕ" ДО 350 ДИНАРА: Шаренолика понуда воћа и поврћа на зеленим пијацама
БЕОГРАЂАНЕ прохладно време јуче није спречило да посете престоничке пијаце.
01. 10. 2025. у 14:03
КАДА МОЖЕМО ОЧЕКИВАТИ ТОПЛЕ РАДИЈАТОРЕ: Сутра у Београду почињу функицоналне пробе система даљинског грејања
УКОЛИКО у периоду од 1. до 14. октобра, буде прогнозирана средња дневна тепература 12 степени или нижа, Београдске електране ће, како се најављује, грејати- односно прећиће у топле функционалне пробе.
30. 09. 2025. у 17:26
Првог викенда у октобру „Чистоћа“ бесплатно транспортује кабасти отпад
ТРАДИЦИОНАЛНО сваког првог викенда у месецу, већ две деценије, ЈКП „Градска чистоћа“ Београд спроводи акцију бесплатног транспорта кабастог и електронског отпада са београдских улица, па ће тако бити и током дана викенда 4. и 5. октобра.
30. 09. 2025. у 13:26
ГРАДСКИ ЈАВНИ ПРЕВОЗ У БЕОГРАДУ САОБРАЋА РЕДОВНО: Нема измена саобраћајних траса
ВОЗИЛА градског превоза у Београду од јутрос превозе путнике по редовном режиму, речено је Танјугу у Градском саобраћајном предузећу (ГСП).
29. 09. 2025. у 07:22
СУВЕ ЧЕСМЕ У СУРЧИНУ: Умањен притисак у Земуну и на Новом Београду у току наредне недеље
ЗБОГ стављања у функцију новоположеног цевовода, без воде ће у понедељак од 22.00 до уторка у поноћ, остати потрошачи у Сурчину, док ће умањени притисак имати грађани на Новом Београду и Земуну.
28. 09. 2025. у 17:42
Коментари (0)