ИЗВРШИТЕЉИ НАЈВЕЋА МУКА И ПРОБЛЕМ: Заштитнику грађана престонице највише жалби Београђана на рад ЈКП "Инфостан технологије"
БРОЈ телефона градског омбудсмана у току претходне године позвало је 3.000 грађана како би поднели притужбе на рад градске управе и предузећа.
Фото П. Милошевић
Директно је дошло 202 грађана. Од укупно 369 жалби, које су биле у надлежности ове институције, највише је било упућено на рад ЈКП "Инфостан технологије" - чак 57.
Највише приговора који су пристигли током прошле године, грађани су подносили појединачно, али су стизали и од стамбених заједница. На другом месту по броју пријава су градске општине (32 жалбе), а треће место деле предузећа "Градско стамбено" и "Београдски водовод и канализација" на чији рад је стигло по 30 замерки.
- Поново се велики број грађана жалио на рад "Инфостана", највише на скраћен рок за покретање поступка принудне наплате због неплаћених рачуна за комуналне услуге, односно на прослеђивање предмета извршитељима - наводи се у годишњем извештају о раду омбудсмана града Београда.
- Више пута смо им указивали да је потребно да успоставе бољи систем комуникације и сарадње са канцеларијама извршитеља, јер се често догађало да су обавезе измирене, али да грађани добију утужење. Грађани су се жалили и на висину износа рачуна, пријава и одјава корисника комуналних услуга, коришћење субвенција за плаћање рачуна и њихово укидање.
Почетак фебруара и новогодишња расвета која ради натерали су једну Београђанку да приложи тужбу омбудсману. Чланица Градске библиотеке пожалила се што је два пута плаћала камате и казне за књиге које је вратила са закашњењем. Грађани су се шест пута жалили и на рад ЈКП "Погребне услуге", а међу пријавама било је оних које су се односиле на висину трошкова сахране и цену надгробних плоча. Сметало је Београђанима и поступање контролора "Бус плуса", али и недостатак возила на појединим линијама.
Како се наводи у извештају, примећено је да је током 2021. године био мањи број притужби на рад Секретаријата за социјалну заштиту и Центра за социјалну заштиту Београда.
"ЖУЉА" И ПОДЕЛА НАСЛЕДСТВА
МЕЂУ прошлогодишњим притужбама било је и 68 дописа који нису у надлежности градског омбудсмана. Они су се односили на рад министарстава, РГЗ, банака и републичких јавних предузећа. Како се наводи у извештају, грађани су се обраћали због злоупотребе личних података, на примену Закона о заштити потрошача, дискриминацију, ша чак и на поделу имовине након развода и поделу наследства.
Препоручујемо
ЗАШТИТНИК ГРАЂАНА: Повући спорни уџбеник из српског језика до следеће школске године
27. 01. 2022. у 16:27
Пратите нас и путем иОС и андроид апликације
Pratite vesti prema vašim interesovanjima
Прочитајте више
ОТКРИВЕНО! Ово је судско-медицинско вештачење утврдило поводом језиве туче у којој су кошаркаши Партизана тешко повредили једног мушкарца
Кошаркашки клуб Партизан нашао се у центру скандала када су се недавно његови играчи потукли недалеко од познатог београдског ноћног клуба. Сада се тим поводом огласио и тужилаштво.
21. 05. 2025. у 16:01
НАЈУСАМЉЕНИЈЕ МЕСТО НА ЗЕМЉИ: Најближи људи су у свемиру
ТАЧКА у Тихом океану најусамљеније је место на планети.
22. 05. 2025. у 07:45
"ЧИТАВО БОГАТСТВО" Отац Жељка Јоксимовића морао да подигне кредит због сина
"ЗБОГ свега тога сам им захвалан. Све што имам дугујем њима."
21. 05. 2025. у 20:06
НАЈМОЋНИЈА СРПКИЊА НА СВЕТУ: Живот посветила тајној служби! Ко је Невенка Фиби Новаковић?
МОЋНЕ, утицајне, богате, а име и имовину нису стекле наследством или удајом за милионере, јер на такве се обично мисли када се потегне тема о најуспешнијим Српкињама. Не... Своје империје оне су саградиле саме, захваљујући сопственом знању и способностима. Међу њима је и једна дама српског порекла, за коју вероватно нисте чули.
22. 05. 2025. у 19:44
КАД ДАМ ДЕЦИ ДА НАЦРТАЈУ РОДИТЕЉЕ, ТИМЕ МИ СВЕ КАЖУ: Психолог о васпитавању - како вратити праве вредности породици
КАКО васпитати способну и добру децу и како породици вратити праве вредности говорио је клинички психолог Влајко Пановић.
22. 05. 2025. у 09:26
ЛУКА МОДРИЋ ШОКИРАО ЦЕО СВЕТ! Ево шта је Хрват управо објавио
Лука Модрић, најуспешнији хрватски фудбалер свих времена, добио је недавно неочекиване вести из табора ФК Реал Мадрид, али онда их је данас и сам пласира.
22. 05. 2025. у 18:44
ЕРДОГАН ШОКИРАО: Неће више да буде председник
ТУРСКИ председник Реџеп Тајип Ердоган изјавио је да нема намеру да се поново кандидује за председника, али да је земљи потребан нови устав.
22. 05. 2025. у 15:17
ИНЦИДЕНТ У ДРУГОМ КРУГУ ИЗБОРА У РУМУНИЈИ: Полиција извела председничког кандидата са бирачког места (ВИДЕО)
РУМУНСКИ председнички кандидат и лидер националистичке странке Алијанса за уједињење Румуна Ђорђе Симион и фаворит на прошлогодишњим поништеним изборима, Калин Ђорђеску, полиција је извела са бирачког места у Могошоаји (предграђу Букурешта).
18. 05. 2025. у 09:54
Цеца одговорила на оптужбе Ханке Палдум
ПЕВАЧИЦА Ханка Палдум недавно је оптужила колегиницу Светлану Цецу Ражнатовић да јој је без питања узела песме.
22. 05. 2025. у 11:07
Најновије из рубрике
НАРОДНИ МУЗЕЈ У БЕОГРАДУ: Централна установа културе у Србији - Пут од праисторије до савремене уметности (ФОТО/ВИДЕО)
НАЈВЕЋУ музејску поставку у Србији на пет хиљада м2 можете видети у централној згради Народног музеја у Београду, где ћете моћи да научите више о историји, уметности и археологији кроз забаву и уживање.
22. 05. 2025. у 17:10
ДЕЦА ИЗ ВЕЛИКЕ ПЛАНЕ И БЕОГРАДА У ПОСЕТИ ЦГ И РС: На студијско путовање које је у знаку обележавања 150 година од Невесињске пушке
Педесеторо ученика из основних школа “Бранко Радичевић“ из Новог Београда, “Јован Поповић“ из Београда и “Надежда Петровић“ из Велике Плане, у пратњи наставника, кренуло је у петодневну посету Црној Гори и Републици Српској, током које ће се упознати са историјом и традицијом српског народа на овим просторима. На студијско путовање које је у знаку обележавања 150 година од Невесињске пушке, упутили су се са поруком “Поносни потомци, 1875-2025”.
22. 05. 2025. у 14:48
ДА ЛИ СТЕ ЗНАЛИ? У Београду на јавним местима постоји око 130 дефибрилатора, који могу да спасу срчане болеснике
ПОЈАВА да људи на јавним местима доживе срчани застој или флакер, односно неконтролисани рад срца постала је свакодневица.
22. 05. 2025. у 06:15
СУГЕСТИЈЕ ДО 26. МАЈА: Јавни увид у План детаљне регулације на Звездари
ЈАВНИ увид за потребе израде Плана детаљне регулације за блок између Унутрашњег магистралног полупрстена и улица Хаџи Мустафе, Живојина Жујовића и Прешевске биће до 26. маја у згради Градске управе Града Београда.
21. 05. 2025. у 23:14
ВАЖНО ЗА ВОЗАЧЕ: Васина улица од недеље отворена за сва моторна возила у оба смера
УЛИЦА Васе Чарапића ће од недеље, 25. маја ујутру, постати улица у којој ће се одвијати саобраћај за сва моторна возила у оба смера, саопштено је из Секретаријата за саобраћај.
21. 05. 2025. у 12:20
Коментари (0)