ИЗВРШИТЕЉИ НАЈВЕЋА МУКА И ПРОБЛЕМ: Заштитнику грађана престонице највише жалби Београђана на рад ЈКП "Инфостан технологије"
БРОЈ телефона градског омбудсмана у току претходне године позвало је 3.000 грађана како би поднели притужбе на рад градске управе и предузећа.
Фото П. Милошевић
Директно је дошло 202 грађана. Од укупно 369 жалби, које су биле у надлежности ове институције, највише је било упућено на рад ЈКП "Инфостан технологије" - чак 57.
Највише приговора који су пристигли током прошле године, грађани су подносили појединачно, али су стизали и од стамбених заједница. На другом месту по броју пријава су градске општине (32 жалбе), а треће место деле предузећа "Градско стамбено" и "Београдски водовод и канализација" на чији рад је стигло по 30 замерки.
- Поново се велики број грађана жалио на рад "Инфостана", највише на скраћен рок за покретање поступка принудне наплате због неплаћених рачуна за комуналне услуге, односно на прослеђивање предмета извршитељима - наводи се у годишњем извештају о раду омбудсмана града Београда.
- Више пута смо им указивали да је потребно да успоставе бољи систем комуникације и сарадње са канцеларијама извршитеља, јер се често догађало да су обавезе измирене, али да грађани добију утужење. Грађани су се жалили и на висину износа рачуна, пријава и одјава корисника комуналних услуга, коришћење субвенција за плаћање рачуна и њихово укидање.
Почетак фебруара и новогодишња расвета која ради натерали су једну Београђанку да приложи тужбу омбудсману. Чланица Градске библиотеке пожалила се што је два пута плаћала камате и казне за књиге које је вратила са закашњењем. Грађани су се шест пута жалили и на рад ЈКП "Погребне услуге", а међу пријавама било је оних које су се односиле на висину трошкова сахране и цену надгробних плоча. Сметало је Београђанима и поступање контролора "Бус плуса", али и недостатак возила на појединим линијама.
Како се наводи у извештају, примећено је да је током 2021. године био мањи број притужби на рад Секретаријата за социјалну заштиту и Центра за социјалну заштиту Београда.
"ЖУЉА" И ПОДЕЛА НАСЛЕДСТВА
МЕЂУ прошлогодишњим притужбама било је и 68 дописа који нису у надлежности градског омбудсмана. Они су се односили на рад министарстава, РГЗ, банака и републичких јавних предузећа. Како се наводи у извештају, грађани су се обраћали због злоупотребе личних података, на примену Закона о заштити потрошача, дискриминацију, ша чак и на поделу имовине након развода и поделу наследства.
Препоручујемо
ЗАШТИТНИК ГРАЂАНА: Повући спорни уџбеник из српског језика до следеће школске године
27. 01. 2022. у 16:27
Пратите нас и путем иОС и андроид апликације
Pratite vesti prema vašim interesovanjima
Прочитајте више
Ћерка једног од најпопуларнијих "ex Yu" певача у топлесу; "Хтела сам једну нежну. али..." (ФОТО)
"ХТЕЛА сам неку нежну, женствену фотографију…"
05. 07. 2025. у 17:47
КО ЈЕ НОВИ ПОБЕДНИК "ЗВЕЗДА ГРАНДА"? Пореклом је Србин, доживео велику трагедију - Цеца га молила да се врати у такмичење
СВОЈИМ гласом и енергијом успео је да освоји публику!
06. 07. 2025. у 08:41
МАРИЈА МИКИЋ: "Истина је, разводим се! Јако тешка ситуација - операција, па онда то са Јованом што нисам смела ни наглас да изговорим"
"НИ ЈОВАН ни ја се више нећемо оглашавати на ову тему, а вама желим да се чувате и да запамтите да је здравље најбитније."
06. 07. 2025. у 11:22 >> 11:36
СУЗАНА У СУЗАМА: "Била сам код Салета на гробу, молила сам га..."
СУЗАНА је поново одушевила својим изгледом у финалној вечери "Звезда Гранда".
06. 07. 2025. у 14:35
ШТА АКО ВАС УБОДЕ СТРШЉЕН: Поступак који може спасити живот
ДОБАР савет за убод стршљена и других инсеката...
06. 07. 2025. у 09:06
ЗЕЛЕНСКИ ШОКИРАО НОВОМ ОДЛУКОМ: Ево ко је на мети
УКРАЈИНСКИ председник Володимир Зеленски изјавио је данас да је потписао нови пакет санкција, које је предложила Национална банка Украјине, усмерене на борбу против руских финансијских шема, укључујући и оне повезане са криптовалутама.
06. 07. 2025. у 17:09
"ПОЈЕДОХ СЕ ЖИВ, ИЗЛУДЕ МЕ ТО" Вучић о отварању ауто-пута до Пожеге: То су већ фолирања и глупирања, крајњи рок до понедељка
ПРЕДСЕДНИК Србије Александар Вучић говорио је из Чачка о отварању ауто-пута до Пожеге.
03. 07. 2025. у 11:49
"МОГЛО БИ УМРЕТИ 4.500 ЉУДИ" Ова земља је најугроженија на Западном Балкану, хитан састанак у СЗО због врућина у Европи
ЈУЖНА Европа суочава се са жестоким топлотним таласом - температуре прелазе 40 степени Целзијуса, а у шпанској покрајини Уелва измерено је рекордних 46 степени, што је највиша јунска температура у историји земље. Истовремено, Италија, Грчка, Португалија и Западни Балкан такође бележе рекордне врућине, праћене шумским пожарима и људским жртвама.
01. 07. 2025. у 11:45
ИСПОВЕСТ РАДНИЦЕ: "Кад бисте ово знали, никад не бисте крочили на крузер"
ДРУШТВЕНИМ мрежама круже вирални снимци у којима особа која се представља као радница на крузеру дели детаље из живота на броду. У једном таквом видеу поделила је низ фотки у којима тврди да открива тајне живота на крузеру и тако шокирала многе.
05. 07. 2025. у 11:33
Најновије из рубрике
ОВА УЛИЦА У БЕОГРАДУ ОД СУТРА ЗАТВОРЕНА ЗА САОБРАЋАЈ: Мења се траса 4 линије градског превоза, ево и до када
УЛИЦА Љутице Богдана у делу између Улице пуковника Бацића и Улице генерала Никодија Стефановића од сутра ће бити затворена за саобраћај, због чега ће возила јавног превоза путника саобраћати измењеном трасом.
06. 07. 2025. у 16:18
НОВЕ ЗОНЕ ПАРКИРАЊА НА СТАРОМ ГРАДУ: У центру од 14. јула нема бесплатног паркирања
ОД 14. јула у центру града неће бити више бесплатног паркирања, укинута је жута и зелена зона, а уведена бела где је могуће најдуже задржавање. Како је саопштио Секретаријат за саобраћај, на општини Стари града ће постојати љубичаста, црвена и бела зона које ће се наплаћивати сваког радног дан и викедном, и то суботом од 7 до 22 часа, а недељом од 7 до 14 часова.
05. 07. 2025. у 16:14
ДРУЖЕЊЕ УЗ "САВСКЕ ВАТРЕ": Одржана традиционална манифестација на Сави
ПОД слоганом "Сиђи до реке" на кеју поред Саве, одржана је традиционална манифестација "Савске ватре". "Кривци" што се сваке прве суботе у јулу, већ 26 година пале савске ватре су Феријални савез Србије, Спортско-риболовачко друштво Сењак, суорганизатор Савез проналазача Србије, као и донатори.
05. 07. 2025. у 16:11
СИСТЕМ СНАБДЕВАЊА ВОДОМ У БЕОГРАДУ СТАБИЛАН: Ипак - због високих температура воду треба користити рационално
БЕОГРАДСКИ систем снабдевања водом је стабилан, сви производни погони су у континуалном раду и тренутна производња је скоро 7.000 литара у секунди, али ипак, због климатских услова и високих температура потребно је рационално користити воду, саопштило је Јавно комунално предузеће "Београдски водовод и канализација".
05. 07. 2025. у 16:07
УГОВОРИ ТОКОМ ЛЕТА: Предшколске установе објавиле коначне ранг-листе уписане деце
ПРЕДШКОЛСКЕ установе објавиле су коначне ранг-листе за упис у вртић, после одлучивања по жалбама. Следи потписивање уговора са родитељима, које ће обављати сукцесивно током лета, пошто је сезона годишњих одмора. Већина малишана у вртиће креће од септембра, када се и формирају нове групе. Родитељи, чија деца нису примљена у државно обданиште, могу узети одбијеницу и уписати га у приватни вртић.
04. 07. 2025. у 22:39
Коментари (0)