НАЈВИШЕ ЖАЛБИ НА РАДОВЕ: За две године линију 11-0-11 Београђани звали више од два милиона пута
ОД када је у марту 2023. године отворена јединствена телефонска линија Сервисног центра града Београда, суграђани су број 11-0-11 позвали више од два милиона пута.
ГРАД БЕОГРАД
На овом обједињеном броју налазе се информативне службе свих градских предузећа, те суграђани не морају да зову неколико бројева и утврђују ко је надлежан за који проблем. Раније су инфо-службе градских предузећа радиле до 16 часова, док је јединствени број отворен 24 часа, сваког дана у години.
Довољно је да суграђани, када позову 11-0-11, изаберу област у којој им треба помоћ и да сачекају да се оператер јави. Када службеник забележи проблем, има рок од 72 часа да јави суграђанину како ће и када његов проблем бити решен.
*Узми 20% бонуса за ЛИВЕ!
Активирај бонус уз одиграни тикет од 4+ пара, уплатом од 1.000РСД и квотом од 5.00 или више!*
Сервисни центар града Београда најчешће позивају старији суграђани и они средње животне доби, али и сви они којима је у неком тренутку неопходна хитна интервенција неке од градских комуналних служби.
Како су "Новостима" рекли у Секретаријату за инспекцију, надзор и комуникацију, Београђани се највише жале на проблеме који проузрокоју тренутна дешавања или радови у граду.
*Узми 20% бонуса за ЛИВЕ!
Активирај бонус уз одиграни тикет од 4+ пара, уплатом од 1.000РСД и квотом од 5.00 или више!*
- У овом пролећном периоду суграђани су најчешће звали због непокошене траве, великог броја комараца али и запушених сливника. Такође, највише их занима када ће бити завршени радови који су у току, било да је реч о радовима на водоводној мрежи, или о онима због којих су измењене неке од линија јавног градског превоза - објашњавају у Секретаријату.
Како су навели, грађани често имају примедбу и на хигијену у граду и зато пријављују депоније које стварају други несавесни грађани. Такође, указују и на проблем непрописног паркирања и уличне, односно нелегалне продаје.
Решавање за 72 часа
НЕКИ проблеми, попут непрописног паркирања, углавном одмах буду решени и санкционисани, док друге ситуације захтевају више времена, те се не могу решити у року од 72 часа. Грађани такође добијају и информацију шта је урађено, да ли је отворен предмет, какви су даљи кораци, а могу и да се распитају о току одређеног случаја.
Путем јединственог сервисног броја грађани свакодневно дају предлоге, а већина њих се односи на измене линија градског превоза (продужетак или измена трасе неке од линија), постављање "лежећих полицајаца" због безбедности учесника у саобраћају, нарочито у зони школа, као и постављање контејнера за рециклажу у циљу развоја еколошке свести. Како кажу у Секретаријату, усвојено је много оваквих предлога.
Услуге предузећа "Јавно осветљење", "Паркинг сервис", "Београд пут", "Наплата превозне услуге", "Инфостан технологије", "Зеленило", "Градска чистоћа", "Београдске електране", "Градско стамбено", "Београдски водовод и канализација", као и Секретаријата за инспекцију, надзор и комуникацију и друге, налазе се на једном броју телефона 11-0-11.
Пратите нас и путем иОС и андроид апликације
Pratite vesti prema vašim interesovanjima
Прочитајте више
ДО КРАЈА ЖИВОТА БИЋЕ НА ТЕРАПИЈИ Драгани нарушено здравље: "Крила сам истину - много тога сам прећутала
ПЕВАЧИЦА Драгана Мирковић једна је од најистакнутијих певачица на естради, а једном је причала о свом здраственом стању
12. 08. 2025. у 12:50 >> 17:20
ПОМЕРАНАЦ ОТЕРАО МЕДВЕДА: Мали пас је херој породице - меда помахнитало бежао по дворишту од "великог срца" (ВИДЕО)
НЕВЕРОВАТНА сцена одиграла се у дворишту породичне куће у Ванкуверу.
12. 08. 2025. у 17:35
НЕВИЂЕН СКАНДАЛ НА СВЕТСКОМ ПРВЕНСТВУ! Против српских одбојкашица играли мушкарци! Ривал Србије одмах избачен са шампионата планете!
Најновије спортске вести су шокантне.
12. 08. 2025. у 19:48
НА ГРОБЉУ, НА ГОЛЕМУ: Снимак помена у селу код Краљева о коме прича Србија(ВИДЕО)
ЈЕДНА река у мом крају...
12. 08. 2025. у 16:27
СТРАШНО: "Ђина 2" из "Срећних људи" у вртлогу пожара у Црној Гори (ФОТО)
ЈУГОСЛАВА Драшковић остала је упамћена по улози Ђине у серији "Срећни људи", када је заменила Дубравку Мијатовић.
12. 08. 2025. у 20:14
ЖИВОТ МИ СЕ РАСПАО: Сузана открила истину о интимном снимку: "Ја сам наместила камеру"
ИНТИМНИ снимци Сузане Манчић својевремено су се појавили у јавности, а водитељка је сада признала да је сама наместила камеру, као и да је покушавала да сазна како је видео отишао у етар.
13. 08. 2025. у 07:22
РАСПОРЕЂЕНО 110.000 ВОЈНИКА, РУСИ КРЕЋУ У ЗАВРШНИ УДАР НА ПОКРОВСК: "Са тиме би могли заузети средње велику европску државу"
РУСИЈА не показује знакове повлачења у рату против Украјине. Напротив, Москва је појачала далекометне ударе на украјинске градове и нападе дуж целе линије фронта. Војни стручњаци истичу да је руска страна усвојила нове тактике, ослањајући се на масовну употребу дронова и малих диверзантских јединица, пише The New York Times.
10. 08. 2025. у 20:18
ЕВО КО ЈЕ ТРОСТРУКИ УБИЦА ИЗ ГЊИЛАНА: Био у друштву са Куртијем, Османијевом и Харадинајем
ТРИ особе су убијене, а неколико је рањено у пуцњави која се догодила данас у Гњилану, док је осумњичени нападач у бекству, пренела је Коха. Болница у Гњилану саопштила је да је на лицу места констатована једна смрт, а да су две особе пребачене у Ургентни центар без знакова живота.
10. 08. 2025. у 18:11
Овако изгледа кућа Милана Борјана која је демолирана: Лопов однео и снимач видео надзора (ФОТО)
"ХВАЛА полицији града Београда на брзој реакцији и сјајном односу према послу."
11. 08. 2025. у 09:52
Најновије из рубрике
СУЗБИЈАЊЕ КОМАРАЦА НА ПАЛИЛУЛИ: Тимови "Чистоће" настављају запрашивање
Екипе Сектора екологије и унапређења животне средине ЈКП "Градска чистоћа" данас настављају акцију сузбијања одраслих јединки комараца од 17.30 часова.
12. 08. 2025. у 13:30
ПАТРИЈАРХ ПОРФИРИЈЕ НА ЛИТУРГИЈИ: Обележена црквена слава у Миријеву
ЦРКВЕНА слава обележена је у Храму Светог великомученика Пантелејмона у Миријеву, уз присуство великог броја верника и гостију.
12. 08. 2025. у 13:28
ДРАЈЗЕРОВА ПО УГЛЕДУ НА КНЕЗА МИЛОША: Фреквентна саобраћајница на Савском венцу коначно у функцији
ЈЕДНА од најпрометнијих улица на Савском венцу - Теодора Драјзера, је коначно отворена за саобраћај за све становнике града.
12. 08. 2025. у 13:16
АКЦИЈЕ У ОБРЕНОВЦУ И НА ВИДИКОВЦУ: Аутобуси спремни за даваоце крви
ИНСТИТУТ за трансфузију крви Србије позива све заинтересоване суграђане да и током ове недеље учествују у добровољном давању крви. Осим у Институту, акције су планиране и на терену.
12. 08. 2025. у 12:33
СВАКОГ ДАНА ИЗОСТАЈЕ ТРЕЋИНА МАЛИШАНА: Иако се тражи место више, недолазак деце у вртиће стално присутан
ЛЕТО и ђачки распуст препловили су групе у вртићима. Иако је интересовање за упис у предшколске установе, посебно државне велико, када добију место, мало је најмлађих који редовно иду у обданиште. Долазност малишана у вртиће годинама уназад је око 60 одсто. И када се прележе све дечје болести од честих прехлада, стомачних вируса и богиња, свакодневно их је у обдаништима одсутна скоро трећина.
12. 08. 2025. у 11:36
Коментари (0)