СРПСКИ ТУРИСТИ ПРОЛАЗЕ КРОЗ ПАКАО У ХРВАТСКОЈ: Превозник их оставио на цедилу, многи морали да спавају на улици
ХРВАТСКА остаје популарна летња дестинација за туристе из Србије, а аутобуске туре се одвијају учестало, због чега многи бирају управо ту врсту превоза како би стигли на приморје.
Фото: Free Images Pixabay
Међутим, наши путници који су прексиноћ кренули ка Пули, превозником FlixBus, доживели су "ноћну мору". Наиме, након што се аутобус покварио, поручено им је да се "снађу сами", а они који су јуче планирали повратак - остали на улици.
- Ћерка ми је синоћ, у 21.45х, из Београда кренула за Пулу FlixBusом, да би им се недалеко од Ријеке, нешто иза 10х а усред недођије на ауто-путу (бензинске пумпе ни на видику), покварио аутобус. И чак би се и сам квар аутобуса могао некако "прогутати" да путници сатима нису могли да добију информацију шта и како даље - те доћи ће заменски бус, те неће доћи, те предлог возача да путници скупе 300 евра за превоз другим возилом до дестинације, да би им на крају, око 16х, било речено да се о свом трошку снађу за превоз до Ријеке, где ће их чекати превоз до жељене дестинације, тј. Пуле - поделила је новинарка Анне Марие Алвес-Ћурчић на свом Фејсбук профилу и додала:
- Да скратим - уместо у планираних 8.30х, дете ми је у Пулу стигло нешто пре 20х - дакле, са скоро 12-часовним закашњењем, скоро па 24 сата од поласка из Београда. Први дан летовања (плаћеног, јашта) – пропао. Дакле, никад више, али никад више FlixBusом - непрофесионалност им је запрешашћујућа. А ево, у међувремену сазнах да су групу путника која је вечерас требало из Ријеке да крене за Београд испалили пар сати пред пут, без давања икаквог алтернативног решења - буквално су људи остављени на улици.
На овај пост надовезали су се и неки други путници, такође незадовољни услугом поменутог превозника.
FlixBus: Било је тешко пронаћи слободан аутобус
- У случају квара аутобуса у FlixBusу постоје посебни протоколи којима управља Одељење корисничке службе и Одељење контроле саобраћаја, а које се контактира одмах по догађају од стране возача или партнера који саобраћа на одређеној линији. Када је аутобус, на жалост, стао у близини града Делнице у Хрватској, наша су Одељења одмах обавештена о ситуацији и покренут је стандардни протокол. FlixBus тим одмах реагује и у тренутку даје све од себе како би путницима омогућио алтернативан долазак у крајњу дестинацију. Поједини протокол зависе од тренутне ситуације и локације аутобуса у тренутку квара па је за неке потребно дужа, а за неке краћа реакција и решење - навела је Петра Тројко, портпаролка компаније FlixBus.
Према њеним речима, у овом случају, тражи се локацијски најближи и најбржи начин превоза путника у заменском аутобусу или другом превозу, како би се путници што пре довезли до крајње дестинације.
- Нажалост, услед високе туристичке сезоне, било је тешко пронаћи слободан аутобус који би брзо реаговао и одмах превезао путнике. Део путника који није био у могућности да чека FlixBus решење, у властитој је организацији наставио путовање, док је за преостале путнике осигуран такси превоз до крајњих дестинација - наводи Петра Тројко.
Из компаније се надају да ће путници упркос искуству на које, како кажу на жалост, из овог превозника нису могли да утичу, ипак провести угодан боравак у Хрватској.
Препоручујемо
Пратите нас и путем иОС и андроид апликације
Pratite vesti prema vašim interesovanjima
Прочитајте више
МНОГИ СУ ШОКИРАНИ: Чему заправо служи налепница "Беба у ауту" - стручњак објаснио ПРАВУ сврху
СИГУРНО сте милион пута у саобраћају видели да на задњем стаклу аутомобила стоји налепница "беба у ауту". И вероватно мислите да је то упозорење другим возачима да пажљивије возе јер у колима имате бебу. Али, грешите. Један стручњак за саобраћај открио је праву сврху овог знака и сви су изненађени.
14. 12. 2024. у 22:15
ДОКТОР ОБЈАСНИО: Зашто хирурзи улазе у операциону салу с подигнутим рукама
НЕСУМЊИВО сте виђали хирурге на ТВ-у како улазе у операционе сале са уздигнутим рукама. Да ли сте се икада запитали зашто то раде?
14. 12. 2024. у 18:43
ТАКМИЧЕЊЕ У ДОЗИВАЊУ МУЖЕВА: Послушајте како звучи победница - неке жене вриште, док друге цвркућу (ВИДЕО)
Баш када сте помислили да сте чули и видели све, из Америке нам стиже такмичење у дозивању мужева. Интернет је "одлепио" за овом дугогодишњом традицијом у америчкој држави Ајови.
14. 12. 2024. у 21:41
КОНКУРС ЗА МАЛЕ ДОМАЋЕ ПРОИЗВОЂАЧЕ: "Mercator-S" вас позива да постанете део бренда „укуси мога краја“
УКОЛИКО предано и вредно развијате и креирате аутентичне и традиционалне производе по домаћој рецептури, са сировином која је 100% настала у Србији, позивамо вас да се пријавите на конкурс „Укуси мога краја“, и тако осигурате да се ваши производи нађу на полицама ИДЕА продавница, РОДА маркета и МЕРЦАТОР хипермаркета, широм Србије.
10. 12. 2024. у 16:00
ИНСЦЕНИРАО СВОЈУ СМРТ: Слагао жену и децу да је умро, а кад га је полиција пронашла, уследила су ШОКАНТНА открића
РАЈАН Боргворт (45) из Висконсина одлучио се на потпуно невероватан корак како би избегао кризу средњих година: одлучио је да инсценира властиту смрт.
14. 12. 2024. у 16:48
"СИТУАЦИЈА ЈЕ ДРАМАТИЧНА, НАЈВАЖНИЈЕ ДА СЕ НЕ ПРЕТВОРИ У ПОТПУНО ТРАГИЧНУ" Застрашујуће упозорење Марије Захарове
ДОК Уједињене нације тврде да је у Сирији наступио мир, земље НАТО позивају на прекид насиља, рекла је представница за медије руског Министарства спољних послова Марија Захарова, указујући на противречност погледа две стране.
13. 12. 2024. у 17:59
РУСИ ОСВОЈИЛИ КУРАХОВ? Рогов: Наше трупе подигле заставу над зградом градске управе
РУСКЕ трупе заузеле су зграду градског већа у западном делу града Куракова у ДНР и подигле на њу тробојку.
14. 12. 2024. у 13:48
ДА ЛИ ЈЕ МОГЛО ГОРЕ? Ево зашто је пред репрезентацијом Србије "немогућа мисија" у квалификацијама за Светско првенство?
Фудбалска репрезентација Србије играће у групи К са Енглеском, Албанијом, Летонијом и Андором у оквиру квалификација за Светско првенство 2026. али је селекција "горди албиона" нешто што ће представљати највећи проблем изабраницима Драгана Стојковића Пиксија. Не само због квалитета, већ и због нечег другог.
14. 12. 2024. у 13:16
"ЖЕЉКУ САМ МОЗАК ИСПРАО" Вељко открио како васпитава децу и шта их прво учи
БОКСЕР Вељко Ражнатовић и његова супруга Богдана у мају месецу добили су трећег сина коме су дали име Исаија, а неодољиви дечак мења се из дана у дан, окружен браћом Крстаном и Жељком.
14. 12. 2024. у 20:04
Најновије из рубрике
УНА СЕ БОРИ ОД РОЂЕЊА: Сви СМС 174 на 3030
ОД 2013. године, од првог дана живота, Уна Бихорац из Краљева бори се да преживи.
14. 12. 2024. у 21:20
СРУШЕН ПАТРИЈАРХОВ НАЛОГ НА ФЕЈСБУКУ Огласила се СПЦ
ЊЕГОВОЈ Светости Архиепископу пећком, Митрополиту београдско-карловачком и Патријарху српском господину Порфирију, престала је да функционише званична страница на друштвеној мрежи Фејсбук.
14. 12. 2024. у 21:17
ДЕО СТУДЕНАТА ИЗ НИША НЕ ЖЕЛЕ БЛОКАДУ: Послали допис - открили шта се заправо дешава на Филозофском факултету
СТУДЕНТИ Филозофског факултета у Нишу обратили су се дописом јавности у којем су образложили стање ствари у тој високошколској установи када је у питању блокада рада, забринути су за своја права јер су онемогућени да испуњавају своје студентске обавезе и упозоравају да одређени професори не подржавају блокаду, али су приморани од стране ''Неформалне групе студената (НГС)'' да не би били етикетирани.
14. 12. 2024. у 19:29
ФЕЉТОН - ЗАВЕРА ЋУТАЊА О АТЕНТАТУ НА УСТАШКОГ ПОГЛАВНИКА: Четници који су долазили у Аргентину, имали су трауматична сећања на рат
СВЕШТЕНИК је био тринаест година старији од Благоја и, осим што му је био духовни саветник и исповедник, био му је и пријатељ.
14. 12. 2024. у 18:00
"ЈА НИСАМ МОНСТРУМ..." Огласила се мајка Уроша Блажића након срамне реакције на пресуду
НАКОН скандалозне реакције Биљане Блажић на пресуду сину и мужу Урошу и Радиши Блажићу слањем "срца" по објављивању пресуде за масакр у Дубони и Малом Орашју, она се сада поново огласила. Мајка масовног убице Уроша Блажића преко друштвене мреже Фејсбук упутила је јавно извињење због потеза који је направила.
14. 12. 2024. у 15:45
Коментари (12)