СРПСКИ ТУРИСТИ ПРОЛАЗЕ КРОЗ ПАКАО У ХРВАТСКОЈ: Превозник их оставио на цедилу, многи морали да спавају на улици
ХРВАТСКА остаје популарна летња дестинација за туристе из Србије, а аутобуске туре се одвијају учестало, због чега многи бирају управо ту врсту превоза како би стигли на приморје.
Фото: Free Images Pixabay
Међутим, наши путници који су прексиноћ кренули ка Пули, превозником FlixBus, доживели су "ноћну мору". Наиме, након што се аутобус покварио, поручено им је да се "снађу сами", а они који су јуче планирали повратак - остали на улици.
- Ћерка ми је синоћ, у 21.45х, из Београда кренула за Пулу FlixBusом, да би им се недалеко од Ријеке, нешто иза 10х а усред недођије на ауто-путу (бензинске пумпе ни на видику), покварио аутобус. И чак би се и сам квар аутобуса могао некако "прогутати" да путници сатима нису могли да добију информацију шта и како даље - те доћи ће заменски бус, те неће доћи, те предлог возача да путници скупе 300 евра за превоз другим возилом до дестинације, да би им на крају, око 16х, било речено да се о свом трошку снађу за превоз до Ријеке, где ће их чекати превоз до жељене дестинације, тј. Пуле - поделила је новинарка Анне Марие Алвес-Ћурчић на свом Фејсбук профилу и додала:
- Да скратим - уместо у планираних 8.30х, дете ми је у Пулу стигло нешто пре 20х - дакле, са скоро 12-часовним закашњењем, скоро па 24 сата од поласка из Београда. Први дан летовања (плаћеног, јашта) – пропао. Дакле, никад више, али никад више FlixBusом - непрофесионалност им је запрешашћујућа. А ево, у међувремену сазнах да су групу путника која је вечерас требало из Ријеке да крене за Београд испалили пар сати пред пут, без давања икаквог алтернативног решења - буквално су људи остављени на улици.
На овај пост надовезали су се и неки други путници, такође незадовољни услугом поменутог превозника.
FlixBus: Било је тешко пронаћи слободан аутобус
- У случају квара аутобуса у FlixBusу постоје посебни протоколи којима управља Одељење корисничке службе и Одељење контроле саобраћаја, а које се контактира одмах по догађају од стране возача или партнера који саобраћа на одређеној линији. Када је аутобус, на жалост, стао у близини града Делнице у Хрватској, наша су Одељења одмах обавештена о ситуацији и покренут је стандардни протокол. FlixBus тим одмах реагује и у тренутку даје све од себе како би путницима омогућио алтернативан долазак у крајњу дестинацију. Поједини протокол зависе од тренутне ситуације и локације аутобуса у тренутку квара па је за неке потребно дужа, а за неке краћа реакција и решење - навела је Петра Тројко, портпаролка компаније FlixBus.
Према њеним речима, у овом случају, тражи се локацијски најближи и најбржи начин превоза путника у заменском аутобусу или другом превозу, како би се путници што пре довезли до крајње дестинације.
- Нажалост, услед високе туристичке сезоне, било је тешко пронаћи слободан аутобус који би брзо реаговао и одмах превезао путнике. Део путника који није био у могућности да чека FlixBus решење, у властитој је организацији наставио путовање, док је за преостале путнике осигуран такси превоз до крајњих дестинација - наводи Петра Тројко.
Из компаније се надају да ће путници упркос искуству на које, како кажу на жалост, из овог превозника нису могли да утичу, ипак провести угодан боравак у Хрватској.
Препоручујемо
Пратите нас и путем иОС и андроид апликације
Pratite vesti prema vašim interesovanjima
Прочитајте више
ПРЕТИ ЈОЈ РОБИЈА: Ко је Карла Ђилберта Бруни? Некада модел и прва дама
У СРЕДИШТУ правосудне олује нашла се и Карла Бруни. Против ње су подигнуте прелиминарне оптужбе за манипулисање сведоцима и учествовање у злочиначком удруживању.
28. 09. 2025. у 09:48
"ДЕЛИЈЕ" ЗОВУ НА ДОЧЕК ВЛАДИМИРА СТОЈКОВИЋА! "Ври" на Маракани, овако нешто се не памти!
Црвена звезда је прошле суботе славила победу у вечитом дербију, а "делије", њени најватренији навијачи, имаће овог викенда прилике да гледају човека који је изазвао можда и највећу буру емоција на "Звездином северу".
27. 09. 2025. у 16:33
ЈК МИСЛИЛА ДА ВИКИ ГОРИ КУЋА: "Покушала сам да је спасим, а она се крила са Цецом у дворишту" (ВИДЕО)
КАРЛЕУША И ВИКИ својом причом насмејале су присутне до суза
28. 09. 2025. у 15:32
РАЗИГРАНИ МИЛАН ДОЧЕКУЈЕ ШАМПИОНА: Дерби вечери који већ сада може одредити ток трке за Скудето
НАЈВЕЋИ дерби викенда у Италији одиграће се у недељу увече на „Сан Сиру“, где ће Милан угостити актуелног шампиона Наполи (20.45). Ово је судар два озбиљна конкурента за Скудето, а иако је тек почетак сезоне, утакмица може доста рећи о амбицијама и снагама оба тима.
28. 09. 2025. у 07:20
"МОЛИТЕ СЕ ЗА МОГ РОСКА": Хамилтон отказао све пословне обавезе да би био уз свог вољеног пса
ПАС ЈЕ човеков најбољи пријатељ. Са тим би се и те како сложио Луис Хамилтон који се година не раздваја од Роска.
27. 09. 2025. у 16:09
КРИЈЕ ГА ОД ЈАВНОСТИ: Једина фотка Беби Дол са мужем - она у купаћем, уживају на броду (ФОТО)
ПЕВАЧИЦА Драгана Шарић познатија као Беби Дол свој емотивни живот одувек је пажљиво чувала од очију јавности. На сцени је дуже од четири деценије, а када год би била упитана о јачој половини, вешто би избегавала одговор.
28. 09. 2025. у 07:43
"ПОГЛЕДАЈ СИНЕ ОВЕ ЛЕПОТЕ, СЛУШАЈ ЗВОНА КАКО БРУЈЕ..." Васић поделио емотивну слику са крштења сина у Грачаници - "Остварио Бог ми сан..."
ГЛУМАЦ Милан Васић јуче је у манастиру Грачаница крстио сина Деспота.
28. 09. 2025. у 12:35
АМЕРИКАНЦИ ОДУШЕВЉЕНИ ВУЧИЋЕМ! Пљуште коментари након гостовања на Њузмаксу: "Хоћемо га код Такера, дивно је чути овог мудрог човека"
ПРЕДСЕДНИК Србије Александар Вучић гостовао је синоћ на америчкој телевизији Њузмакс, а његово гостовање привукло је велику пажњу америчке јавности.
27. 09. 2025. у 11:29
ЉУТИЛА СЕ: Бора и Брега пијани написали песму, посветили је ПЕВАЧИЦИ - дуго није причала са Гораном
У ВРЕМЕ старе Југославије, тачније осамдесетих година прошлог века, владао је поприличан ривалитет између две најпопуларније групе - "Бијелог дугмета" и "Рибље чорбе".
28. 09. 2025. у 08:33
Најновије из рубрике
АВИОН СА ГЕНЕРАЛОМ ПАВКОВИЋЕМ ПОЛЕТЕО ИЗ ФИНСКЕ: Ускоро стиже у Београд, ево где ће се одмах запутити
АВИОН Владе Србије, у ком се налази некададашњи командант Треће армије Војске Југославије и начелник Генералштаба генерал Небојша Павковић, полетео је управо из Финске.
28. 09. 2025. у 15:20
КАКО СЕ ПРАВИЛНО ЦЕЛИВА ИКОНА: Игуман открио у чему многи верници греше
УЛАЗАК у цркву или манастир код људи изазива различите емоције, а понекад и недоумице. Без обзира на верску позадину или сопствена уверења, многи се суочавају с неизвесношћу око тога како треба да се понашају приликом доласка у светилиште. Ово осећање несигурности често потиче из поштовања према верским обичајима и традицијама, као и жеље да се поштују правила и норме заједнице.
28. 09. 2025. у 14:38
ДОЛАЗИ ПРВИ СНЕГ: Зима поранила, ево када нас очекује драстичан пад температуре
У СРБИЈИ наредних дана променљиво облачно и свеже, на крајњем северу суво, а у осталим крајевима местимично са краткотрајном кишом, понегде и пљуском.
28. 09. 2025. у 14:02
РЕАГОВАЛА АСОЦИЈАЦИЈА НОВИНАРА СРБИЈЕ: Срамна злоупотреба деце на РТС-у и Н1 – политичка пропаганда преко малолетника!
АСОЦИЈАЦИЈА новинара Србије огласила се поводом злоупотребе деце у пропагандне сврхе на Радио телевизији Србије.
28. 09. 2025. у 11:30
ЗЕМЉОТРЕС ПОГОДИО ЈУГ СРБИЈЕ: Ево где се тресло
СИНОЋ око 2 сата после поноћи земљотрес је погодио Косово и Метохију.
28. 09. 2025. у 11:21
Коментари (12)