СВЕ ИНФОРМАЦИЈЕ О АЛИМЕНТАЦИОНОМ ФОНДУ: Видео, чет бот и контакт центар на услузи грађанима
МИНИСТАРСТВО за бригу о породици и демографију, као надлежно за породичну заштиту, на основу Закона о остваривању права из Алиментационог фонда одређено је за управљача овог фонда.
Фото Shutterstock
Алиментациони фонд основан је као буџетски и то на неодређено време, а ради обезбеђивања средстава за привремено издржавање.
Након успостављања Контакт центра за питања грађана у вези са остваривањем права из Алиментационог фонда, доступног на телефонском броју 011/74-55-399 и и-маил адреси: alimentacioni.fond@minbpd.gov.rs, те покретања дигиталног асистента на званичном сајту министарства (www.minbpd.gov.rs), Министарство за бригу о породици и демографију у сарадњи са Канцеларијом за ИТЕ, објавило је и информативно – едукативни видео о процедурама и начину остваривања права на привремено издржавање из Алиментационог фонда: https://www.instagram.com/p/DO-rPOxDCjw/?hl=ru.
- Ово је само један од начина на који унапређујемо комуникацију са грађанима и грађанкама, корисницима средстава из Алиментационог фонда. Понудили смо модеран и савремени комуникациони оквир који обухвата више начина за представљање новоуведеног законског механизма. Посредством више платформи дајемо одговоре на питања која се тичу рада фонда и приближавамо грађанима његово функционисање, али их обавештавамо и о начину остваривања права на његово коришћење - рекла је министарка за бригу о породици и демографију Јелена Жарић Ковачевић.
Подсетимо, Министарство је у сарадњи са Канцеларијом за информационе технологије и е-управу 20. јуна 2025. покренуло Контакт центар за Алиментациони фонд, који је доступан грађанима 24 сата, свих седам дана у недељи, уз могућност директне комуникације са оператерима радним данима од 08.00 до 15.00 часова.
Аутоматски систем Контакт центра пружа информације о процедури, условима, висини и трајању привременог издржавања, а грађане највише занимају кораци до остваривања права на средства из Фонда. Највећи број упита долази од мајки којима је суд поверио самостално вршење родитељског права, али Контакт центар позивају и самохрани очеви.
Такође, Министарство је на свом званичном сајту обезбедило и посебну страницу са упутствима, као и одговарајући инфографик „Како до алиментације из Фонда?“ (https://www.instagram.com/p/DLmUXTWMndC/?hl=ru&img_index=1) како би грађанима приближило законска решења и олакшало приступ правима из Фонда.
Препоручујемо
УКРАЈИНСКИ ВОЈНИЦИ: Погледајте шта Руси раде у Покровску, не можемо да их пратимо
РУСКИ војници у Покровску делују као диверзанске и извиђачке групе и отежавају одбрану Украјини тиме што се пресвлаче у цивилну одећу, изјавио је командант 68. ловачке бригаде, под псеудонимом "Љути", за "Суспилне" 19. новембра.
19. 11. 2025. у 18:42
ПУТИН ЗАВРШИО У БОЛНИЦИ: Провео ноћ на клиници
РУСКИ председник Владимир Путин објавио је да је завршио годишњи лекарски преглед и резултати су добри.
19. 11. 2025. у 20:22
АРНАУТОВИЋ ЕМОТИВАН: Пет година имам проблем са супругом
ИЗУЗЕТНО емотиван био је капитен Аустрије Марко Арнаутовић након великог успеха у квалификацијама за Мундијал.
20. 11. 2025. у 12:40
Коментари (0)