ПРОБЛЕМ СА ОБУЋОМ САМО НА СУДУ: Поступак остваривања права толико компликован да потрошачи најчешће одустају, не постоји систем заштите
ВЕЋ годинама се потрошачи највише жале на лош квалитет обуће. Највећи проблем је што они не могу на лак и једноставан начин да докажу да је трговац неосновано одбио рекламацију.
Фото Н. Фифић
То је апсурдна ситуација, да поред толиког броја притужби потрошачи немају ефикасан механизам да се заштите. Овако муке купаца са продавцима објашњава Никица Јовановић, из Националне организације потрошача Србије (НОПС), истичући да то мора да се промени.
- Последњих годину дана лабораторије, које су раније анализирале обућу и давале мишљење да ли је рекламација објективна, одбијају да то раде и купци немају од кога да обезбеде стручно мишљење - истиче Јовановићева. - Ми смо раније, као удружење слали потрошаче у лабораторију и након тога смо њихову процену достављали трговцима. Сада то више не можемо да радимо и када се обратимо продавцима и упутимо им опомену пред тужбу, они на то не реагују, јер нема стручног мишљења из лабораторије.
Зато, како наводи, сада купци имају могућност само да иду у судски поступак, а крајње је апсурдно да се толики број пријава решава тим путем. Младен Алфировић из НОПС-а, истиче да не постоји ниједна држава на свету где се проблеми са обућом решавају на суду. Он указује да поједине од тих установа које дају стручно мишљење сарађују са трговцима.
- Оне контролишу сву обућу које одређена компанија увози и дају оцену да ли је у складу стандардима - објашњава Алфировић. - Затим, поново приликом рекламације раде анализу тих истих производа. Како очекивати да ће тада дати супротно мишљење за нешто што су претходно одобрили?
Он наглашава да мишљење лабораторије уопште није обавезујуће за трговца када доноси одлуку о рекламацији, а служи им да образложе своју негативну одлуку. Поступак доказивања је толико компликован да купци, како наводи, углавном одустају од борбе за своја права.
Препоручујемо
Пратите нас и путем иОС и андроид апликације
Pratite vesti prema vašim interesovanjima
Прочитајте више
НАЈВЕЋА ВОЈНА ТАЈНА СФРЈ: Напуштени аеродром Жељава - Коштао ПЕТ МИЛИЈАРДИ долара, могао да издржи НИКЛЕАРНИ удар (ФОТО/ВИДЕО)
ПОДЗЕМНИ аеродром Жељава под кодним називом Објекат 505, на граници Хрватске и БиХ, налази се недалеко од Плитвичких језера с једне и Бихаћа с друге стране.
06. 03. 2026. у 08:56 >> 11:29
ПОСЛЕ ВИШЕДЕЦЕНИЈСКЕ КАРИЈЕРЕ: Колика је Недељку Билкићу национална пензија?
НЕДЕЉКО Билкић важи за једног од најбољих певача народне музике, а публика дуже од педесет година ужива у његовом гласу и песмама.
07. 03. 2026. у 18:15
НАША ГЛУМИЦА СЕ ПОРОДИЛА У 5. ДЕЦЕНИЈИ: Добила близанце, девојчицу и дечака - наденула им стара српска имена
ПОЗНАТА српска глумица Софија Јуричан (45) јуче је донела на свет близанце – дечака и девојчицу. Порођај је протекао у најбољем реду у Народном фронту, а глумица је срећне вести поделила са пратиоцима на Инстаграму.
07. 03. 2026. у 11:13
"УДАЛА БИХ СЕ ТРЕЋИ ПУТ": Карлеуша "бацила око" на турског МИЛИОНЕРА - "Много је згодан"
ЈЕЛЕНА Карлеуша поново је у фокусу страних медија. Овога пута новинар Хабиба Бабара из Турске урадио је интервју с музичком звездом у којем је она открила да би се удала по трећи пут и похвалила изглед председника фудбалског клуба Фенербахче Садетина Сарана:арлеуша поново је у фокусу страних медија.
07. 03. 2026. у 09:29
Брена НИЈЕ честитала КУМИ рођење унуке? Сузана: "Нећу о томе, доста ми је туге и суза"
ПЕВАЧИЦА Сузана Јовановић одбила је да коментарише да ли јој је кума Лепа Брена честитала рођење унуке.
07. 03. 2026. у 09:32
ПИТАЛИ АМЕРЕ ГДЕ ЈЕ ИРАН: Одговори ће вас шокирати - многи показали на СРБИЈУ, Атлантски океан, па чак и САД (ФОТО)
ТЕШКО је замислити како неко успе да „смести” Иран усред Атлантског океана, али већ је познато да грађанима САД географија није баш јача страна
06. 03. 2026. у 14:05 >> 14:09
ХРВАТСКОЈ СТИГЛА ПОРУКА ИЗ ИЗРАЕЛА: Потпуно прекините дипломатске односе са Техераном
АМБАСАДОР Израела у Хрватској Гари Корен позвао је званични Загреб да прекине дипломатске односе с Техераном и спроведе безбедносне провере особља иранског дипломатског представништва у Хрватској јер би, каже, међу њима могло бити "шпијуна" Револуционарне гарде која се у ЕУ сматра терористичком организацијом.
06. 03. 2026. у 09:10
ШОК ИСТРАГА АМЕРИКАНАЦА: Ево ко је гађао иранску школу у којој су погинуле девојчице
АМЕРИЧКИ војни истражитељи верују да је вероватно да су америчке снаге одговорне за напад на иранску школу за девојчице у којем је у суботу погинуло више десетина деце, али још нису донели коначан закључак нити су завршили истрагу, рекли су за Ројтерс двојица америчких званичника.
06. 03. 2026. у 08:23
"СВЕ САМ ТО ПРОШЛА СА САШОМ" Сузана потресена због Зорице: "Канцер као да је заразна болест, не знам од чега је оперисана"
ВЕЧЕРАС се у Сава Центру одржава први од три концерта Марије Шерифовић у 2026. години.
06. 03. 2026. у 20:27
Најновије из рубрике
ОВО НИЈЕ БЕЗАЗЛЕНО: Ево шта може да значи мирис бензина у аутомобилу
АКО током вожње или уласка у аутомобил осетите мирис бензина у кабини, нормално је да се узнемирите. Иако узрок не мора увек бити озбиљан квар, овакву појаву никако не треба занемарити - нарочито код старијих возила.
07. 03. 2026. у 21:10
ДИВЉАЈУ ЦЕНЕ ГОРИВА У АМЕРИЦИ: Скочиле на највиши просек од августа 2024. године
ЦЕНЕ бензина у Сједињеним Америчким Државама порасле су на највиши ниво од августа 2024. године, након наглог скока изазваног ратом на Блиском истоку и поремећајима у снабдевању нафтом, преносе амерички медији.
07. 03. 2026. у 19:44
ВОДЕЋИ ЕКСПЕРТ У ОБЛАСТИ ИСХРАНЕ УПОЗОРИО ВЕЛИКИ СИЛУ : "Направите залихе хране"
БРИТАНСКА влада требало би да направи залихе хране пошто није спремна за климатске шокове или ратове који би могли да доведу до кризе глади, упозорио је водећи експерт у области исхране, Тим Ленг, пише данас Гардијан.
07. 03. 2026. у 19:04
ВЛАДА ДОНЕЛА ОДЛУКУ: Минималне акцизе за цигарете 245,39 динара по паклици
ВЛАДА Србије донела је Одлуку о износима просечних пондерисаних малопродајних цена и минималних акциза на дуванске прерађевине које данас ступају на снагу.
07. 03. 2026. у 18:50
СМЕШТАЈ ВЕЋ ОД 700 ДИНАРА: За овај бисер Србије сигурно нисте знали - Природа ће вас одушевити
НА обронцима Копаоника налази се прави бањски драгуљ Јошаничка Бања, која нуди један од најјефтинијих смештаја у Србији.
07. 03. 2026. у 18:25
Коментари (2)