ХЛЕБ СА ИСТЕКЛИМ РОКОМ ПРОДАЛИ ПО ВИШОЈ ЦЕНИ: Трговци маме попустима производа на рафу, а на каси, попут случаја "Ароме", куцају другачије

Е. Б. ТАЛИЈАН

28. 10. 2021. у 10:49

ПРОИЗВОД коме је истекао рок не сме да се нађе у продаји. Трговац не може да наплати вишу цену од оне која је за одређени артикал наведена на рафу. А све се то десило читаоцу "Новости" Милану Јовановићу, који је оштећен на оба начина. У једној продавници трговинског ланца "Арома" у Панчеву купио је хлеб коме је дан раније истекао рок трајања, а платио га је и 15 динара више. Нашој редакцији се обратило више потрошача који су раније имали слично искуство у другим мегамаркетима.

ХЛЕБ СА ИСТЕКЛИМ РОКОМ ПРОДАЛИ ПО ВИШОЈ ЦЕНИ: Трговци маме попустима производа на рафу, а на каси, попут случаја Ароме, куцају другачије

Фото Новости

- Покушали су за чери парадајз да ми наплате 150 динара више од цене која је наведена на рафу - прича нам Данијела Богуновић из Београда. - Чим сам купила, схватила сам шта су урадили и тражила сам да исправе грешку. Десило се и да су ми павлаку за коју је оглашен попуст наплатили 10 динара скупље и онда су објашњавали да ситним словима испод цене пише да је акција истекла дан раније.

Она истиче да се за куповину у маркетима спрема као за одлазак на фронт, опремљена дигитроном и лупом, као и да увек пажљиво прати шта укуцава касирка. У Националној организацији потрошача Србије (НОПС) кажу да су такви прекршаји у прехрамбеним маркетима различитих трговинских ланаца бројни и да добијају много приговора купаца којима су на каси робу наплатили скупље од наведене цене на рафу.

- То је маркетиншки трик којим се потрошачи доводе у заблуду - објашњава Марко Драгић из НОПС. - Мада су у питању ситни износи, када се то помножи са великим прометом, јасно је да трговци остварују невероватну добит. Посебан проблем је када су у питању скупљи производи. Ређе, али се то дешава и приликом продаје беле технике, а ту је разлика у износу и по неколико хиљада динара. Потрошачи имају право да захтевају да купе производ по цени која је наведена на рафу и да им се новац врати уколико су оштећени. Ако то касир не може да учини, могу да траже од пословође, а могу и читав случај да пријаве надлежној инспекцији.

Јовановић каже да је 20. октобра купио хлеб у маркету "Арома" у Панчеву за који је назначено да кошта 120,99 динара.

- Купио сам неколико производа и нисам обраћао пажњу - наводи наш саговорник. - Тек касније сам на рачуну видео да су ми наплатили 134,99 динара, а на паковању хлеба и траку са датумом, односно да је рок трајања истекао дан раније. У питању је мала разлика од 15 динара, не бих то тражио да ми врате, али сам незадовољан таквим односом трговца.

Драгић објашњава да производ са истеклим роком трајања не сме да се нађе на рафу и да је то, такође, прекршај. До ситуације да је једна цена артикла назначена, а друга наплаћена обично долази када трговац огласи попуст или акцију.

- Наведено снижење, поготово код скупљих производа, знатно утиче на економску одлуку потрошача да ли ће да купи одређени артикал - објашњава Драгић. - Да ли трговци увек тенденциозно наводе једну цену производа на рафу, а онда више наплаћују на каси или је у питању неажурност и мањак кадрова, о томе је бесмислено дискутовати. Ко жели да се бавим овом делатношћу, у обавези је да обезбеди адекватну радну снагу и да у складу са законом послује и поштује права потрошача.

НЕЈАСНО ГДЕ ЗАВРШАВА РАЗЛИКА

КАЗНЕ за све врсте прекршаја које су дефинисане Законом о заштити потрошача крећу се од 300.000 до два милиона динара - каже Марко Драгић из НОПС-а. - Надлежна инспекција одлучује да ће прво опоменути или санкционисати продавца одмах. Трговац је у обавези да на недвосмислен, јасан и лако уочљив начин истакне цену производа или услуге. Код прекршаја, када је на рафу наведен нижи износ за производ, а виши откуцан на каси поставља се питање и како трговци воде то у књигама.

Ако су огласили да је производ на попусту, а продају га по редовним ценама, да ли они узимају ту разлику, да ли је тиме и држава оштећена због неплаћања већег пореза, то, како наводи, остаје нејасно.

ЗАПРАТИТЕ НПОРТАЛ НА ФЕЈСБУКУ

Пратите нас и путем иОС и андроид апликације

Pratite vesti prema vašim interesovanjima

Novosti Google News
(МАПА) КРАЈЕМ ЛЕТА ЧЕКА НАС КАТАСТРОФА: Морске температуре на рекордном нивоу, велики ризик од разорних олуја

(МАПА) КРАЈЕМ ЛЕТА ЧЕКА НАС КАТАСТРОФА: Морске температуре на рекордном нивоу, велики ризик од разорних олуја

ИСТОРИЈСКИ топлотни талас који је захватио Медитеран и Европу подигао је температуру мора на рекордне нивое, повећавајући ризик од разорних поплава и екстремних временских непогода широм јужне Европе у наредним месецима, пише сајт Severe Weather Europe.

01. 07. 2025. у 13:58

МОГЛО БИ УМРЕТИ 4.500 ЉУДИ Ова земља је најугроженија на Западном Балкану, хитан састанак у СЗО због врућина у Европи

"МОГЛО БИ УМРЕТИ 4.500 ЉУДИ" Ова земља је најугроженија на Западном Балкану, хитан састанак у СЗО због врућина у Европи

ЈУЖНА Европа суочава се са жестоким топлотним таласом - температуре прелазе 40 степени Целзијуса, а у шпанској покрајини Уелва измерено је рекордних 46 степени, што је највиша јунска температура у историји земље. Истовремено, Италија, Грчка, Португалија и Западни Балкан такође бележе рекордне врућине, праћене шумским пожарима и људским жртвама.

01. 07. 2025. у 11:45

АГЕНТ МОСАДА У ПОЛИТИЧКОМ ВРХУ СИРИЈЕ: Вешање израелског шпијуна снимано и преношено уживо (ФОТО/ВИДЕО)

АГЕНТ МОСАДА У ПОЛИТИЧКОМ ВРХУ СИРИЈЕ: Вешање израелског шпијуна снимано и преношено уживо (ФОТО/ВИДЕО)

МНОГИ га сматрају најбољим израелским шпијуном икада. Са лажним идентитетом сиријског муслимана рођеног у Либану, Ели Коен је имао један циљ - да као оперативац Мосада сазна поверљиве информације које ће користити Израелу.

01. 07. 2025. у 12:48

Коментари (1)

ШЕШЕЉ ОТКРИО ЗА ТВ НОВОСТИ: Енглези послали специјалну јединицу по мене и Станишића