НОВИ ПРОПИСИ ЗАБРАНИЋЕ МАЈСТОРИМА ДА ДЕРУ ГРАЂАНЕ: Рачун од 26.000 динара за отпушавање шоље изазвао буру на мрежама
РАЧУН од вртоглавих 26.000 динара за решавање проблема запушене ве-це шоље, који је платила једна Београђанка, изазвао је буру на друштвеним мрежама и покренуо лавину коментара незадовољних потрошача којима су мајстори папрено наплатили услугу.
Фото Shutterstock
Ова суграђанка се пожалила да јој је водоинсталатер прво рекао да отпушавање кошта 10.000 динара, а да је онда за посао од пола сата узео 16.000 више од те првобитно договорене суме. Она је, у међувремену, угасила профил и испоставило се да су њене тврдње биле нетачне.
Трагом података на рачуну који је објавила, пронашли смо мајстора Јована Миленковића и уверили се да је поштовао нови Закон о заштити потрошача и да је Београђанка пре почетка радова добила предрачун на 26.000 динара и уговор који је потписала.
- Цена се формира у складу са трошковима и тежином посла - навео је Миленковић.
- Нисмо могли само код ње да отпушимо, јер би се онда на неком другом месту исто догодило, него целу вертикалу. После њеног твита смо имали гомилу претећих порука, а када смо ми објавили предрачун и уговор, она је угасила профил.
У једној другој, познатој београдској водоинсталатерској фирми, која ради више од три деценије, рекли су нам да се код тог конкретног примера поставља питање да ли је мајстор урадио оно што је наведено на рачуну.
- Према ономе што је написао, да је радио са сајлом дужине 16 метара, испада да је отчепљивао пет спратова, и у том случају, та цена је реална - објашњава власник ове фирме.
- Али, дешава се често да мајстори кажу једну цену, а када дођу исконструишу, фингирају да је квар много већи и наплате вишеструко више, 15.000. 20.000 или 30.000 за нешто што реално кошта 7.000 динара. Недавно су једном глувонемом човеку покушали за отпушење сливника да наплате 18.000, а то кошта око 3.500 до 4.000 динара, колико су му првобитно казали. Он није пристао да им плати више од те суме и они су отишли, нису успели у намери.
Наш саговорник наводи да зна бројне сличне примере и да потрошачи треба да воде рачуна кога ангажују. Редакцији "Новости" се у претходном периоду обраћало више грађана који су имали баш такво искуство. Потврдили су нам да им мајстори уопште нису доставили предрачун са спецификацијом радова, што показује да су многи наставили са старом праксом не поштујући прописе. Грађани, углавном по навици, прихватају усмени договор, а на крају се изненаде. Међутим, од када је на снагу ступио нови Закон о заштити потрошача, мајстори више не могу да наводе једну цену за свој рад приликом уговарања посла, а по завршетку да испоставе вишеструко увећан рачун.
ПРВО ПРЕДРАЧУН, ПА ДОГОВОР
АКО је услуга скупља од 5.000 динара, мајстори, пружаоци услуга са регистрованом радњом, имају обавезу да издају предрачун са спецификацијом радова.
- Уколико је договорено да је та цена коначна и потрошач се сагласио, онда неће смети да је повећавају накнадно - објашњава Младен Алфировић из Националне организације потрошача Србије.
- Ако је предрачун оквирни и мајстор то наведе, онда додатни трошак може да се повећа највише за 15 одсто од цене која је начелно договорена. Ако мајстор покуша на крају да испостави вишеструко увећан рачун, потрошач то не мора да плати и може да пријави инспекцији.
Он истиче и да свако коме није издат предрачун за услугу скупљу од 5.000, такође, то може и треба да пријави.
Препоручујемо
Пратите нас и путем иОС и андроид апликације
Pratite vesti prema vašim interesovanjima
Прочитајте више
ЦЕЦА: "Легија ми је кум, војник је - не криминалац! Била сам у Шилеровој"
"БОЉЕ да познајем такве људе, а да ми се не деси да ми сутра отму или истраумирају дете, или да ме рекетирају."
16. 11. 2024. у 23:03
КАКО СУ ОЧЕВИ ПРОКЛЕЛИ ЗЕМУНЦЕ Тешке речи на самртничкој постељи Спасојевића и самоубиство Луковића: "Гада нећу ни на гробу - никада!"
ПОРУКА пензионисаног рудара Милована Спасојевића и даље се препричава Медвеђом и југом Србије: "Нећу да ми се гад појави ни на гробу! Никада!"
17. 11. 2024. у 19:27
"АКО НЕ МОГУ ДА ПОБЕДИМ, НЕЋУ НИ ИГРАТИ": Рафаел Надал емотиван пред Дејвис куп (ВИДЕО)
Шпанкси тенисер Рафаел Надал је стигао у Малагу где ће се на завршном турниру Дејвис купа опростити од тениса.
16. 11. 2024. у 08:03
СУМА ОД КОЈЕ ЋЕ ВАМ СЕ ЗАВРТЕТИ У ГЛАВИ: Ево колико су зарадили Тајсон и Пол за боксерски спектакл
Борба између Џејка Пола и Мајка Тајсона изазвала је велику пажњу, па је самим тим у игри била и огромна зарада.
16. 11. 2024. у 09:15
Ко је ОПАСНА Биба Шекуларац која је била у вези и са Легијом и са Шиптаром - после раскида са Улемеком, освојила Спасојевића
АЛЕКСАНДРА Биба Шекуларац својевремено је била једна од најфаталнијих Београђанки, а када је имала само 19 година доводила се у везу са земунским кланом и њиховим вођама - Милорадом Луковићем Легијом и Душаном Спасојевићем Шиптаром.
17. 11. 2024. у 20:02
ПОГРЕШНО УПИСАН ЖУТИ КАРТОН: Капитена "ватрених" су покушали суспендовати, а онда је уследио преокрет
Фудбалсак репрезентација Хрватске још није изборила пласман у четвртфинале Лиге нација, пошто је поражена од репрезентације Шкотске резулттаом 1:0 на Хемпден Парку.
16. 11. 2024. у 08:45
МАКРОН СВЕ ИЗНЕНАДИО: Ево шта каже о преговорима са Путином
ФРАНЦУСКИ председник Емануел Макрон рекао је да не искључује могућност преговора са руским председником Владимиром Путином „када контекст дозвољава“.
17. 11. 2024. у 21:03
ШТА ЈЕ АТАЦМС КОЈИМ ЋЕ УКРАЈИНА УДАРИТИ НА РУСИЈУ? Америчка ракета има домет 300 км, користи се за гађање ових циљева
АДМИНИСТРАЦИЈА америчког председника Џозефа Бајдена укинула је данас ограничења која су досад Украјини блокирала употребу америчког оружја за нападе дубоко на руску територију.
17. 11. 2024. у 19:48
"ТЕРАЛИ СУ МЕ ДА РАДИМ ЈУТАРЊИ ПРОГРАМ, НАСИЛНО - ПО КАЗНИ": Оливера Ковачевић о каријери на РТС-у
ВОДИТЕЉКА Оливера Ковачевић је о својим почецима, изазовима у послу, о томе зашто понекад пожели да буде викиншка ратница, као и о свему што јој даје снагу и инспирацију.
17. 11. 2024. у 09:28
Најновије из рубрике
КИНЕСКА ПРИВРЕДНА ДЕЛЕГАЦИЈА У ВРАЊУ: Крајњи југ чека инвеститоре
ТОКОМ пријема за високу делегацију из НР Кине, коју су чинили економско-трговински саветник амбасаде у Србији, Бао Сунђинг, те генерални секретар њихове привредне коморе у нашој земљи, Лиу Веи, и представници компанија које се баве производњом намештаја, душека и делова за аутомобилску индустрију, градоначелник Врања, др Слободан Миленковић изразио је наду да ће подизање стратешког партнерства између две државе на још виши ниво довести нове инвеститоре и на крајњи југ.
17. 11. 2024. у 20:00
ОВЕРЧУК: Русија очекује раст БДП од 3,9 одсто ове године
РУСИЈА очекује раст БДП од 3,9 одсто ове године, рекао је потпредседник руске владе Алексеј Оверчук који представља земљу на самиту Азијско-пацифичке економске сарадње који се одржава у Лими.
16. 11. 2024. у 21:54
КРИПТО МИЛИЈАРДЕРИ ТРЉАЈУ РУКЕ: Биткоин обара рекорде
НАКОН рекордног скока који је подигао цену биткоина први пут изнад 90.000 долара и довео до тога да укупна вредност свих дигиталних средстава пређе 3,2 билиона долара, најбогатији у крипто свету бележе значајан пораст свог богатства.
16. 11. 2024. у 21:21
УБОЛИ СТЕ ЏЕК ПОТ АКО ИМАТЕ НЕКРЕТНИНЕ НА ОВОЈ ЛОКАЦИЈИ: Цене квадрата ускоро скачу на овим местима у Београду
УКОЛИКО живите у Београду и још се налазите на траси будућег метроа — једноставним језиком речено — уболи сте премију. Без обзира на то да ли се налазите на траси црвене или плаве линије.
16. 11. 2024. у 20:54
СКЛАДИШТА СУ НАМ ПУНА: УРСУЛА ФОН ДЕР ЛАЈЕН - Спремни смо да прекинемо доток гаса из Русије
ШЕФИЦА Европске комисије Урсула фон дер Лајен поручила је на друштвеној мрежи Икс да је Европска унија спремна да прекине испоруке из Русије, након што је аустријско предузеће ОМВ саопштило да је руска државна компанија за производњу природног гаса "Гаспром" прекинула да га снабдева гасом.
16. 11. 2024. у 20:33
Коментари (4)