НОВИ ПРОПИСИ ЗАБРАНИЋЕ МАЈСТОРИМА ДА ДЕРУ ГРАЂАНЕ: Рачун од 26.000 динара за отпушавање шоље изазвао буру на мрежама
РАЧУН од вртоглавих 26.000 динара за решавање проблема запушене ве-це шоље, који је платила једна Београђанка, изазвао је буру на друштвеним мрежама и покренуо лавину коментара незадовољних потрошача којима су мајстори папрено наплатили услугу.
Фото Shutterstock
Ова суграђанка се пожалила да јој је водоинсталатер прво рекао да отпушавање кошта 10.000 динара, а да је онда за посао од пола сата узео 16.000 више од те првобитно договорене суме. Она је, у међувремену, угасила профил и испоставило се да су њене тврдње биле нетачне.
Трагом података на рачуну који је објавила, пронашли смо мајстора Јована Миленковића и уверили се да је поштовао нови Закон о заштити потрошача и да је Београђанка пре почетка радова добила предрачун на 26.000 динара и уговор који је потписала.
- Цена се формира у складу са трошковима и тежином посла - навео је Миленковић.
- Нисмо могли само код ње да отпушимо, јер би се онда на неком другом месту исто догодило, него целу вертикалу. После њеног твита смо имали гомилу претећих порука, а када смо ми објавили предрачун и уговор, она је угасила профил.
У једној другој, познатој београдској водоинсталатерској фирми, која ради више од три деценије, рекли су нам да се код тог конкретног примера поставља питање да ли је мајстор урадио оно што је наведено на рачуну.
- Према ономе што је написао, да је радио са сајлом дужине 16 метара, испада да је отчепљивао пет спратова, и у том случају, та цена је реална - објашњава власник ове фирме.
- Али, дешава се често да мајстори кажу једну цену, а када дођу исконструишу, фингирају да је квар много већи и наплате вишеструко више, 15.000. 20.000 или 30.000 за нешто што реално кошта 7.000 динара. Недавно су једном глувонемом човеку покушали за отпушење сливника да наплате 18.000, а то кошта око 3.500 до 4.000 динара, колико су му првобитно казали. Он није пристао да им плати више од те суме и они су отишли, нису успели у намери.
Наш саговорник наводи да зна бројне сличне примере и да потрошачи треба да воде рачуна кога ангажују. Редакцији "Новости" се у претходном периоду обраћало више грађана који су имали баш такво искуство. Потврдили су нам да им мајстори уопште нису доставили предрачун са спецификацијом радова, што показује да су многи наставили са старом праксом не поштујући прописе. Грађани, углавном по навици, прихватају усмени договор, а на крају се изненаде. Међутим, од када је на снагу ступио нови Закон о заштити потрошача, мајстори више не могу да наводе једну цену за свој рад приликом уговарања посла, а по завршетку да испоставе вишеструко увећан рачун.
ПРВО ПРЕДРАЧУН, ПА ДОГОВОР
АКО је услуга скупља од 5.000 динара, мајстори, пружаоци услуга са регистрованом радњом, имају обавезу да издају предрачун са спецификацијом радова.
- Уколико је договорено да је та цена коначна и потрошач се сагласио, онда неће смети да је повећавају накнадно - објашњава Младен Алфировић из Националне организације потрошача Србије.
- Ако је предрачун оквирни и мајстор то наведе, онда додатни трошак може да се повећа највише за 15 одсто од цене која је начелно договорена. Ако мајстор покуша на крају да испостави вишеструко увећан рачун, потрошач то не мора да плати и може да пријави инспекцији.
Он истиче и да свако коме није издат предрачун за услугу скупљу од 5.000, такође, то може и треба да пријави.
Препоручујемо
Пратите нас и путем иОС и андроид апликације
Pratite vesti prema vašim interesovanjima
Прочитајте више
ПОСЛЕДЊА ЖРТВА I СВЕТСКОГ РАТА: Најнесрећнија особа на свету - страдао само 2 минута пре почетка примирја
КАНАДСКИ војник Џорџ Лоренс Прајс у Први светски рат ушао је 1917. године као двадесетпетогодишњак жељан доказивања и са много снова о будућој слави. Додељен је “А” чети 28-ог батаљона канадских експедиционих снага и упућен у Белгију где је убрзо видео да у крвавим рововима нема много славе и части.
23. 12. 2024. у 15:18
НЕЧУВЕНО! Ево шта Никола Јокић доживео у Денвер нагетсима (ВИДЕО)
Никола Јокић се после рођења сина вратио обавезама у најјачој лиги света, а у НБА не само хара, већ то чини на потпуно невероватан начин.
23. 12. 2024. у 21:28
УХАПШЕНА И МАРИЋЕВА ЖЕНА: Планиран напад на врх хрватске владе - у "ферарију" довезао члана Европског парламента у штаб
ИВКО МАРИЋ (45), сувласник једног загребачког ресторана са живом музиком, који је доспео у фокус јавности након што је пре пола године својим "фераријем" довезао новоизабраног посланика у Европском парламенту Стивена Николу Бартулицу у изборни штаб Домовинског покрета, од суботе се налази под надзором полиције.
23. 12. 2024. у 13:04 >> 13:22
"БРЖЕ РАСКЛАПА КАЛАШЊОКОВ ОД МЕНЕ" Ово је син Мирослава Лазанског - ретко се појављује јавности, а отац је био јако поносан на њега (ФОТО)
ИАКО о наследнику није говорио често, Мирослав Лазански је на сина био изузетно поносан
23. 12. 2024. у 09:22
ТЕМПЕРАТУРЕ И ДО -71°C: Ујутру секу лед да би имали пијаћу воду, купање је проблем - како изгледа живот у најхладнијем граду на свету
МОЖЕТЕ ли да замислите да дан почињете резањем леда како би ваша породица имала воду за пиће тај дан, док је напољу температура дебело испод минуса, и да се можете окупати само једном недељно? Некима је овакав живот свакодневица.
23. 12. 2024. у 08:28
РУСИЈА СЛАВИ: Укидају се санкције које су Русе посебно болеле!
РАТ у Украјини, односно "специјална војна операција" како то Русија назива, поново је за једну од споредних ствари изнедрио и спортски потез. Најновије вести на тему "спортске санкције Русима" стижу из света спортова на леду, за које је досад важила апсолутна забрана за учешће руских екипа, а и појединаца.
23. 12. 2024. у 12:27
СТИГАО ЖЕСТОК ОДГОВОР ТРАМПУ ОД ПРЕДСЕДНИКА: То је наше и тако ће остати!
ПРЕДСЕДНИК Панаме Хосе Мулино поручио је да Панамски канал припада његовој држави и да око тога неће бити преговора.
23. 12. 2024. у 08:54
ПРВИ СНИМЦИ УКРАЈИНСКОГ НАПАДА НА РИЛСК: Најмање шест мртвих и десетине повређених, горе аутомобили (ВИДЕО)
ШЕСТ особа, међу којима и једно дете, убијено је у Рилску, у области Курск, као резултат ракетног удара украјинских оружаних снага, саопштио је вршилац дужности гувернера Курске области Александар Хинштајн.
20. 12. 2024. у 17:07
"СРЦЕ МОЈЕ, ДУШО МОЈА" Дајана грца у сузама због Жике, а он је грли: "Сетила сам се наше свадбе" (ВИДЕО)
"ЗАСЛУЖИО си да те загрлим и пољубим..."
23. 12. 2024. у 10:06
Најновије из рубрике
СВЕТСКИ АУТО-ПУТ КРОЗ ТРИ ОКРУГА: Вишедеценијски сан становника Расинског, Рашког и Моравичког округа постао стварност
ДЕОНИЦУ по деоницу, километар по километар, вишедеценијски сан становника централне Србије, Расинског, Рашког и Моравичког округа, о повезивању седам градова и општина модерном саобраћајницом и њиховом коначном прикључењу на европску мрежу ауто-путева полако, али сигурно постаје реалност.
23. 12. 2024. у 23:22
У ЧЕМУ ГРЕШЕ ДРЖАВЕ: Експерт открива шта слаби европску индустрију
ЕВРОПСКЕ земље треба да разраде начине за смањење пореза на електричну енергију како би подстакле конкурентност својих енергетски интензивних индустрија, изјавио је председник електроенергетског лобија „Еурелектрик“ Леонард Бирнбаум у данас објављеном интервјуу за Ројтерс.
23. 12. 2024. у 22:00
ДА ЛИ ДРЖАВА ГАРАНТУЈЕ ЗА КРЕДИТ? Минстар Мали одговорио на сва питања о програму за младе (ФОТО)
МИНИСТАР финансија Синиша Мали обратио се грађанима преко Инстаграм профила Министарства финансија Републике Србије о програму за младе.
23. 12. 2024. у 19:01
НАЈШИРИ И НАЈМОДЕРНИЈИ АУТО-ПУТ: Провозали смо се новом деоницом Моравског коридора - потпуно промењено лице Србије (ФОТО/ВИДЕО)
ДЕОНИЦА Моравског коридора од Крушевца до Врњачке Бање, која је јуче свечано отворена у присуству председника Србије Александра Вучића, јутрос је пуштена за саобраћај.
23. 12. 2024. у 13:51
ОГЛАСИО СЕ ФИЦО ПОСЛЕ РАЗГОВОРА СА ПУТИНОМ: Зеленски наноси штету Словачкој, то је неприхватљиво
ПРЕМИЈЕР Словачке Роберт Фицо изјавио је да је руски председник Владимир Путин најавио да је Русија спремна да настави испоруке гаса Западу.
23. 12. 2024. у 08:52
Коментари (4)