ЕПС ЈОШ БЛИЖИ ГРАЂАНИМА: Ускоро кол центар за жалбе и сугестије
СВИ купци "Електропривреде Србије" на гарантованом снабдевању ускоро ће моћи да добију информације и упуте приговоре преко јединственог кол центра, који ће ускоро почети да ради.
Фото: ЕПС
Према речима Милорада Грчића, вд директора ЈП ЕПС циљ је да се у директном контакту са купцима сазна шта може да се поправи да би систем боље функционисао, а постојаће један број за целу Србију бесплатно доступан за око 3,5 милиона ЕПС-ових корисника из свих делова Србије.
Оператери су у кол центар распоређени из других делова ЕПС-а и тренутно се обучавају за почетак рада на новој дужности.
Грчић је рекао да ЕПС жели да пружи још бољу услугу и истакао да је највећи број купаца одговоран и редовно измирује обавезе што се види и у повећању процента наплате на око 98 одсто.
- Сваки захтев одмах ће бити евидентиран и распоређен на решавање свеједно одакле је стигао - каже Грчић. - Да би се то осигурало подршка раду кол центра биће и око 500 запослених у систему ЕПС-а у свим деловима Србије, који се већ баве решавањем захтева корисника. Планирано је да кол центар буде грађанима на располагању сваког радног дана од 7.00 до 19.00 часова и суботом од 7.00 до 15.00 часова.
Запратите „Новости спорт“ на Фејсбуку.
Препоручујемо
Пратите нас и путем иОС и андроид апликације
Pratite vesti prema vašim interesovanjima
Прочитајте више
ДЕА ЂУРЂЕВИЋ ПОКАЗАЛА ОЖИЉКЕ: Након 22 операције, овако изгледа њена рука (ФОТО)
ВОДИТЕЉКА је прошла тежак пут до опоравка руке...
02. 12. 2025. у 16:21
ЕВО ШТА СУ АМЕРИ ЈЕЛИ У МОСКВИ: Откривено и колико су платили - видите комплетан мени
ПРЕ састанка у Кремљу, Виткоф и Кушнер су прошетали Москвом у пратњи генералног директора Руског фонда за директна улагања, Кирила Дмитријева, и ручали су у једном московском ресторану у близини Црвеног трга.
02. 12. 2025. у 20:16
КО ЈЕ ЖЕНА КОЈА ЈЕ МАРИЈИ РОДИЛА СИНА: "Образована је, удата и има дете"
"СУРОГАТ мајка је сваког дана имала масажу, чистачицу..."
02. 12. 2025. у 15:15
45 ГОДИНА ЗАТВОРА - ПОНИШТЕНО: Трамп помиловао бившег председника! Поред робије имао и 8 милиона долара казне
БЕЛА кућа је у понедељак бранила Трампову одлуку, упркос критикама да помиловање осуђеног трговца дрогом поткопава борбу против нарко-картела на Карибима.
02. 12. 2025. у 17:52
"ГДЕ ЈЕ САД ОНА МАЛА?!" Србија победила Шпанију на Светском првенству, а ево шта су српске рукометашице потом урадиле у свлачионици (ВИДЕО)
Србија и Шпанија пружиле су истински рукометни спектакл на рукометном првенству света за жене, а наше девојке су и те како умеле да прославе велики подвиг.
02. 12. 2025. у 19:33
ДР НОВОСТИ: Револуција у трансплантацији косе
Са Владимиром Цветковићем разговарамо о решењу које мења живот.
12. 11. 2025. у 15:02
ЕКСКЛУЗИВНО - УРАНИЈУМ И ТЕШКИ МЕТАЛИ ОТКРИВЕНИ У ТКИВУ ГЕНЕРАЛА ПАВКОВИЋА: Из италијанске лабораторије стигли резултати анализа (ФОТО)
У ТУМОРСКОМ ткиву генерала Небојше Павковића, које је 15. септембра послато на анализе у специјализовану лабораторију у Италији, пронађени су уранијум и тешки метали у екстремно високим концентрацијама!
29. 11. 2025. у 08:00
ОТАЦ ПАДАО У НЕСВЕСТ, ХИТНА ИНТЕРВЕНИСАЛА НЕКОЛИКО ПУТА Мучне сцене на сахрани Ане Радовић - Из породичне куће је испратили на вечни починак
ДАНАС је на Златиборском гробљу сахрањена Ана Радовић из Чајетине, која је погинула у тешкој сабраћајној несрећи на магистралном путу код Чачка.
28. 11. 2025. у 14:45
ИСПЛИВАО СНИМАК: Шериф пева - "Смрадови су преко Дрине прешли" - а тврди да песму никад није изводио
БУРА око фотографије и снимка фолкера Аце Лукаса са Насером Орићем, некадашњим командантом јединица Армије РБиХ у подручју Сребренице током рата у Босни и Херцеговини, не стишава се. И даље актери "кафанског сусрета" изазивају велику пажњу, а сад је у центру певач Шериф Коњевић, који је позвао српског певача да присуствује приватној прослави у ресторану у центру Сарајева, где је био позван и Насер Орић.
02. 12. 2025. у 12:35
Најновије из рубрике
SKOK KRIPTOVALUTA: Биткоин порастао за 2,21 одсто на скоро 76.000 евра, тржиште се опоравља након пада
ВРЕДНОСТ биткоина је данас у 15.15 часова на највећој светској берзи криптовалута Бајненс порасла за 2,21 одсто на 75.970,24 евра, што указује на благи опоравак након јучерашњег великог пада.
02. 12. 2025. у 15:58
Франшизинг постаје снажан покретач раста у Србији - 250 франшизних брендова и 30.000 запослених
ФРАНШИЗИНГ представља један од најстабилнијих модела раста и развоја предузетништва, али и пословни потенцијал који у Србији још није довољно искоришћен, истакнуто је на Међународној конференцији франшизног пословања „Од идеје до тржишта – заједно ка новим приликама“, одржаној данас у Привредној комори Србије.
02. 12. 2025. у 15:49
ОГЛАСИО СЕ НИС: Почиње обустава рада производних постројења услед недостатка сирове нафте за прераду
НАФТНА индустрија Србије (НИС) објавила је данас да почиње обустава рада производних постројења услед недостатка сирове нафте за прераду, насталог као последица санкција које је Министарство финансијa САД увело према компанији НИС. Њихово саопштење преносимо у целости.
02. 12. 2025. у 15:48
ОГЛАСИЛА СЕ ЂЕДОВИЋ ХАНДАНОВИЋ: НИС још увек чека одлуку ОФАЦ-а, али нема назнака да ће она бити позитивна - грађани немају разлога за бригу
МИНИСТАР енергетике и рударства Републике Србије Дубравка Ђедовић Хандановић саопштила је да компанија НИС још увек чека одлуку ОФАЦ-а о томе да ли је одобрио дозволу за рад, али да нажалост нема назнака да ће она бити позитивна.
02. 12. 2025. у 15:43
КОЛИКО СУ УКУПНО ПОРАСЛЕ ПЕНЗИЈЕ ПОСЛЕДЊИХ ГОДИНА: Од 2012. до данас повећање је више него дупло, а ево шта можемо да очекујемо пре Божића
ПРЕМА законској формули, пензије су од 1. децембра 2025. повећане за 12,2 одсто, чиме ће се обезбедити реалан раст пензијских примања. Пензије ће бити исплаћене пре Божића, односно почетком јануара 2026. године.
02. 12. 2025. у 14:51
Коментари (1)