ЕПС ЈОШ БЛИЖИ ГРАЂАНИМА: Ускоро кол центар за жалбе и сугестије
СВИ купци "Електропривреде Србије" на гарантованом снабдевању ускоро ће моћи да добију информације и упуте приговоре преко јединственог кол центра, који ће ускоро почети да ради.
Фото: ЕПС
Према речима Милорада Грчића, вд директора ЈП ЕПС циљ је да се у директном контакту са купцима сазна шта може да се поправи да би систем боље функционисао, а постојаће један број за целу Србију бесплатно доступан за око 3,5 милиона ЕПС-ових корисника из свих делова Србије.
Оператери су у кол центар распоређени из других делова ЕПС-а и тренутно се обучавају за почетак рада на новој дужности.
Грчић је рекао да ЕПС жели да пружи још бољу услугу и истакао да је највећи број купаца одговоран и редовно измирује обавезе што се види и у повећању процента наплате на око 98 одсто.
- Сваки захтев одмах ће бити евидентиран и распоређен на решавање свеједно одакле је стигао - каже Грчић. - Да би се то осигурало подршка раду кол центра биће и око 500 запослених у систему ЕПС-а у свим деловима Србије, који се већ баве решавањем захтева корисника. Планирано је да кол центар буде грађанима на располагању сваког радног дана од 7.00 до 19.00 часова и суботом од 7.00 до 15.00 часова.
Запратите „Новости спорт“ на Фејсбуку.
Пратите нас и путем иОС и андроид апликације
Pratite vesti prema vašim interesovanjima
Прочитајте више
ДНК АНАЛИЗА ОТКРИЛА: Шта је по пореклу био Колумбо? Бродио под заставом Шпаније, али је био друге националности
НА данашњи дан, 20. маја 1506. године преминуо је морепловац Кристифор Колумбо, а његово порекло дуго је мучило људе широм света.
20. 05. 2025. у 17:05
ВЕЋИНА ОВАЈ НОВАЦ НЕ ЗАРАДИ ЗА ЦЕО ЖИВОТ: Дрес Мајкла Џордана продат за магичну суму
Дрес који је Мајкл Џордан носио за Чикаго Булсе у сезони 1992/1993 продат је на аукцији.
19. 05. 2025. у 17:01
ДА ЛИ ЈЕ МОГУЋЕ?! Грци пустили дете да игра такмичарски меч против Ариса - ево колико је прошло од његовог рођења!
Млади кошаркаш Марусија, Парис Клонцарис, постао је најмлађи дебитант у историји грчке кошарке.
19. 05. 2025. у 14:50
Дукат јогурт – по вашем укусу
Дукат јогурт долази у освеженом издању, са унапређеном рецептуром развијеном по вашем укусу, уз директно учешће оних којима је и намењен – верних љубитеља овог производа. Нови укус комбинује препознатљив квалитет с модерним преференцијама потрошача, а компанија Сомболед посебно истиче значај активног доприноса корисника јогурта у креирању ове рецептуре – што представља редак пример праксе на домаћем тржишту.
19. 05. 2025. у 12:15
АМЕРИ НЕ МОГУ ДА ВЕРУЈУ! Ево шта је Никола Јокић управо урадио
Денвер нагетс и Оклахома сити тандер састаил су се у полуфиналу Западне конференције НБА плеј-офа, а иако Никола Јокић са саиграчима није успео да у мајсторици надигра ривале, остварио је нешто невероватно.
19. 05. 2025. у 22:45
"ТУЖИЛИ СМО СУЗАНУ" Комликован однос певачице са породицом бившег мужа са којим је добила сина
ЕСТРАДНИ маг Саша Поповић преминуо је 1. марта у Паризу након тешке борбе са карциномом. На вечни починак испраћен је неколико дана касније уз звуке виолине и плач супруге Сузане, ћерке Александре и певачициног сина Данијела.
20. 05. 2025. у 11:28
УКРАЈИНА ИЗДАЛА УПОЗОРЕЊЕ: Руси ће ноћас лансирати ракету која може да носи нуклеарно оружје
РУСИЈА планира „тренажно“ лансирање интерконтиненталне балистичке ракете РС-24 „Јарс“ у ноћи између 18. и 19. маја, саопштила је украјинска војна обавештајна служба (ГУР) 18. маја.
18. 05. 2025. у 15:55
ИНЦИДЕНТ У ДРУГОМ КРУГУ ИЗБОРА У РУМУНИЈИ: Полиција извела председничког кандидата са бирачког места (ВИДЕО)
РУМУНСКИ председнички кандидат и лидер националистичке странке Алијанса за уједињење Румуна Ђорђе Симион и фаворит на прошлогодишњим поништеним изборима, Калин Ђорђеску, полиција је извела са бирачког места у Могошоаји (предграђу Букурешта).
18. 05. 2025. у 09:54
ДОСТА ЦЕНЗУРЕ И ЋУТАЊА Евросонг скандал, огласио се премијер Шпаније: "А Русију сте могли?"
ДВОСТРУКИ аршини...
19. 05. 2025. у 19:03
Најновије из рубрике
ТРШИЋ, РУДНО И БИСТРИЦА ЗА НАЈБОЉА ТУРИСТИЧКА СЕЛА: Конкурс Светске туристичке организације
СРБИЈА је на овогодишњем конкурсу Светске туристичке организације Уједињених нација (УН Туризам) Најбоља туристичка села 2025, кандидовала три села и то Тршић из Туристичке организације Лознице, Рудно из Краљева и Бистрица из Петровца на Млави, објавило је Министарство туризма.
20. 05. 2025. у 17:51
БОРОВЧАНИН: ЕXПО 2027 у Београду је апсолутно ЕXПО за читав регион
ЕXПО 2027 у Београду је апсолутно ЕXПО за читав регион - поручио је данас директор предузећа ЕXПО 2027 д.о.о. Београд Душан Боровчанин на Јахорина економском форуму.
20. 05. 2025. у 14:17
УЛОЖИО МАЛО, А ПРОДАО СВЕ: Некада су сви у Србији гајили ову стару биљку
МАК , који је ових дана у пуном цвету, поново осваја оранице широм Војводине.
20. 05. 2025. у 13:00
КРАЈ ОСМОЧАСОВНОМ РАДНОМ ВРЕМЕНУ: Разматра се прелазак на четвородневну радну недељу у овој држави
СТАНОВНИЦИ у Немачкој „тесно“ подржавају прелазак на седмично ограничење радних сати, уместо задржавања осмочасовног дневног лимита који је тренутно на снази, показало је истраживање које је за новинску агенцију дпа спровела фирма за испитивање јавног мњења YоуГов.
20. 05. 2025. у 10:43
СТИЖЕ НОВА ПОМОЋ ДРЖАВЕ: Данас почињу пријаве - ево ко има право на новац
УПРАВА за аграрна плаћања Министарства пољопривреде, шумарства и водопривреде расписала је данас Јавни позив за подношење захтева за остваривање права на подстицаје у сточарству по кошници пчела за 2025. годину, а рок је до 20. јуна.
20. 05. 2025. у 10:11
Коментари (1)