ЕПС ЈОШ БЛИЖИ ГРАЂАНИМА: Ускоро кол центар за жалбе и сугестије
СВИ купци "Електропривреде Србије" на гарантованом снабдевању ускоро ће моћи да добију информације и упуте приговоре преко јединственог кол центра, који ће ускоро почети да ради.
Фото: ЕПС
Према речима Милорада Грчића, вд директора ЈП ЕПС циљ је да се у директном контакту са купцима сазна шта може да се поправи да би систем боље функционисао, а постојаће један број за целу Србију бесплатно доступан за око 3,5 милиона ЕПС-ових корисника из свих делова Србије.
Оператери су у кол центар распоређени из других делова ЕПС-а и тренутно се обучавају за почетак рада на новој дужности.
Грчић је рекао да ЕПС жели да пружи још бољу услугу и истакао да је највећи број купаца одговоран и редовно измирује обавезе што се види и у повећању процента наплате на око 98 одсто.
- Сваки захтев одмах ће бити евидентиран и распоређен на решавање свеједно одакле је стигао - каже Грчић. - Да би се то осигурало подршка раду кол центра биће и око 500 запослених у систему ЕПС-а у свим деловима Србије, који се већ баве решавањем захтева корисника. Планирано је да кол центар буде грађанима на располагању сваког радног дана од 7.00 до 19.00 часова и суботом од 7.00 до 15.00 часова.
Запратите „Новости спорт“ на Фејсбуку.
Пратите нас и путем иОС и андроид апликације
Pratite vesti prema vašim interesovanjima
Прочитајте више
САМО САМ ПОЧЕЛА ДА ПЛАЧЕМ, БИЛО МЕ ЈЕ СРАМОТА: Исповест католикиње о посети Острогу - дошла у светињу да моли за здравље
ЈЕДНА жена католочке вероисповести описала је шта је доживела када је посетила чувени манастир Острог, пише Кутакнет.цом
12. 11. 2024. у 11:57
СРПКИЊА НАЈОДЛИКОВАНИЈА ЖЕНА ВЕЛИКОГ РАТА: Остала инвалид, звали је српска Јованка Орлеанка - за јунаштво добила 13 одликовања
У ЗЕМЉАМА победницама у Првом светском рату данас се обележава Дан примирја, у знак сећања на 11. новембар 1918. године, када су силе Антанте потписале примирје са Немачком и тиме окончале рат. У Србији је данас државни празник.
11. 11. 2024. у 16:37
НА ЊЕМУ СИМБОЛИ ЧЕТИРИ ВЕРЕ: Споменик у Чачку јединствен је у свету - оскрнавили га једино Немци у Другом рату (ВИДЕО)
У ЧАЧКУ постоји споменик јединствен у свету, познат као "Споменик ратницима четири вере" који је посвећен људима свих вероисповести који су страдали у периоду од 1912. до 1918. године показујући да су све жртве једнаке без обзира у ког Бога верују.
12. 11. 2024. у 10:17
НАЈПОЗНАТИЈИ БЕСКУЋНИК НА СВЕТУ: Пуних 18 година живео на аеродрому - по њему снимљен холивудски филм (ФОТО/ВИДЕО)
МЕХРАН Карими Насери у једном тренутку је био најпознатији бескућник који је због проблема са личним документима чак 18 година живео на терминалу аеродрома Шарл де Гол у Паризу.
12. 11. 2024. у 09:35
"МОЖЕТЕ ЛИ ДА ВЕРУЈЕТЕ?" О Трамповом потезу прича цео свет, пред свима се обратио Меланији (ФОТО)
ТРАМП се на сцени у свом предизборном штабу појавио са децом и супругом, а потом се окренуо ка Меланији и поносно рекао...
06. 11. 2024. у 18:32
ФРОЈД ТВРДИО: Паметан човек ове ДВЕ ствари не сме да прича
ЊЕГОВА метода лечења била је усмерена на откривање несвесних мотива који утичу на понашање појединца.
12. 11. 2024. у 10:33
ИЛОН МАСК ПОДЕЛИО СНИМАК ИСТИНЕ: "НАТО је бомбардовао Београд како би распарчао Србију" (ВИДЕО)
МИЛИЈАРДЕР Илон Маск, власник Тесле, "Спејс Икса", друштвене платформе Икс, поделио је на свом профилу говор у којем Џефри Сакс прича о нелегалном бомбардовању Србије од стране НАТО-а.
12. 11. 2024. у 15:47
"ГЛАВНА ТЕМА ЈЕ ДА ЛИ ЋЕ МОСКВА БИТИ ГАЂАНА" Велико упозорење Вучића: Свет се креће по ивици амбиса!
ПРЕДСЕДНИК Србије Александар Вучић обратио се јавности после говора на Самиту КОП29 у Азербејџану.
12. 11. 2024. у 12:33
КО ЈЕ ЈАЧИ - НАТО ИЛИ РУСИЈА? Истраживање открива ко има моћнију војску: "Две стране имају паритет само у једном погледу"
ПИТАЊЕ које занима многе добило одговор.
11. 11. 2024. у 22:35
Најновије из рубрике
ЦЕНА КВАДРАТА У БЕОГРАДУ КАО ТРИ У ПРОКУПЉУ: Тржиште непокретности у Србији у првом полугодишту 2024. вредело 3,4 милијарде евра
ТРИ града у Србији - Београд, Нови Сад и Ниш предњаче по ценама квадрата како у староградњи, тако и у новоизграђеним објектима.
12. 11. 2024. у 17:44
ВЕЛИКИ КОРАК КА ДЕДОЛАРИЗАЦИЈИ: Иран се прикључио руском платном систему "Мир"
РУСКИ платни систем "Мир" повезан је са иранским системом "Шетаб" (Схетаб) и сада ће у Русији бити могуће подизање новца са иранских картица, пренела је агенција Тасним.
12. 11. 2024. у 16:56
ЕВРОПА ДА СЕ СПРЕМИ НА ТРГОВИНСКИ РАТ СА АМЕРИКОМ: Упозорење званичника Европске централне банке
ЕВРОПА мора да се припреми за нови трговински рат са Сједињеним Америчким Државама, изјавио је данас у Бечу званичник Европске централне банке (ЕЦБ) Оли Рен.
12. 11. 2024. у 15:21
РУМУНИ САД КУПУЈУ НА НАШИМ ТЕЗГАМА: Комшије масовно прелазе границе да би пазарили код нас
СВЕ оно због чега су наши људи некада ишли у Румунију да пазаре, сада доводи румунске држављане у наше трговине и на пијаце.
12. 11. 2024. у 15:00
ВУЧИЋ: Сви ће стајати испред Москве у реду за гас
ПРЕДСЕДНИК Србије Александар Вучић данас је након обраћања на самиту КОП29 у Азербејџану говорио о енергетици, нафти и гасу.
12. 11. 2024. у 13:37
Коментари (1)