ИСПОВЕСТ ВЕРИЦЕ ИЗ БЕОГРАДА: Ушла у овај бутик и изненадила се оним шта је тамо доживела
КРИЛАТИЦЕ, потрошач је увек у праву, не држе се баш сви продавци.
FOTO: Depositphotos
Иако се у јавности стекао утисак да купац увек има могућност да се у року од две недеље предомисли и врати робу, замени је за другу или добије повраћај новца - то није тачно. Да ли ће заменити производ, зависи искључиво од добре воље трговца.
Нашој редакцији јавили су се читаоци који су у бутицима "Про пју гранде" хтели да купе гардеробу, али су им трговци строго назначили да не пазаре уколико нису сигурни у величину.
- Хтела сам да купим хаљине за сестру и мајку. Продавачице су инсистирале да ствари пробам иако сам им нагласила да купујем за поклон - каже читатељка Верица С. - У овој радњи многе ствари су универзалне, а понеке имају величине. Када сам дошла на касу, продавачице су ме питале да ли сам сигурна да ће им бити таман, јер не постоји могућност замене. Чак су у једном моменту, покушале да ме одврате од куповине, јер сам им деловала као да ћу доћи да тражим замену.
Иако нису прекршили закон, на питања због чега су се одлучили за ову непопуларну политику пословања, на питања "Новости" из овог ланца бутика, нису одговорили.
И Центру за заштиту потрошача ЦЕПС, свакодневно стижу слични позиви суграђана. Ипак, према тумачењу закона, уколико је роба саобразна, односно није за рекламацију и одговара декларацији, повраћај или замена дефинитивно јесте воља продавца.
- Замена робе зависи искључиво од пословне политике трговинске радње - наводе у ЦЕПС. - Већина њих, желећи да им се потрошач врати, дају неки рок у коме могу да замене ствари. Неки имају рок од недељу дана, други две недеље, а најдужи рок код нас је до месец дана. Чак се и нагласи приликом куповине.
Препоручујемо
СТРУЧЊАК ДАЈЕ ОДГОВОР: Шта је исплативије кад се пробуши гума, замена или крпљење
28. 03. 2026. у 12:46
ВЛАДА НЕМАЧКЕ ТРАЖИ ВИШЕ РАДА: Радници под притиском, а и богати на удару
28. 03. 2026. у 10:59
Пратите нас и путем иОС и андроид апликације
Pratite vesti prema vašim interesovanjima
Прочитајте више
ВЕТАР ОДУВАО ПРИКОЛИЦУ КАМИОН: Начисто се преврнула - језив снимак из Хрватске (ВИДЕО)
ПРЕМА информацијама из полиције, до несреће је дошло када је ветар захватио возило и дестабилизовао приколицу. Нема информација о озлеђеним особама, а на возилу и приколици настала је материјална штета.
28. 03. 2026. у 10:59
ЈЕЗИВО! Две чувене лепотице ГОРЕЛЕ у запаљеним колима и нису могле да изађу! Ево како су сада (ФОТО)
Најновије вести из спорта су страшне, умало су биле и трагичне.
27. 03. 2026. у 17:05
"БРАВО, БОСНО!" Новак Ђоковић пресрећан
Најновије вести из тениса тичу се и - фудбала. Новак Ђоковић се за то побринуо.
28. 03. 2026. у 17:10
"НИЈЕ МИСЛИО ДА ЋЕ МЕ ЉУБИТИ У ЗАДЊИЦУ, АЛИ САД МОРА" Трампове речи шокирале планету
ТРАМП тврди да саудијски принц сада мора да се према њему понаша другачије него што се понашао према претходним америчким председницима.
28. 03. 2026. у 13:09
СТАРО НАРОДНО ВЕРОВАЊЕ: Шта значи када пада снег у МАРТУ?
ЗА март се везују бројна веровања, а "баба Марта" нас је опет опоменула.
28. 03. 2026. у 14:48
СТИГЛА ГА ПРАВДА: Осуђен на 4 године затвора, Трампов син све видео - Рус починио злочин, Барон одмах реаговао
СУДИЈА британског Краљевског суда у Снерсбруку изрекао је данас пресуду од четири године затвора за руског држављанина Матвеја Румјанцева, захваљујући исказу најмлађег сина америчког председника Доналда Трампа, Барона који је током видео позива био сведок напада на своју пријатељицу, и обавестио је о томе полицију.
27. 03. 2026. у 17:35
"ТЕК ЋЕТЕ ВИДЕТИ НА ВИДОВДАН ШТА ИМАМО ДА ПОКАЖЕМО" Вучић: Само су нам једну ракету видели, пола света окренуше наопачке
ПРЕДСЕДНИК Републике Србије Александар Вучић током посете Кули истакао је да ће на Видовдан војска показати ново наоружање.
26. 03. 2026. у 15:56
ПРОВОЦИРАЛИ НА ГОДИШЊИЦУ НАТО АГРЕСИЈЕ: Ухапшена четворица Албанаца у Србији, погледајте снимке (ВИДЕО)
ПРИПАДНИЦИ Министарства унутрашњих послова, Управе криминалистичке полиције ухапсили су на територији Републике Србије А. С. (1989), Е. В. (1984), Е. Г. (1978) и А. Ц. (2005) држављане Републике Албаније због постојања основа сумње да су извршили кривично дело изазивање националне, расне и верске мржње и нетрпељивости.
24. 03. 2026. у 20:17
Снимци Хане Икодиновић запалили интернет - врели кадрови (ВИДЕО)
СТАРИЈА ћерка "новосадске барбике" и прослављеног ватерполисте Данила Даче Икодиновића, Хана Икодиновић, израсла је у праву лепотицу и већ одавно јој тепају да је "најлеша ћерка познатих родитеља у Србији".
26. 03. 2026. у 21:36 >> 21:50
Најновије из рубрике
ГАРДИЈАН ОБЈАСНИО: Британији прети криза због САД и Израела
ВЕЛИКА Британија би се могла суочити са несташицом лекова због сукоба на Блиском истоку, извештава Гардијан.
28. 03. 2026. у 13:02
СТРУЧЊАК ДАЈЕ ОДГОВОР: Шта је исплативије кад се пробуши гума, замена или крпљење
ПОСТОЈЕ ствари које нико не воли, а пробушена гума дефинитивно спада у ту категорију. Осим што ће вас коштати много живаца, одузеће вам и пуно времена, али и новца.
28. 03. 2026. у 12:46
КРЕЋЕ ОД 1. АПРИЛА: Русија уводи забрану извоза бензина
ЗАБРАНА извоза бензина из Русије за све учеснике на тржишту, односно и за произвођаче, планирана је да буде уведена 1. априла, јавио је јуче Интерфакс, позивајући се на неколико добро обавештених извора.
28. 03. 2026. у 11:18
ВЛАДА НЕМАЧКЕ ТРАЖИ ВИШЕ РАДА: Радници под притиском, а и богати на удару
НЕМЦИ морају да раде више и дуже, рекао је у среду вицеканцелар Ларс Клингбајл, док је износио своје планове за реформу немачке економије.
28. 03. 2026. у 10:59
ВУЧИЋ О ПЕНЗИЈАМА: Пензионери и најсиромашнији морају имати веће приходе
ПРЕДСЕДНИК Вучић говорио је о повећању пензија.
28. 03. 2026. у 10:20
Коментари (0)