ИСПОВЕСТ ВЕРИЦЕ ИЗ БЕОГРАДА: Ушла у овај бутик и изненадила се оним шта је тамо доживела
КРИЛАТИЦЕ, потрошач је увек у праву, не држе се баш сви продавци.
FOTO: Depositphotos
Иако се у јавности стекао утисак да купац увек има могућност да се у року од две недеље предомисли и врати робу, замени је за другу или добије повраћај новца - то није тачно. Да ли ће заменити производ, зависи искључиво од добре воље трговца.
Нашој редакцији јавили су се читаоци који су у бутицима "Про пју гранде" хтели да купе гардеробу, али су им трговци строго назначили да не пазаре уколико нису сигурни у величину.
- Хтела сам да купим хаљине за сестру и мајку. Продавачице су инсистирале да ствари пробам иако сам им нагласила да купујем за поклон - каже читатељка Верица С. - У овој радњи многе ствари су универзалне, а понеке имају величине. Када сам дошла на касу, продавачице су ме питале да ли сам сигурна да ће им бити таман, јер не постоји могућност замене. Чак су у једном моменту, покушале да ме одврате од куповине, јер сам им деловала као да ћу доћи да тражим замену.
Иако нису прекршили закон, на питања због чега су се одлучили за ову непопуларну политику пословања, на питања "Новости" из овог ланца бутика, нису одговорили.
И Центру за заштиту потрошача ЦЕПС, свакодневно стижу слични позиви суграђана. Ипак, према тумачењу закона, уколико је роба саобразна, односно није за рекламацију и одговара декларацији, повраћај или замена дефинитивно јесте воља продавца.
- Замена робе зависи искључиво од пословне политике трговинске радње - наводе у ЦЕПС. - Већина њих, желећи да им се потрошач врати, дају неки рок у коме могу да замене ствари. Неки имају рок од недељу дана, други две недеље, а најдужи рок код нас је до месец дана. Чак се и нагласи приликом куповине.
Пратите нас и путем иОС и андроид апликације
Pratite vesti prema vašim interesovanjima
Прочитајте више
СИН БИВШЕГ СРПСКОГ ФУДБАЛЕРА "ПАО" СА ВИШЕ ОД ТРИ ТОНЕ ДРОГЕ! "Нема даље од овога, ово је Лига шампиона!"
Најновије вести из фудбала - нису уопште класичне фудбалске, већ више припадају "црној хроници".
13. 11. 2025. у 17:46
СРБИ МОРАЈУ ОПЕТ НА ВЕМБЛИ? УЕФА се хитно огласила, и то пред сам почетак утакмице Енглеска - Србија
Најновије вести из европског фудбала су и те како занимљиве. А стижу непосредно пред меч Енглеза и Срба на Вемблију.
13. 11. 2025. у 15:45
"ИМАМ ЈЕДНУ СТРАШНУ ВЕСТ" Шешељ о самоубиству познатог српског политичара
ПРЕДСЕДНИК СРС др Војислав Шешељ изјавио је да су хашке робијаше закључавали и кад се лидер Срба у Републици Српској Крајини Милан Бабић убио.
12. 11. 2025. у 19:32
ПОЗНАТО КО КУПУЈЕ ЛУКОИЛ: Руски нафтни гигант добија неочекиваног купца
АМЕРИЧКА приватна инвестициона компанија Carlyle Group разматра могућност куповине иностраних актива руског енергетског гиганта Лукоила.
13. 11. 2025. у 20:04
СЈАЈНА ВЕСТ ЗА НАШЕ ПЕНЗИОНЕРЕ: Министарство финансија обезбедило стабилан раст пензија све до 2070. године
СРБИЈА, за разлику од других земаља Европске уније, има дугорочно одржив и стабилан пензиони систем, а његова даља прилагођавања демографским променама зависиће од друштвеног договора постигнутоg међу кључним актерима, усмереног на очување финансијске одрживости, социјалне правде и међугенерацијске солидарности, речено је данас на презентацији одрживог „Модела старења за Републику Србију са пројекцијама 2025–2070. године“, одржанoj у Министарству финансија.
13. 11. 2025. у 17:05
Штедња у Unicredit Банци уз каматну стопу од чак 3,60%
У ДАНАШЊЕМ свету, штедња представља паметан корак ка сигурнијој будућности. Орочена штедња у еврима омогућава да ваш новац расте, без ризика и неизвесности који прате друге видове улагања.
13. 11. 2025. у 10:00
ШТА СПРЕМАЈУ БРИТАНЦИ НА БАЛКАНУ: Специјалац одржао састанак са војим лидерима Албаније, Црне Горе, БиХ, Македоније и Приштине
СПЕЦИЈАЛНИ изасланик Велике Британије за Западни Балкан Карен Пирс организовала је састанак са војним лидерима Албаније, Црне Горе, Северне Македоније, БиХ и самопроглашеног Косова, које је представљао заменик команданта КБС-а генерал-мајор Енвер Чикаћи.
13. 11. 2025. у 15:48
ЗЕЛЕНСКИ АЛАРМИРАО ЕВРОПУ: Русија ће покренути велику агресију на континент, позната и година
УКРАЈИНСКИ председник Володимир Зеленски тврди да Русија планира да покрене велику агресију на европском континенту 2029. или 2030. године, наводећи да на то указује повећана руска производња оружја.
13. 11. 2025. у 10:54
Дарко навео ШЕСТ ствари о животу у Немачкој о којима се ћути: Разбио велики мит, па открио због чега ПОЛИЦИЈА уме да дође на врата
ДАРКО Тешић, који стоји иза популарног Инстаграм профила „Балканац у Немачкој“ недавно је објавио видео који је привукао велику пажњу пратилаца, а у њему на духовит и искрен начин дели своја запажања о животу у Немачкој.
13. 11. 2025. у 18:15
Најновије из рубрике
КО ЗАКАСНИ, ПЛАТИЋЕ И КАМАТУ ОД 16,5 ОДСТО: Рок за уплату четврте рате пореза на имовину истиче сутра
РОК за плаћање четврте рате пореза на имовину за ову годину за физичка лица, предузетнике и правна лица истиче сутра, саопштио је данас Секретаријат за јавне приходе Града Београда.
13. 11. 2025. у 21:03
"РИО ТИНТО" ПРЕШАО НА ТИХОВАЊЕ: Радиће свеобухватну процену трошкова и ресурса у оквиру пројекта Јадар
КОМПАНИЈА "Рио Тинто" у Србији иде у стање тиховања. На овај начин се може протумачити одлука њиховог менаџмента да пројекат Јадар стави у статус Care and Maintenance.
13. 11. 2025. у 20:23
ПОРЕМЕЋАЈ НА ТРЖИШТУ ЕНЕРГЕНАТА: Цене нафте пале на најнижи ниво у последње три недеље
ЦЕНЕ нафте пале су данас за четири одсто, на најнижи ниво у последње три недеље, па се нафта Брент кретала у износу од око 63 долара по барелу, а америчка сирова нафта WTI (West Texas Intermediate) на око 58,8 долара по барелу.
13. 11. 2025. у 20:22
ПОЗНАТО КО КУПУЈЕ ЛУКОИЛ: Руски нафтни гигант добија неочекиваног купца
АМЕРИЧКА приватна инвестициона компанија Carlyle Group разматра могућност куповине иностраних актива руског енергетског гиганта Лукоила.
13. 11. 2025. у 20:04
НЕМАЧКИ АУТОМОБИЛСКИ ГИГАНТ: Отвара први истраживачки центар у близини Србије
НЕМАЧКА компанија Мерцедес-Бенц ће отворити свој први истраживачко-развојни центар (Р&Д) у Мађарској, у граду Кечкемету, најавио је данас мађарски министар спољних послова и трговине Петер Сијарто.
13. 11. 2025. у 19:33
Коментари (0)