ИСПОВЕСТ ВЕРИЦЕ ИЗ БЕОГРАДА: Ушла у овај бутик и изненадила се оним шта је тамо доживела
Dodaj Novosti kao svoj Google izvor
КРИЛАТИЦЕ, потрошач је увек у праву, не држе се баш сви продавци.
FOTO: Depositphotos
Иако се у јавности стекао утисак да купац увек има могућност да се у року од две недеље предомисли и врати робу, замени је за другу или добије повраћај новца - то није тачно. Да ли ће заменити производ, зависи искључиво од добре воље трговца.
Нашој редакцији јавили су се читаоци који су у бутицима "Про пју гранде" хтели да купе гардеробу, али су им трговци строго назначили да не пазаре уколико нису сигурни у величину.
- Хтела сам да купим хаљине за сестру и мајку. Продавачице су инсистирале да ствари пробам иако сам им нагласила да купујем за поклон - каже читатељка Верица С. - У овој радњи многе ствари су универзалне, а понеке имају величине. Када сам дошла на касу, продавачице су ме питале да ли сам сигурна да ће им бити таман, јер не постоји могућност замене. Чак су у једном моменту, покушале да ме одврате од куповине, јер сам им деловала као да ћу доћи да тражим замену.
Иако нису прекршили закон, на питања због чега су се одлучили за ову непопуларну политику пословања, на питања "Новости" из овог ланца бутика, нису одговорили.
И Центру за заштиту потрошача ЦЕПС, свакодневно стижу слични позиви суграђана. Ипак, према тумачењу закона, уколико је роба саобразна, односно није за рекламацију и одговара декларацији, повраћај или замена дефинитивно јесте воља продавца.
- Замена робе зависи искључиво од пословне политике трговинске радње - наводе у ЦЕПС. - Већина њих, желећи да им се потрошач врати, дају неки рок у коме могу да замене ствари. Неки имају рок од недељу дана, други две недеље, а најдужи рок код нас је до месец дана. Чак се и нагласи приликом куповине.
Препоручујемо
ЦЕНЕ НАФТЕ НАГЛО ПОРАСЛЕ: Рат у Либану и иранска реакција дигли цене
01. 06. 2026. у 21:22
ОПАСНО ДРВО: Смртоносно за 100 одсто садница другог дрвећа - Убија све око себе!
01. 06. 2026. у 17:30
Пратите нас и путем иОС и андроид апликације
Klikni na zvezdicu u gornjem desnom uglu i zaprati Novosti na Google News platformi
Прочитајте више
ШЕШЕЉ ОТКРИО: Разговарао сам са западним дипломатама, ево шта су тражили
ПРЕДСЕДНИК СРС Војислав Шешељ говорио је својевремено у јутарњем програму Хепи ТВ о контактима са западним дипломатама.
01. 06. 2026. у 18:30
ЕКСПЛОЗИЈА УМЕСТО ЗВОНА ЗА ПРВИ ЧАС: Ужас на југу Запорожја - Украјинци погодили школу у цик зоре
БАЛИЦКИ је истакао да су украјинске снаге намерно извршиле овај напад на Дан заштите деце.
01. 06. 2026. у 18:39
2 дана после смрти: Жена му умрла након 6 деценија брака, а онда је нашао њену поруку у новчанику
"ТАМО где ћемо се опет срести..."
01. 06. 2026. у 20:52
ОД ЧЕГА ЈЕ УМРЛА ХАЛИДОВА СЕЈДА? Мучни детаљи смрти - месец дана није излазила из болнице у Немачкој
"РЕКАО си ми, Халиде, буди јака, али ниси ме научио како то да будем без тебе."
01. 06. 2026. у 18:22
ЖИКА ПРОГОВОРИО О ЈК: "Био сам с њом 6 месеци, звао сам је Јеленче, верујте ми - она је сјајан лик"
ЖИКУ Јакшића је својевремено једна такмичарка у емисији "Никад није касно" изгледом подсетила на Јелену Карлеушу, те се водитељ присетио турнеје на којој су били заједно.
01. 06. 2026. у 20:35
"ДЕСИЛО СЕ НЕШТО ЧУДНО - ПРИЗИВАО САМ ДУХОВЕ" Холувудски суперстар ушао у Теслину собу и шокирао се
МЕЂУ бројним славним личностима које су импресиониране делима Николе Тесле налази се и Николас Кејџ. Играо је 2010. у филму који се дотиче рада чувеног Николе Тесле.
01. 06. 2026. у 19:27 >> 19:28
"ТРЕБА ОДАТИ ПРИЗНАЊЕ ВУЧИЋУ И СРБИЈИ, МОРАМО ЗАШТИТИ СРБЕ ОД КУРТИЈА" Монтгомери очитао лекцију медијима у ЦГ о Косову и Метохији
У ИНТЕРВЈУУ за црногорски "Дан", Вилијам Монтгомери, бивши амерички амбасадор у СР Југославији, осврнуо се на ситуацију на Косову и Метохији.
15. 05. 2026. у 13:16
КРАЂА ВЕКА У НБА! Никола Јокић овакву неправду није заслужио, брука и срамота
НБА лига донела је одлуку о МВП играчу НБА лиге!
17. 05. 2026. у 16:04 >> 16:14
НАЈБОГАТИЈА ПЕВАЧИЦА БАЛКАНА: Маја за годину зарадила 92 милиона и ПРЕСТАЛА ДА ПЕВА на свадбама
ПРЕ тачно три године, певачица је донела изненађујућу одлуку да трајно престане да пева на свадбама.
26. 05. 2026. у 20:30
Најновије из рубрике
ДОБРЕ ВЕСТИ ЗА СРБИЈУ Вучић: Најбољи смо у Европи
ПРЕДСЕДНИК Србије, Александар Вучић, гостујући на ТВ Прва у емисји “Ћирилица” показао је колики је економски раст у Србији.
01. 06. 2026. у 21:27
ЦЕНЕ НАФТЕ НАГЛО ПОРАСЛЕ: Рат у Либану и иранска реакција дигли цене
ЦЕНЕ нафте су данас нагло порасле за више од пет одсто, па се међународна референтна нафта Брент кретала око 96 долара по барелу, а америчка сирова нафта WTI на нивоу од 94 долара по барелу.
01. 06. 2026. у 21:22
ЂЕДОВИЋ СА ЕЈЏЕНОМ: Jачањe енергетске сарадње Србије и САД
МИНИСТАРКА рударства и енергетике Дубравка Ђедовић Хандановић разговарала је данас са извршним директором америчког Националног савета за енергетску доминацију Беле куће Џеродом Ејџеном о ширењу и јачању сарадње Србије и Сједињених Америчких Држава у енергетском сектору.
01. 06. 2026. у 19:03
ОПАСНО ДРВО: Смртоносно за 100 одсто садница другог дрвећа - Убија све око себе!
ШИРОМ Србије, посебно у запуштеним крајевима и њивама које се не обрађују, сигурно сте приметили кисело дрво. У питању је једна врста врло инвазивне коровске биљке која се брзо и лако шири, а расте и до два метра годишње.
01. 06. 2026. у 17:30
ЗА ВРСНО ВИНО: Ево како дрвеће око винограда утиче на арому и квалитет
У СВЕТУ вина све више расте интересовање за улогу коју дрвеће и шумска вегетација имају у виноградарству.
01. 06. 2026. у 17:02
Коментари (0)