ИСПОВЕСТ ВЕРИЦЕ ИЗ БЕОГРАДА: Ушла у овај бутик и изненадила се оним шта је тамо доживела
КРИЛАТИЦЕ, потрошач је увек у праву, не држе се баш сви продавци.
FOTO: Depositphotos
Иако се у јавности стекао утисак да купац увек има могућност да се у року од две недеље предомисли и врати робу, замени је за другу или добије повраћај новца - то није тачно. Да ли ће заменити производ, зависи искључиво од добре воље трговца.
Нашој редакцији јавили су се читаоци који су у бутицима "Про пју гранде" хтели да купе гардеробу, али су им трговци строго назначили да не пазаре уколико нису сигурни у величину.
- Хтела сам да купим хаљине за сестру и мајку. Продавачице су инсистирале да ствари пробам иако сам им нагласила да купујем за поклон - каже читатељка Верица С. - У овој радњи многе ствари су универзалне, а понеке имају величине. Када сам дошла на касу, продавачице су ме питале да ли сам сигурна да ће им бити таман, јер не постоји могућност замене. Чак су у једном моменту, покушале да ме одврате од куповине, јер сам им деловала као да ћу доћи да тражим замену.
Иако нису прекршили закон, на питања због чега су се одлучили за ову непопуларну политику пословања, на питања "Новости" из овог ланца бутика, нису одговорили.
И Центру за заштиту потрошача ЦЕПС, свакодневно стижу слични позиви суграђана. Ипак, према тумачењу закона, уколико је роба саобразна, односно није за рекламацију и одговара декларацији, повраћај или замена дефинитивно јесте воља продавца.
- Замена робе зависи искључиво од пословне политике трговинске радње - наводе у ЦЕПС. - Већина њих, желећи да им се потрошач врати, дају неки рок у коме могу да замене ствари. Неки имају рок од недељу дана, други две недеље, а најдужи рок код нас је до месец дана. Чак се и нагласи приликом куповине.
Препоручујемо
ОГЛАС ЗА КУЋУ КОЈИ ЈЕ ПОДИГАО ПРАШИНУ: "Само толико за моју дедовину?! Страшно..."
27. 12. 2025. у 21:39
Пратите нас и путем иОС и андроид апликације
Pratite vesti prema vašim interesovanjima
Прочитајте више
КОС ПРИЗНАО ДА ЖИВИ СА ЧЕДОМ ЈОВАНОВИЋЕМ Емотивна објава: "Боримо се за оно у шта верујемо!"
ПОЛИТИЧАР Чеда Јовановић често привуче пажњу снимцима и објавама на друштвеним мрежама, а неретко је у жижи медијског интересовања и његов пријатељ Александар Кос.
27. 12. 2025. у 18:34
БИЛКИЋ О СУСРЕТУ СА ТИТОМ: Забранио ми да певам једну песму
ПЕВАЧ Недељко Билкић говорио је недавно о млађим колегама, а присетио и дочека Нове године на Брионима, где је с колегама певао Јосипу Брозу Титу.
28. 12. 2025. у 09:27
КАКО ДАНАС ИЗГЛЕДА АЉОША ВУЧКОВИЋ Глумица објавила снимак из позоришта: "Велики и добри наш!"
ГЛУМИЦА Драгана Мићаловић дирнула је пратиоце објавом на друштвеним мрежама, где је поделила емотиван снимак легендарног глумца Аљоше Вучковића из позоришта. На видеу се види како глумац пева на сцени.
28. 12. 2025. у 08:48
САВЕТИ КОЈИ ВАМ МОГУ ПОМОЋИ: Како возити по густој магли
ВОЖЊА по магли може да буде веома непријатна и напорна, али и опасна. Стога треба учинити све што је у нашој моћи да будемо безбеднији на путу, да боље видимо, као и да нас боље виде.
27. 12. 2025. у 17:54
ПЕВАЧИЦА ОСТАВИЛА МУЖА: "Пукла сам са живцима, спавали смо у одвојеним собама!"
"РЕКЛА сам да не могу више и да је најбоље да се разиђемо и то је то."
27. 12. 2025. у 19:10
ЗАШТО СЕ РАЗВЕЛА СНЕЖАНА САВИЋ? Била у браку са познатим редитељем, после више деценија открила: "Ћерки смо нанели трауму"
ДРУГИ супруг Снежане Савић био је редитељ и сценариста Драгослав Лазић, који је, нажалост, преминуо пре годину дана.
27. 12. 2025. у 15:59
ТРАМП ДОНЕО ОДЛУКУ: Повлачи амбасадоре и дипломате из окружења Србије
АДМИНИСТРАЦИЈА америчког председника Доналда Трампа повлачи скоро 30 каријерних дипломата са амбасадорских и других високих позиција у дипломатским представништвима САД у свету.
22. 12. 2025. у 10:32
РУСИ ЋЕ НАПАСТИ ЕУ МНОГО РАНИЈЕ: Велико упозорење из Украјине, позната година и главна мета
РУСИЈА је померила своје планове за директну агресију са 2030. на 2027. годину, а Европа је све гласнија о ризику од директног сукоба, у којем би се балтичке државе могле наћи под окупацијом.
20. 12. 2025. у 09:41
КАКО ДАНАС ИЗГЛЕДА АЉОША ВУЧКОВИЋ Глумица објавила снимак из позоришта: "Велики и добри наш!"
ГЛУМИЦА Драгана Мићаловић дирнула је пратиоце објавом на друштвеним мрежама, где је поделила емотиван снимак легендарног глумца Аљоше Вучковића из позоришта. На видеу се види како глумац пева на сцени.
28. 12. 2025. у 08:48
Најновије из рубрике
НОВА АРТЕРИЈА ИСТОЧНЕ СРБИЈЕ: Ускоро крај радова на Дунавској магистрали, од Београда до Голупца за мање од сат и по времена
САОБРАЋАЈНА мапа Србије добија ново лице - изградњом Дунавског коридора, једног од најзначајнијих инфраструктурних пројеката, источна Србија добија директну, брзу и безбедну везу са Београдом и европским правцима. Радови напредују, део трасе је већ пуштен у саобраћај, а завршетак читавог пројекта очекује се током 2026. године.
28. 12. 2025. у 07:12
ПЕНЗИЈЕ ЋЕ НАСТАВИТИ ДА РАСТУ И У 2026: Седам година реалног повећања и бројке које потврђују тренд
ПЕНЗИЈЕ у Србији настављају стабилан и континуиран раст, а најновије повећање од 12,2 одсто од 1. децембра 2025. године додатно учвршћује тренд побољшања животног стандарда најстаријих грађана.
28. 12. 2025. у 07:00
ОГЛАС ЗА КУЋУ КОЈИ ЈЕ ПОДИГАО ПРАШИНУ: "Само толико за моју дедовину?! Страшно..."
ДИСКУСИЈА о продаји наслеђене имовине поново је постала врућа тема на друштвеним мрежама након што је на Фејсбук групи „Куће, викендице, сеоска имања“ објављен оглас за продају старијег сеоског имања у Антуновцу, месту удаљеном око 17 минута вожње од Липика.
27. 12. 2025. у 21:39
МИНИСТАРСТВО СЕ ОГЛАСИЛО: Свако нарушавање тржишта млека биће предмет институционалног поступања
МИНИСТАРСТВО пољопривреде, шумарства и водопривреде Србије саопштило је данас да неће игнорисати нити оставити без институционалног одговора било какво некоректно понашање појединих откупљивача млека, а посебно мањих млекара, према домаћим произвођачима.
27. 12. 2025. у 18:40
ЛЕПЕ ВЕСТИ ЗА НОВУ ГОДИНУ: Расту просечне пензије и плате, минималац скаче на 650 евра
МИНИСТАР финансија Синиша Мали био је гост емисије "Јутро" на ТВ Прва, где је говорио о свим актуелним темама и сумирао резултате у 2025. години.
27. 12. 2025. у 16:57
Коментари (0)