ПРАВДА ЗА КУПЦЕ И ВАН СУДА: Очекује се да ће нови закон о заштити потрошача бити усвојен до марта
ДУГО најављивани нови закон о заштити потрошача највероватније ће бити усвојен у првом кварталу ове године, сазнају "Новости" у Министарству трговине.
Фото М. Лабудовић
Потрошачи га ишчекују у нади да ће лакше моћи да остварују своја права. Једна од најважнијих промена је што ће незадовољни купци имати могућност да брзо и ефикасно реше проблем у бесплатном вансудском поступку. Предвиђено је и увођење регистра "Не зови", који ће спречити насртљиве трговце да путем телефона промовишу и продају робу и услуге грађанима који то не желе.
ПОПРАВКА САМО УЗ САГЛАСНОСТ
КАДА буде усвојен нови закон о заштити потрошача, за купце неће бити изненађења због висине рачуна за поправку неког кућног апарата. Трговац ће имати обавезу да направи прорачун са спецификацијом и прибави писану сагласност потрошача за пружање услуге чија је вредност већа од 5.000 динара. Нови акт прописује и да је продавац дужан да прими изјављену рекламацију купца и да напише образложење уколико је не прихвати.
Првобитно је било планирано да нови закон уђе у скупштинску процедуру још крајем 2019. године, а онда у првим месецима лане. Како објашњавају у Министарству, то је одложено због ванредног стања и избора. Они истичу и да неће бити нове јавне расправе, али да треба сачекати на мишљење министарстава која су настала формирањем нове владе.
- Планирано је да закон буде усвојен у првом кварталу 2020. године, али због увођења варедног стања, а касније и расписивања избора није ушао у скупштинску процедуру - кажу у Министарству. - Надамо се да ће бити усвојен у првом кварталу ове године. Нацрт закона о заштити потрошача је прошао јавну расправу и сви релеватни учесници су га високо оценили. Није било приговора ниједног министарства.
Највише примедби на патике
У РЕГИСТРУ пријава потрошача, који од 2011. године води Национална организација потрошача Србије, евидентирано је 49.939 приговора. Патике су, током прошле године, али и деценију уназад, биле производ на који су се купци највише жалили. Трговци их најчешће одбијају уз образложење да обућа има механичко оштећење или да је неадекватно коришћена или одржавана.
Сада предстоји, како наводе, да мишљење дају и министарства која су настала формирањем нове владе, а након тога ће закон ући у даљу процедуру.
Новим актом предвиђено је да ће се рад тела за вансудско решавање спорова, који потрошачима треба да обезбеди брзо задовољење правде, финансирати из буџета. Поступак је бесплатан за обе стране. Трговци имају обавезу да учествују, а уколико то не учине мораће да плате казну по прекршајном налогу. Овим споровима бавиће се лиценцирани правници са двогодишњим искуством у грађанском праву. Уласком у овај процес, потрошач није ускраћен за покретање судског поступка.
Фото: Depositphotos
Грађани ће имати могућност да се реше трговаца који упорно зову и остављају поруке промовишући своје производе и услуге, када буде усвојен нови закон. Они који не желе да примају позиве уписиваће своје телефонске бројеве у регистар "Не зови". У тој ситуацији продавац ће прекршајно одговарати уколико путем телефона буде контактирао са потрошачем. Трговци ће, пре упућивања позива или слања поруке потенцијалном купцу, морати да провере да ли се он налази у регистру.
Пратите нас и путем иОС и андроид апликације
Pratite vesti prema vašim interesovanjima
Прочитајте више
"ПОСВАЂАЛИ СМО СЕ, А ОНДА ЈЕ УМРО": Глумац о сукобу са Николом Симићем
ГЛУМАЦ Саша Јоксимовић признао је у једној емисији да жали за тим што се никада није помирио са колегом Николом Симићем.
11. 08. 2025. у 08:30
УЖАС У ХРВАТСКОЈ: Морем плутају мртви делфини - крвави и раскомадани (ФОТО)
ТУЖАН призор забележен је у Хрватској у околини Пељешког моста - у мору су пронађени мртви делфини.
10. 08. 2025. у 21:35
АНА И БАСТИ ЗВАНИЧНО РАЗВЕДЕНИ: Старатељство подељено - коме је припала луксузна вила
СВЕТСКИ познат и популаран пар ставио је и званично тачку на заједницу у којој су провели девет година и добили три сина.
11. 08. 2025. у 07:23
ОТАЦ У 83. ГОДИНИ Један од најпопуларнијих певача свих времена у вези са 44 лета млађом - Мик Џегер ужива (ФОТО)
ЧИНИ се да рок икона Мик Џегер живи своје најлепше дане у животу. На прослави свог 82. рођендана (рођен 26. јула 1943. године), који је прославио пре две недеље, готово никада није изгледао срећније, преноси Дејли Мејл. На забави се окупила већина његове деце, али и бивших љубави. Друштво се проводило целу ноћ.
10. 08. 2025. у 18:46
БАЛКАН ВРИ: Ево шта су "делије" урадиле поводом злочиначке акције "Олуја", а шта због дешавања у Црној Гори (ФОТО)
Црвена звезда и ТСЦ састали су се у 4. колу Суперлиге Србије на "Маракани", а том приликом навијачи актуелног првака Србије имале су посебну поруку поводом злочиначке акције "Олуја" током које је из Хрватске, у августу 1995. године, више од 200.000 Срба протерано са вековних огњишта.
10. 08. 2025. у 12:18
РАСПОРЕЂЕНО 110.000 ВОЈНИКА, РУСИ КРЕЋУ У ЗАВРШНИ УДАР НА ПОКРОВСК: "Са тиме би могли заузети средње велику европску државу"
РУСИЈА не показује знакове повлачења у рату против Украјине. Напротив, Москва је појачала далекометне ударе на украјинске градове и нападе дуж целе линије фронта. Војни стручњаци истичу да је руска страна усвојила нове тактике, ослањајући се на масовну употребу дронова и малих диверзантских јединица, пише The New York Times.
10. 08. 2025. у 20:18
ЕВО КО ЈЕ ТРОСТРУКИ УБИЦА ИЗ ГЊИЛАНА: Био у друштву са Куртијем, Османијевом и Харадинајем
ТРИ особе су убијене, а неколико је рањено у пуцњави која се догодила данас у Гњилану, док је осумњичени нападач у бекству, пренела је Коха. Болница у Гњилану саопштила је да је на лицу места констатована једна смрт, а да су две особе пребачене у Ургентни центар без знакова живота.
10. 08. 2025. у 18:11
Овако изгледа кућа Милана Борјана која је демолирана: Лопов однео и снимач видео надзора (ФОТО)
"ХВАЛА полицији града Београда на брзој реакцији и сјајном односу према послу."
11. 08. 2025. у 09:52
Најновије из рубрике
ПОТПИСИВАЊЕ УГОВОРА ИЗМЕЂУ СРБИЈЕ И МЕЂУНАРОДНОГ БИРОА ЗА ИЗЛОЖБЕ Мали: Аустралија потврдила учешће на Експу (ВИДЕО)
СРБИЈА и Међународни биро за изложбе потписују уговор о учешћу на Еxпо 2027.
11. 08. 2025. у 11:05
ОПРЕЗ ЗА СВЕ ВОЗАЧЕ Велика промена ступила на снагу у Немачкој - папрене казне за оне који не поштују правила
ОД 1. октобра у Немачкој ступају на снагу нова правила која се односе на зимске и целогодишње гуме.
11. 08. 2025. у 10:33
СИМОЊАН О УТИЦАЈУ АИ: Вештачка интелигенција угасиће већину професија, укључујући новинаре
ВЕШТАЧКА интелигенција ће угасити већину професија, а то ће се тицати новинара, изјавила је главна уредница медијске групе „Русија севодња“, чији је Спутњик део, и телевизијског канала РТ, Маргарита Симоњан.
10. 08. 2025. у 17:00
РУСИЈА И ИНДИЈА: Нафтни савез који САД не могу да сломе
УПРКОС снажном притиску САД, Индија не може себи да дозволи да прекине односе са Русијом. Те везе су Њу Делхију донеле превише велике економске и геополитичке користи, тврди Wall Street Journal.
10. 08. 2025. у 16:45
ОВО СУ ТРИ НАЈБОЉА АУТОМОБИЛА ДО 10.000 ЕВРА: "Никада нисам видео да се овај модел покварио, мој је из 2015!"
НА тржишту половних аутомобила за мање од 10.000 евра доступне су стотине бензинских, дизел и електричних модела, укључујући популарне брендове попут Форда, Волксwагена и других.
10. 08. 2025. у 07:00
Коментари (0)