ПРАВДА ЗА КУПЦЕ И ВАН СУДА: Очекује се да ће нови закон о заштити потрошача бити усвојен до марта
ДУГО најављивани нови закон о заштити потрошача највероватније ће бити усвојен у првом кварталу ове године, сазнају "Новости" у Министарству трговине.
Фото М. Лабудовић
Потрошачи га ишчекују у нади да ће лакше моћи да остварују своја права. Једна од најважнијих промена је што ће незадовољни купци имати могућност да брзо и ефикасно реше проблем у бесплатном вансудском поступку. Предвиђено је и увођење регистра "Не зови", који ће спречити насртљиве трговце да путем телефона промовишу и продају робу и услуге грађанима који то не желе.
ПОПРАВКА САМО УЗ САГЛАСНОСТ
КАДА буде усвојен нови закон о заштити потрошача, за купце неће бити изненађења због висине рачуна за поправку неког кућног апарата. Трговац ће имати обавезу да направи прорачун са спецификацијом и прибави писану сагласност потрошача за пружање услуге чија је вредност већа од 5.000 динара. Нови акт прописује и да је продавац дужан да прими изјављену рекламацију купца и да напише образложење уколико је не прихвати.
Првобитно је било планирано да нови закон уђе у скупштинску процедуру још крајем 2019. године, а онда у првим месецима лане. Како објашњавају у Министарству, то је одложено због ванредног стања и избора. Они истичу и да неће бити нове јавне расправе, али да треба сачекати на мишљење министарстава која су настала формирањем нове владе.
- Планирано је да закон буде усвојен у првом кварталу 2020. године, али због увођења варедног стања, а касније и расписивања избора није ушао у скупштинску процедуру - кажу у Министарству. - Надамо се да ће бити усвојен у првом кварталу ове године. Нацрт закона о заштити потрошача је прошао јавну расправу и сви релеватни учесници су га високо оценили. Није било приговора ниједног министарства.
Највише примедби на патике
У РЕГИСТРУ пријава потрошача, који од 2011. године води Национална организација потрошача Србије, евидентирано је 49.939 приговора. Патике су, током прошле године, али и деценију уназад, биле производ на који су се купци највише жалили. Трговци их најчешће одбијају уз образложење да обућа има механичко оштећење или да је неадекватно коришћена или одржавана.
Сада предстоји, како наводе, да мишљење дају и министарства која су настала формирањем нове владе, а након тога ће закон ући у даљу процедуру.
Новим актом предвиђено је да ће се рад тела за вансудско решавање спорова, који потрошачима треба да обезбеди брзо задовољење правде, финансирати из буџета. Поступак је бесплатан за обе стране. Трговци имају обавезу да учествују, а уколико то не учине мораће да плате казну по прекршајном налогу. Овим споровима бавиће се лиценцирани правници са двогодишњим искуством у грађанском праву. Уласком у овај процес, потрошач није ускраћен за покретање судског поступка.
Фото: Depositphotos
Грађани ће имати могућност да се реше трговаца који упорно зову и остављају поруке промовишући своје производе и услуге, када буде усвојен нови закон. Они који не желе да примају позиве уписиваће своје телефонске бројеве у регистар "Не зови". У тој ситуацији продавац ће прекршајно одговарати уколико путем телефона буде контактирао са потрошачем. Трговци ће, пре упућивања позива или слања поруке потенцијалном купцу, морати да провере да ли се он налази у регистру.
Препоручујемо
Пратите нас и путем иОС и андроид апликације
Pratite vesti prema vašim interesovanjima
Прочитајте више
ОГЛАСИО СЕ ПУТИН: Западе, све што сте покушали - џаба је! Монопол вам измиче из руку, а Русија се добро држи
ПРЕДСЕДНИК Русије је истакао да је апсолутна већина земаља света настројена прагматично и да ће Русија са њима сарађивати.
02. 12. 2025. у 16:39 >> 16:44
"ТО МОЖЕ СВАКИ СРЕДЊОШКОЛАЦ": 14 пута добио на лутрији уз помоћ шеме коју је осмислио - јурио га ФБИ, а сада ужива на оствру
Стефан Мандел, румунско-аустралијски економиста, осмислио је систем помоћу ког је 14 пута освојио лутрију.
02. 12. 2025. у 20:24
ЕВО ШТА СУ АМЕРИ ЈЕЛИ У МОСКВИ: Откривено и колико су платили - видите комплетан мени
ПРЕ састанка у Кремљу, Виткоф и Кушнер су прошетали Москвом у пратњи генералног директора Руског фонда за директна улагања, Кирила Дмитријева, и ручали су у једном московском ресторану у близини Црвеног трга.
02. 12. 2025. у 20:16
ДР НОВОСТИ: Револуција у трансплантацији косе
Са Владимиром Цветковићем разговарамо о решењу које мења живот.
12. 11. 2025. у 15:02
"ГДЕ ЈЕ САД ОНА МАЛА?!" Србија победила Шпанију на Светском првенству, а ево шта су српске рукометашице потом урадиле у свлачионици (ВИДЕО)
Србија и Шпанија пружиле су истински рукометни спектакл на рукометном првенству света за жене, а наше девојке су и те како умеле да прославе велики подвиг.
02. 12. 2025. у 19:33
ЗАПАД У ШОКУ! Цела Русија слави, ово је чекала од 2022!
Откако је почео рат у Украјини, или како то Руска Федерација зове "специјална војна операција", Русија је била на мети многобројних санкција. Добар део њих се односио и, још увек, односи се на спорт, али... ствари се мењају. И то више не полако.
02. 12. 2025. у 14:58
ЕКСКЛУЗИВНО - УРАНИЈУМ И ТЕШКИ МЕТАЛИ ОТКРИВЕНИ У ТКИВУ ГЕНЕРАЛА ПАВКОВИЋА: Из италијанске лабораторије стигли резултати анализа (ФОТО)
У ТУМОРСКОМ ткиву генерала Небојше Павковића, које је 15. септембра послато на анализе у специјализовану лабораторију у Италији, пронађени су уранијум и тешки метали у екстремно високим концентрацијама!
29. 11. 2025. у 08:00
ОТАЦ ПАДАО У НЕСВЕСТ, ХИТНА ИНТЕРВЕНИСАЛА НЕКОЛИКО ПУТА Мучне сцене на сахрани Ане Радовић - Из породичне куће је испратили на вечни починак
ДАНАС је на Златиборском гробљу сахрањена Ана Радовић из Чајетине, која је погинула у тешкој сабраћајној несрећи на магистралном путу код Чачка.
28. 11. 2025. у 14:45
ИСПЛИВАО СНИМАК: Шериф пева - "Смрадови су преко Дрине прешли" - а тврди да песму никад није изводио
БУРА око фотографије и снимка фолкера Аце Лукаса са Насером Орићем, некадашњим командантом јединица Армије РБиХ у подручју Сребренице током рата у Босни и Херцеговини, не стишава се. И даље актери "кафанског сусрета" изазивају велику пажњу, а сад је у центру певач Шериф Коњевић, који је позвао српског певача да присуствује приватној прослави у ресторану у центру Сарајева, где је био позван и Насер Орић.
02. 12. 2025. у 12:35
Најновије из рубрике
АЛТА банка лансира Flexy – јединствено орочење које омогућава подизање до 50% средстава без губитка камате
ИНОВАТИВАН банкарски производ у еврима на 12 месеци, уз атрактивну камату, доноси флексибилност кроз могућност подизања ороченог износа и консолидацију више партија у један рачун.
03. 12. 2025. у 10:00
ДИНАР У БЛАГОМ ПАДУ: Објављена курсна листа за 3. децембар 2025.
ЗВАНИЧНИ средњи курс динара за евро данас износи 117,4155 динара, што је незнатна промена у односу на уторак, објавила је Народна банка Србије.
03. 12. 2025. у 09:31
РУМУНИЈА ПРЕУЗИМА ЛУКОИЛ: Влада донела уредбу
РУМУНСКА коалициона влада је одобрила уредбу која омогућава преузимање локалне имовине компанија које су под међународним санкцијама, попут руског Лукоила, пише Ројтерс.
03. 12. 2025. у 08:20
SKOK KRIPTOVALUTA: Биткоин порастао за 2,21 одсто на скоро 76.000 евра, тржиште се опоравља након пада
ВРЕДНОСТ биткоина је данас у 15.15 часова на највећој светској берзи криптовалута Бајненс порасла за 2,21 одсто на 75.970,24 евра, што указује на благи опоравак након јучерашњег великог пада.
02. 12. 2025. у 15:58
Франшизинг постаје снажан покретач раста у Србији - 250 франшизних брендова и 30.000 запослених
ФРАНШИЗИНГ представља један од најстабилнијих модела раста и развоја предузетништва, али и пословни потенцијал који у Србији још није довољно искоришћен, истакнуто је на Међународној конференцији франшизног пословања „Од идеје до тржишта – заједно ка новим приликама“, одржаној данас у Привредној комори Србије.
02. 12. 2025. у 15:49
Коментари (0)