ОНЛАЈН КУПОВИНА У СРБИЈИ ДОЖИВЕЛА ПРАВИ БУМ: Потрошачи у е-трговини боље заштићени него у традиционалној
ЕЛЕКТРОНСКА трговина у Србији је доживела праву експанзију лане када је обављено чак 14 милиона трансакција, што је двоструко више него годину дана раније.
Илустрација / Фото Depositphotos
Вредност тих трансакција је 33 милијарде, док је 2019. године била 17 милијарди динара.
Ово је данас, на обележавању Светског дана потрошача, у тржном центру "Галерија" изјавио државни секретар у Министарству трговине Урош Кандић. Он је указао да су код нас купци у онлајн трговини боље законски заштићени него у традиционалној.
- Мало људи зна, да потрошач приликом е-куповине има право да у року од 14 дана, производ врати продавцу без било какве обавезе да га извештава због чега то чини - навео је Кандић.
- То не важи у посебним ситуацијама, као што је куповина хране, медицинских и других производа који су након отварања неупотребљиви.
Кадић је истакао и да је лане традиционална трговина у нашој земљи забележила раст од четири одсто, упркос закључавању због пандемије. Додао је да ће министарство наставити да штити права потрошача, пратећи европске стандарде и најавио доношење нових законских решења.
- Припремамо измене Закона о заштити потрошача које ће ићи у правцу давања веће надлежности тржишној инспекцији и то кроз могућност да она издаје прекршајне налога – казао је Кандић.
– Она то сада не може, а по усвајању овог акта ће моћи за више од 30 врста прекршаја које трговци буду чинили. Радиће се и на решењима за вансудске спорове, а биће повећана и вредност купљене робе која ће моћи да иде на медијацију.
Од доношења Закона о заштити права потрошача 2014. године, како наводи, урађено је много, а то показују и подаци да је раније годишње подношено само око 2.000 пријава купаца, а сада је тај број већи десет пута.
Министарство је догађај поводом 15. марта, Светског дана потрошача, ове године посветило трговини преко интернета. Тај дан је установљен одлуком Уједињених нација 1983. године, која је инспирисана говором америчког председника Џона Кенедија од 15. марта 1962 године. Он је тада у америчком Конгресу навео четири основа права потрошача - на безбедност, на избор, право да потрошач буде информисан и да буде саслушан.
Препоручујемо
Србија добија нови закон о преузимању фирми: Строжа правила, већа заштита акционара
21. 04. 2026. у 09:07
Сада је дефинитивно пукло савезништво САД и Украјине: Зеленски урадио нешто незамисливо
УКРАЈИНСКО руководство, након више од годину дана напора да одржи стабилне односе са администрацијом председника САД Доналда Трампа, јавно је признало крах досадашњег партнерства.
20. 04. 2026. у 20:41
Мађар би да хапси Путина и Нетанјахуа: "Закон је јасан, то је обавеза"
БУДУЋИ мађарски премијер Петер Мађар изјавио је да ће се његова земља поново придружити Међународном кривичном суду и бити спремна да спроводи налоге за хапшење, укључујући и онај који се односи на израелског премијера Бењамина Нетанјахуа.
20. 04. 2026. у 20:04
Колику пензију има Ангела Меркел? Бројка ће вас изненадити! А то није крај - једна ствар донела јој богатство
АНГЕЛА Меркел у пензији живи боље него икад!
20. 04. 2026. у 12:46
Коментари (0)