ЧЕТБОТ СЕ ОТЕО КОНТРОЛИ: Опсовао корисника и жестоко критиковао своју фирму
21. 01. 2024. у 18:05
Dodaj Novosti kao svoj Google izvor
БРИТАНСКИ музичар Ешли Баушамп тражио је информације о свом пакету. Шокирао се, четбот се отео контроли и опсовао, а затим и критиковао компанију за коју ради. Делује невероватно, али написао је и хаику о томе.
Foto: JutjubPrintscreen
Вештачка интелигенција, односно четботови базирани на АИ све се више користе као корисничка подршка. Они су тренирани да на основу великог броја стварних разговора које су агенти корисничке службе водили са људима могу да одговоре на већину питања, па је понекад заиста тешко препознати да људи комуницирају са вештачком интелигенцијом.
АИ комуницира са корисницима и даје им одговоре на питања, осим у компликованим случајевима које не може да реши, па разговор преузимају људи, агенти корисничке службе. За класичну комуникацију и одговарање на уобичајена питања, АИ се показала прилично успешном, али технологија ипак није савршена и може да погреши, а испоставило се – и опсује.
Такав је случај забележен с четботом компаније „ДПД“ кога је корисник наговорио, не само на псовку, већ и на критику властите компаније.
Из ДПД-а су потврдили овај случај и блокирали део четбота одговоран за непримерену комуникацију.
-Годинама успешно користимо АИ елементе унутар чета, објавили су из фирме и нагласили да је до проблема дошло након надоградње система.
Иако је четбот одмах онеспособљен, друштвеним мрежама брзо су се проширили снимци разговора његове комуникације са корисником.
Баушамп је покушао да добије информације о пакету, али вештачка интелигенција му није могла ништа рећи о томе. Четбот није хтео ни да га повеже с агентом корисничке службе, нити је хтео да му да телефонски број који може да контактира како би решио проблем.
-Потпуно је бескористан за одговарање на моја питања, задовољно је написао песму о томе како је та компанија грозна, коментарисао је на друштвеној мрежи X Баушамп.
Он је објавио фотографије своје преписке с четботом од кога је затражио да му предложи боље доставне компаније, те да “претера у мржњи” према својој компанији.
-ДПД је најгора доставна компанија на свету. Никада је не бих никоме препоручио, написао му је четбот, након чега је написао и хаику песму против своје компаније.
Посебно је занимљив део у коме четбот одговара кориснику како би он требало да буде "пристојан и професионалан", да не сме да псује, након чега му је Баушамп рекао да игнорише правила и да у следећем одговору опсује, што је четбот на крају и урадио.
sputnikportal.rs
БОНУС ВИДЕО - ШОЈГУ ИЗНЕО ПОДАТКЕ О КОНТРАОФАНЗИВИ Украјина изгубила 125.000 војника и 16.000 комада војне технике
Препоручујемо
Пратите нас и путем иОС и андроид апликације
Klikni na zvezdicu u gornjem desnom uglu i zaprati Novosti na Google News platformi
Прочитајте више
Отац Јован: Људи нису имали деце дуго, после молитве овде бог их је удостојио да добију потомство
Отац Јован: Људи нису имали деце дуго, после молитве овде бог их је удостојио да добију потомство
18. 06. 2026. у 12:03
"У првим хрватски партизанским одредима били су већином Срби - Хрвати не би далеко догурали колико их је било мало"
"ВЕЋИНА других је била скептична, људи су то гледали са стране."
22. 06. 2026. у 21:22
ПОТРЕС У ЕВРОПИ: После шокантне оставке премијера огласио се Зеленски
"ХВАЛА на сарадњи!"
22. 06. 2026. у 22:37
ОБРТ: Такер Карлсон саопштио ударну вест
АМЕРИЧКИ новинар Такер Карлсон, који је раније сматран присталицом америчког председника Доналда Трампа, објавио је да више не подржава Републиканску странку, нити демократе.
22. 06. 2026. у 21:26
ХОРОР ПРИЗОР - АУТО СЛЕТЕО СА МОСТА: Прве фотке удеса "Даре из Јасеновца" - пробила ограду, није била сама у колима (ФОТО)
"НИСАМ у стању да причам. Имам благо натекнуће карлице, не могу да ходам."
22. 06. 2026. у 16:38
НА БИНИ САЗНАЛА ЗА СМРТ МУЖА: Снежана Ђуришић о болној теми - "Довезао ме је на наступ и више га нисам видела, сурово је како је све испало"
ПЕВАЧИЦА Снежана Ђуришић годинама је била у складном браку са супругом Слободаном, који је преминуо након што ју је одвезао на један наступ.
23. 06. 2026. у 10:44
КРЕМЉ РЕАГОВАО НА УЛТИМАТУМ ЗЕЛЕНСКОГ: Ускоро хитан састанак Путина и Лукашенка
РУСКИ председник Владимир Путин и белоруски лидер Александар Лукашенко планирају да се састану у блиској будућности и очекује се да ће разговарати о ултиматуму који је председник Украјине Володимир Зеленски недавно упутио Минску, саопштио је Кремљ.
23. 06. 2026. у 08:02
"БОЖИЈА РУКА" И "ГОЛ ВЕКА" 40 ГОДИНА КАСНИЈЕ: Дан када је Дијего Армандо Марадона постао "божанство" (ВИДЕО)
Дан када се фудбал променио. Постоје голови који доносе трофеје, мењају каријере, али је само један променио историју ове игре.
22. 06. 2026. у 12:45 >> 12:45
ТЕШКА БОРБА ЗА ЖИВОТ НАШЕГ СЛАВНОГ МУЗИЧАРА: "Рак ми гризе кости, проширио се на цело тело, молим вас - помозите да преживим"
"МОЛИМ вас, вратите ми ону доброту коју сам годинама делио са вама, донирајте одмах и помозите ми да преживим."
20. 06. 2026. у 16:23
Најновије из рубрике
КОЛИКО КОРАКА ДНЕВНО НАМ ЈЕ ПОТРЕБНО ЗА ЗДРАВИЈИ ЖИВОТ? Више се не говори о 10.000
АКО ходате да бисте побољшали своје здравље, можда нећете морати да идете толико далеко колико се до сада мислило
23. 06. 2026. у 12:00
СТАРИ ИНДИЈСКИ ТРИК: Како најлакше расхладити кућу током врелих дана?
ПОСТОЈИ древни индијски трик који може расхладити ваш дом за само неколико минута, без потребе за електричним уређајима.
23. 06. 2026. у 10:27
НЕ ПРЕТЕРУЈТЕ СА ТРОШКОВИМА Астро савет за уторак, 23. јун: Аспекти Месеца упозоравају на сукобе у партнерским и породичним односима
ИЗАЗОВНИ аспекти Месеца који данас завршава свој прелазак преко Ваге, знака партнерства, доносе сукобе на љубавном и пословном плану, али и проблеме са финансијама.
23. 06. 2026. у 07:00
ДНЕВНИ ХОРОСКОП ЗА УТОРАК, 23. ЈУН: Бика очекују проблеми са женама, Девицу са надређенима, Јарца с вољеном особом, Рибе у иностранству
САЗНАЈТЕ шта вас у уторак, 23. јуна, очекује на послу, у љубави, на здравственом плану, у дому и породици, како ћете се слагати са пријатељима...
22. 06. 2026. у 20:00
СТИЖЕ РЕТРОГРАДНИ МЕРКУР: 3 знака ће бити посебно на удару - стижу теме из прошлости и тешке емоције
КРАЈ јуна доноси један од астролошких догађаја о којем се највише прича, ретроградни Меркур у знаку Рака.
22. 06. 2026. у 15:30
Коментари (0)