МИЛИОНИ БИ МОГЛИ ДА ОСТАНУ БЕЗ ПОСЛА: Вештачка интелигенција могла би да уништи једну целу индустрију
30. 04. 2024. у 23:00
ЈАСНО је да ће због развоја вештачке интелигенције (АИ) многи остати без посла, али неке индустрије ће бити на већем удару од других.
Foto: JutjubPrintscreen
Вештачка интелигенција избрисаће многе послове, а милиони људи ће због ове технологије остати без свог тренутног радног места. С друге стране, АИ би требало да нам помогне да будемо продуктивнији, па се очекује да би се управо због развоја вештачке интелигенције могла отворити бројна нова радна места.
Наравно, АИ неће једнако утицати на све индустрије, неке од њих су посебно угрожене. Како је то у недавном интервјуу за Фајненшел тајмс објаснио шеф индијског ИТ гиганта Тата Консалтанси Сервисис (ТЦС) К Критхивасан, ова би технологија готово у потпуности могла да избрише потребу за радницима у кол центрима. Иако су људи и даље доминантни у већини таквих центара за корисничку подршку, АИ алати се све чешће користе, пише портал Тек спот.
Критхивасан каже да ће најгори период за раднике кол центара почети када велике мултинационалне компаније масовно прихвате и имплементирају алате генеративне АИ (што је већ почело), што ће угрозити милионе радних места. Према подацима Гартнера из 2022. године, у овој је индустрији широм света запослено око 17 милиона људи.
Начин на који би АИ могла утицати на ову индустрију прилично је занимљив. Наиме, он верује да би у будућности требало да постоји минималан број позивних центара за корисничку подршку, као и да они готово и да неће примати позиве. Наиме, верује да смо близу фазе у којој би технологија унапред могла да предвиди долазни позив и проактивно делује како би решила проблем корисника. То би, према овом стручњаку, могло бити јако брзо - већ за годину дана или мало касније.
Ипак, Критхивасан сматра да се данас прецењују бенефити вештачке интелигенције и верује да она генерално неће довести до масовног губитка посла широм света јер ће и даље постојати велика потражња за технолошким талентима тако да ће посла увек бити.
Запослени у неким индустријама, попут оних у кол центрима, чини се, неће бити те среће, што можемо видети не само по коментару овог технолошког стручњака, већ и по ранијим примерима из праксе. Наиме, на замену људи с технологијом у кол центрима раније је упозорио извршни директор једне индијске компаније који је отпустио чак око 90 посто тима запосленог у делу корисничке подршке, чиме је не само смањио трошкове, већ и време потребно за решавање проблема.
sputnikportal.rs
БОНУС ВИДЕО - РУСКИ БОМБАРДЕРИ У АКЦИЈИ: Борбена мисија у правцу јужног Доњецка
Препоручујемо
Пратите нас и путем иОС и андроид апликације
Pratite vesti prema vašim interesovanjima
Прочитајте више
МВП Моззарт спорт: Нека ово постане традиција!
КАДА се шушка о неком трансферу – одеш на Моззарт спорт да провериш. Када си жељан правих интервјуа, тамо увек има добрих лектира. Страницу по страницу, приче се читају у даху скоро две деценије. На МВП свечаности су исписане тачно 22. Толико је награда уручено у оквиру првог, историјског избора за најбоље спортисте Србије, плус 11 специјалних признања, јер није лако побројати све успехе у фудбалу, кошарци, рукомету, одбојци...
11. 12. 2024. у 16:00
ОТВОРЕНА НОВА ФИЛИЈАЛА ADRIATIC БАНКЕ У КОМПЛЕКСУ SKYLINE
НОВА филијала Adriatic банке отворена је данас у пословно-стамбеном комплексу Skyline у Београду, а корисници ће у модерном амбијенту моћи да остваре многобројне услуге које ова банка пружа.
13. 12. 2024. у 10:00
"СИТУАЦИЈА ЈЕ ДРАМАТИЧНА, НАЈВАЖНИЈЕ ДА СЕ НЕ ПРЕТВОРИ У ПОТПУНО ТРАГИЧНУ" Застрашујуће упозорење Марије Захарове
ДОК Уједињене нације тврде да је у Сирији наступио мир, земље НАТО позивају на прекид насиља, рекла је представница за медије руског Министарства спољних послова Марија Захарова, указујући на противречност погледа две стране.
13. 12. 2024. у 17:59
АЛТА ЗА ДЕЧЈЕ ОСМЕХЕ: Пакетићи донели радост малишанима из Дома „Колевка”
АКЦИЈОМ „АЛТА за дечје осмехе“, АЛТА банка, у сарадњи са Центром инклузивна Србија, ове недеље поделила је новогодишње пакетиће малишанима у Дому за децу ометену у развоју „Колевка“ у Суботици.
12. 12. 2024. у 14:00
КОНКУРС ЗА МАЛЕ ДОМАЋЕ ПРОИЗВОЂАЧЕ: "Mercator-S" вас позива да постанете део бренда „укуси мога краја“
УКОЛИКО предано и вредно развијате и креирате аутентичне и традиционалне производе по домаћој рецептури, са сировином која је 100% настала у Србији, позивамо вас да се пријавите на конкурс „Укуси мога краја“, и тако осигурате да се ваши производи нађу на полицама ИДЕА продавница, РОДА маркета и МЕРЦАТОР хипермаркета, широм Србије.
10. 12. 2024. у 16:00
ШЕШЕЉ О СЦЕНАРИЈУ КОЈИ НИКО НИЈЕ НИ САЊАО: Народ је био у заблуди (ВИДЕО)
НАРОДУ се огадио и пети и шести октобар и досманлијска власт, казао је председник СРС др Војислав Шешељ.
13. 12. 2024. у 16:33
ЕКСКЛУЗИВНО: Ово су писма Милеве и Ајнштајна које је Србија купила на аукцији (ФОТО)
МИНИСТАРСТВО културе је, припремајући се за обележавање 150 година од рођења српске научнице Милеве Ајнштајн, на аукцији аукцијске куће Кристи у Лондону купило вредну документарну грађу коју чини серија од 43 потписана аутограмска писма Алберта Ајнштајна упућена Милеви Марић, са 10 аутограмских писама које је потписала Милева, упућених Ајнштајну.
12. 12. 2024. у 13:43
ОВОГ ДАТУМА ТЕМПЕРАТУРА ПАДА НА МИНУС 15: Детаљна временска прогноза до краја децембра
МЕТЕОРОЛОГ Иван Ристић најавио је да нас након краткотрајне стабилизације времена у другој половини децембра очекује јаче захлађење тачно 21. и 22. децембра.
12. 12. 2024. у 13:58
"УЦЕЊИВАО НАС ЈЕ": Илић 23 године крио разлог свађе са Поповићем
МИРОСЛАВ Илић одржао је први од два велика солистичка концерта у „Сава центру”, и то баш на 74. рођендан.
13. 12. 2024. у 17:54
Најновије из рубрике
НАЈИНТЕРЕСАНТНИЈА АРХЕОЛОШКА ОТКРИЋА У 2024: Од градова које прогутала џунгла до читања древних свитака уз помоћ АИ
ОД МИСТЕРИОЗНИХ градова скривених густом џунглом до читања древних свитака уз помоћ вештачке интелигенције (АИ), овогодишњи врхунски налази показују како модерне, али и старе школске технике обликују будућност археологије.
14. 12. 2024. у 00:17
ОТКРИВЕН РАЗЛОГ ЗАШТО СЕ ПЛАШИМО ПЕТКА 13-ОГ: Ево шта се догодило давне 1307. године
ДАНАС је петак 13-ти, други ове године, а датум је познат као "најбаксузнији од свих".
13. 12. 2024. у 20:55
КАКО ЈЕ ТИТО ГОВОРИО ЕНГЛЕСКИ: Порука која је променила Југославију (ВИДЕО)
РЕДАК снимак Јосипа Броза Тита како прича енглески језик појавио се у јавности
13. 12. 2024. у 20:07
ДНЕВНИ ХОРОСКОП ЗА СУБОТУ 14. ДЕЦЕМБАР: Близанци да пазе како доносе одлуке, Јарац да се клони расправе, Водолију очекује романтичан сусрет
САЗНАЈТЕ шта вам доноси улазак Месеца у знак Близанаца, шта вас у суботу 14. децембра очекује на послу, у љубави, на здравственом плану, у дому и породици, односу са члановима породице...
13. 12. 2024. у 20:00
ПАТЕ У ТИШИНИ: Ово је најдепресивнији хороскопски знак
ПРИПАДНИЦИ овог знака познати су по мрачном размишљању.
13. 12. 2024. у 18:43
Коментари (0)