ЈУНАЈТЕД ГРУПА ПРАВИ СКАНДАЛЕ И У РЕГИОНУ: Народ у Хрватској бесан на Шолака!

27. 09. 2021. у 14:55

ХРВАТСКА регулаторна агенција покренула је више поступака против компаније на основу масовних жалби корисника због пљачкања и обмањивања.

ЈУНАЈТЕД ГРУПА ПРАВИ СКАНДАЛЕ И У РЕГИОНУ: Народ у Хрватској бесан на Шолака!

Архива

Откако је мобилни оператер “Теле 2” дошао у руке нових власника из Јунајтед групе, незадовољство грађана квалитетом услуга је драматично порасло, објавиле су је најтиражније хрватске новине Јутарњи лист.

Компанија Јунајтед група, на чијем је челу Драган Шолак и која у саставу има телевизије Нова, Н1 и Спорт клуб, у марту 2020. године у Хрватској купила је за 220 милиона евра оператера “Теле 2” и променила му име у “Телемах”. По обичају, том приликом су најављена огромна улагања и дата крупна обећања о новим услугама и побољшању квалитета мобилне мреже.

Међутим, једини резултат Шолакове компаније у Хрватској до данас су - масовне жалбе корисника и кршења закона. Шок је још већи јер је бивши “Теле 2”, пре доласка у Шолакове руке, био редовно проглашаван за најбољег мобилног оператера у земљи, пише Јутарњи лист.

Хрватска независна регулаторна агенција ХАКОМ потврдила је да је повећан број приговора и рекламација потрошача против “Телемаха”, а и сама је против овог оператера покренула више поступака. 

- Највећи број жалби корисника односи се недоступну корисничку службу, нестајање новца с припејд рачуна, као и на смањења доступних брзина. У ХАКОМ-у су потврдили да су у последње време предузели појачане активности према Телемаху, а учестали упити на крају су довели и до неколико надзора над пословањем оператера у којима су, видљиво је из решења инспектора, код ‘Телемаха’ забележене бројне неправилности -  пише Јутарњи лист.

Укратко, агенција је открила да је оператер у тарифи “Безброј ГБ” дозвољени саобраћај смањио са 1ТБ на 200 ГБ, а да о томе уопште није обавестио кориснике. Такође, откривено је да је “Телемах” смањивао брзине интернета и у другим пакетима.

ХАКОМ је примио значајан број притужби корисника незадовољних и начином како се поступа по њиховим захтевима.

Инспектори су утврдили да “Телемах” не одговара у прописаном року од 15 дана на приговоре корисника, не одговара потом на рекламације, пропушта да на захтев корисника раскине уговоре у прописаном року од једног дана, а потом на време не доставља ни обрачун пенала на захтев потрошача, објавио је загребачки Јутарњи лист.

Хоће своју мрежу и у Србији

Јунајтед група у Србији преко својих телевизија и портала Н1 и Нова већ дуже време води кампању да јој се, преко СББ-а, омогући да буде оператер мобилне телефоније. Иако на овом тржишту већ постоји пуна слобода конкуренције и жестока борба великих оператера МТС, Теленор и ВИП, Шолакови службеници тврде да их власт Србије из политичких разлога кочи да добију своју мрежу и остале дозволе. Чак и да је то технички могуће, на шта би личило најбоље се види баш на примеру масовних пљачкања корисника и неспособности какву је Шолакова дружина показала у Хрватској.

Пратите нас и путем иОС и андроид апликације

Pratite vesti prema vašim interesovanjima

Novosti Google News
ТО ЈЕ ИСТИНА Илон Маск хитно реаговао на објаву Виктора Орбана о УСАИД-у (ВИДЕО)

"ТО ЈЕ ИСТИНА" Илон Маск хитно реаговао на објаву Виктора Орбана о УСАИД-у (ВИДЕО)

МАЂАРСКИ премијер Виктор Орбан назвао је на друштвеној мрежи Икс организацију УСАИД чудовиштем створеним да сломи, сруши и нагриза слободу и независност нација, након чега је милијардер Илон Маск на то одговорио "истина".

23. 02. 2025. у 15:10

СУТРА ЋЕ БИТИ ОБЈАВЉЕНО: Највећи удар на Русију од почетка рата

СУТРА ЋЕ БИТИ ОБЈАВЉЕНО: Највећи удар на Русију од почетка рата

БРИТАНСКИ министар спољних послова Дејвид Лами изјавио је данас да ће у понедељак објавити листу мера у оквиру новог, великог пакета санкција Русији, пренели су данас британски медији.

23. 02. 2025. у 10:05

КИНЕЗ СЕ ЗАМОНАШИО НА СВЕТОЈ ГОРИ Добио име Амфилогије и поручује: Никада нисам био срећнији, осим можда као дете

КИНЕЗ СЕ ЗАМОНАШИО НА СВЕТОЈ ГОРИ Добио име Амфилогије и поручује: "Никада нисам био срећнији, осим можда као дете"

ЖИВОТНЕ приче које се крију иза монаха на Светој Гори представила је грчка телевизија "Скај" у емисији "ПримеТиме". Пред камерама су се нашли један Кинез који је постао монах, један студент из Солуна који је одмах након дипломе изабрао монаштво, монах који живи у самоћи последње 24 године.

23. 02. 2025. у 11:28

Коментари (2)

РАСПАРЧАВАЊЕ ХРВАТСКЕ: Шешељ о подели Балкана после преговора Руса и Амера (ВИДЕО)