ЈУНАЈТЕД ГРУПА ПРАВИ СКАНДАЛЕ И У РЕГИОНУ: Народ у Хрватској бесан на Шолака!
ХРВАТСКА регулаторна агенција покренула је више поступака против компаније на основу масовних жалби корисника због пљачкања и обмањивања.
![ЈУНАЈТЕД ГРУПА ПРАВИ СКАНДАЛЕ И У РЕГИОНУ: Народ у Хрватској бесан на Шолака! ЈУНАЈТЕД ГРУПА ПРАВИ СКАНДАЛЕ И У РЕГИОНУ: Народ у Хрватској бесан на Шолака!](/data/images/2021-04-13/85484_dragansolak1_fmob.jpg)
Архива
Откако је мобилни оператер “Теле 2” дошао у руке нових власника из Јунајтед групе, незадовољство грађана квалитетом услуга је драматично порасло, објавиле су је најтиражније хрватске новине Јутарњи лист.
Компанија Јунајтед група, на чијем је челу Драган Шолак и која у саставу има телевизије Нова, Н1 и Спорт клуб, у марту 2020. године у Хрватској купила је за 220 милиона евра оператера “Теле 2” и променила му име у “Телемах”. По обичају, том приликом су најављена огромна улагања и дата крупна обећања о новим услугама и побољшању квалитета мобилне мреже.
Међутим, једини резултат Шолакове компаније у Хрватској до данас су - масовне жалбе корисника и кршења закона. Шок је још већи јер је бивши “Теле 2”, пре доласка у Шолакове руке, био редовно проглашаван за најбољег мобилног оператера у земљи, пише Јутарњи лист.
Хрватска независна регулаторна агенција ХАКОМ потврдила је да је повећан број приговора и рекламација потрошача против “Телемаха”, а и сама је против овог оператера покренула више поступака.
- Највећи број жалби корисника односи се недоступну корисничку службу, нестајање новца с припејд рачуна, као и на смањења доступних брзина. У ХАКОМ-у су потврдили да су у последње време предузели појачане активности према Телемаху, а учестали упити на крају су довели и до неколико надзора над пословањем оператера у којима су, видљиво је из решења инспектора, код ‘Телемаха’ забележене бројне неправилности - пише Јутарњи лист.
Укратко, агенција је открила да је оператер у тарифи “Безброј ГБ” дозвољени саобраћај смањио са 1ТБ на 200 ГБ, а да о томе уопште није обавестио кориснике. Такође, откривено је да је “Телемах” смањивао брзине интернета и у другим пакетима.
ХАКОМ је примио значајан број притужби корисника незадовољних и начином како се поступа по њиховим захтевима.
Инспектори су утврдили да “Телемах” не одговара у прописаном року од 15 дана на приговоре корисника, не одговара потом на рекламације, пропушта да на захтев корисника раскине уговоре у прописаном року од једног дана, а потом на време не доставља ни обрачун пенала на захтев потрошача, објавио је загребачки Јутарњи лист.
Хоће своју мрежу и у Србији
Јунајтед група у Србији преко својих телевизија и портала Н1 и Нова већ дуже време води кампању да јој се, преко СББ-а, омогући да буде оператер мобилне телефоније. Иако на овом тржишту већ постоји пуна слобода конкуренције и жестока борба великих оператера МТС, Теленор и ВИП, Шолакови службеници тврде да их власт Србије из политичких разлога кочи да добију своју мрежу и остале дозволе. Чак и да је то технички могуће, на шта би личило најбоље се види баш на примеру масовних пљачкања корисника и неспособности какву је Шолакова дружина показала у Хрватској.
Препоручујемо
![ЈУНАЈТЕД МЕДИЈА МАЛТРЕТИРА ГРАЂАНЕ: Шолак забранио Србима да гледају фудбал! ЈУНАЈТЕД МЕДИЈА МАЛТРЕТИРА ГРАЂАНЕ: Шолак забранио Србима да гледају фудбал!](/data/images/2021-04-13/85190_dragan-solak-384x716_t.jpg?time=1632564406)
ЈУНАЈТЕД МЕДИЈА МАЛТРЕТИРА ГРАЂАНЕ: Шолак забранио Србима да гледају фудбал!
25. 09. 2021. у 12:06
![ШОЛАК ДУЖАН ПРЕКО 4 МИЛИЈАРДЕ ЕВРА: Најновији подаци о пословању Јунајтед групе ШОЛАК ДУЖАН ПРЕКО 4 МИЛИЈАРДЕ ЕВРА: Најновији подаци о пословању Јунајтед групе](/data/images/2021-03-26/79186_dragan-solak-yt_t.jpg?time=1631968024)
ШОЛАК ДУЖАН ПРЕКО 4 МИЛИЈАРДЕ ЕВРА: Најновији подаци о пословању Јунајтед групе
18. 09. 2021. у 14:27
![„КАО ДА НИКАДА НИСУ ПОСТОЈАЛЕ“ Немачки новинар у репортажи за Билд о руским бомбама - Ово није могло да се замисли... „КАО ДА НИКАДА НИСУ ПОСТОЈАЛЕ“ Немачки новинар у репортажи за Билд о руским бомбама - Ово није могло да се замисли...](/data/images/2021-05-10/94398_untitled_kf.jpg?time=1719076408)
„КАО ДА НИКАДА НИСУ ПОСТОЈАЛЕ“ Немачки новинар у репортажи за "Билд" о руским бомбама - "Ово није могло да се замисли..."
НА ЗАПАДУ нису могли да верују да постоји тако масивна бомба као што је ФАБ-3000 коју су руске снаге недавно употребиле у Украјини, оцењује немачки новинар Јулијан Репке у репортажи за „Билд“.
22. 06. 2024. у 19:05
![ЕКСПЛОЗИЈЕ У КИЈЕВУ: Украјинци јављају да је погођена престоница, ракете су стигле са мора, а бомбардовали су и мигови ЕКСПЛОЗИЈЕ У КИЈЕВУ: Украјинци јављају да је погођена престоница, ракете су стигле са мора, а бомбардовали су и мигови](/data/images/2024-06-27/501005_rat-u-ukrajini_kf.jpg?time=1719475326)
ЕКСПЛОЗИЈЕ У КИЈЕВУ: Украјинци јављају да је погођена престоница, ракете су стигле са мора, а бомбардовали су и "мигови"
МИКОЛ Олешчук, командант Ратног ваздухопловства Украјине, на Телеграму је изнео податке о руском нападу
27. 06. 2024. у 09:15 >> 09:17
![ЈАНА СЕ РАЗВЕЛА ОД МУЖА КАД ЈЕ ОБОЛЕО ОД РАКА: Не кајем се, преко Фејсбука сам сазнала да је умро ЈАНА СЕ РАЗВЕЛА ОД МУЖА КАД ЈЕ ОБОЛЕО ОД РАКА: Не кајем се, преко Фејсбука сам сазнала да је умро](/data/images/2024-06-28/501663_3917005-jana-ls_kf.jpg?time=1719597765)
ЈАНА СЕ РАЗВЕЛА ОД МУЖА КАД ЈЕ ОБОЛЕО ОД РАКА: "Не кајем се, преко Фејсбука сам сазнала да је умро"
СУДБИНА некада уме да се поигра са нама и доведе нас пред невероватна искушења. Некада морамо да донесемо важне одлуке које могу да нам промене ток судбине.
28. 06. 2024. у 20:02
Коментари (2)