СТАВИЛИ ИМ ЋЕРКУ (1) У ОДВОЈЕН ЛЕТ: Због бирократa у авио-компанији, одмор пара из Аустралије претворио се у пакао!
АВИО-компанија „Квантас“ уништила је одмор младог аустралијског брачног пара када је њихову једногодишњу ћерку хтела да одвоји од њих и стави је на други лет, а после тога одбијала да прихвати одговорност за грешку, пише „Индепендент“.
Фото: Принтскрин Јутјуб
Стефани и Ендрју Брејем путовали су Европом када их је „Квантас“ обавестио да је промењен термин њиховом повратном лету. Међутим, када су проверили нови термин, видели су да њихова ћеркица смештена на одвојени лет. Брејемови су онда морали да проведу 20 часова чекајући да им неко из „Квантаса“ одговори на позив, а када се то коначно догодило из компаније су одбили да преузму одговорност за грешку.
- Рекли су нам да није било никакве грешке јер су јој резервисали карту. Од почетка су одбијали било какву одговорност. То вам је 'Квантас' - рекла је Стефани Брејем за аустралијски јутарњи програм Тудеј. -Током 24 сата, провели смо 20 сати, 47 минута и 13 секунди телефонирајући. Обавили 55 одвојених позива када су коначно пристали да нас све троје заједно ставе на нови повратни лет.
Да читава ситуација буде још гора, нови лет који су им заказали био је 12 дана касније од првобитно планираног датума за повратак. Брејемови су у том тренутку били у Риму, па су морали да се снађу за смештај и плате скупоцене „последњи минут“ аранжмане у италијанској престоници.
Ужасно смо бесни. Требало је већ да будемо код куће. Мислим да нећемо бити мирни све док авион не буде полетео - навео је Ендрју.
Тек након шест додатних ноћи у Риму, неко из „Квантаса“ их је поново контактирао.
- Понудили су нам компензацију од 200 аустралијских долара за смештај по додатној ноћи, али то покрива тек део трошкова које имамо - истиче Ендрју.
У каснијем саопштењу Дејли мејлу Аустралија, „Квантас“ се „дубоко извинио“ породици Брејем, објашњавајући да је због административне грешке њихово дете стављено на одвојени лет.
БОНУС ВИДЕО - СВИЊА КАО КУЋНИ ЉУБИМАЦ: Посебно пријатељство Аргентинке Бренде и домаће животиње
(ртс)
Препоручујемо
Пратите нас и путем иОС и андроид апликације
Pratite vesti prema vašim interesovanjima
Прочитајте више
Трамп добио савет: "Појачај притисак на Иран и заврши посао!"
ГЕНЕРАЛ-ПОТПУКОВНИК у пензији и бивши изасланик САД за Украјину Кит Келог позвао је америчког председника Доналда Трампа да појача притисак на Иран и "заврши посао", тврдећи да би САД требало да одустану од даљих преговора.
22. 04. 2026. у 13:46
Овај део пилетине никада немојте јести - ево и зашто
МНОГИ их са уживањем конзумирају не знајући да они садрже велики број паразита који могу нашкодити организму.
22. 04. 2026. у 07:43
"Дижу" резервисте, војска оптерећена: Страх од Руса не јењава - пресрели два руска бомбардеда код Шведске (ФОТО)
НА Балтику већ петнаестак дана нема нових напада украјинских дронова на руске нафтне луке, али тренутно стање и даље је далеко од мирнодопског.
21. 04. 2026. у 21:38
Највеће појачање на свету! Цела планета прича о фудбалеру из Србије (ВИДЕО)
Најновије вести из српског спорта су више него интересантне.
21. 04. 2026. у 19:40
Ужасна смрт 3 јапанска војника: Граната експлодирала унутар најновијег тенка - преживео само возач
"ТИП 10" је најновији јапански тенк, који је почео да се распоређује 2011. године.
21. 04. 2026. у 16:43
Знате ли ко је певачица са слике? Њене песме певате годинама - једина фотографија коју је успела да сачува, све остале су изгореле
"ОВО ми је једина слика коју сам, срећом, добила од фамилије..."
21. 04. 2026. у 18:03
Сада је дефинитивно пукло савезништво САД и Украјине: Зеленски урадио нешто незамисливо
УКРАЈИНСКО руководство, након више од годину дана напора да одржи стабилне односе са администрацијом председника САД Доналда Трампа, јавно је признало крах досадашњег партнерства.
20. 04. 2026. у 20:41
Мађар би да хапси Путина и Нетанјахуа: "Закон је јасан, то је обавеза"
БУДУЋИ мађарски премијер Петер Мађар изјавио је да ће се његова земља поново придружити Међународном кривичном суду и бити спремна да спроводи налоге за хапшење, укључујући и онај који се односи на израелског премијера Бењамина Нетанјахуа.
20. 04. 2026. у 20:04
"Потврђена идиоткиња!" Рус извређао Мелонијеву, Италија упутила протест: "Фашистички олош, издала бираче"
ИТАЛИЈА је упутила оштар протест Русији након увредљивих изјава руског ТВ водитеља на рачун премијерке Ђорђе Мелони, док јој је председник државе пружио подршку и осудио скандалозне коментаре.
22. 04. 2026. у 08:44
Најновије из рубрике
Отворен мега-терминал у Франкфурту: Немачки аеродром 10 лета градио за 4 милијарде € - 4 године пробили термин
ПРВИ авиони који ће користити терминал од четвртка биће кинеске авио-компаније.
22. 04. 2026. у 15:02 >> 15:05
Мађарска повукла вето: ЕУ одобрила кредит Украјини и нове санкције Русији
Амбасадори земаља Европске уније (ЕУ) одобрили су данас исплату кредита од 90 милијарди евра Украјини и нови пакет санкција Русији, након што је Мађарска повукла вето, саопштило је кипарско председавање Саветом Европске уније, а коначна потврда држава чланица очекује се до четвртка.
22. 04. 2026. у 14:10
Трамп добио савет: "Појачај притисак на Иран и заврши посао!"
ГЕНЕРАЛ-ПОТПУКОВНИК у пензији и бивши изасланик САД за Украјину Кит Келог позвао је америчког председника Доналда Трампа да појача притисак на Иран и "заврши посао", тврдећи да би САД требало да одустану од даљих преговора.
22. 04. 2026. у 13:46
Србин тема у Карлсоновој емисији: "Он је невероватна особа" (ВИДЕО)
СВЕШТЕНИК Антиохијске православне цркве у Сједињеним Америчким Државама гостовао је у подкасту Такера Карлсона и говорио о књизи "Рат и Библија" владике Николаја Велимировића.
22. 04. 2026. у 12:36
Кијев је спреман да жртвује милионе Украјинаца: Лавров упозорио да је режим спреман да иде до краја
КИЈЕВСКИ режим спреман је да жртвује животе милиона обичних грађана Украјине зарад својих господара на Западу, изјавио је руски министар спољних послова Сергеј Лавров.
22. 04. 2026. у 12:12
Коментари (1)