СТАВИЛИ ИМ ЋЕРКУ (1) У ОДВОЈЕН ЛЕТ: Због бирократa у авио-компанији, одмор пара из Аустралије претворио се у пакао!
АВИО-компанија „Квантас“ уништила је одмор младог аустралијског брачног пара када је њихову једногодишњу ћерку хтела да одвоји од њих и стави је на други лет, а после тога одбијала да прихвати одговорност за грешку, пише „Индепендент“.
Фото: Принтскрин Јутјуб
Стефани и Ендрју Брејем путовали су Европом када их је „Квантас“ обавестио да је промењен термин њиховом повратном лету. Међутим, када су проверили нови термин, видели су да њихова ћеркица смештена на одвојени лет. Брејемови су онда морали да проведу 20 часова чекајући да им неко из „Квантаса“ одговори на позив, а када се то коначно догодило из компаније су одбили да преузму одговорност за грешку.
- Рекли су нам да није било никакве грешке јер су јој резервисали карту. Од почетка су одбијали било какву одговорност. То вам је 'Квантас' - рекла је Стефани Брејем за аустралијски јутарњи програм Тудеј. -Током 24 сата, провели смо 20 сати, 47 минута и 13 секунди телефонирајући. Обавили 55 одвојених позива када су коначно пристали да нас све троје заједно ставе на нови повратни лет.
Да читава ситуација буде још гора, нови лет који су им заказали био је 12 дана касније од првобитно планираног датума за повратак. Брејемови су у том тренутку били у Риму, па су морали да се снађу за смештај и плате скупоцене „последњи минут“ аранжмане у италијанској престоници.
Ужасно смо бесни. Требало је већ да будемо код куће. Мислим да нећемо бити мирни све док авион не буде полетео - навео је Ендрју.
Тек након шест додатних ноћи у Риму, неко из „Квантаса“ их је поново контактирао.
- Понудили су нам компензацију од 200 аустралијских долара за смештај по додатној ноћи, али то покрива тек део трошкова које имамо - истиче Ендрју.
У каснијем саопштењу Дејли мејлу Аустралија, „Квантас“ се „дубоко извинио“ породици Брејем, објашњавајући да је због административне грешке њихово дете стављено на одвојени лет.
БОНУС ВИДЕО - СВИЊА КАО КУЋНИ ЉУБИМАЦ: Посебно пријатељство Аргентинке Бренде и домаће животиње
(ртс)
Препоручујемо
Пратите нас и путем иОС и андроид апликације
Pratite vesti prema vašim interesovanjima
Прочитајте више
РУСИ АМЕРИКАНЦИМА ПРЕДАЛИ ДОКАЗЕ: "Циљ напада била Путинова резиденција" - војни заповедник дао део украјинског дрона
ВИСОКИ руски војни заповедник предао је у четвртак америчком војном аташеу предмет за који се тврди да је део украјинске беспилотне летелице и који наводно садржи податке који доказују да је украјинска војска напала резиденцију руског председника Владимира Путина. Подсетимо, Москва је у понедељак оптужила Кијев за покушај напада на Путинову резиденцију у руској Новгородској области са 91 дроном дугог домета. Украјина ово негира.
02. 01. 2026. у 13:11
ОН МЕЊА ЈЕРМАКА? Зеленски предложио новог шефа кабинета - "Зелени кардинал" напустио функцију након корупцијског скандала
ПРЕДСЕДНИК Украјине Володимир Зеленски предложио је да досадашњи шеф Главне обавештајне управе, Кирило Буданов, буде на челу његовог Кабинета.
02. 01. 2026. у 14:29
"МИ СМО ДЕЦА ОБИЛИЋА, НЕ КОПИЛАД ГРУХОЊИЋА" Објављена антиблокадерска химна о победи православља над "Пицулиним слинама" (ВИДЕО)
КУЛТУРНО уметничко друштво (КУД) Антиблокадери објавили су песму која указује на тешке тренутке напада блокадера на Србију.
02. 01. 2026. у 17:07
КОНОБАРИЦЕ НОСИЛЕ "ЗАПАЉЕНИ" ШАМПАЊАЦ ПРЕ ТРАГЕДИЈЕ: Испливале стравичне фотографије - Ово је узрок велике трагедије (ФОТО)
НА друштвеним мрежама круже фотографије које приказују атмосферу пре него што је избио пожар у клубу у швајцарском скијалишту Кран-Монтана.
02. 01. 2026. у 08:46
РУСИ ИЗВЕЛИ МАСОВНИ НАПАД ТОКОМ НОЋИ: На мети Запорожје, погођен тржни центар (ФОТО/ВИДЕО)
РУСИЈА је први дан нове године извела масован напад дроновима на југ Украјине, односно на Запорошку област, а напади су трајали дубоко у ноћ, уништавајући стамбене куће и тржни центар, преноси Кијев пост.
02. 01. 2026. у 10:33
ЧЕТВОРО СРБА ПОВРЕЂЕНО У ШВАЈЦАРСКОЈ: Око 100 људи у критичном стању након пожара у скијалишту Кран-Монтана
НАЈМАЊЕ 47 људи погинуло је у пожару 1. јануара у швајцарском скијалишту Кран-Монтана. До пожара је дошло око 1.30 сати током прославе Нове године, а у пожару је повређено више од 100 људи.
02. 01. 2026. у 14:53 >> 19:05
БРИСЕЛ И НАТО СЕ ОВОМЕ НИСУ НАДАЛИ Руска одлука дрма Европу: Бригада маринаца посатаје дивизија на вратима ЕУ (ВИДЕО)
ВОЈНО-политичка ситуација између Русије и европских држава улази у фазу опасне ескалације. Москва је изненада донела одлуку да постојећу 336. гардијску бригаду морнаричке пешадије, стационирану у Калињинградској области, реорганизује и подигне на ниво дивизије.
30. 12. 2025. у 20:45
РУСИ ЋЕ НАПАСТИ ЕУ МНОГО РАНИЈЕ: Велико упозорење из Украјине, позната година и главна мета
РУСИЈА је померила своје планове за директну агресију са 2030. на 2027. годину, а Европа је све гласнија о ризику од директног сукоба, у којем би се балтичке државе могле наћи под окупацијом.
20. 12. 2025. у 09:41
ОВО СУ КРИЛИ: Испливала дуго чувана тајна Ане и Бастијана
РАЗВОД Ане Ивановић и Бастијана Швајнштајгера била је једна од главних вести претходне године.
02. 01. 2026. у 08:40
Најновије из рубрике
"ГЛУПА КАЈА ЖЕЛИ ДА ЕУ РАТУЈЕ ПРОТИВ РУСИЈЕ И КИНЕ": Димитријев оплео по шефици европске дипломатије
ШЕФ Руског фонда за директне инвестиције (РФПИ) и специјални представник председника Русије за инвестиционо-економску сарадњу са иностранством Кирил Дмитријев изјавио је да шефица европске дипломатије Каја Калас жели да ЕУ ратује против Русије и Кине.
02. 01. 2026. у 23:45
ФРАНЦУСКА ДОНЕЛА НОВУ ОДЛУКУ: Укидају се доживотне бенефиције за бивше премијере и министре
ФРАНЦУСКА је започела нову годину укидањем политичких привилегија, које су дуго критиковане као неадекватние, а од 1. јануара престале су аутоматске "доживотне" државне бенефиције за бивше премијере и министре унутрашњих послова, које су подразумевале службене аутомобиле, возаче и сталну полицијску заштиту, преноси РТЛ Франс.
02. 01. 2026. у 23:30
ЈЕМЕНСКИ СЕПАРАТИСТИЧКИ ЈУЖНИ ПРЕЛАЗНИ САВЕТ ОБЈАВИО НОВИ УСТАВ: Документ од 30 чланова прогласио стварање "Државе Јужне Арабије"
ЈЕМЕНСКИ сепаратистички покрет Јужни прелазни савет (СТЦ) објавио је данас устав за независну државу на југу те земље и упутио је захтев другим фракцијама у тој ратом разореној земљи да прихвате тај потез, преноси АП.
02. 01. 2026. у 23:22
СУПРОТСТАВИЋЕ СЕ "РАКУ СОЦИЈАЛИЗМА": Милеј најавио нови латиноамерички блок
ПРЕДСЕДНИК Аргентине Хавијер Милеј изјавио је данас да са својим регионалним савезницима ради на стварању новог блока који ће "прихватити идеје слободе" и супротставити се "раку социјализма".
02. 01. 2026. у 23:00
ЧЕТИРИ ОСОБЕ ЗАРОБЕЉЕНЕ У РУШЕВИНАМА Језива несрећа у главном граду Кеније: Спасиоци и хитна помоћ су на терену (ФОТО)
ВИШЕСПРАТНА зграда у изградњи у Најробију, Кенији, срушила у петак при чему је најмање четворо људи заробљено, преноси АП.
02. 01. 2026. у 23:00
Коментари (1)