СТАВИЛИ ИМ ЋЕРКУ (1) У ОДВОЈЕН ЛЕТ: Због бирократa у авио-компанији, одмор пара из Аустралије претворио се у пакао!
АВИО-компанија „Квантас“ уништила је одмор младог аустралијског брачног пара када је њихову једногодишњу ћерку хтела да одвоји од њих и стави је на други лет, а после тога одбијала да прихвати одговорност за грешку, пише „Индепендент“.
Фото: Принтскрин Јутјуб
Стефани и Ендрју Брејем путовали су Европом када их је „Квантас“ обавестио да је промењен термин њиховом повратном лету. Међутим, када су проверили нови термин, видели су да њихова ћеркица смештена на одвојени лет. Брејемови су онда морали да проведу 20 часова чекајући да им неко из „Квантаса“ одговори на позив, а када се то коначно догодило из компаније су одбили да преузму одговорност за грешку.
- Рекли су нам да није било никакве грешке јер су јој резервисали карту. Од почетка су одбијали било какву одговорност. То вам је 'Квантас' - рекла је Стефани Брејем за аустралијски јутарњи програм Тудеј. -Током 24 сата, провели смо 20 сати, 47 минута и 13 секунди телефонирајући. Обавили 55 одвојених позива када су коначно пристали да нас све троје заједно ставе на нови повратни лет.
Да читава ситуација буде још гора, нови лет који су им заказали био је 12 дана касније од првобитно планираног датума за повратак. Брејемови су у том тренутку били у Риму, па су морали да се снађу за смештај и плате скупоцене „последњи минут“ аранжмане у италијанској престоници.
Ужасно смо бесни. Требало је већ да будемо код куће. Мислим да нећемо бити мирни све док авион не буде полетео - навео је Ендрју.
Тек након шест додатних ноћи у Риму, неко из „Квантаса“ их је поново контактирао.
- Понудили су нам компензацију од 200 аустралијских долара за смештај по додатној ноћи, али то покрива тек део трошкова које имамо - истиче Ендрју.
У каснијем саопштењу Дејли мејлу Аустралија, „Квантас“ се „дубоко извинио“ породици Брејем, објашњавајући да је због административне грешке њихово дете стављено на одвојени лет.
БОНУС ВИДЕО - СВИЊА КАО КУЋНИ ЉУБИМАЦ: Посебно пријатељство Аргентинке Бренде и домаће животиње
(ртс)
Препоручујемо
Пратите нас и путем иОС и андроид апликације
Pratite vesti prema vašim interesovanjima
Прочитајте више
Нуклеарни бункер из Хладног рата пао с литице у море (ВИДЕО)
БУНКЕР је служио за уочавање и бележење нуклеарних експлозија и мерење нивоа радиоактивних падавина.
25. 01. 2026. у 18:13
ЈЕДАН ПОЗИВ СВЕ ПРОМЕНИО: Мира Бањац хтела да се убије због зеленаша - "Јаукала сам београдским улицама, била сам на ивици"
ГЛУМИЦА је једном приликом открила да је седамдесетих година имала проблем са зеленашима којима је дуговала огромну своту новца.
24. 01. 2026. у 08:41
Огњен и Мина ћерки дали ИМЕ шпанског порекла - везује се за Богородицу
ВОДИТЕЉ Огњен Амиџић добио је треће дете. Његова супруга Мина Наумовић породила се 24. јануара и на свет донела здраву девојчицу.
25. 01. 2026. у 17:35
БИЋЕ СВЕ ТЕЖЕ: Огласила се продукција Гранда због Ђорђа Давида - запретио одласком из такмичења
НАКОН што је Ђорђе Давид запретио да ће напустити жири, продукција "Гранда" се огласила због његове бурне реакције на кандидаткињу у "Звездама Гранда".
25. 01. 2026. у 10:50
ЗАБРИЊАВАЈУЋЕ: Утицајни млади Американац велича Хитлера - сматра да је био "КУЛ" (ВИДЕО)
ПРОШЛОГ викенда један ноћни клуб у Мајамију постао је поприште контроверзне сцене која је путем снимака на друштвеним мрежама брзо обишла читаву планету.
25. 01. 2026. у 22:34
СПЕКТАКЛ НА "ЕМИРЕЈТСУ": Арсенал би да направи кључан корак у борби за титулу против препорођених "црвених ђавола"
ДЕРБИ 23. кола Премијер лиге доноси велики окршај на "Емирејтсу" где Арсенал дочекује Манчестер јунајтед (17.30) у мечу који има потпуно различиту тежину за два клуба. Тобџије јуре титулу, док "црвени ђаволи" покушавају да ухвате прикључак у борби за Лигу шампиона.
25. 01. 2026. у 07:20
"ТРАМП ТАМО ДА ИЗБАЦИ 1000 ВОЈНИКА НА ОСТРВО, НИКО МУ СЕ НЕЋЕ СУПРОСТАВИТИ" Вучић о Гренланду - Када питам а како Косово, сви спусте главу!
ГОВОРЕЋИ јутрос у емисији "Јутро" на Телевизији Прва, председник Србије Александар Вучић дотакао се и лицемерја међународне заједнице када је у питању однос који сада имају по питању Гренланда и онај који су некада имали по питању Косова и Метохије.
25. 01. 2026. у 13:20
У ФЕБРУАРУ ПОТПУНИ КОЛАПС ПОЛАРНОГ ВРТЛОГА? Хладна маса заледиће Европу, ево шта нас очекује
НАКОН стратосферског загревања почетком фебруара, најновије прогнозе показују потенцијални потпуни колапс поларног вртлога, што ће на крају довести хладан ваздух и у Европу, пише Severe Weather Europe.
23. 01. 2026. у 14:21
ДЕВАЛВИРАЛА ЈЕ ЈУТАРЊИ Колега оштро о Јовани: "Имам проблем што ради на националној телевизији"
ВОДИТЕЉ Огњен Несторовић без улепшавања и задршке проговорио је о свом односу са Јованом Јеремић, колегиницом која данас ради у медијској кући у којој је он некада градио своју новинарску и водитељску каријеру.
25. 01. 2026. у 20:42
Најновије из рубрике
НАУЧНИЦИ ИЗ САМАРЕ: Направили програм за непрекидан рад сателита чак и у ванредним ситуацијама
НА Универзитету у Самари направљен је нови програм за мале свемирске летелице. Алгоритам поједностављује управљање кретањем сателита у ванредним ситуацијама, омогућавајући им да дуже и поузданије функционишу и кад систем почиње да отказује.
25. 01. 2026. у 22:45
ТРОЈИЦА МУШКАРАЦА СПАСИЛА ДЕЧАКА И МАЈКУ ИЗ ПОТОПЉЕНОГ ТАКСИЈА: Погледајте херојску акцију у Дагестану (ВИДЕО)
Снимак на којем тројица мушкараца спасавају дечака и његову мајку из такси возила које плута реком обишао је друштвене мреже, изазвавши дивљење корисника. Драма се одиграла током хладне ноћи у Дагестану.
25. 01. 2026. у 22:35
ЗАБРИЊАВАЈУЋЕ: Утицајни млади Американац велича Хитлера - сматра да је био "КУЛ" (ВИДЕО)
ПРОШЛОГ викенда један ноћни клуб у Мајамију постао је поприште контроверзне сцене која је путем снимака на друштвеним мрежама брзо обишла читаву планету.
25. 01. 2026. у 22:34
„ВОЈНИ АТОМ“ РАЗБИСТРУЈЕ УМ Медведев: Да Русија нема нуклеарно оружје, питање је да ли би и постојала
НУКЛЕАРНО оружје игра стабилизујућу улогу: без њега ни СССР, ни Русија можда више не би постојали, изјавио је у интервјуу за лист „Комерсант“ заменик председника Савета безбедности Руске Федерације Дмитриј Медведев.
25. 01. 2026. у 22:26
ЛИВИТ ОПТУЖИЛА ГУВЕРНЕРА МИНЕСОТЕ: Подстицао појединце да снимају савезне агенте
ПОРТПАРОЛКА Беле куће Керолајн Ливит оптужила је данас гувернера Минесоте Тима Волца да је подстицао појединце да прате и снимају припаднике федерланих агенција, што је наводно довело да агенти буду у изузетно опасним ситуацијама.
25. 01. 2026. у 22:20
Коментари (1)