СТАВИЛИ ИМ ЋЕРКУ (1) У ОДВОЈЕН ЛЕТ: Због бирократa у авио-компанији, одмор пара из Аустралије претворио се у пакао!
АВИО-компанија „Квантас“ уништила је одмор младог аустралијског брачног пара када је њихову једногодишњу ћерку хтела да одвоји од њих и стави је на други лет, а после тога одбијала да прихвати одговорност за грешку, пише „Индепендент“.
Фото: Принтскрин Јутјуб
Стефани и Ендрју Брејем путовали су Европом када их је „Квантас“ обавестио да је промењен термин њиховом повратном лету. Међутим, када су проверили нови термин, видели су да њихова ћеркица смештена на одвојени лет. Брејемови су онда морали да проведу 20 часова чекајући да им неко из „Квантаса“ одговори на позив, а када се то коначно догодило из компаније су одбили да преузму одговорност за грешку.
- Рекли су нам да није било никакве грешке јер су јој резервисали карту. Од почетка су одбијали било какву одговорност. То вам је 'Квантас' - рекла је Стефани Брејем за аустралијски јутарњи програм Тудеј. -Током 24 сата, провели смо 20 сати, 47 минута и 13 секунди телефонирајући. Обавили 55 одвојених позива када су коначно пристали да нас све троје заједно ставе на нови повратни лет.
Да читава ситуација буде још гора, нови лет који су им заказали био је 12 дана касније од првобитно планираног датума за повратак. Брејемови су у том тренутку били у Риму, па су морали да се снађу за смештај и плате скупоцене „последњи минут“ аранжмане у италијанској престоници.
Ужасно смо бесни. Требало је већ да будемо код куће. Мислим да нећемо бити мирни све док авион не буде полетео - навео је Ендрју.
Тек након шест додатних ноћи у Риму, неко из „Квантаса“ их је поново контактирао.
- Понудили су нам компензацију од 200 аустралијских долара за смештај по додатној ноћи, али то покрива тек део трошкова које имамо - истиче Ендрју.
У каснијем саопштењу Дејли мејлу Аустралија, „Квантас“ се „дубоко извинио“ породици Брејем, објашњавајући да је због административне грешке њихово дете стављено на одвојени лет.
БОНУС ВИДЕО - СВИЊА КАО КУЋНИ ЉУБИМАЦ: Посебно пријатељство Аргентинке Бренде и домаће животиње
(ртс)
Препоручујемо
Пратите нас и путем иОС и андроид апликације
Pratite vesti prema vašim interesovanjima
Прочитајте више
ТУГА: У трагедији у Новом Саду страдао фудбалер и његова девојка, огласио се клуб (ФОТО)
ВЕЛИКА трагедија погодила је Србију, у петак је у Новом Саду пала надстрешница на железничкој станици, усмртила је 14 особа, а испоставило се да је једна од њих фудбалер.
02. 11. 2024. у 08:07
"СВАЂА" ТРАЈЕ ВИШЕ ОД ДВЕ ДЕЦЕНИЈЕ Једини певач са којим Поповић не прича: "У основи приче је алавост према новцу"
ХЛАДНО туширање се обично сматра ’’мучењем’’, међутим, хладна вода има разне предности.
01. 11. 2024. у 12:34
ЈОКИЋ ПИШЕ ИСТОРИЈУ НБА ЛИГЕ: Денвер не бриљира, али је зато Србин светла тачка (ВИДЕО)
Минесота тимбервулвс дошла је до победе над Денвер нагетсима после драматичне завршнице резултатом 119:116. Дуел у Минеаполису обележен је одличном игром тимова и сјајним потезима кошаркаша на обе стране.
02. 11. 2024. у 07:44
СУМЊАЈУ У СЕБЕ: Хороскопски знакови који немају САМОПОУЗДАЊА
СВАКИ хороскопски знак има своје карактеристичне особине, али неки од њих носе са собом посебан терет – страх да нису довољно добри. Ево који се хороскопски знакови најчешће боре с тим страхом.
01. 11. 2024. у 22:30
Да ли сте знали да топлота најбрже лечи повреду? Откривамо зашто је ТЕЦАР терапија најефикаснија
У физикалној медицини и рехабилитацији, као једна од најефикаснијих метода лечења све више се издваја ТЕЦАР терапија. Реч је о револуционарној методи која пружа изузетне резултате у лечењу тежих повреда мишића, тетива и зглобова, а чак 80 одсто пацијената осећа значајно побољшање већ након првог третмана.
31. 10. 2024. у 16:00
ОГЛАСИО СЕ МАНДИЋ: "Јелена Карлеуша је озбиљно болесна - све што је рекла је ЛАЖ!"
ПЕВАЧ без длаке на језику демантовао изјаву колегинице.
01. 11. 2024. у 14:05
ДРАМА У ФРАНЦУСКОЈ: Масовна пуцњава, учествовало неколико стотина људи
У МАСОВНОЈ пуцњави повезаној с трговином дрогом у западној Француској, тешко је повређено петоро људи, међу којима и један тинејџер, рекао је министар унутрашњих послова Бруно Ретаиллеау, пише Гардијан.
01. 11. 2024. у 11:25
ПУТИНУ У ПОМОЋ СТИЖЕ НАЈЕЛИТНИЈА ВОЈСКА: Шта је "Олујни корпус", једна од најмоћнијих специјалних јединица на свету
СЕВЕРНОКОРЕЈСКА појачања долазе усред назнака да се Русија бори с попуњавањем својих снага.
30. 10. 2024. у 12:37
ХРВАТ УГЛЕДАО СРПСКУ ЗАСТАВУ НА ПОДУ: Одмах упалио камеру и урадио ово - због његовог потеза се усијале мреже (ВИДЕО)
ИВАН из Хрватске одушевио је читав регион када је једним малим гестом показао како је мало потребно а јако лепо, држати се оне чувене реченице "воли своје, поштуј туђе".
01. 11. 2024. у 10:24 >> 10:28
Најновије из рубрике
ОГЛАСИЛА СЕ СЕСТРА КИМ ЏОНГ УНА: Упутила критику њима
СЕСТРА севернокорејског лидера, Ким Јо Џонг, осудила је Уједињене нације због критика поводом недавног тестирања интерконтиненталне балистичке ракете (ИЦБМ), поново нагласивши став Пјонгјанга о наставку развоја нуклеарног наоружања.
02. 11. 2024. у 10:02
ОВАЈ ОКРУГ ИМА КЉУЧНУ УЛОГУ: Биће у центру пажње на дан избора у Америци
ОКРУГ Ири у Пенсилванији биће у центру пажње у уторак, на дан председничких избора у САД, јер је приликом претходних четири гласања за председника управо тај округ одиграо кључну улогу у избору победника, истиче Глас Америке.
02. 11. 2024. у 09:56
ХЕЗБОЛАХ ТВРДИ: Гађали смо обавештајну базу у близини Тел Авива
ЛИБАНСКА милитантна организација Хезболах саопштила је да је у раним јутарњим сатима лансирала ракете на израелску обавештајну базу у близини Тел Авива.
02. 11. 2024. у 09:52
уживоРАТ У УКРАЈИНИ: Украјина има довољно војника за још 6-12 месеци борбе; Руска војска пришла граду Курахово
РАТ у Украјини ушао је у 983. дан.
02. 11. 2024. у 09:12
ПУТИН ЧЕКА И ТРЉА РУКЕ! Европа гради ово, а онда све пада у његове руке!
УКРАЈИНСКА одбрамбена индустрија би у случају пада Кијева могла припасти Русији, пише Чешки лист Форум24.
02. 11. 2024. у 07:17
Коментари (1)