КУПОВИНА ПОСТАЈЕ НОЋНА МОРА: Продавци све креативнији у проналажењу "рупа" у прописима
Надлежни органи морају много боље да раде посао да би потрошачи остварили своја права.
Фото: Новости
ОД односа уважавања оличеног у крилатицама "купац је увек у праву и "његово величанство купац" мало је остало, потрошач је срозан на најниже гране. Да вам је неко пре десет година казао да ће вам трговац за доставу купљеног стола наплатити буквално сваки степеник и препреку на коју је наишао до вашег стана, да ли бисте поверовали? Данас је то уобичајено.
Куповина неког производа све чешће се претвара у праву мору и битку за права која постоје на папиру, али се у пракси тешко остварују. Епилог је углавном донкихотовски, јер је сада, по свему судећи, трговац увек у праву.
Такву позицију омогућава изостанак ефикасног ситема заштите потрошача. То значи да надлежни органи морају много боље да раде посао да би потрошачи остварили своја права. Трговци се не устручавају од кршења закона, јер не страхују од санкција, а о учесталости несавесног и неетичног понашања не треба ни говорити. Продавци су све креативнији у проналажењу "рупа" у прописима и начинима да доскоче потрошачима и извуку што више новца.
Списак кршења права купаца је дуг - одбијање рекламације, неиспоручивање у законском року, достава оштећене робе, лажно приказивање попуста, неправичне уговорне одредбе, ускраћивање потрошача за све потребне информације о квалитету и безбедности производа... Али потрошачи се ретко одлучују да правду потраже на суду, јер парнице могу да трају годинама, са неизвесним исходом, а трошкови су већи од вредности спора.
У Србији се организације за заштиту потрошача баве појединачним случајевима и док је тако, ситуација се неће поправити. Потребно је што пре у правни систем увести механизам колективне тужбе која би омогућио да велики број купаца буде обештећен када трговац прекрши закон.
Препоручујемо
ЂОН: Прекаљени штопер и мајстор у чишћењу Срба Бакир Изетбеговић иде ђоном
15. 09. 2020. у 07:51 >> 07:45
ТРАМП ДОНЕО ОДЛУКУ: Повлачи амбасадоре и дипломате из окружења Србије
АДМИНИСТРАЦИЈА америчког председника Доналда Трампа повлачи скоро 30 каријерних дипломата са амбасадорских и других високих позиција у дипломатским представништвима САД у свету.
22. 12. 2025. у 10:32
РУСИ ЋЕ НАПАСТИ ЕУ МНОГО РАНИЈЕ: Велико упозорење из Украјине, позната година и главна мета
РУСИЈА је померила своје планове за директну агресију са 2030. на 2027. годину, а Европа је све гласнија о ризику од директног сукоба, у којем би се балтичке државе могле наћи под окупацијом.
20. 12. 2025. у 09:41
АМЕРИКАНАЦ ЈАСАН: "Украјинци, приватно, признају да ће изгубити Доњецк, али..."
ПОТПРЕДСЕДНИХ САД Џеј Ди Венс изјавио је данас да су територијална питања кључна тачка спорења у преговорима.
22. 12. 2025. у 19:29
Коментари (0)