КУПОВИНА ПОСТАЈЕ НОЋНА МОРА: Продавци све креативнији у проналажењу "рупа" у прописима
Надлежни органи морају много боље да раде посао да би потрошачи остварили своја права.
Фото: Новости
ОД односа уважавања оличеног у крилатицама "купац је увек у праву и "његово величанство купац" мало је остало, потрошач је срозан на најниже гране. Да вам је неко пре десет година казао да ће вам трговац за доставу купљеног стола наплатити буквално сваки степеник и препреку на коју је наишао до вашег стана, да ли бисте поверовали? Данас је то уобичајено.
Куповина неког производа све чешће се претвара у праву мору и битку за права која постоје на папиру, али се у пракси тешко остварују. Епилог је углавном донкихотовски, јер је сада, по свему судећи, трговац увек у праву.
Такву позицију омогућава изостанак ефикасног ситема заштите потрошача. То значи да надлежни органи морају много боље да раде посао да би потрошачи остварили своја права. Трговци се не устручавају од кршења закона, јер не страхују од санкција, а о учесталости несавесног и неетичног понашања не треба ни говорити. Продавци су све креативнији у проналажењу "рупа" у прописима и начинима да доскоче потрошачима и извуку што више новца.
Списак кршења права купаца је дуг - одбијање рекламације, неиспоручивање у законском року, достава оштећене робе, лажно приказивање попуста, неправичне уговорне одредбе, ускраћивање потрошача за све потребне информације о квалитету и безбедности производа... Али потрошачи се ретко одлучују да правду потраже на суду, јер парнице могу да трају годинама, са неизвесним исходом, а трошкови су већи од вредности спора.
У Србији се организације за заштиту потрошача баве појединачним случајевима и док је тако, ситуација се неће поправити. Потребно је што пре у правни систем увести механизам колективне тужбе која би омогућио да велики број купаца буде обештећен када трговац прекрши закон.
Препоручујемо
ЂОН: Прекаљени штопер и мајстор у чишћењу Срба Бакир Изетбеговић иде ђоном
15. 09. 2020. у 07:51 >> 07:45
МИНИСТАРСТВО СПОЉНИХ ПОСЛОВА: Изненађени смо коментарима Захарове на рачун Србије и председника Вучића
ДРЖАВНА секретарка у Министарству спољних послова (МСП) Републике Србије Невена Јовановић огласила се на друштвеној мрежи "X" поводом коментара портпарола Министарства спољних послова Русије Марије Захарове на рачун Србије и председника Републике Александра Вучића, истакавши да они као МСП изражавају изненађење поводом истих.
07. 11. 2025. у 14:04
САД ИЗДАЛЕ ГЕНЕРАЛНУ ДОЗВОЛУ ДО АПРИЛА: Одлажу се санкције руској нафтној компанији
СЈЕДИЊЕНЕ Америчке Државе су данас издале тзв. "генералну дозволу" којом се привремено одлажу санкције Росњефту у Немачкој до 29. априла 2026. године, објавило је америчко министарство финансија.
29. 10. 2025. у 16:17
Хрват чистио бунар - због оног што је пронашао, моментално ЗВАО ПОЛИЦИЈУ
ПОЛИЦИЈСКА управа Пожешко-славонске жупаније у Хрватској имала је двоструку интервенцију у суботу, након што су грађани у два наврата пронашли већу количину експлозивних средстава.
09. 11. 2025. у 13:28
Коментари (0)