Београд

ЗАБУНА ЗБОГ ЗАКАСНЕЛЕ ПОРУКЕ "БУС ПЛУСА": Део грађана у чуду због обавештења да им је с рачуна скинуто 98 динара за вожњу

С. В.

03. 08. 2022. у 17:00

НЕМАЛИ број суграђана ових дана био је у чуду, када је добио СМС поруку којом их банка обавештава да им је скинуто 98 динара, за вожњу градским превозом иако тог дана нису ни ушли у аутобус, тролејбус или трамвај, а камоли куцали платну картицу на "Бус плус" апарату.

ЗАБУНА ЗБОГ ЗАКАСНЕЛЕ ПОРУКЕ БУС ПЛУСА: Део грађана у чуду због обавештења да им је с рачуна скинуто 98 динара за вожњу

Закаснело обавештење, застој у трансакцијама направио је пометњу и усијао телефоне банака, али из компаније "Кенткарт" која се бави наплатом карата кажу да су сваку жалбу проверили, те да се није догодило да је неком износ скинут, а да се није возио.

Када је јуче, после двонедељног одмора у иностранству, Београђанин Драгутин С. укључио телефон, стигло му је обавештење од "Кенткарта" да му је износ на рачуну умањен за 98 динара, колико кошта једно откуцавање "мастеркард" платном картицом.

- Ту платну картицу у превозу користим једино када не уплатим месечну на време, веома ретко - објашњава наш читалац. - Сећам се да сам 18. јула последњи пут тако платио превоз, није ми стигла порука, али се нисам обазирао на то. Међутим, кад сам јуче добио обавештење, позвао сам своју банку и питао о чему је реч. Рекли су ми да се много људи жалило да је у питању проблем са књижењем уплата.

Из "Кенткарта" за наш лист потврђују да су корисницима "мастеркард" картица који користе услуге јавног градског превоза ових дана са закашњењем стизала обавештења о износима који су им скинути са рачуна за вожње које су реализоване, те да нико није оштећен.

- Ова ситуација догодила се због застоја у реализацији трансакција. Желимо да се извинимо нашим суграђанима и истакнемо да смо све појединачне жалбе проверили. Свака од трансакција која је накнадно извршена је реална и нисмо имали случај да је неком скинут новац, а да није користио услугу превоза - наводе у овој компанији.