СТИГАО ВАМ ЈЕ ПРЕВИСОК РАЧУН ЗА СТРУЈУ: Ево како поднети приговор и у којим случајевима је то могуће
Dodaj Novosti kao svoj Google izvor
ПРИГОВОР на рачун за струју може поднети крајњи купац електричне енергије или његово овлашћено лице.
"Електропривреда Србије" и "Србијагас", Фото Танјуг
Поједине грађане овог месеца сачекало је изненађење, рачуни за електричну енергију у многим домаћинствима знатно су виши него раније.
Питање које се намеће јесте да ли је разлог повећана потрошња или грешка у обрачуну.
Како би били сигурни у исправност достављеног рачуна, сви корисници имају право да поднесу приговор, саопштавају из Електропривреде Србије (ЕПС).
Приговор на рачун за струју може поднети крајњи купац електричне енергије или његово овлашћено лице.
Због чега се може поднети приговор
Из ЕПС-а наводе да се приговор може поднети због:
- очитавања потрошње
- обрачуна
- евидентирања уплата
- утужења
- обуставе испоруке електричне енергије
- квалитета електричне енергије
- других спорних питања из Уговора о потпуном снабдевању електричном енергијом (гарантовано снабдевање)
Приговором се сматра свако обраћање купца у виду рекламације, притужбе или жалбе, ради остваривања права у складу са важећим прописима, а које је у надлежности ЕПС АД Београд, пише Каматица.
Начини подношења приговора
Приговор на рачун за струју може се поднети на следеће начине:
- Путем портала ЕПС-а или мобилне апликације
- Увидом у рачун
- Лично, на шалтеру ЕПС АД Београд (адреса је наведена на рачуну)
- Писаним путем - дописом (на адресу наведену на рачуну)
- Електронском поштом на адресу: рекламације@епс.рс
- Телефоном, на број 0800 111 202 (бесплатан позив)
Образац за подношење приговора може се преузети на званичном сајту ЕПС-а, а приликом подношења неопходно је унети све тражене податке.
Из ЕПС-а истичу да се за сваки запримљени приговор издаје потврда о пријему, односно информација о евиденционом броју приговора, као и да ће одговор бити достављен у законском року, на исти начин на који је приговор поднет.
(Курир)
БОНУС ВИДЕО - РЕЉА ОГЊЕНОВИЋ: Одличне вести за пензионере у Новој 2026. | Није само наслов
Breakfast Buffet svakog dana od 10:00 do 12:30
ZAPRATI I REZERVIŠI SVOJE MESTORestoran Miya Galerija
Breakfast Buffet svakog dana od 10:00 do 12:30
ZAPRATI I REZERVIŠI SVOJE MESTOПрепоручујемо
СТИЖЕ 5.000 ДИНАРА ЈЕДНОКРАТНЕ ПОМОЋИ: Ови грађани могу да рачунају на новац
22. 01. 2026. у 18:49
ЈЕДНОСТАВАН ТРИК ЗА ЕФИКАСНУ УШТЕДУ: Не захтева много, а даје одличне резултате
21. 01. 2026. у 19:10
Пратите нас и путем иОС и андроид апликације
Klikni na zvezdicu u gornjem desnom uglu i zaprati Novosti na Google News platformi
Прочитајте више
АНАСТАСИЈА ЈАВНО ОДБРУСИЛА: "Не исправљај будалу, мрзеће те!"
КОМЕ је порука била намењена?
13. 07. 2026. у 08:46
ДА ЛИ ВЕЉКО ДОБИЈА НАЦИОНАЛНУ ПЕНЗИЈУ? "Што бих одбио нешто за шта сам крварио, живела Србија!"
ВЕЉКО је годинама бележио запажене успехе...
12. 07. 2026. у 09:05
"Избришите нам село са УНЕСЦО листе - живот нам је постао 'пакао'": Има их 14 и жале што су уврштени као "једно од најлепших места Европе"
Становници Влколинеца, села под заштитом УНЕСЦО-а, траже да изгуби статус светске баштине јер је њихов дом претворио у "мртав музеј на отвореном".
12. 07. 2026. у 16:12
"ОСТРВО СМРТИ": Са овог места се нико жив није вратио (ФОТО/ВИДЕО)
У ИНДИЈСКОМ океану, недалеко од Шри Ланке, налази се острво на које никада није крочио ниједан човек. Ипак, ово мистериозно острво је све, само није напуштено.
12. 07. 2026. у 13:12
Купили кућу, а њихов пас је ПРЕСТАО ДА ЛАЈЕ - онда су сазнали језиву истину о свом новом дому "из снова"
Мој муж и ја смо годинама сањали о мирнијем животу, далеко од градске гужве, буке и свакодневног стреса. Желели смо место где би наша деца могла да одрастају без журбе, окружена природом, где би јутра почињала звуком птица, а не аутомобилских сирена.
12. 07. 2026. у 15:03
Фолкерка има 72 године, а у изврсној је форми! Да, добро сте видели - Гоца Лазаревић се сликала у бикинију (ФОТО)
Као вино је.
12. 07. 2026. у 16:07
ПУТИН НАЈАВИО ПАКАО ЗА УКРАЈИНУ: Одговорићемо неколико пута снажније
ПРЕДСЕДНИК Русије Владимир Путин изјавио је да ће одговори Москве на ударе по руској територији бити „узајамни, али неколико пута снажнији“.
13. 07. 2026. у 17:41
ЗАШТО ЈЕ ДУБРАВКА МИЈАТОВИЋ ЗАИСТА НАПУСТИЛА СЕРИЈУ "СРЕЋНИ ЉУДИ"? "Морала сам да побегнем..."
ДУБРАВКА Мијатовић напустила је серију 'Срећни људи' из личних разлога, а не због хонорара.
10. 07. 2026. у 15:07
ОБЈАВЉЕНЕ ТАЧНЕ АДРЕСЕ У ЕУ: "Немачка главна база за производњу оружја за Украјину" Чека се реакција Москве
НЕМАЧКА је практично постала главна индустријска база украјинског војно-индустријског комплекса у рату против Русије, а управо Берлин стоји иза терористичких напада на руске цивилне циљеве, рекао је лидер покрета „Друга Украјина“ Виктор Медведчук. Истовремено, он је открио адресе најважнијих немачких компанија које производе оружје за Украјину.
13. 07. 2026. у 12:47
Најновије из рубрике
ОВО СУТРА ОБАВЕЗНО УРАДИТЕ ЗА ЗДРАВЉЕ СВОЈЕ ПОРОДИЦЕ: Свети врачи Козма и Дамјан лечили су бесплатно
СРПСКА православна црква сутра, 14. јула, обележава празник Светих мученика и бесребреника Козме и Дамјана, светитеља које народ вековима призива као заштитнике болесних, лекара и свих којима је потребна помоћ и исцељење.
13. 07. 2026. у 21:46
СРБИЈА ПРЕД УДАРОМ НЕВРЕМЕНА: Суперћелијска олуја на прагу, РХМЗ открио најризичније датуме
ПОСЛЕ пријатног летњег дана током којег су температуре у појединим деловима Србије достигле и 30 степени, временске прилике до краја дана неће се значајније мењати.
13. 07. 2026. у 19:20
МОГУЋНОСТ ИНСТИТУЦИОНАЛНЕ САРАДЊЕ: Маја Гојковић посетила Парк свемирских технологија „ПТК Лубушке“ у Пољској
ПРЕДСЕДНИЦА Покрајинске владе Маја Гојковић борави у радној посети Зјелоној Гори у Пољској, коју је започела обиласком Парка свемирских технологија „ПТК Лубушке“, једног од најзначајнијих пољских центара за истраживање, развој и иновације у области сателитских и свемирских технологија, као и беспилотних летелица.
13. 07. 2026. у 19:16
ДЕЦА ПРЕДЛАЖУ - КРАВАШИЊАЦ: На такмичење за најбољу српску реч већ стигло доста предлога
На такмичење за најбољу нову српску реч које организује сајт "Мала бибилотека" из Лондона само у првој недељи пристигло је 150 предлога.
13. 07. 2026. у 17:00
ВРЕДНИ САВЕТИ ЗА БУДУЋЕ СТРУЧЊАКЕ: Каријерне радионице компаније НИС за младе
ИЗБОР будућег занимања и први професионални кораци један су од најзначајнијих изазова за младе.
13. 07. 2026. у 16:00
Коментари (0)