СТИГАО ВАМ ЈЕ ПРЕВИСОК РАЧУН ЗА СТРУЈУ: Ево како поднети приговор и у којим случајевима је то могуће
ПРИГОВОР на рачун за струју може поднети крајњи купац електричне енергије или његово овлашћено лице.
"Електропривреда Србије" и "Србијагас", Фото Танјуг
Поједине грађане овог месеца сачекало је изненађење, рачуни за електричну енергију у многим домаћинствима знатно су виши него раније.
Питање које се намеће јесте да ли је разлог повећана потрошња или грешка у обрачуну.
Како би били сигурни у исправност достављеног рачуна, сви корисници имају право да поднесу приговор, саопштавају из Електропривреде Србије (ЕПС).
Приговор на рачун за струју може поднети крајњи купац електричне енергије или његово овлашћено лице.
Због чега се може поднети приговор
Из ЕПС-а наводе да се приговор може поднети због:
- очитавања потрошње
- обрачуна
- евидентирања уплата
- утужења
- обуставе испоруке електричне енергије
- квалитета електричне енергије
- других спорних питања из Уговора о потпуном снабдевању електричном енергијом (гарантовано снабдевање)
Приговором се сматра свако обраћање купца у виду рекламације, притужбе или жалбе, ради остваривања права у складу са важећим прописима, а које је у надлежности ЕПС АД Београд, пише Каматица.
Начини подношења приговора
Приговор на рачун за струју може се поднети на следеће начине:
- Путем портала ЕПС-а или мобилне апликације
- Увидом у рачун
- Лично, на шалтеру ЕПС АД Београд (адреса је наведена на рачуну)
- Писаним путем - дописом (на адресу наведену на рачуну)
- Електронском поштом на адресу: рекламације@епс.рс
- Телефоном, на број 0800 111 202 (бесплатан позив)
Образац за подношење приговора може се преузети на званичном сајту ЕПС-а, а приликом подношења неопходно је унети све тражене податке.
Из ЕПС-а истичу да се за сваки запримљени приговор издаје потврда о пријему, односно информација о евиденционом броју приговора, као и да ће одговор бити достављен у законском року, на исти начин на који је приговор поднет.
(Курир)
БОНУС ВИДЕО - РЕЉА ОГЊЕНОВИЋ: Одличне вести за пензионере у Новој 2026. | Није само наслов
Препоручујемо
СТИЖЕ 5.000 ДИНАРА ЈЕДНОКРАТНЕ ПОМОЋИ: Ови грађани могу да рачунају на новац
22. 01. 2026. у 18:49
ЈЕДНОСТАВАН ТРИК ЗА ЕФИКАСНУ УШТЕДУ: Не захтева много, а даје одличне резултате
21. 01. 2026. у 19:10
Пратите нас и путем иОС и андроид апликације
Pratite vesti prema vašim interesovanjima
Прочитајте више
Унука једног од најмоћнијих људи света одушевила изгледом, напали је због Сабаленке (ФОТО)
У КОМЕНТАРИМА су јој поручивали да би у финалу требало да навија за америчку играчицу, а неки су њен потез назвали и срамотним.
01. 04. 2026. у 18:56
Србија бруји о снимку радника градске чистоће - видите ШТА је радио са псом луталицом (ВИДЕО)
НА ЖИТНОМ тргу, месту свакодневне гужве и журбе.
01. 04. 2026. у 13:57
Заокрет након што је дао ОТКАЗ на РТС-у: "Гради се прича од почетка"
ДУГОГОДИШЊИ репортер Радио-телевизије Србије Игор Топаловић недавно је донео одлуку да напусти јавни сервис и направи значајан заокрет у каријери, што је изненадило публику која га је годинама пратила крај малих екрана.
01. 04. 2026. у 15:19
КОЛИНДА ПОБЕСНЕЛА: "Годинама сам ћутала, сад је стварно доста - све ћу рећи јавно! Где сам се то вратила?" (ФОТО)
"ГОДИНАМА сам ћутала, али више не могу. Данас ми је стварно доста."
02. 04. 2026. у 16:42
ПУТИНОВА ПОРУКА И ИСТОКУ И ЗАПАДУ: "Улазак те земље у ЕУ није могућ" - и не ради се о Украјини
РУСКИ председник Владимир Путин изјавио је у среду да је приступање Јерменије Европској унији „једноставно немогуће“ јер је Јереван већ члан царинске уније са Москвом.
02. 04. 2026. у 09:53
ПРЕКИНУТ КОНЦЕРТ ЈАКОВА ЈОЗИНОВИЋА У БЕОГРАДУ Певач повикао: "Морамо све да откажемо?!"
"МОРАМО све отказати?"
02. 04. 2026. у 07:43
ТРАМП ЗАПРЕТИО УКРАЈИНИ И ЕУ: Нема ништа од оружја ако се ваши европски савезници не придруже деблокади Ормуског мореуза
АМЕРИЧКИ председник Доналд Трамп запретио је да ће САД прекинути да снабдевају оружјем Украјину уколико европски савезници одбију да се придруже "коалицији вољних" за деблокаду Ормуског мореуза, јавља данас Фајненшел тајмс, позивајући се на изворе.
01. 04. 2026. у 22:03
ПРОВОЦИРАЛИ НА ГОДИШЊИЦУ НАТО АГРЕСИЈЕ: Ухапшена четворица Албанаца у Србији, погледајте снимке (ВИДЕО)
ПРИПАДНИЦИ Министарства унутрашњих послова, Управе криминалистичке полиције ухапсили су на територији Републике Србије А. С. (1989), Е. В. (1984), Е. Г. (1978) и А. Ц. (2005) држављане Републике Албаније због постојања основа сумње да су извршили кривично дело изазивање националне, расне и верске мржње и нетрпељивости.
24. 03. 2026. у 20:17
ВИЛИЈАМ МОНТГОМЕРИ: "Кад смо бомбардовали Србију, нисмо имали дозволу за прелет преко Хрватске - Туђман није знао! Подела КиМ једини излаз"
НЕДАВНО је обележена 27. годишњица од почетка НАТО агресије на Савезну Републику Југославију.
30. 03. 2026. у 20:11
Најновије из рубрике
МИНИСТАРСТВО ОДБРАНЕ РЕПУБЛИКЕ СРБИЈЕ: Нових 100 теренских возила за јединице Војске Србије
МИНИСТРУ одбране Братиславу Гашићу и начелнику Генералштаба Војске Србије генералу Милану Мојсиловићу приказано је данас 70 новонабављених моторних возила Toyota Hilux, у касарни „Народни херој Стевица Јовановић“ у Панчеву.
02. 04. 2026. у 17:16
ЛЕПЕ ВЕСТИ ЗА СТУДЕНТЕ У НИШУ: Министар најавио завршетак важног пројекта
МИНИСТАР просвете Дејан Вук Станковић изјавио је данас да је ресорно министарство посвећено унапређивању услова за боравак и учење у студентским домовима широм Србије и најавио завршетак изградње студентског дома у Нишу као и припреме за изградњу новог смештајног блока у оквиру комплекса Студентски град у Београду.
02. 04. 2026. у 16:00
ДОКТОРКА ТАМАРА ЛАЗИЋ (42) ПРЕМИНУЛА ОД РАКА: Завршила Јејл, постала врхунски стручњак у Америци, иза себе оставила мужа и двоје деце
ТАМАРА Лазић Стругар преминула након борбе са раком.
02. 04. 2026. у 15:06
ОПОЗИЦИОНИ МЕДИЈИ ПОНОВО ЛАЖУ НАРОД: Хитно се огласио УКЦС
УНИВЕРЗИТЕТСКИ клинички центар Србије (УКЦС) саопштио је да Клиници за гинекологију и акушерство УКЦС нису хаковани подаци и да подаци који се, према тврдњама појединих медија налазе на тзв. "Дарк wебу", нису подаци ове клинике.
02. 04. 2026. у 15:01
ДАЧИЋ СЕ ПОСЛЕ 36 ДАНА ВРАТИО НА ПОСАО: Ево како су га дочекали (ВИДЕО)
МИНИСТАР унутрашњих послова Ивица Дачића се после 36 дана болести вратио на посао, а дочекало га је изненађење од запослених.
02. 04. 2026. у 14:26
Коментари (0)