Друштво

ДИГИТАЛИЗАЦИЈА АДМИНИСТРАЦИЈЕ У СРБИЈИ: Како се данас добијају најважнији документи

К. Деспотовић

19. 06. 2026. у 15:33

ГРАЂАНИ Србије најчешће траже изводе, уверења и пореска документа. Ево како се ови документи све више издају путем дигиталних сервиса.

ДИГИТАЛИЗАЦИЈА АДМИНИСТРАЦИЈЕ У СРБИЈИ: Како се данас добијају најважнији документи

Дигитализација јавне управе у Србији последњих година доноси све више могућности за грађане да одређене документе прибаве брже и једноставније, без одласка на шалтер. Иако се део процедура и даље обавља класичним путем, све већи број услуга доступан је и онлине.

Који су најтраженији документи у пракси?

У свакодневном животу грађани најчешће траже следеће документе:

извод из матичне књиге рођених
уверење о држављанству
уверење о пребивалишту
пореска уверења
катастарски подаци о непокретностима
потврде за банке и кредитне институције

Ови документи се најчешће користе приликом запошљавања, уписа у школе и вртиће, остваривања права из области социјалне заштите, као и у банкарским и правним поступцима.

Како функционише дигитално издавање докумената?

Грађанима је на располагању платформа еУправа, која омогућава подношење захтева и преузимање одређених докумената у електронском облику.

Путем система се може:

поднети захтев за издавање докумената
заказати термин у општини или институцији
преузети одређене потврде у дигиталном формату
добити обавештење путем електронског сандучета

Све већи број институција повезује се на јединствени систем, што омогућава бржу размену података и смањује потребу за поновним достављањем истих информација.

Комбиновани модел - дигитално и традиционално

Иако дигиталне услуге постају стандард, део поступака и даље захтева лично присуство грађана.

У пракси то значи да се:

део захтева подноси онлине
део документације и даље оверава или преузима на шалтеру
поступци постепено усклађују са дигиталним системима

Овај комбиновани модел омогућава постепену транзицију ка потпуној дигитализацији.

Где се документи најчешће користе?

Најтраженији документи најчешће су потребни у следећим ситуацијама:

приликом конкурисања за посао
за банкарске кредите и финансијске услуге
при куповини или продаји непокретности
за упис у образовне установе
у административним и правним поступцима

Тренд дигитализације у пракси

Увођење електронских сервиса део је ширег тренда модернизације јавне управе. Циљ је да грађани у будућности добију што више услуга на једном месту, уз мању потребу за физичким одласцима у институције.

Дигитални системи тако постају важан део свакодневног функционисања администрације, уз постепено ширење броја услуга које се могу обавити онлине.

Најтраженији документи у Србији и даље су везани за основне животне и административне потребе, али начин њиховог издавања се мења. Све већи број процедура прелази у дигитално окружење, чиме се грађанима омогућава бржи и једноставнији приступ документацији.

(БизПортал)