ВАЖНА ИНФОРМАЦИЈА ЗА ГРАЂАНЕ: Од 5. јануара можете да се упишете у регистар "Не зови"

Е.Б.Талијан

04. 01. 2024. у 13:29

ПОТРОШАЧИ ће коначно моћи да се реше насртљивих трговаца који путем телефона промовишу и продају своју робу и услуге. Грађани који не желе да примају овакве позиве могу од петка, 5. јануара, да се упишу у регистар "Не зови". Тада ступа на снагу правилник, који дефинише услове уписа и исписа, коришћење и вођење регистра.

ВАЖНА ИНФОРМАЦИЈА ЗА ГРАЂАНЕ: Од 5. јануара можете да се упишете у регистар Не зови

Фото М. Анђела

Сви оператери мобилне и фиксне телефоније морају да омогуће својим корисницима, уколико то желе, да се упишу у нови регистар. Трговци ће, пре упућивања позива или слања поруке потрошачу, морати да провере да ли се он налази на овом списку.

Провера бројева телефона уписаних у регистар "Не зови" биће омогућена на интернет страници регулаторног тела надлежног за електронске комуникације РАТЕЛ. Уколико трговци буду путем телефона звали потрошаче који су на овом списку, одговараће прекршајно. Овај регистар предвиђен је Законом о заштити потрошача и требало је да почне да функционише од 21. децембра 2022. године, али се чекало на доношење Правилника.

НОПС: ВЕЋА ЗАШТИТА, ПОСЕБНО ЗНАЧАЈНО ЗА ПЕНЗИОНЕРЕ

У НАЦИОНАЛНОЈ организацији потрошача Србије (НОПС) кажу да је нејасно зашто се тако дуго чекало на усвајање правилника који дефинише услове уписа, и поздрављају што се регистар "Не зови" коначно уводи.

- То ће омогућити да потрошачи буду безбеднији и заштићенији - истиче за "Новости" Марко Драгић, правни саветник у НОПС. - Када се пријаве у регистар, више неће моћи да их узнемиравају трговци који робу продају ван пословних просторија путем телефона.

Он истиче да је то посебно значајно за наше најстарије суграђане који су на удару насртљивих трговаца.

- Знамо колико су они вешти и успевају пензионере да убеде да разни масажери и простирке могу наводно да им олакшају здравствене тегобе - указује Драгић. - А онда им продају те уређаје и 50 пута скупље од цене по којој су их купили на платформама, попут "Али експреса".

Сада је, како додаје, кључно информисање потрошача шта им омогућава упис у регистар "Не зови" и који су начини да то ураде.

Како у Министарству трговине објашњавају, захтев за упис или испис из регистра је без плаћања накнаде и моћи ће да се поднесе преко апликације, електронским путем или подношењем захтева у пословним просторијама оператора.

- Формирање регистра "Не зови" обавезује трговце да пре него што позову било који број, провере да ли се он налази на листи оних који не желе да примају позиве у којима се нуде роба или услуге - истичу у Министарству. - Прописане су новчане казне за оне трговце који позивају грађане чији су бројеви уписани у регистар и оне се крећу од 30.000 динара за предузетнике до 50.000 динара за фирме. Потрошач може да користи листинг позива како би доказао да га је трговац позвао, иако је његов телефонски број на списку "Не зови".

Сврха овог регистра је, како додају, да спречи трговце да позивају потрошаче који су се уписом свог броја телефона у регистар определили да не примају такве врсте позива.

Правилником је предвиђено да упис или испис појединог броја у регистар "Не зови" може да тражи само корисник телефонског броја.

- Регистар ће се водити при Регулаторној агенцији за електронске комуникације и поштанске услуге РАТЕЛ и провера бројева телефона уписаних у овај регистар биће омогућена на интернет страници тог тела - кажу у Министарству. - Потрошач који подноси захтев ради уписа не доставља први пут своје личне податке, јер они већ постоје у бази оператора и прибављени су у тренутку закључења потрошачког уговора.

У правилнику се наводи да је промена, која се односи на упис или испис броја телефона, доступна у регистру "Не зови" првог наредног дана од дана обављеног уписа или исписа.

База података овог регистра садржи име и презиме корисника телефонског броја, број телефона, његов јединствени матични број (ЈМБГ), пословно име оператора који је уписао, односно исписао податак, и његов матични број, као и датум уписа, односно исписа. Како се наводи у правилнику, регистар "Не зови" је јаван у делу који се односи на бројеве телефона и датум уписа.

УПИС ОСТАЈЕ И КОД ПРЕНОСЕ БРОЈА

КАДА потрошач раскине уговор са оператором о коришћењу фиксне или мобилне телефоније, а не пребаци број код другог оператора, он га исписује из регистра "Не зови", у року прописаном законом којим се уређују електронске комуникације - предвиђено је правилником. - Потрошач који након раскида уговора пренесе број телефона код другог оператора, остаје уписан у регистар.

Пратите нас и путем иОС и андроид апликације

Pratite vesti prema vašim interesovanjima

Novosti Google News
НИЈЕ НИ КУПИЛА КАРТУ, НА ПЛАЖИ ЈОЈ ПОНУДИЛИ БЕСПЛАТНУ ВОЖЊУ: Нови детаљи трагичне смрти Новосађанке у Будви

НИЈЕ НИ КУПИЛА КАРТУ, НА ПЛАЖИ ЈОЈ ПОНУДИЛИ БЕСПЛАТНУ ВОЖЊУ: Нови детаљи трагичне смрти Новосађанке у Будви

ТИНЕЈЏЕРКА је, како каже њен близак пријатељ, била девојка пуна живота, имала је много планова за будућност, а тек је имала 19 година, и цео живот је био пред њом, а сада је читава њена породица завијена у црно.

30. 05. 2025. у 14:42

УКРАЈИНА ИЗВЕЛА ЈЕДАН ОД НАЈВЕЋИХ НАПАДА НА РУСИЈУ: Аеродроми у Москви затворени, уништена важна фабрика (ВИДЕО)

УКРАЈИНА ИЗВЕЛА ЈЕДАН ОД НАЈВЕЋИХ НАПАДА НА РУСИЈУ: Аеродроми у Москви затворени, уништена важна фабрика (ВИДЕО)

УКРАЈИНА је током ноћи извела један од највећих напада дроновима од почетка рата, гађајући више циљева на територији Русије. Због напада су московски аеродроми били приморани да привремено обуставе рад, што је изазвало хаос у ваздушном саобраћају.

28. 05. 2025. у 09:45

ПОСТОЈИ ДРУГИ СНИМАК Који је узрок понашања девојке страдале у Будви? Психолог објашњава: Екстремни страх и фокус да се побегне

ПОСТОЈИ ДРУГИ СНИМАК Који је узрок понашања девојке страдале у Будви? Психолог објашњава: "Екстремни страх и фокус да се побегне"

"ЗА ТЕЗУ да је бег из ситуације опасне са суженом свешћу више гооври о томе да се ради о екстремногм страху који може да се протумачи као паника. Ако није долазила у такве ситуације не можемо знати да ли је склона томе ако не зна да ли има напад панике."

30. 05. 2025. у 13:33 >> 13:33

Коментари (2)

РИВИЕРА MONTENEGRO SWISSÔTEL У БУДВИ БУДИ НАЈВЕЋИ ИНТЕРЕС КУПАЦА НЕКРЕТНИНА ЗБОГ ПОСЕБНОГ ПРОГРАМА РЕНТИРАЊА