ОДМОР ЋЕ ДА ВАМ ПРЕСЕДНЕ ЗБОГ ОВЕ ГРЕШКЕ: Кад потписујете уговор с агенцијом обратите пажњу на ове ставке, све мора да имате написмено
ОБРАТИТЕ пажњу на опште услове путовања и тражите да се прецизира све што очекујете, јер усмена обећања запослених у агенцији нису никакав гарант.
Фото: Промо
Пре него што се потпише уговор с туристичком агенцијом, важно га је детаљно прочитати до последње ставке, а нарочито да се проуче општи услови путовања и да се тражи да се у уговору прецизира све што се очекује или додатно тражи, јер усмена обећања нису гарант да ће тако и бити!
Већ су се десиле и прве преваре. Чачанки Славици Бојовић пресео је одмор јер је затекла собу која није ни приближно оној коју је уговорила.
- Код субагента сам купила 2. априла летовање од 5. до 15. јуна. У Паралији нисам затекла ништа од оног наведеног у флајерима. Лифт није радио, соба не може ни прићи квалитету собе коју смо договориле, а најстрашније за мене је било непостојање ормара. Уместо ормара, добиле смо три вешалице да окачимо сву гардеробу коју смо имале - рекла је Бојовићева:
Фото Shutterstock
- Власници су били јако непријатни. Уопште нису хтели да разговарају, упутили су ме на агенцију. Са нама је био представник агенције, који ми је рекао да не правим проблеме јер се остали гости не буне, мире се са судбином, па тако и ја треба да се помирим. Сви путници су схватили да су преварени, али се нису усудили да реагују.
Александар Сеничић, директор Националне асоцијације туристичких агенција Јута, рекао је да овакви случајеви нису чести, јер током сезоне буде око милион продатих аранжмана и само неколико стотина рекламација.
- У оваквим случајевима треба агенцији поднети захтев за рефундацију. Ми уважавамо рок од чак месец дана од датума повратка, а 15 дана је предвиђен прописима. Агенција има рок од осам дана да одговори. Уколико нисте задовољни одговором, обраћате се туристичкој инспекцији. Уговор који потписујете обавезује вас и другу страну, постоје права и обавезе. У уговору пише да сте сагласни са свим ставкама, да сте прихватили опште услове путовања и добили гаранцију путовања. Кад сте прихватили тај договор, ушли сте у обавезу - наглашава Сеничић.
Фото Pixabay free images
Додаје и да је битно у агенцији нагласити да све оно на чему инсистирате буде регулисано уговором.
- Савет путницима
- Прочитајте уговор
- Тражите да се у њему прецизира све што очекујете
- Чувајте гаранцију путовања, опште услове и фискални рачун
Фото Pixabay free images
- Знам да скоро нико не чита опште услове путовања. Када их потпишете и агенција се позове на њих, много су мање шансе да проблем решите јер сте нешто прихватили, потписали, а нисте прочитали. Људи не разумеју да давање усмених обећања запосленог у агенцији нема никакву важност. Уговор је основа целе приче, а ми код себе морамо да имамо уговор о путовању, опште услове путовања који прецизирају општи услов рекламација, гаранцију путовања, где видимо да организатор поседује лиценцу, као и фискални рачун.
(Курир)
БОНУС ВИДЕО:
Препоручујемо
ГДЕ НА МОРЕ?! Ове године аранжмани скупљи - ово су цене по државама
13. 06. 2025. у 07:00
СРБИ НЕ ОБРАЋАЈУ ПАЖЊУ, А ГРЦИ КАЖЊАВАЈУ: Пропис који многима избије новац из џепа
12. 06. 2025. у 08:41
Пратите нас и путем иОС и андроид апликације
Pratite vesti prema vašim interesovanjima
Прочитајте више
АФЕРА С ТЕЛОХРАНИТЕЉОМ: Како је Делон повезан са убиством Србина - причало се да је био са његовом женом
ФИЛМСКА икона, Ален Делон, преминуо је прошлог лета у 89. години, после дуге и тешке болести, а Срби и српска јавност нарочито га памте из афере са његовим телохранитељем Стевицом Марковићем.
18. 06. 2025. у 22:00
"ПОНИЖЕНА САМ!" Мира затекла вереника у интимном чину са мушкарцем: "Овакву срамоту никад нисам доживела"
"ОВАКВУ срамоту никад нисам доживела."
18. 06. 2025. у 21:20
Сузана признала КОЛИКО ЈЕ ЗАРАЂИВАЛА као "Лото девојка": "Није ми жао што сам отишла, била сам смешно плаћена"
УЛОГА "Лото девојке" донела је Сузани велику славу...
18. 06. 2025. у 17:44
ИЗРАЕЛ У ШОКУ! Овоме се није надао...
Најновије вести везане за рат у коме се Израел и Иран међусобно нападају далекометном муницијом потресле су и свет спорта, а Израелци би, по једном питању, могли да буду кажњени као што је Русија, чим је отпочела свој рат у Украјини, или како то она зове, "Специјалну војну операцију".
18. 06. 2025. у 18:07
УМРО ДИМИТРИЈЕ БЈЕЛИЦА, ОТАЦ ИСИДОРЕ БЈЕЛИЦЕ: Његово име уписано је у Гинисову књигу рекорда
ДИМИТРИЈЕ је био познати шахиста, новинар и писац.
18. 06. 2025. у 16:06
МАРИЋ О ДРУЖЕЊУ СА БОЖОВИЋЕМ: "Ми јели јагњетину, он од беса разбио кафану"
НОВИНАР и уредник Миломир Марић, гостовао је у емисији Сценирање на Курир телевизији, у којој је открио детаље из живота глумца Петра Божовића. Њих двојица су се дружили у периоду када је Божовић играо насловну улогу у филму Никола Тесла.
18. 06. 2025. у 20:39
ВЕШТАК ОТКРИО ЈЕЗИВЕ ДЕТАЉЕ О ДЕЧАКУ УБИЦИ: Ево зашто је Коста пуцао на чувара школе, није га потресло сазнање кога је све убио
ЗАКЉУЧИЛИ смо да је Коста био способан да управља својим поступцима у време извршења злочина и да та способност није била битно смањена. Постоји једна краткотрајна ометеност, за период у учионици за који он каже да нема сећања, али он је све радио по плану. То указује да је он управљао својим поступцима.
05. 06. 2025. у 17:05
СРПСКА ПОСЛА: Никола Јокић запањио свет! Вратио се у Србију и урадио ОВО (ВИДЕО)
НИКОЛА Јокић је најбољи кошаркаш планете, али дајте му лопту и биће најбољи у сваком спорту. То је показао још једном.
08. 06. 2025. у 08:54
ИСПОВЕСТ ЗА НЕВЕРИЦУ: Усред свадбе у Краљеву спавала са свештеником - оно што је уследило још је луђе
ИСПОВЕСТ отвара бројна питања о границама морала, слабостима и људској природи. Да ли је она само жртва љубави или свесно саучесник у туђем греху?
18. 06. 2025. у 14:33
Најновије из рубрике
КУПОВНА МОЋ, НАУКА, ПОЉОПРИВРЕДА: У ових пет области БРИКС већ надмашује Г7
Група Г7 одржала је свој годишњи самит ове недеље у Алберти у Канади. Иако некада позната као „група седам најбогатијих земаља света“ (Немачка, Канада, Сједињене Америчке Државе, Француска, Италија, Велика Британија и Јапан), сада у различитим сегментима заостаје за БРИКС-ом.
19. 06. 2025. у 00:36
ДА ЛИ ЈЕ ПОЧЕЛО ПРОПАДАЊЕ АМЕРИЧКОГ ЦАРСТВА: Ко потпуно окреће леђа долару?
Последњих месеци на светским тржиштима видљив је тренд дедоларизације, посебно у светлу царинских претњи које спроводи амерички председник Доналд Трамп.
18. 06. 2025. у 23:30
Званична изјава Конзорцијума CRIC-CCCC да није затражена "додатна накнада" за ранији завршетак брзе пруге од Новог Сада до Суботице
ПРОЈЕКАТ деонице пруге Београд - Будимпешта на територији Републике Србије представља кључни пројекат у оквиру заједничке иницијативе „Појаса и пута“ коју заједно граде Кина и Србија, и има велики значај за развој и модернизацију српских железница. Посебну пажњу јавности изазива изградња брзе пруге на деоници Нови Сад – Суботица. Раније пуштање у саобраћај овог пројекта значајно би олакшало саобраћај на северу Србије, повећало ниво регионалне повезаности, подстакло економски развој и побољшало квалитет живота становништва.
18. 06. 2025. у 20:44
ДНЕВНИЦА ДО 5.000 ДИНАРА: Почиње берба малина у ваљевском крају
Током овогодишње сезоне бербе малине у ваљевском крају, која само што није почела, дневница берача износиће од 4.500 до 5.000 динара.
18. 06. 2025. у 07:00
АНДЕРСЕН ГЛОБАЛ ЦЕЕ СУБРЕГИОНАЛНИ САСТАНАК: Финансијски и правни експерти из 15 земаља окупљени у Београду
Експерти из области пореза, права, консултинга и процене вредности из 15 земаља окупили су се у Београду на тродневном "Андерсен Глобал ЦЕЕ субрегионалном састанку" на којем су у фокусу биле ЕСГ, дигитализација и нове прилике за инвестирање у ЕУ и Србији.
17. 06. 2025. у 20:48
Коментари (0)