ОДМОР ЋЕ ДА ВАМ ПРЕСЕДНЕ ЗБОГ ОВЕ ГРЕШКЕ: Кад потписујете уговор с агенцијом обратите пажњу на ове ставке, све мора да имате написмено
ОБРАТИТЕ пажњу на опште услове путовања и тражите да се прецизира све што очекујете, јер усмена обећања запослених у агенцији нису никакав гарант.
Фото: Промо
Пре него што се потпише уговор с туристичком агенцијом, важно га је детаљно прочитати до последње ставке, а нарочито да се проуче општи услови путовања и да се тражи да се у уговору прецизира све што се очекује или додатно тражи, јер усмена обећања нису гарант да ће тако и бити!
Већ су се десиле и прве преваре. Чачанки Славици Бојовић пресео је одмор јер је затекла собу која није ни приближно оној коју је уговорила.
- Код субагента сам купила 2. априла летовање од 5. до 15. јуна. У Паралији нисам затекла ништа од оног наведеног у флајерима. Лифт није радио, соба не може ни прићи квалитету собе коју смо договориле, а најстрашније за мене је било непостојање ормара. Уместо ормара, добиле смо три вешалице да окачимо сву гардеробу коју смо имале - рекла је Бојовићева:
Фото Shutterstock
- Власници су били јако непријатни. Уопште нису хтели да разговарају, упутили су ме на агенцију. Са нама је био представник агенције, који ми је рекао да не правим проблеме јер се остали гости не буне, мире се са судбином, па тако и ја треба да се помирим. Сви путници су схватили да су преварени, али се нису усудили да реагују.
Александар Сеничић, директор Националне асоцијације туристичких агенција Јута, рекао је да овакви случајеви нису чести, јер током сезоне буде око милион продатих аранжмана и само неколико стотина рекламација.
- У оваквим случајевима треба агенцији поднети захтев за рефундацију. Ми уважавамо рок од чак месец дана од датума повратка, а 15 дана је предвиђен прописима. Агенција има рок од осам дана да одговори. Уколико нисте задовољни одговором, обраћате се туристичкој инспекцији. Уговор који потписујете обавезује вас и другу страну, постоје права и обавезе. У уговору пише да сте сагласни са свим ставкама, да сте прихватили опште услове путовања и добили гаранцију путовања. Кад сте прихватили тај договор, ушли сте у обавезу - наглашава Сеничић.
Фото Pixabay free images
Додаје и да је битно у агенцији нагласити да све оно на чему инсистирате буде регулисано уговором.
- Савет путницима
- Прочитајте уговор
- Тражите да се у њему прецизира све што очекујете
- Чувајте гаранцију путовања, опште услове и фискални рачун
Фото Pixabay free images
- Знам да скоро нико не чита опште услове путовања. Када их потпишете и агенција се позове на њих, много су мање шансе да проблем решите јер сте нешто прихватили, потписали, а нисте прочитали. Људи не разумеју да давање усмених обећања запосленог у агенцији нема никакву важност. Уговор је основа целе приче, а ми код себе морамо да имамо уговор о путовању, опште услове путовања који прецизирају општи услов рекламација, гаранцију путовања, где видимо да организатор поседује лиценцу, као и фискални рачун.
(Курир)
БОНУС ВИДЕО:
Препоручујемо
ГДЕ НА МОРЕ?! Ове године аранжмани скупљи - ово су цене по државама
13. 06. 2025. у 07:00
СРБИ НЕ ОБРАЋАЈУ ПАЖЊУ, А ГРЦИ КАЖЊАВАЈУ: Пропис који многима избије новац из џепа
12. 06. 2025. у 08:41
Пратите нас и путем иОС и андроид апликације
Pratite vesti prema vašim interesovanjima
Прочитајте више
ДРАМА НА СИЦИЛИЈИ Кристијан не зна шта га је снашло: "Све отишло дођавола, ствари су НЕСТАЛЕ, не зна се ко је крив, а она је ИЗГОРЕЛА"
"ЦЕО пут је отишао дођавола."
08. 07. 2025. у 15:47
СРАМОТА ЕУ И ХРВАТСКЕ Видите шта је урадио Пленковић после концерта Томпсона: "Шта се чудите, шта сте се узјогунили! Ви не знате ко је он?"
"КАО да су ови ваљда схватили како изгледају Томпсонови концерти тек када је одржан овако велики концерт у Загребу на Хиподрому", брани Андреј Пленковић свог омиљеног певача.
08. 07. 2025. у 11:22
"НИ МАНАСТИР ГА НЕЋЕ ИЗВУЋИ" Рада решила да каже ИСТИНУ од Милану: "Заборави монаштво - то сам му рекла!"
ПЕВАЧИЦА Рада Манојловић неретко у јавности прича о некадашњем певачу Милану Станковићу, са којим је својевремено била у вези.
08. 07. 2025. у 09:25 >> 12:14
КАКО? Водитељка Наталија ДНК се "преполовила"
ВЕЧЕРА обично салату јер без ње не може.
08. 07. 2025. у 14:06
ПРВИ ЧОВЕК ЗАГРЕБА ОГОРЧЕН: "Док сам градоначелник, никада више неће бити овога! Већ смо једном ослобођени од усташа"
ГРАДОНАЧЕЛНИК Града Загреба Томислав Томашевић рекао је да док је он на функцији првог човека главног града Хрватске, више неће бити организован концерт какав је контроверзни певач Марко Перковић Томпсон одржао у суботу на Хиподрому.
08. 07. 2025. у 14:52
КАКО ДОНАЛД ТРАМП ЗОВЕ МЕЛАНИЈУ КАДА НИКО НЕ ГЛЕДА: Надимак открива да су далеко од развода!
АМЕРИЧКИ председник има необичан надимак за своју супругу, који га подсећа на оно што јесте.
08. 07. 2025. у 09:46
ТРАМП ОТКРИО КОЛИКО ЉУДИ НЕДЕЉНО ГИНЕ У УКРАЈИНИ: "Путин убија много украјинских војника"
ПРЕДСЕДНИК Сједињених Америчких Држава Доналд Трамп изјавио је данас да је незадовољан понашањем руског председника Владимира Путина и навео да разматра нове санкције против Русије.
08. 07. 2025. у 20:36
СКАНДАЛ! ПЛЕНКОВИЋ О УСТАШКОМ КОНЦЕРТУ ТОМПСОНА: "Поносни смо, једино он може да окупи пола милиона"
ПРЕМИЈЕР Хрватске Андреј Пленковић одржао је конференцију за медије након седнице Председништва Хрватске демократске заједнице (ХДЗ). Главна тема била је концерт Марка Перковића Томпсона на Хиподрому и усташка иконографија која се тамо могла видети, али и чути.
07. 07. 2025. у 18:33
"ПРОНАЦИСТИЧКА ПРОШЛОСТ, УСТАШКИ СИМБОЛИ" Французи о Хрватској после Томпсона: "Усташе убиле стотине хиљада Срба, Рома, Хрвата"
ФРАНЦУСКЕ новине "Le Monde" оштро су критиковале Хрватску после концерта Марка Перковића Томпсона, упозоривши да Хрватска показује све већу толеранцију према пронацистичкој прошлости из времена НДХ.
08. 07. 2025. у 17:43
Најновије из рубрике
ОНИ СУ ОСНОВАНИ СА ЦИЉЕМ ДА УНИШТЕ ДОЛАР: Трамп најавио да ће „врло скоро“ увести царину од 10 одсто земљама БРИКС-а
ПРЕДСЕДНИК Сједињених Америчких Држава Доналд Трамп изјавио је данас да ће „врло скоро“ увести царину од 10 одсто на увоз из земаља чланица БРИКС-а.
09. 07. 2025. у 00:40
ОСАМ КАЗНЕНИХ БОДОВА И ГОТОВО: Ово је правило које уклања возаче са пута
МАЛО бржа вожња, пролазак кроз црвено светло или вожња сувише близу возилу испред – и већ прете казнени поени у Фленсбургу. Регистар саобраћајних прекршаја у Немачкој прецизно бележи сваки прекршај, а онима који скупе превише бодова прети одузимање возачке дозволе.
08. 07. 2025. у 22:46
КОЛИКО КОШТА ОСИГУРАЊЕ ИМОВИНЕ ОД ПОПЛАВА? Полисе покривају много тога, ево да ли се исплати
У ПОСЛЕДЊИХ неколико година Србија је све чешће погођена поплавама, пожарима и другим елементарним непогодама које наносе велику материјалну штету домаћинствима.
08. 07. 2025. у 22:43
РАСТУ РУСКЕ ДЕВИЗНЕ РЕЗЕРВЕ: Иду ка новом рекорду од 700 милијарди долара
ВРЕДНОСТ међународних резерви девиза и злата Руске Федерације порасла је у јуну за 8,35 милијарди долара, односно за 1,2 одсто, на укупно 688,7 милијарди долара, објавила је централна Банка Русије.
08. 07. 2025. у 19:45
МЕЊА СЕ ПРАВИЛО ЗА БЕСПЛАТНИ РУЧНИ ПРТЉАГ: Нискобуџетна авио-компанија дозволила веће торбе у авиону
НАЈВЕЋИ европски нискотарифни превозник објавио је прошле недеље да повећава дозвољене димензије бесплатне мале торбе коју путници могу унети у кабину.
08. 07. 2025. у 19:00
Коментари (0)