ОДМОР ЋЕ ДА ВАМ ПРЕСЕДНЕ ЗБОГ ОВЕ ГРЕШКЕ: Кад потписујете уговор с агенцијом обратите пажњу на ове ставке, све мора да имате написмено
ОБРАТИТЕ пажњу на опште услове путовања и тражите да се прецизира све што очекујете, јер усмена обећања запослених у агенцији нису никакав гарант.
Фото: Промо
Пре него што се потпише уговор с туристичком агенцијом, важно га је детаљно прочитати до последње ставке, а нарочито да се проуче општи услови путовања и да се тражи да се у уговору прецизира све што се очекује или додатно тражи, јер усмена обећања нису гарант да ће тако и бити!
Већ су се десиле и прве преваре. Чачанки Славици Бојовић пресео је одмор јер је затекла собу која није ни приближно оној коју је уговорила.
- Код субагента сам купила 2. априла летовање од 5. до 15. јуна. У Паралији нисам затекла ништа од оног наведеног у флајерима. Лифт није радио, соба не може ни прићи квалитету собе коју смо договориле, а најстрашније за мене је било непостојање ормара. Уместо ормара, добиле смо три вешалице да окачимо сву гардеробу коју смо имале - рекла је Бојовићева:
Фото Shutterstock
- Власници су били јако непријатни. Уопште нису хтели да разговарају, упутили су ме на агенцију. Са нама је био представник агенције, који ми је рекао да не правим проблеме јер се остали гости не буне, мире се са судбином, па тако и ја треба да се помирим. Сви путници су схватили да су преварени, али се нису усудили да реагују.
Александар Сеничић, директор Националне асоцијације туристичких агенција Јута, рекао је да овакви случајеви нису чести, јер током сезоне буде око милион продатих аранжмана и само неколико стотина рекламација.
- У оваквим случајевима треба агенцији поднети захтев за рефундацију. Ми уважавамо рок од чак месец дана од датума повратка, а 15 дана је предвиђен прописима. Агенција има рок од осам дана да одговори. Уколико нисте задовољни одговором, обраћате се туристичкој инспекцији. Уговор који потписујете обавезује вас и другу страну, постоје права и обавезе. У уговору пише да сте сагласни са свим ставкама, да сте прихватили опште услове путовања и добили гаранцију путовања. Кад сте прихватили тај договор, ушли сте у обавезу - наглашава Сеничић.
Фото Pixabay free images
Додаје и да је битно у агенцији нагласити да све оно на чему инсистирате буде регулисано уговором.
- Савет путницима
- Прочитајте уговор
- Тражите да се у њему прецизира све што очекујете
- Чувајте гаранцију путовања, опште услове и фискални рачун
Фото Pixabay free images
- Знам да скоро нико не чита опште услове путовања. Када их потпишете и агенција се позове на њих, много су мање шансе да проблем решите јер сте нешто прихватили, потписали, а нисте прочитали. Људи не разумеју да давање усмених обећања запосленог у агенцији нема никакву важност. Уговор је основа целе приче, а ми код себе морамо да имамо уговор о путовању, опште услове путовања који прецизирају општи услов рекламација, гаранцију путовања, где видимо да организатор поседује лиценцу, као и фискални рачун.
(Курир)
БОНУС ВИДЕО:
Препоручујемо
ГДЕ НА МОРЕ?! Ове године аранжмани скупљи - ово су цене по државама
13. 06. 2025. у 07:00
СРБИ НЕ ОБРАЋАЈУ ПАЖЊУ, А ГРЦИ КАЖЊАВАЈУ: Пропис који многима избије новац из џепа
12. 06. 2025. у 08:41
Пратите нас и путем иОС и андроид апликације
Pratite vesti prema vašim interesovanjima
Прочитајте више
НИКОЛ КИДМАН И КИТ УРБАН СЕ РАЗВЕЛИ ПОСЛЕ 19 ГОДИНА БРАКА: Недавно славили годишњицу, али једна ствар је пресудила
ПАР ЈЕ водио одвојене животе због професионалних обавеза и удаљености.
30. 09. 2025. у 09:04
КАКВА ИЗДАЈА! Кошаркаш Партизана потписује за Црвену звезду
КОШАРКАШКИ земљотрес!
29. 09. 2025. у 12:40
"НЕЋУ ЈЕ ВИДЕТИ КАКО СТАРИ": Глумац проговорио о браку са 21 годину млађом супругом
СТЕНЛИ Тучи ужива у љубави са Фелисити Блант, а овај пар важи за један од најстабилнијих упркос разлици у годинама.
30. 09. 2025. у 19:45
СМРТНА КАЗНА ЗА ГРЕХЕ: 11 чланова породице осуђено на смрт, 11 на доживотну робију, а кажњено још њих 17
СУД У КИНИ осудио је данас на смрт 11 чланова породице Минг која се бавила криминалним активностима у Мјанмару, јавила је кинеска ЦЦТВ.
29. 09. 2025. у 18:19
Откривено ЗАШТО је Трамп одвео унуку у школу хеликоптером: Свет у неверици кад је чуо РАЗЛОГ - детету је тешка торба
И ДОК ЈЕ Каи ходала са школским ранцем на леђима, њен брижни деда привлачио је погледе блиставим белим ципелама за голф вредним 300 долара.
30. 09. 2025. у 19:18
ЧУДО ПРЕКО "ПУКОТИНЕ У ЗЕМЉИ": Отворен НАЈВИШИ мост на свету - 289м виши од претходног рекордера, скраћује пут са 2 сата на 2 минута
ТО ЈЕ 289 метара више од претходног рекорда - вијадукта Мијо у Француској.
29. 09. 2025. у 17:36
ШОК ПРОГНОЗА ЗА ОКТОБАР: Најављено да ће пасти пола метра снега! Овакве екстреме ни метеоролози не памте
ПРЕМА најавама метеоролога, октобар 2025. почеће у Србији под утицајем продора хладног ваздуха са североистока Русије који је дошао до Немачке и Пољске, али се полако приближава ка нама што ће проузроковати развој циклона у Јонском, Тиренском и делу Јадранског мора и већ 1. октобра, у среду, у вечерњим часовима на југу и југозападу Србије почеће да пада киша.
30. 09. 2025. у 20:58
"ЗАШТО МИ ПИПАШ ЖЕНУ?" Овако је почела туча на свадби у Горњем Милановцу, насрнули на доктора (ВИДЕО)
СВАДБЕНО весеље у Горњем Милановцу претворило се у хаотичну сцену када је дошло до несвакидашњег инцидента.
30. 09. 2025. у 16:10
НЕ ДА НА ЋЕРКУ Богданин отац очитао лекцију Вељку, јасно му ставио до знања: "Можда пре ниси имао овакву девојку..."
ВЕЉКО је увек истицао да жели велику породицу са много деце којима ће усадити праве вредности и традицију.
29. 09. 2025. у 16:17
Најновије из рубрике
"БРИСЕЛ И ЗАГРЕБ ЖЕЛЕ ДА НАС ГУРНУ У РАЊИВ ПОЛОЖАЈ" Сијарто бесан због притиска на Будимпешту
БРИСЕЛ и Загреб желе да гурну Мађарску у рањив положај тако што ће је натерати да одустане од руске нафте из цевовода „Дружба“и пређе на набавку нафте из хрватског нафтовода ЈАНАФ, изјавио је мађарски министар спољних послова Петер Сијарто.
30. 09. 2025. у 22:08
СЈАЈНА ВЕСТ ЗА ДОМАЋИЦЕ! Пала цена паприка, зимница јефтинија него претходних година
СЕЗОНА спремања зимнице увелико траје, али и поред широког асортимана, поврће бележи драстичан пад цене.
30. 09. 2025. у 18:57
Историја снова: Двадесет пет година од Ideas Campusа - New Moment слави наслеђе креативног мишљења
Ништа није остварено док претходно није одсањано. Речи које је често понављао Драган Сакан, визионар и оснивач New Moment агенције, одзвањале су ових дана у срцу Пирана. У овом идиличном граду одржан је регионални боард меетинг, посвећен 25. годишњици Пиран Идеа – прве школе креативног мишљења у региону.
30. 09. 2025. у 18:38
РЕПУБЛИКАНЦИ И ДЕМОКРАТЕ НЕЋЕ ПОСТИЋИ ДОГОВОР: Америчке акције пале због могуће обуставе рада савезне владе
АМЕРИЧКЕ акције су пале на данашњем отварању, јер се назире могућа обустава рада савезне владе у Вашингтону.
30. 09. 2025. у 17:55
ШОК У ВАШИНГТОНУ: Око 100.000 државних службеника остаје без посла
ОВЕ оставке долазе као део програма који је на почетку свог другог мандата осмислио председник Доналд Трамп. Очекује се да ће доћи у уторак, истог дана када Конгрес има рок да одобри додатна средства или ризикује затварање владе.
30. 09. 2025. у 17:54
Коментари (0)