КАКО ПРИЈАВИТИ СТАЊЕ БРОЈИЛА ПУТЕМ „ЕД СРБИЈА” АПЛИКАЦИЈЕ И БЕЗ ОДЛАСКА НА ШАЛТЕР: Ово су сви начини

В. Н.

05. 08. 2025. у 15:00

"ЕЛЕКТРОДИСТРИБУЦИЈА СРБИЈЕ" формирала је 1. јуна Национални контакт-центар који пружа информације и услуге корисницима на територије целе Србије.

КАКО ПРИЈАВИТИ СТАЊЕ БРОЈИЛА ПУТЕМ „ЕД СРБИЈА” АПЛИКАЦИЈЕ И БЕЗ ОДЛАСКА НА ШАЛТЕР: Ово су сви начини

FOTO: Depositphotos/Printksrin

Контакт-центар Електродистрибуције Србије доступан је за пријаву кварова, стања очитавања и неовлашћене потрошње.

Број телефона контакт-центра за је 0800-360-300 и позив је бесплатан.

Директорка сектора за приговоре у Електродистрибуцији Србије Миљана Здравковић рекла је у Дневнику РТС-а да је контакт-центар првенствено намењен за пријаву кварова на електроенергетској мрежи и на мерним местима, као и за пријаву стања очитавања од 1. до 6. у месецу и пријаву неовлашћене потрошње електричне енергије.

- Овде бих напоменула корисницима да знају да могу анонимно да пријаве неовлашћену потрошњу позивом на контакт-центар, јер заправо неовлашћена потрошња је вршење кривичног дела и угрожава безбедност корисника - додаје Здравковић.

Грађани који сами очитају бројило могу да дођу и на шалтерима пријаве стање, али могу то да учине и позивом контакт-центра, мејлом или путем апликација "Ед Србије", која је направљена за више платформи "Андроид", "Ајфон", "Хуавеј" и веб-портал.

Како очитати бројило путем апликације

Здравковић је објаснила и како грађани могу самостало да очитају бројило путем апликације "Ед Србије".

- Да би ми могли да идентификујемо корисника и мерно место, потребно је да укуцају 12-цифрени број који представља шифру мерног места, да имамо датум очитавања, када је очитано бројило, стања више и ниже тарифе и потребне су две слике, слика више и слика ниже тарифе. Уколико је електромеханичко бројило, довољна је једна слика и она се понови два пута на апликацији -  објашњава Здравковић.

Чим се пошаље стање, додаје, оно стиже у систем и након верификације од стране колега који раде тај посао, стања се одмах пребацују снабдевачу, и корисник добија рачун за врло кратак период, за два, три дана, пише РТС.

Колико се грађана пријавило за самостално очитавање бројила

Здравковић је истакла да је 450.000 корисника преузело апликацију "ЕД Србије", док је велики број грађана пријавио стање и путем веб портала, имејла.

"Неки су се изјаснили да желе да узму улогу самочитача, прихватили су услове које стоје на нашем сајту да постану самочитач, што значи да ће они сами читати своја бројила од првог до шестог у месецу и да тада Електродистрибуција Србије неће слати своје читаче на терен код тог корисника", истиче Здравковић.

Ако неко не очита бројило самостално, напомиње Здравковић, то ће учинити читачи Електродистрибуције.

(РТС)

Пратите нас и путем иОС и андроид апликације

Pratite vesti prema vašim interesovanjima

Novosti Google News
ЕКСКЛУЗИВНО - УРАНИЈУМ И ТЕШКИ МЕТАЛИ ОТКРИВЕНИ У ТКИВУ ГЕНЕРАЛА ПАВКОВИЋА: Из италијанске лабораторије стигли резултати анализа (ФОТО)

ЕКСКЛУЗИВНО - УРАНИЈУМ И ТЕШКИ МЕТАЛИ ОТКРИВЕНИ У ТКИВУ ГЕНЕРАЛА ПАВКОВИЋА: Из италијанске лабораторије стигли резултати анализа (ФОТО)

У ТУМОРСКОМ ткиву генерала Небојше Павковића, које је 15. септембра послато на анализе у специјализовану лабораторију у Италији, пронађени су уранијум и тешки метали у екстремно високим концентрацијама!

29. 11. 2025. у 08:00

ОТАЦ ПАДАО У НЕСВЕСТ, ХИТНА ИНТЕРВЕНИСАЛА НЕКОЛИКО ПУТА Мучне сцене на сахрани Ане Радовић - Из породичне куће је испратили на вечни починак

ОТАЦ ПАДАО У НЕСВЕСТ, ХИТНА ИНТЕРВЕНИСАЛА НЕКОЛИКО ПУТА Мучне сцене на сахрани Ане Радовић - Из породичне куће је испратили на вечни починак

ДАНАС је на Златиборском гробљу сахрањена Ана Радовић из Чајетине, која је погинула у тешкој сабраћајној несрећи на магистралном путу код Чачка.

28. 11. 2025. у 14:45

ИСПЛИВАО СНИМАК: Шериф пева - Смрадови су преко Дрине прешли - а тврди да песму никад није изводио

ИСПЛИВАО СНИМАК: Шериф пева - "Смрадови су преко Дрине прешли" - а тврди да песму никад није изводио

БУРА око фотографије и снимка фолкера Аце Лукаса са Насером Орићем, некадашњим командантом јединица Армије РБиХ у подручју Сребренице током рата у Босни и Херцеговини, не стишава се. И даље актери "кафанског сусрета" изазивају велику пажњу, а сад је у центру певач Шериф Коњевић, који је позвао српског певача да присуствује приватној прослави у ресторану у центру Сарајева, где је био позван и Насер Орић.

02. 12. 2025. у 12:35

Коментари (0)

ДР НОВОСТИ: Револуција у трансплантацији косе