САСТАНЦИ РУШЕ ИЛИ ГРАДЕ КОМПАНИЈУ: Како управљање конфликтима утиче на продуктивност тима
„ГЛАВНИ предуслов за успешно управљање конфликтом је управљање собом“, закључак је предавања које је Горан Вучетић, Country Manager у компанији Mozzart, одржао на тему „Управљање конфликтима као вештина лидерства на састанцима”.
Фото: TouchNtouch
Догађај је, у сарадњи са PMI Serbia Chapter, у Фондацији Mozzart окупио велики број менаџера који су помно испратили Горанове савете како да конфликти буду ресурс, а не претња. Присутни су имали прилику и да новостечена знања тестирају на лицу места учешћем у забавном квизу, а најуспешнији су освојили и вредне награде.
Горан је објаснио да су састанци у савременом пословном окружењу много више од рутинских радних обавеза – они су компанијски тренутак истине и један од најпоузданијих параметара нивоа корпоративне културе. На малом простору и у ограниченом временском оквиру, састанци окупљају људе потпуно различитих хијерархијских нивоа, степена знања, развијености емоционалне интелигенције, вештина и навика, како би пронашли решења за изазове са којима се компанија суочава.

Како је истакнуто на предавању, резултати и испоруке са састанака директно изграђују или урушавају „меетинг екосистем“ компаније. Лоше вођен састанак се не завршава када учесници напусте салу већ оставља последице и на наредне састанке и то кроз изгубљено време, потрошену енергију и смањени фокус, што се касније одражава на квалитет одлука и повећава ризике у пословним процесима. Све наведено даље контаминира корпоративну културу и повећава конфликтни потенцијал у систему, што у повратној спрези додатно убрзава спиралу погоршања будућих догађаја.
Добра припрема састанка почиње много пре него што се учесници окупе за истим столом и подразумева озбиљну анализу да ли је он уопште потребан или је довољно послати мејл. Вучетић је нагласио и значај спретног и едукованог медијатора који попут маестра „диригује“ учесницима и не дозвољава да се оркестар раштимује. Способност медијатора да функционише и у окружењу колега који су на вишем хијерархијском нивоу, као и са колегама са конфликтним потенцијалом, а да све време води састанак ка планираном циљу је „суво злато“ сваке компаније. Горан је упозорио да недовољно добро управљање конфликтима смањује продуктивност, дестимулише размену знања, повећава неповерење у тиму и креира окружење у којем добри кадрови више не желе да функционишу.

У времену убрзаног технолошког развоја који утиче на отуђеност човека од човека, управо квалитет међуљудских односа остаје један од кључних фактора успеха организација. Баланс између хуманих вештина, развијене корпоративне културе и паметне употребе савремених технологија добитна је комбинација и залог за будућност и просперитет сваке компаније и сваког система.
Препоручујемо
Трампу стигле најгоре могуће вести: Није добро по америчког председника
Подршка америчком председнику Доналду Трампу пала је на најнижи ниво у његовом тренутном мандату, а Американци су све више незадовољни његовим поступањем са трошковима живота и ратом са Ираном, показују резултати нове анкете Ипсоса.
28. 04. 2026. у 20:51
Срушио се авион код главног града: Погинули сви путници и пилот
Ваздухопловна цивилна управа Јужног Судана саопштила је данас да се срушио авион југозападно од главног града Џубе, при чему је погинуло свих 14 особа које су биле у летелици.
27. 04. 2026. у 16:49
Шта се то десило на граници Украјине и Белорусије? Зеленски бесан, прети комшијама: "Спремни смо!"
ПРЕДСЕДНИК је такође најавио да Украјина припрема неколико нових пакета санкција који ће бити уведени одмах и у блиској будућности.
03. 05. 2026. у 09:37
Коментари (0)