ШТА ДА УРАДИТЕ АКО ВАМ ЈЕ ПРЕВИСОК РАЧУН ЗА СТРУЈУ: Ево како поднети приговор

В.Н.

24. 01. 2026. у 10:59

ПРИГОВОР на рачун за струју може поднети крајњи купац електричне енергије или његово овлашћено лице.

ШТА ДА УРАДИТЕ АКО ВАМ ЈЕ ПРЕВИСОК РАЧУН ЗА СТРУЈУ: Ево како поднети приговор

Рачуни ће бити увећани

Поједине грађане овог месеца сачекало је изненађење, рачуни за електричну енергију у многим домаћинствима знатно су виши него раније.

Питање које се намеће јесте да ли је разлог повећана потрошња или грешка у обрачуну.

Како би били сигурни у исправност достављеног рачуна, сви корисници имају право да поднесу приговор, саопштавају из Електропривреде Србије (ЕПС).

Приговор на рачун за струју може поднети крајњи купац електричне енергије или његово овлашћено лице.

Због чега се може поднети приговор

Из ЕПС-а наводе да се приговор може поднети због:

  • очитавања потрошње
  • обрачуна
  • евидентирања уплата
  • утужења
  • обуставе испоруке електричне енергије
  • квалитета електричне енергије
  • других спорних питања из Уговора о потпуном снабдевању електричном енергијом (гарантовано снабдевање)

Приговором се сматра свако обраћање купца у виду рекламације, притужбе или жалбе, ради остваривања права у складу са важећим прописима, а које је у надлежности ЕПС АД Београд, пише Каматица.

 

Начини подношења приговора

Приговор на рачун за струју може се поднети на следеће начине:

  • Путем портала ЕПС-а или мобилне апликације
  • Увидом у рачун
  • Лично, на шалтеру ЕПС АД Београд (адреса је наведена на рачуну)
  • Писаним путем - дописом (на адресу наведену на рачуну)
  • Електронском поштом на адресу: рекламације@епс.рс
  • Телефоном, на број 0800 111 202 (бесплатан позив)

Образац за подношење приговора може се преузети на званичном сајту ЕПС-а, а приликом подношења неопходно је унети све тражене податке.

Из ЕПС-а истичу да се за сваки запримљени приговор издаје потврда о пријему, односно информација о евиденционом броју приговора, као и да ће одговор бити достављен у законском року, на исти начин на који је приговор поднет.

(Б92)

Пратите нас и путем иОС и андроид апликације

Pratite vesti prema vašim interesovanjima

Novosti Google News
Сада је дефинитивно пукло савезништво САД и Украјине: Зеленски урадио нешто незамисливо

Сада је дефинитивно пукло савезништво САД и Украјине: Зеленски урадио нешто незамисливо

УКРАЈИНСКО руководство, након више од годину дана напора да одржи стабилне односе са администрацијом председника САД Доналда Трампа, јавно је признало крах досадашњег партнерства.

20. 04. 2026. у 20:41

Мађар би да хапси Путина и Нетанјахуа: Закон је јасан, то је обавеза

Мађар би да хапси Путина и Нетанјахуа: "Закон је јасан, то је обавеза"

БУДУЋИ мађарски премијер Петер Мађар изјавио је да ће се његова земља поново придружити Међународном кривичном суду и бити спремна да спроводи налоге за хапшење, укључујући и онај који се односи на израелског премијера Бењамина Нетанјахуа.

20. 04. 2026. у 20:04

Коментари (0)

Да нестану без трага Војислав Шешељ открио: Тражио сам да се једноставно елиминишу, да им се уопште не суди