ШТА ДА УРАДИТЕ АКО ВАМ ЈЕ ПРЕВИСОК РАЧУН ЗА СТРУЈУ: Ево како поднети приговор
ПРИГОВОР на рачун за струју може поднети крајњи купац електричне енергије или његово овлашћено лице.
Рачуни ће бити увећани
Поједине грађане овог месеца сачекало је изненађење, рачуни за електричну енергију у многим домаћинствима знатно су виши него раније.
Питање које се намеће јесте да ли је разлог повећана потрошња или грешка у обрачуну.
Како би били сигурни у исправност достављеног рачуна, сви корисници имају право да поднесу приговор, саопштавају из Електропривреде Србије (ЕПС).
Приговор на рачун за струју може поднети крајњи купац електричне енергије или његово овлашћено лице.
Због чега се може поднети приговор
Из ЕПС-а наводе да се приговор може поднети због:
- очитавања потрошње
- обрачуна
- евидентирања уплата
- утужења
- обуставе испоруке електричне енергије
- квалитета електричне енергије
- других спорних питања из Уговора о потпуном снабдевању електричном енергијом (гарантовано снабдевање)
Приговором се сматра свако обраћање купца у виду рекламације, притужбе или жалбе, ради остваривања права у складу са важећим прописима, а које је у надлежности ЕПС АД Београд, пише Каматица.
Начини подношења приговора
Приговор на рачун за струју може се поднети на следеће начине:
- Путем портала ЕПС-а или мобилне апликације
- Увидом у рачун
- Лично, на шалтеру ЕПС АД Београд (адреса је наведена на рачуну)
- Писаним путем - дописом (на адресу наведену на рачуну)
- Електронском поштом на адресу: рекламације@епс.рс
- Телефоном, на број 0800 111 202 (бесплатан позив)
Образац за подношење приговора може се преузети на званичном сајту ЕПС-а, а приликом подношења неопходно је унети све тражене податке.
Из ЕПС-а истичу да се за сваки запримљени приговор издаје потврда о пријему, односно информација о евиденционом броју приговора, као и да ће одговор бити достављен у законском року, на исти начин на који је приговор поднет.
(Б92)
Препоручујемо
ПРОГНОЗА ВАМ СЕ НЕЋЕ СВИДЕТИ: Друга половина маја доноси промену, спремите јакне
13. 05. 2026. у 13:57
"ЧЕКАЈУ НАС ЈОШ ЈАЧЕ НЕПОГОДЕ": Метеоролог Тодоровић објаснио зашто се време нагло мења
13. 05. 2026. у 13:11
СЈАЈНЕ ВЕСТИ ЗА СРБИЈУ: У прва три месеца 2026. рођено више беба него претходне године
13. 05. 2026. у 13:10
ОПРЕЗ: Ове делове Србије у четвртак очекује веома опасна појава за ово доба године
13. 05. 2026. у 12:00
Пратите нас и путем иОС и андроид апликације
Pratite vesti prema vašim interesovanjima
Прочитајте више
СКАНДАЛ НА ЕВРОСОНГУ ПРЕД САМ ПОЧЕТАК: Дисквалификација за наше комшије - захтеви поднети, не зна се да ли ће их избацити
Део публике брани певачицу, истичући право на уметничку слободу и симболику.
12. 05. 2026. у 16:49
ПОЛУФИНАЛЕ, А КАО ФИНАЛЕ: Ево ко је прошао у завршницу "Евровизије" - "Лавину" ћемо гледати и у суботу
ГОТОВО је прво полуфинално вече "Евровизије 2026".
12. 05. 2026. у 19:44 >> 23:59
СУЗАНА НОЋ ПРОВЕЛА ПОД ОСТРОГОМ: Веровала је у чудо, спавала у конаку и осетила посебну магију
УДОВИЦА Саше Поповића је у манастиру боравила с пријатељицом, а у њему је, како каже осетила посебну енергију.
12. 05. 2026. у 07:48
ОТКРИВЕНО ЗАШТО ЈЕ СУЗАНА ПРОДАЛА САШИНЕ АУТОМОБИЛЕ: Разлог кида душу
СУЗАНА Јовановић одлучила је да прода два електрична БМW аутомобила вредна укупно 200.000 евра.
13. 05. 2026. у 13:40
САД СЕ ШИРЕ НА ГРЕНЛАНД? Хоће суверену територију на острву, у току тајни преговори са Данском
СЈЕДИЊЕНЕ Америчке Државе воде редовне преговоре са Данском о ширењу војног присуства на Гренланду, тврди неколико званичника упознатих са разговорима, пише британски Би-Би-Си.
12. 05. 2026. у 14:19
ХАОС У БЕЧУ НАКОН ПРВОГ ПОЛУФИНАЛА: "Највећа неправда у историји Евровизије!" - све зног Црне Горе
ПРЕДСТАВНИЦА Црне Горе, Тамара Живковић, доживела је неочекивано испадање у полуфиналу Евровизије, што је изазвало бурне реакције и талас разочарања међу њеним фановима широм региона.
13. 05. 2026. у 12:03
БИВША ПОРТПАРОЛКА ЗЕЛЕНСКОГ: Он највероватније користи дрогу, све што каже је лаж (ВИДЕО)
ВЛАДИМИР Зеленски највероватније користи дрогу, све што говори је манипулација или лаж и представља највећу препреку миру и опстанку Украјине, изјавила је Јулија Мендел, бивши прес-секретар украјинског председника.
12. 05. 2026. у 14:48
Срушио се авион код главног града: Погинули сви путници и пилот
Ваздухопловна цивилна управа Јужног Судана саопштила је данас да се срушио авион југозападно од главног града Џубе, при чему је погинуло свих 14 особа које су биле у летелици.
27. 04. 2026. у 16:49
"НЕ МОЖЕМО ДА ПОБЕДИМО, ПРЕЈАКИ СУ!" Путинов човек изненадио изјавом на руској државној телевизији
ПОЗНАТИ руски редитељ и пропагандиста Карен Шахназаров рекао је да Русија не може да победи Украјину, да је противник прејак и да је у интересу Русије да што пре оконча рат.
11. 05. 2026. у 19:09
Најновије из рубрике
ПРОГНОЗА ВАМ СЕ НЕЋЕ СВИДЕТИ: Друга половина маја доноси промену, спремите јакне
МЕТЕОРОЛОЗИ РХМЗ су у најновијој најави открили шта тачно следи ове недеље, али и од ког дана све креће да се мења. Данас се, потврдили су, очекује свежије време.
13. 05. 2026. у 13:57
"ЧЕКАЈУ НАС ЈОШ ЈАЧЕ НЕПОГОДЕ": Метеоролог Тодоровић објаснио зашто се време нагло мења
МЕТЕОРОЛОГ Недељко Тодоровић навео је да је реч о типичном мајско-летњем обрасцу времена са брзим променама, кратким пљусковима и локалним непогодама, уз постепено разведравање, захлађење и могућност појаве града и снега у планинским пределима.
13. 05. 2026. у 13:11
СЈАЈНЕ ВЕСТИ ЗА СРБИЈУ: У прва три месеца 2026. рођено више беба него претходне године
МИНИСТАРКА за бригу о породици и демографију Јелена Жарић Ковачевић изјавила је данас да је у Србији у прва три месеца ове године рођено 495 беба више него у истом периоду прошле године и истакла да је тиме први пут, после низа негативних демографских показатеља, забележен позитиван тренд.
13. 05. 2026. у 13:10
ОПРЕЗ: Ове делове Србије у четвртак очекује веома опасна појава за ово доба године
СРБИЈУ је након серије веома снажних олуја са грмљавином, градом и обилним пљусковима, захватило веома јако захлађење са северозапада.
13. 05. 2026. у 12:00
"КАО ДА ЋЕ СМАК СВЕТА": Фотографија направљена пар минута него се невреме сручило на Србију, ово морате видети
СРБИЈА је и протекле ноћи била на удару снажног невремена, а фотографије које шаљу читаоци најбоље сведоче о сили природе која се надвила над нашим крајевима.
13. 05. 2026. у 10:44
Коментари (0)