ШТА ДА УРАДИТЕ АКО ВАМ ЈЕ ПРЕВИСОК РАЧУН ЗА СТРУЈУ: Ево како поднети приговор

В.Н.

24. 01. 2026. у 10:59

ПРИГОВОР на рачун за струју може поднети крајњи купац електричне енергије или његово овлашћено лице.

ШТА ДА УРАДИТЕ АКО ВАМ ЈЕ ПРЕВИСОК РАЧУН ЗА СТРУЈУ: Ево како поднети приговор

Рачуни ће бити увећани

Поједине грађане овог месеца сачекало је изненађење, рачуни за електричну енергију у многим домаћинствима знатно су виши него раније.

Питање које се намеће јесте да ли је разлог повећана потрошња или грешка у обрачуну.

Како би били сигурни у исправност достављеног рачуна, сви корисници имају право да поднесу приговор, саопштавају из Електропривреде Србије (ЕПС).

Приговор на рачун за струју може поднети крајњи купац електричне енергије или његово овлашћено лице.

Због чега се може поднети приговор

Из ЕПС-а наводе да се приговор може поднети због:

  • очитавања потрошње
  • обрачуна
  • евидентирања уплата
  • утужења
  • обуставе испоруке електричне енергије
  • квалитета електричне енергије
  • других спорних питања из Уговора о потпуном снабдевању електричном енергијом (гарантовано снабдевање)

Приговором се сматра свако обраћање купца у виду рекламације, притужбе или жалбе, ради остваривања права у складу са важећим прописима, а које је у надлежности ЕПС АД Београд, пише Каматица.

 

Начини подношења приговора

Приговор на рачун за струју може се поднети на следеће начине:

  • Путем портала ЕПС-а или мобилне апликације
  • Увидом у рачун
  • Лично, на шалтеру ЕПС АД Београд (адреса је наведена на рачуну)
  • Писаним путем - дописом (на адресу наведену на рачуну)
  • Електронском поштом на адресу: рекламације@епс.рс
  • Телефоном, на број 0800 111 202 (бесплатан позив)

Образац за подношење приговора може се преузети на званичном сајту ЕПС-а, а приликом подношења неопходно је унети све тражене податке.

Из ЕПС-а истичу да се за сваки запримљени приговор издаје потврда о пријему, односно информација о евиденционом броју приговора, као и да ће одговор бити достављен у законском року, на исти начин на који је приговор поднет.

(Б92)

Пратите нас и путем иОС и андроид апликације

Pratite vesti prema vašim interesovanjima

Novosti Google News
ПРОВОЦИРАЛИ НА ГОДИШЊИЦУ НАТО АГРЕСИЈЕ: Ухапшена четворица Албанаца у Србији, погледајте снимке (ВИДЕО)

ПРОВОЦИРАЛИ НА ГОДИШЊИЦУ НАТО АГРЕСИЈЕ: Ухапшена четворица Албанаца у Србији, погледајте снимке (ВИДЕО)

ПРИПАДНИЦИ Министарства унутрашњих послова, Управе криминалистичке полиције ухапсили су на територији Републике Србије А. С. (1989), Е. В. (1984), Е. Г. (1978) и А. Ц. (2005) држављане Републике Албаније због постојања основа сумње да су извршили кривично дело изазивање националне, расне и верске мржње и нетрпељивости.

24. 03. 2026. у 20:17

Снимци Хане Икодиновић запалили интернет - врели кадрови (ВИДЕО)

Снимци Хане Икодиновић запалили интернет - врели кадрови (ВИДЕО)

СТАРИЈА ћерка "новосадске барбике" и прослављеног ватерполисте Данила Даче Икодиновића, Хана Икодиновић, израсла је у праву лепотицу и већ одавно јој тепају да је "најлеша ћерка познатих родитеља у Србији".

26. 03. 2026. у 21:36 >> 21:50

Коментари (0)

АМЕРИКА ЈЕ ЗАТЕЧЕНА, ОДМАХ РЕАГОВАО И ДОНАЛД ТРАМП! Најбогатији спортиста на свету изазвао хаос!