ШТА КОРИСНИЦИ ДАНАС ЗАИСТА ОЧЕКУЈУ ОД МОБИЛНИХ ОПЕРАТОРА: Интеграција streaming сервиса постаје нови стандард

ДИГИТАЛНЕ навике корисника мењају се брже него икада, а са њима расту и очекивања од оператора.

Фото: А1

Према истраживању које су спровели А1 Србија и истраживачка агенција Арагон, четири кључна фактора данас утичу на избор мобилног оператора: количина доступног мобилног интернета, додатни роминг подаци, бесплатан интернет за цхат апликације - али и доступност стреаминг сервиса.

Ови резултати одраз су ширих европских трендова. Према истраживању које је објавила консултантска кућа Oliver Wyman, streaming сервиси постали су саставни део свакодневног живота европских домаћинстава, при чему данас чак 78% домаћинстава има најмање једну активну претплату.

На глобалном нивоу мења се и начин на који корисници долазе до streaming сервиса. Према анализи компанија Omdia и Bango из 2023. године, око 20% свих стреаминг претплата данас се активира кроз партнерске пакете са операторима. Очекује се да ће тај удео порасти на 25% до 2028. године. У појединим регионима, попут Латинске Америке, процењује се да би у наредних пет година готово половина свих стреаминг претплата могла долазити управо кроз операторске пакете*.

Ови трендови указују на ширу трансформацију индустрије телекомуникација - од оператора који обезбеђују конекцију ка интеграторима дигиталних сервиса.

У том контексту треба посматрати и стратешко партнерство компаније А1 Србија са Netflixom, водећим светским streaming сервисом. А1 је једини мобилни оператор у Србији који својим корисницима нуди Netflix претплату у оквиру своје понуде, при чему је процес активације максимално поједностављен.

Фото: А1

- Корисници данас очекују све већу једноставност. Наш циљ је да им олакшамо свакодневни дигитални живот. Како број дигиталних сервиса расте, управљање различитим претплатама, налозима и начинима плаћања може да буде компликовано. Зато нудимо интегрисано и једноставно решење – у којем су конекција и садржај природно повезани, а корисничко искуство јасно и предвидиво - изјавио је Ђорђе Вуксановић, Главни директор за резиденцијалне кориснике у компанији А1 Србија.

Модел обједињених услуга омогућава корисницима да све сервисе користе и прате кроз један рачун и једну регистрацију налога, што им олакшава сналажење у све сложенијем дигиталном окружењу.

- Драго нам је што сарађујемо са мобилним операторима попут А1 како бисмо нашим гледаоцима омогућили још једноставнији приступ квалитетној и разноврсној забави из целог света. Netflix садржаје је лако гледати било да сте код куће на телевизору или у покрету, на мобилном телефону или таблету - а верујемо да и креирање налога и управљање претплатом треба да буде једнако једноставно - изјавила је Маја Porczyńska, директорка пословног развоја Netflixa за централну и источну Европу.

Партнерство са Нетфлиxом реализује се на нивоу А1 Групе и доступно је на шест тржишта на којима Група послује, што одражава дугорочан стратешки приступ развоју ширег дигиталног екосистема. Овај модел у Србији подржан је континуираним улагањима у инфраструктуру, укључујући оптичку мрежу и А1 Ултра 5Г, чиме се корисницима обезбеђује стабилно и квалитетно streaming искуство, како код куће тако и у покрету.

Како дигитални екосистеми настављају да се развијају, а избор садржаја постаје све већи, интеграција услуга и једноставност коришћења постају кључни фактори у одлучивању корисника. Оператори који успешно повежу конекцију, садржај и управљање дигиталним сервисима имају прилику да редефинишу своју улогу на тржишту - не само као провајдери мреже, већ као партнери у дигиталном животу својих корисника.

Препоручујемо

Друштво

0 0

Прогноза за недељу 3. мај: Право пролеће мало касни, али долази – детаљи за наредних 7 дана

03. 05. 2026. у 00:00

Друштво

0 0

Огласио се Дачић: Ево где је двоје малолетника пронађену

02. 05. 2026. у 22:59

Друштво

0 2

"Треба да идем по ћерку у Батајницу": Отац нестале девојчице потврдио да је Д.Н. пронађена

02. 05. 2026. у 22:37

Друштво

0 6

Пронађена нестала Д.Н. из Новог Сада: Ево у каквом је стању

02. 05. 2026. у 22:12

Пратите нас и путем иОС и андроид апликације