ПАПРЕНО НАПЛАЋУЈУ НЕПОЖЕЉНИ СМС: Корисницима "Теленор" мреже увећани рачуни због порука са кратких кодова
ПРЕВАРЕ СМС порукама, тема је која годинама не јењава, а изнова се појављују нове жртве ових електронских превараната. Деца и старији најчешћи су улов компанија које шаљу такозване ВАС поруке.
Илустрација / Фото Depositphotos
Ако случајно залутају на неку од интернет страница и несмотрено дају дозволу да им се шаљу забавне, порнографске поруке, музика, слике, хороскоп, могу да очекују шок на крају месеца када стигне рачун за мобилни телефон. Сваки СМС са ових, углавном четвороцифрених бројева, кошта око 250 динара, а фирме поруке шаљу неколико пута недељно.
Баш то се догодило Београђанину Слободану Тешићу коме је хитно био потребан сајт са навигацијом да би пронашао потребну локацију. У брзини је грешком дозволио фирми "НТХ медија" да му шаље поруке, а да тога није био свестан. Признаје да су му поруке наредних дана долазиле, а да их је он брисао потпуно незаинтересован за садржај. Био је изненађен када му је стигао рачун много већи од уговорене претплате у "Теленору".
- Пре свега сам киван на свог оператера који ме није обавестио, као што је то случај са порукама паркинг или хуманитарне акције, да ће ми са рачуна бити скинута нека сума - каже Тешић. - Стичем тако утисак да "Теленор" није ни на који начин покушао да спречи превару и да ме од ње заштити.
Како су нам рекли у Републичкој агенцији за електронске комуникације и поштанске услуге, предузећа која пружају овакве услуге су по правилу регистровани оператери услуга са додатом вредношћу, којих има око 40. Сви они су дужни да услугу пружају у складу са Законом о електронским комуникацијама и Правилником о обавезама оператера услуга са додатом вредношћу.
- Однос између оператера услуга са додатом вредношћу и провајдера - "Телеком Србија", "Теленор", "ВИП мобиле" дефинисан је њиховим међусобним комерцијалним уговором заснованим на подели прихода у уговореном проценту. На тај начин провајдери наплаћују коришћење својих мрежних ресурса приликом пружања ове врсте услуга - кажу у РАТЕЛ-у.
Из ВИП су нам рекли да они наплаћују искључиво употребу СМС ресурса и да немају другу зараду од ових порука, као и да су ВАС провајдери обавезни да кориснику дају јасне и недвосмислене информације о врсти и садржини услуге која се пружа, цени и начину наплате услуге.
РАТЕЛ: ЧИТАЈТЕ ПАЖЉИВО УСЛОВЕ!
ДОБИЈАМО велики број приговора корисника на ВАС услуге, па саветујемо да се не кликће на банере који се појављују, да пажљиво прочитају услове, а нарочито они који се односе на садржај сервиса који се нуди, цену и процедуру пријаве, односно отказивања услуге - кажу у РАТЕЛ. - У случају да корисник прими СМС поруку са непознатог кратког кода или примети да му је рачун увећан због "наплате у име и за рачун другог лица", односно да има ставку на име ВАС услуга, потребно је да одмах реагује и самостално деактивира ВАС услуге или да се обрати инфо-центру мобилног оператера чији је претплатник.
"ТЕЛЕНОР": НИСМО ОДГОВОРНИ ЗА САДРЖАЈ
У "ТЕЛЕНОРУ" напомињу да је НТХ у РАТЕЛ-у регистрован као пружалац услуга са додатном вредношћу.
- Пружаоци услуга са додатном вредношћу су у обавези да приликом рекламирања пруже све информације о цени и врсти сервиса крајњим корисницима - наводе у "Теленору". - Оператери само обезбеђују услове за пружање услуга корисницима своје мреже, не улазећи у садржај и начин пружања услуге. Пружаоци су одговорни за концепцију, рекламирање и информисање крајњих корисника.
Пратите нас и путем иОС и андроид апликације
Pratite vesti prema vašim interesovanjima
Прочитајте више
ДИРЉИВО: Ана прославила рођендан, а од Новака стигла посебна честитка (ФОТО)
МЕЂУ бројним честиткама издојила се она која је пристигла од Новака Ђоковића.
07. 11. 2024. у 17:39
ТРЕНЕРСКА БОМБА ФУДБАЛСКОГ САВЕЗА СРБИЈЕ: Александар Коларов постаје селектор, заказана промоција!
Фудбалски савез Србије наставља да улаже у будућност, а сада ће на селекторску клупу сести једна од највећих српских фудбалских легенди.
07. 11. 2024. у 12:41
ЗА ВИСОК ХОЛЕСТЕРОЛ И ШЕЋЕР: Ршумов деда био травар - открио рецепт који је наследио (ФОТО)
ЉУБИВОЈЕ Ршумовић је са пратиоцима на Инстаграму поделио како изгледа процес припреме чаја, а све углавном обавља на тераси његове куће у родном Љубишу.
08. 11. 2024. у 16:34 >> 16:50
ГЛУМИЦИ ЛЕКАР НА ПОРОЂАЈУ ПОЛОМИО 3 ПРШЉЕНА: "Не желим више да рађам, направили су грешку - Виктор је имао 4 и по килограма"
ИВАНА се одселила из Србије, а сада је поново у центру пажње након повратка из Сједињених Америчких Држава.
08. 11. 2024. у 17:47
ДАНАС ЈЕ ТЕЖАК МИЛИЈАРДЕ: Трамп први милион зарадио још као дете, а ево како се заправо обогатио
ДОНАЛД Трамп је победио на председничким изборима у САД и поново дошао у жижу јавности. У појединим медијима објављени су текстови о његовом животу, али и богатству које је стекао.
08. 11. 2024. у 09:37
ПУТИН ЗАПУШИО УСТА ЗАПАДУ: Његове речи о Олимпијским играма парају уши
ВЛАДИМИР путин говорио је Олимпијским играма које су пре неколико месеци одржане у Паризу
08. 11. 2024. у 18:34
УКРАЈИНА ДОБИЈА ЗАБРАНУ 20 ГОДИНА! Трампов предлог: "Ако им се не свиђа, имамо и другу варијанту"
ИАКО ће у Овални кабинет Беле куће ући тек за два и по месеца, већ су почеле анализе може ли Доналд Трамп испунити предизборна обећања и донети мир Украјини и Блиском истоку. Према писању "Вол стрит џорнала", који се позива на изворе блиске Трампу, саветници новоизабраног председника нуде замрзавање рата дуж прве линије, консолидацију окупираних територија за Русију, демилитаризовану зону и заустављање интеграције Кијева у НАТО на 20 година.
08. 11. 2024. у 09:02
ПУТИН ЗАПУШИО УСТА ЗАПАДУ: Његове речи о Олимпијским играма парају уши
ВЛАДИМИР путин говорио је Олимпијским играма које су пре неколико месеци одржане у Паризу
08. 11. 2024. у 18:34
УДАРИО НА ПОЛИЦИЈУ: Како је умро Ромео Савић, Кнелетов друг - у ноћи кад је Александар убијен сумња се да му је оставио поруку у хотелу
"ОТИМАО сам 'робу' и аутомобиле поквареним полицајцима. Волео сам да то радим инспекторима који су и сами криминалци, а нису имали смелости да стану наспрам мене. Можда сам и претеривао, али се кунем да нико поштен од мене није страдао. Увек сам узимао од цинкароша, пијанаца и 'индијанаца', понижавао их и малтретирао! Често сам то чинио због других. После ме је то много коштало."
08. 11. 2024. у 19:44
Најновије из рубрике
ТРАМПОВ ПОВРАТАК У БЕЛУ КУЋУ ИЗАЗВАО ПАНИКУ: Берлин дрхти - "Ако испуни своје претње, лоше нам се пише..."
НЕМАЧКА мора да се припреми за Трампове царине, закључак је Института за економска истраживања ИФО из Минхена који се осврнуо на резултате председничких избора у Сједињеним Америчким Државама.
08. 11. 2024. у 11:39
ОВО СУ НОВЕ ЦЕНЕ ГОРИВА: Ево колико ћемо наредних седам дана плаћати бензин и дизел
СТИГЛЕ су нове цене горива, тако да ће од данас, од 15 часова, на пумпама у Србији литар евродизела коштати 194 динара, а литар бензина европремијум БМБ биће 180 динара.
08. 11. 2024. у 10:31
"ЦРНИ ПЕТАК" КАО СВАКО ВИКЕНД СНИЖЕЊЕ: Дан попуста стиже 29. новембра, код неких трговаца траје читав месец
ЦРНИ петак (Black friday), који се рекламира као време највећих снижења, званично ове године стиже 29. новембра, али трговци су већ кренули да најављују попусте на одећу, обућу и технику од 20 до 50 одсто, па до чак 70 процената. Поједини произвођачи беле технике и трговци електричним и електронским уређајима за домаћинство прогласили су црни новембар и нуде снижења читавог месеца. Потрошачи треба да буду опрезни, јер су током свих попуста актуелни маркетиншки мамци за купце.
07. 11. 2024. у 19:20
ВИСОКА КОНЦЕНТРАЦИЈА ЖИВЕ У ТУЊЕВИНИ ШИРОМ ЕВРОПЕ: Анализа рађена у Италији, Француској, Шпанији, Немачкој и Британији
АЛАРМАНТНИ нивои живе у конзервираној туњевини откривени су широм Европе, показује најновије истраживање невладине организације "Блум" и удружења за права потрошача "Фудвоч". Истраживачи су позвали на хитно увођење строже регулативе, имајући у виду да жива може да оштети рад мозга, бубрега, а повезана је са неким врстама рака.
07. 11. 2024. у 19:19
БИТКОИН ВРТОГЛАВО РАСТЕ Дан након победе Доналда Трампа скочио на 76.231 долар
ЦЕНА биткоина достигла је у среду увече нови рекорд, дан након што је републикански кандидат Доналд Трамп победио на изборима - цена ове криптовалуте износила је 76.231 долар.
07. 11. 2024. у 12:14
Коментари (1)