KLIKOM IZ FOTELJE DO PENZIONOG ČEKA: U PIO fondu moguće elektronskim putem podneti zahtev za penziju
E-ŠALTER PIO fonda jedan je od najnaprednijih elektronskih servisa u državnoj upravi i preko njega se elektronskim putem podnose zahtevi za ostvarivanje prava iz oblasti penzijsko-invalidskog osiguranja.
Foto A. Stevanović
Nedavno je postavljena nova unapređena verzija portala u koju je ugrađeno nekoliko bitnih novina za korisnike.
Prema rečima Zorana Sutara, zamenika direktora Sektora informacionih tehnologija u PIO, jedna od novina na ovom portalu je da se prilikom podnošenja elektronskog zahteva korisnik najpre identifikuje tako što mora da upiše verifikacioni kod koji mu se automatski šalje na mejl adresu koju je uneo u veb-obrascu. Na taj način je povećana bezbednost pristupa, a druga, značajnija novina je mogućnost dvosmerne komunikacije između podnosioca zahteva i referenata.
- Ukoliko korisnik nije dostavio svu potrebnu dokumentaciju uz zahtev, referent mu šalje poruku putem e-šaltera. On naknadno može da dopuni dokumentaciju, ali tek nakon što mu referent Fonda pošalje poruku - navodi Sutara.
- Korisnik može u svakom trenutku da proveri trenutni status svog zahteva, ali i da vidi istoriju statusa po hronološkom redosledu. Na taj način može da prati ceo tok kretanja predmeta od zavođenja u pisarnici pa nadalje.
Zahtev ne mora više da se pošalje lično, već to u ime korisnika mogu učiniti zakonski zastupnici. Takođe, ako je zahtev poslat filijali koja nije nadležna, što se često dešava, referenti sada mogu da ga proslede nadležnoj i da se postupak obrade predmeta nastavi.
Svi rešeni zahtevi se dostavljaju putem pošte, a očekuje se da u narednom periodu, kada se budu stekli odgovarajući uslovi, bude omogućeno slanje rešenja i preko elektronskog sandučeta na portalu e-uprava.
ZA 10 GODINA VIŠE OD 10.000 REŠENjA
ZA nepunih godinu dana rada, putem e-šaltera stiglo je oko 10.000 različitih zahteva. S obzirom na to da Fond ima uslugu za prijem i obradu 117 zahteva, može se reći da je ovaj elektronski servis Fonda među najnaprednijim u celoj državnoj upravi i prilagođen je građanima u najvećoj mogućoj meri. Cilj je da građani sve manje dolaze u Fond, jer je komunikacija u potpunosti elektronskim putem za one korisnike koji zahtev mogu da potpišu digitalnim potpisom.
Preporučujemo
ZBOG OVE POJAVE NAJAVLjEN I NAJVIŠI STEPEN UPOZORENjA: Evo šta očekuje koji deo zemlje
23. 01. 2026. u 14:51
OD SUTRA IZMENE U SAOBRAĆAJU: Naredna tri dana ova linija menja trasu
23. 01. 2026. u 14:28
UKRAJINCI OBORILI NOVI RUSKI DRON: Zaprepastili se šta se nalazi u njemu
JEDNOG od prvih dana 2026. godine ukrajinska vojska oborila je ruski dron novog tipa. Identifikovan je kao „Geran-5“, brz i dalekometni dron.
23. 01. 2026. u 12:25
U FEBRUARU POTPUNI KOLAPS POLARNOG VRTLOGA? Hladna masa zalediće Evropu, evo šta nas očekuje
NAKON stratosferskog zagrevanja početkom februara, najnovije prognoze pokazuju potencijalni potpuni kolaps polarnog vrtloga, što će na kraju dovesti hladan vazduh i u Evropu, piše Severe Weather Europe.
23. 01. 2026. u 14:21
KOLINDA SKOČILA U LEDENO MORE: "Vidi se da iz aviona da je AI" - mnogi ne veruju njenom snimku sa Antartika (VIDEO)
BIVŠA predsednica Hrvatske Kolinda Grabar-Kitarović skočila je u ledeno more na Antartiku, a snimak tog skoka objavila je na svom nalogu na društvenoj mreži Instagram.
22. 01. 2026. u 10:10
Komentari (0)