UNIQA: Unapređuje kvalitet servisa zdravstvenog osiguranja
STAVLjAJUĆI na prvo mesto klijente i njihovu potrebu za efikasnom, brzom i kvalitetnom uslugom, po kojoj je UNIQA brend prepoznatljiv više od deceniju i zbog čega je kompanija godinama u samom vrhu vodećih pružalaca zdravstvenog osiguranja na našem tržištu, UNIQA je uvela dodatno unapređenje servisa i prelazak na novi model rada koji podrazumeva potpuni angažman profesionalne asistentske kuće.

FOTO: Promo
Prateći razvoj privatnog zdravstvenog osiguranja koje je među najbrže rastućim osiguranjima kod nas, ali i stepen zadovoljstva uslugom, UNIQA je proširila kapacitete svog kontakt centra poveravajući servis timu stručnjaka profesionalne asistentske kuće.
Uz nove tehnologije i obučene stručnjake, korisnici MedUNIQA privatnog zdravstvenog osiguranja mogu očekivati još kvalitetniju podršku 24/7, brže zakazivanje pregleda i rešavanje zahteva.
Usled višestrukog povećanja broja poziva, UNIQA je uz postojeći 011/71 50 760 za zakazivanje pregleda aktivirala još jedan broj telefona 011/36 36 967. Klijentima je kao i do sada na raspolaganju imejl adresa meduniqa@uniqa.rs, kao i online forma meduniqa@uniqa.rs na putem koje mogu poslati svoje zahteve za pregled.
Uz potpuno razumevanje važnosti brze reakcije, svim klijentima je omogućeno da sistematske preglede i ostale preglede u vrednosti do 12.000 dinara mogu da realizuju bez uputa I bez plaćanja troškova pregleda, uz prethodno zakazivanje termina direktno u izabranoj ustanovi.
Uz to, kompanija vrši i refundiranje troškova svim klijentima, u okviru ugovorenih pokrića, koji se odluče da sami pokriju troškove pregleda.
Uz unapređen servis, UNIQA osiguranje kontinuirano radi na inovativnim rešenjima. U skladu sa tim, uveden je potpuno besplatan servis za sve nove korisnike UNIQA privatnog zdravstvenog osiguranja – Telemedicina, odnosno online konsultacije sa doktorom. Umesto odlaska u zdravstvenu ustanovu uz Telemedicinu je moguće obaviti konsultacije sa lekarom telefonskim pozivom, chat-om ili video pozivom u terminu koji klijenti sami odaberu.
MedUNIQA privatno zdravstveno osiguranje tokom cele godine omogućava organizaciju i pokriće troškova lečenja u više od 1000 privatnih i državnih ustanova na teritoriji cele Srbije, pružajući komfor i dostupnost medicinske usluge gde god da se nalazite. Svesni da u svakom trenutku mogu da nas iznenade situacije u kojima se ne osećamo najbolje, znamo koliko je važno da u slučaju bolesti imamo dobar oslonac, efikasnu pomoć i negu.
Poštujući potrebe i interesovanja klijenata, UNIQA u svojoj ponudi ima tri paketa privatnog zdravstvenog osiguranja: VITAL Start koji može obuhvatati vanbolničko lečenje od 1.000, 1.500 i 2.000 EUR – u zavisnosti od ugovorenog paketa, VITAL Elegant koji pokriva troškove vanbolničkog i bolničkog lečenja, uključujući i zdravstvenu zaštitu trudnica i porodilja u visini do 10.000 EUR i VITAL Elite u koje je uključeno vanbolničko i bolničko lečenje kao i zdravstvena zaštita trudnica i porodilja u visini do 100.000 EUR. Uz VITAL Elite paket moguće je zaključiti i pokriće za bolničko lečenje u 42 zemlje Evrope sa godišnjim limitom do 2.000.000 EUR.
Unapređenjem servisa za korisnike privatnog zdravstvenog osiguranja UNIQA želi da dodatno osnaži reputaciju kompanije koja visoko ceni klijente i pruža im najbolju uslugu, zbog čega joj je do sada poverenje poklonio veliki broj korporativnih klijenata i građana. Zdravlje naših klijenata zaslužuje najkvalitetniju uslugu.
Zbog toga je UNIQA kontakt centar za podršku u pružanju zdavstvenog osiguranja i zakazivanja pregleda na raspolaganju 24/7 tokom cele godine.
Saznajte više o ponudi, pokrićima i pogodnostima koje nudi privatno zdravstveno osiguranje MedUNIQA na linku ili nas posetite u jednoj od UNIQA poslovnica širom Srbije.

MONSTRUOZNO! Ovaj hoće da vlada Srbijom! Žene mu krive kad ih neko siluje ili prebije!
VUK Nektarijević, student blokader sa Mašinskog fakulteta u Beogradu, koji je tobož biciklom išao u Strazbur, ima u najmanju ruku problematične stavove.
20. 04. 2025. u 14:35

MAKRON POSLE RUSKOG NAPADA: Hitno nam je potreban mir
RUSKI raketni napad na grad Sumi na severu Ukrajine naglašava hitnu potrebu za nametanjem primirja Rusiji, izjavio je danas predsednik Francuske Emanuel Makron.
13. 04. 2025. u 15:34

OTVOREN HRISTOV GROB Evo šta su našli: "Kolena su mi klecala, nisam to očekivao - vekovima je bio zatvoren" (VIDEO)
"APSOLUTNO sam zadivljen. "
19. 04. 2025. u 08:39
Komentari (0)