Društvo

ŠTA DA RADITE AKO VAM BANKOMAT „PROGUTAO“ KARTICU? Ovo su koraci koje morate da preduzmete

V.N.

25. 11. 2025. u 14:06

ZA većinu građana korišćenje bankomata deluje kao najobičnija rutina – ubacite karticu, podignete novac i nastavite svojim putem.

ШТА ДА РАДИТЕ АКО ВАМ БАНКОМАТ „ПРОГУТАО“ КАРТИЦУ? Ово су кораци које морате да предузмете

Foto: Shutterstock

Iza ove jednostavne radnje krije se niz neprijatnih situacija koje mogu dovesti do toga da ostanete i bez kartice i bez novca.

Jedan od najčešćih problema jeste kada bankomat „proguta“ karticu. To se može desiti ako je kartica oštećena, čip istrošen ili ukoliko dođe do kvara na samom uređaju. Uređaj je zadržava i kada korisnik ne preuzme karticu na vreme, a česta situacija je i prekid veze sa bankom – tada, iz bezbednosnih razloga, sistem automatski povlači karticu.

oš veći stres nastaje kada novac nije isplaćen, a iznos je ipak skinut sa računa. Ovo se obično dešava usled nestanka struje ili pada sistema, kada mehanizam zadrži novčanice, a softver beleži isplatu. Neretko se dogodi i dupla naplata, kada se ista transakcija registruje dva puta.

Problemi postoje i kod uplata. Novac se ponekad zadrži u bankomatu bez knjiženja na račun, naročito ako se sistem „zamrzne“ tokom obrade. Takođe, dešava se da bankomat isplati manji iznos od traženog, dok račun pokazuje punu isplatu – što korisnike dovodi u vrlo nezgodnu situaciju.

Iako banke u većini slučajeva vraćaju novac i kartice, proces ume da traje danima, pa i nedeljama, posebno ako je transakcija obavljena na bankomatu druge banke. Korisnici se tada osećaju nemoćno, zarobljeni između tehnologije i birokratije.

U vremenu kada se sve više oslanjamo na kartice i digitalne servise, dovoljan je samo jedan kvar bankomata da obična transakcija preraste u pravu finansijsku noćnu moru.

(Telegraf biznis)

Preporučujemo

Pratite nas i putem iOS i android aplikacije

Pratite vesti prema vašim interesovanjima

Novosti Google News
Tagovi

Drugi pišu

Pročitajte više

Komentari (0)

Ostavi komentar

Najnovije iz rubrike

Politika
Tenis
Fudbal
TUGA! Preminuo legendarni trener

TUGA! Preminuo legendarni trener