ZA NEŽELJENU POŠTU MESEČNO 200 DINARA: Banke često koriste priliku da klijentima zaračunaju i što ne bi morale
DUŽE od godinu dana, Beograđanka N. V. od svoje banke gotovo svaki mesec dobija pisano obaveštenje da nije izmirila ratu za stambeni kredit na vreme.
Foto N. Fifić
Iako je obavestila filijalu da se promenila dinamika isplate zarada i da će zato morati da kasni najviše šest dana sa uplatom rate, ali i da ne želi napismeno izveštaj, poštar ga i dalje redovno donosi. To, međutim, nije problem samo zbog nepotrebnog štampanja papira, već i zato što banka takvu informaciju naplaćuje 200 dinara.
Stambeni kredit je čitateljka "Novosti" uzela pre nekoliko godina u ekspozituri Kredi agrikol banke u Leštanima. Nije bilo problema sa otplatom do prošle godine, kada je poslodavac promenio datum isplate zarade, koja dolazi u dva dela. Tako se već po ustaljenoj šemi događa da za mesečnu obavezu od 26.000 dinara, u vreme kada stiže na naplatu, svakog 5. u mesecu, na računu ostane 18.000 dinara. Ostatak rate naša sagovornica pokrije šest dana kasnije.
- Otišla sam u ekspozituru u Leštane i zamolila ih da mi pomere datum ako mogu, jer je u pitanju otplata dugotrajnog duga, ali mi je rečeno da se radi o automatizmu na osnovu sklopljenog ugovora i da se datumi ne mogu menjati - kaže naša sagovornica.
- Savetovali su mi da ostavim neophodnu sumu na računu od prethodne plate, ali ne uspevam. Mnogo mi više, ipak, smeta što mi uporno, osim preko SMS, šalju obaveštenje poštom. I za taj neželjeni posao mi se redovno skida sa računa 200 dinara.
Kako naša sagovornica objašnjava, svaki mesec, bez obzira na to što se nikada nije dogodilo da preskoči plaćanje rate, banka joj u štampanom obliku preti da će podaci o tome biti dostavljeni Kreditnom birou. A u poštansko sanduče izveštaj joj stiže dan ili dva nakon što je cela rata već izmirena.
Iz Kredi agrikol banke nisu nam odgovorili na pitanje zašto šalju pisma svojim klijentima i kada to ne žele, ali iz Narodne banke Srbije kažu da dostavljanje obaveštenja poštom nije zakonom propisano, već zavisi od ugovorenih uslova.
- Kada je reč o troškovima slanja opomena, ali i učestalosti dostavljanja, NBS je prilikom postupanja po pritužbama korisnika, zauzela stav da banka mora ugovorom da predvidi visinu troškova opomene i učestalost slanja - kažu u NBS.
- Pritom banka opomenu može da šalje i putem imejla.
BESPLATNO NA ŠEST MESECI
NEZAVISNO od opomena u slučaju kašnjenja, banke su dužne da korisniku šestomesečno, besplatno dostavljaju podatke o stanju duga po kreditu, objašnjavaju u Centralnoj banci.
- U slučaju dozvoljenog prekoračenja računa, banka je dužna da najmanje jedanput mesečno bez uračunavanja troškova dostavi korisniku obaveštenje - izvod o svim promenama na njegovom računu. Obaveza je da obaveštenje dostavi i na zahtev korisnika, ali uz pravo na naknadu u skladu sa aktima banke.
Preporučujemo
Talas poskupljenja u Hrvatskoj, inflacija na 5,8 posto: Oglasio se Plenković
30. 04. 2026. u 20:24
Tektonski potres na Bliskom istoku: Potez Emirata izazvao šok, Rusija odmah reagovala
30. 04. 2026. u 18:15
Dimitrijev: Vučić među retkima shvata energetsku krizu i nastoji da zaštiti svoj narod
30. 04. 2026. u 17:58
Pratite nas i putem iOS i android aplikacije
Pratite vesti prema vašim interesovanjima
Pročitajte više
Krenuo da uhvati Melaniju, mreže gore zbog njenog poteza: "Ona ne može da podnese Donalda" (video)
ČAK govore i da je to bila "strašna situacija" za Melaniju Tramp...
30. 04. 2026. u 16:45
Uskoro prazna baza Ramštajn? Šta ako Tramp svoju ostvari pretnju Nemačkoj - žestoko se sukobio sa kancelarom Mercom
PREMA rečima američkog predsednika Donalda Trampa, Sjedinjene Države razmatraju moguće smanjenje svojih trupa u Nemačkoj. Odluka bi trebalo da bude donesena uskoro, napisao je Tramp na Tramp na svojoj platformi Istina.
30. 04. 2026. u 19:35
Jedan dan bez stresa: kako telefon preuzima tvoju rutinu
POSTOJI ona vrsta dana kada se sve slaže jedno na drugo: poruke, obaveze, podsetnici, rokovi.
29. 04. 2026. u 12:54
"Što da ne vozim 200 na sat kad, hvala Bogu, imam mašinu?" Pevačica iznenadila izjavom, otkrila koliko košta njen ljubimac
"KAKO da ne dam po gasu, vozimo istu marku automobila, on i ne zna da ide sporo."
30. 04. 2026. u 20:25
"Kao da mi se srušio svet": Željko Samardžić saznao da ima retko oboljenje
PEVAČ je kada je otišao na jednu operaciju, otkrio da ima ovu retku bolest.
30. 04. 2026. u 21:50
Tramp hteo da uhvati Melaniju za ruku - zbog onoga što je uradila, gore mreže: "Vidi kada prestaje predstava za javnost" (video)
TOKOM poziranja za fotografije, Melanija je odbila da zadrži Trampovu ruku, što je izazvalo brojne komentare na društvenim mrežama.
30. 04. 2026. u 09:35
Trampu stigle najgore moguće vesti: Nije dobro po američkog predsednika
Podrška američkom predsedniku Donaldu Trampu pala je na najniži nivo u njegovom trenutnom mandatu, a Amerikanci su sve više nezadovoljni njegovim postupanjem sa troškovima života i ratom sa Iranom, pokazuju rezultati nove ankete Ipsosa.
28. 04. 2026. u 20:51
Srušio se avion kod glavnog grada: Poginuli svi putnici i pilot
Vazduhoplovna civilna uprava Južnog Sudana saopštila je danas da se srušio avion jugozapadno od glavnog grada Džube, pri čemu je poginulo svih 14 osoba koje su bile u letelici.
27. 04. 2026. u 16:49
Zašto ne treba govoriti "primi moje saučešće"? Otac Predrag otkriva: "Ne budite plitki"
"KADA izjavljujete saučešće ne budite plitki..."
29. 04. 2026. u 12:35
Najnovije iz rubrike
Talas poskupljenja u Hrvatskoj, inflacija na 5,8 posto: Oglasio se Plenković
PREMIJER Hrvatske, Andrej Plenković, osvrnuo se, na sednici Vlade, na najnovije podatke Državnog zavoda za statistiku, prema kojima je inflacija u aprilu skočila na 5.8 posto.
30. 04. 2026. u 20:24
Kada će krenuti voz do Budimpešte? Vučić: Mi smo sve završili, razgovao sam sa Mađarom kada će oni da to privedu kraju
PREDSEDNIK Srbije, Aleksandar Vučić, gostujući na TV Pink govorio je o tome kada će krenuti brzi voz za Budimpeštu.
30. 04. 2026. u 19:17
Tektonski potres na Bliskom istoku: Potez Emirata izazvao šok, Rusija odmah reagovala
NEKADA čvrsti saveznici, Ujedinjeni Arapski Emirati i Saudijska Arabija danas sve više razvijaju rivalstvo, dok Abu Dabi najavljuje izlazak iz OPEK-a. Taj potez predstavlja ozbiljan potres na globalnom naftnom tržištu i dodatno produbljuje razlike u Zalivu. Rusija, članica OPEK+, saopštila je da poštuje odluku Emirata i pozdravila njihov suvereni izbor.
30. 04. 2026. u 18:15
Dimitrijev: Vučić među retkima shvata energetsku krizu i nastoji da zaštiti svoj narod
PREDSEDNIK Srbije Aleksandar Vučić je među retkima u Evropi koji shvataju pravu energetsku krizu i preduzima mere kako bi zaštitio svoj narod od posledica, izjavio je danas šef Ruskog fonda za direktne investicije Kiril Dmitrijev.
30. 04. 2026. u 17:58
Kupili ste patike onlajn? Evo kada ova kupovina postaje "mačka u džaku"
KAKVA su naša prava kada kupujemo preko Interneta, da li treba verovati recenzijama, kako da vratimo nešto što smo kupili online i koje opasnosti vrebaju kada plaćamo karticom?
30. 04. 2026. u 17:31
Komentari (0)