PARE SKINUTE, A TROŠAK OSTAO: Oslanjanje na kreditnu karticu u inostranstvu može da izazove neprijatnosti
ODLAZAK na godišnji odmor može da se pretvori u noćnu moru iako novca ne manjka, ako zakaže "kreditna plastika".
Procedura je takva da ko nema i dovoljno keša za svaki slučaj, a osloni se samo na elektroniku, može da mu presedne letovanje, jer će na povrat novca čekati bar dve nedelje.
Novosađanin Dejan M. doživeo je pre desetak dana upravo takvu neprijatnost. Kada je kreditnom karticom pokušao da na recepciji hotela u Grčkoj plati sedmodnevni račun za sebe i dete, kartica je odbijena, a ubrzo je klijent banke koja posluje na našem tržištu ustanovio da je oko 870 evra povučeno sa njegove kartice, ali da račun u hotelu nije izmiren. Banka, kojoj je veran sedam godina, novac mu još nije vratila, a jedino što su mu rekli, prema proceduri, zakonski rok da se klijentu odgovori je 15 dana!
- Kreditna kartica koju mi je izdala moja banka ima limit od 130.000 dinara, koliko je i bilo na računu u momentu kada sam pokušao da platim račun u hotelu - priča naš sagovornik.
- Nekoliko puta su na recepciji provlačili karticu, ali je svaki put odbijena, a meni su sredstva povučena sa kreditne kartice. Na kraju sam platio račun kešom, ali pitam se šta bi bilo da ga nisam imao. Poslao sam odmah mejl banci, dobio od njih odgovor da moraju sve da provere i da sačekam. Takođe mi je naglašeno da je rok u kojem će mi odgovoriti dve nedelje. Žalio sam se i NBS, a pokrenuću i sudski spor.
Prema rečima Vladimira Vasića, generalnog sekretara Udruženja banaka Srbije, problem koji se dogodio našem čitaocu najverovatnije je izazvan zbog problema u komunikaciji između banke, terminala i hotela. Smatra da u takvim situacijama problem nije do banke, a da će i ovom klijentu novac biti vraćen.
- Savet je da se u inostranstvu ne oslanja isključivo na jednu karticu, ili samo na plastiku - kaže Vasić. - Osim toga, treba imati u vidu i da postoji dnevni limit i svako ko putuje trebalo bi da se raspita i upozna sa pravilima pre polaska.
KRIVAC JE PREKO GRANE
KAKO u NBS kažu, transakcija u inostranstvu može biti odbijena iz više razloga i ne znači da je uvek odgovorna banka koja je izdala karticu. Problem može da napravi sam POS terminal ili banka prihvatilac.
Preporučujemo
KREDITNE KARTICE IZLAZE IZ MODE: Poslednja statistika Udruženja banaka Srbije
25. 01. 2022. u 15:49
OTISAK PRSTA I ČIP NA PLATNIM KARTICAMA: Umesto magnetne trake, biometrijski podaci
22. 08. 2021. u 14:08
NOVE SVETSKE SILE UKLjUČILE SE U SUKOB U UKRAJINI: "Dve na strani Putina, dve žestoko protiv Rusa"
SUMNjE u podršku SAD Ukrajini u slučaju pobede Donalda Trampa na predsedničkim izborima mučile su sve one kojima je cilj da se Kijev obrani od ruske agresije. Tramp je pobedio i tek treba videti u kom će smeru krenuti njegova politika, ali sva ta dešavanja zasenila su drugi važan odnos u tom, ionako komplikovanom, odnosu.
22. 11. 2024. u 09:14
RUSIJA POSTALA GLAVNI "IGRAČ" U EVROPI: Ovo se desilo prvi put od proleća 2022. godine
RUSIJA je u septembru prvi put od proleća 2022. postala glavni snabdevač gasom Evropske unije, prenosi RIA Novosti, pozivajući se na podatke Evrostata.
21. 11. 2024. u 11:32
POTPREDSEDNIK SAD UMRO TOKOM ODNOSA: Bio sa 50 godina mlađom ljubavnicom, Bela kuća nije znala kako da saopšti vest o smrti
BIO JE to 27. januar 1979. godine. U 1 ujutro, portparol porodice Nelsona Rokfelera objavio je zvaničnu izjavu za štampu. Bivši potpredsednik preminuo je U 71 godini života ranije te večeri.
22. 11. 2024. u 18:36
Komentari (0)