NEMA ODŠTETE OD "VIŠE SILE": Da li će putnici, kojima su u nedelju otkazani i kasnili letovi na "Tesli", dobiti nadoknadu
Dodaj Novosti kao svoj Google izvor
PUTNICI kojima su u nedelju letovi otkazani ili su kasnili, zbog greške operatera na aerodromu "Nikola Tesla", neće biti obeštećeni. To pokazuje tumačenje domaćih i međunarodnih propisa. Vazdušni prevoznici su izuzeti od plaćanja odštete kada je do otkazivanja ili dugog kašnjenja došlo usled tzv. više sile, odnosno vanrednih okolnosti koje se nisu mogle izbeći, čak ni u slučaju da su sve razumne mere preduzete. A, upravo to se desilo u nedelju, jer je za grešku u obaveznom toku putnika koja je prizemljila letove odgovorna kompanija "Belgrejd erport", članica francuskog konzorcijuma "Vansi erports", koja upravlja beogradskom vazdušnom lukom.
Foto: Printskrin Instagram/moj_beo_grad
Tako da avio-kompanije nisu dužne da isplate odštetu putnicima i neće to učiniti. S druge strane, propisi ne definišu odgovornost operatera aerodroma u ovoj situaciji.
"Belgrejd erport" je pozvao putnike da eventualne zahteve za nadoknadu štete upute izabranom avio-prevozniku. To je, kako navode, uvek prva tačka u ovakvim situacijama, a prema proceduri, aerodrom potom ove zahteve rešava direktno sa avio-kompanijama. Kako stvari stoje, to oštećenima neće biti ni od kakve koristi.
Prema rečima Mladena Alfirovića, pravnog stručnjaka za zaštitu potrošača, u teoriji putnici mogu i imaju pravo da se obrate avio-kompaniji za nadokandu štete. Međutim, kako avio-prevoznik nije u obavezi da ih obešteti, ako dokaže da je let otkazan usled vanrednih okolnosti koje nisu mogle da se izbegnu, a što će u ovom slučaju i dokazati, time neće ništa postići. On objašnjava da putnici generalno imaju pravo na nadoknadu štete u iznosima koji su precizno definisani međunarodnim konvencijama i domaćim zakonodavstvom, ako je nekome kasnio let duže od tri sata ili je otkazan.
- Međutim, na osnovu međunarodnog ECAA sporazuma i domaćih propisa, vazdušni prevoznici su izuzeti od plaćanja odštete putnicima u slučaju kada je do otkazivanja ili dugog kašnjenja leta došlo usled vanrednih okolnosti, koje se nisu mogle izbeći, čak ni u slučaju da su sve razumne mere preduzete - precizira za "Novosti" Alfirović. - Kako imamo situaciju da je aerodrom u nedelju morao da bude evakuisan naredbom MUP-a, a zbog greške operatera, što je sve za posledicu imalo kašnjenje odnosno otkazivanje letova, avio-kompanije nisu u obavezi da isplate odštetu, i putnici neće biti u mogućnosti da se od njih obeštete.
VISOKI TROŠKOVI POMOĆI PUTNICIMA
VIŠE avio-kompanija je 21. januara, odnosno te večeri, noći i jutra imalo ozbiljne troškove koji obuhvataju obezbeđivanje hotelskog smeštaja za putnike, prevoz do hotela, posluženje, prebacivanje na druge, skuplje letove zbog izgubljenih konekcija - objašnjava za naš list poznavalac prilika u beogradskoj vazdušnoj luci. - Ti troškovi će biti nadoknađeni između operatera aerodoma i samih avio-kompanija. Međutim, kompanija "Belgrejd erport" je pozvakla putnike da se za otkazane letove i višesatna kašnjenja obrate svojim avio-kompanijama, i da će im one isplatiti odštetu, što nije tačno, jer one nemaju tu obavezu. Ako bi operater aerodroma pokazao dobru volju da kompenzije štetu putnicima preko vazdušnih prevoznika, što je malo verovatno, oni bi sigurno prihvatili da to realizuju.
Podsetimo, 21. januara je 17 letova odloženo, a 10 povratnih je otkazano - šest "Er Srbije", tri "Vizera" i jedan "Lufthanze". Tada je, zbog propusta operatera, odnosno osoblja zemaljskog opsluživanja, u tranzitnoj zoni došlo do mešanja putnika koji su doputovali iz Skoplja, sa putnicima koji su nameravali da putuju ka evropskim i svetskim destinacijama, a koji su prošli kontrolu pregleda. Granična policija je zbog bezbednosti privremeno obustavila pasošku kontrolu, dok se tranzitna zona ne isprazni i ne ponovi pregled svih osoba.
Direktorat civilnog vazduhoplovstva završio je inspekcijski nadzor na beogradskom aerodromu "Nikola Tesla" i pokrenuta su tri postupka protiv odgovornih za vanredne okolnosti u nedelju.
Preporučujemo
Pratite nas i putem iOS i android aplikacije
Klikni na zvezdicu u gornjem desnom uglu i zaprati Novosti na Google News platformi
Pročitajte više
AMERIČKI VOJNI VRH KRIJE PRAVE PODATKE: Nosač aviona goreo preko 30 sati - u jeku rata s Iranom pretrpeo štetu, pomoć tražio u Splitu VIDEO
VATRA je zahvatila najveći američki nosač aviona USS Džerald R. Ford u martu, u jeku rata sa Iranom. Američka mornarica objavila je kratko saopštenje u kojem je navela da je požar „stavljen pod kontrolu”, da su dva mornara primila lekarsku pomoć zbog „povreda koje nisu opasne po život”, kao i da je nosač „u potpunosti operativan”.
05. 06. 2026. u 15:50
DRAMA U SARAJEVU: Halidov sin loše posle smrti majke - ona mesec dana nije izlazila iz bolnice
"BILA je skoro mesec dana u bolnici, danas je preminula oko 15 časova."
01. 06. 2026. u 17:52
Putin: "Zelenski stalno glumi Ramba, neću se sastati s njim!" Govorio i o početku rata: "Da Tramp nije pokraden, možda ga ne bi ni bilo"
RUSKI predsednik Vladimir Putin rekao je na pozornici ruskog godišnjeg ekonomskog foruma da trenutno ne vidi razloga za sastanak sa Volodimirom Zelenskim, nakon što je ukrajinski predsednik objavio otvoreno pismo u kojem je predložio direktne pregovore za okončanje rata.
06. 06. 2026. u 13:00
GORI NjUJORK! Niksi napravili novi brejk protiv San Antonija, Vembanjama tragičar! (VIDEO)
Košarkaši Njujork niksa upisali su 13. pobedu za redom u plej-ofu i sada su na samo dva korak od titule. Niksi su slavili protiv Sparsa rezultatom 105:104.
06. 06. 2026. u 08:12
JUGA LUDELA ZA NjOM, A DANAS "ZABORAVLjENA OD SVIH": Kako sada izgleda Olivera Katarina (86)?
SVI su se divili njenoj lepoti.
05. 06. 2026. u 09:59
HITNO HOSPITALIZOVAN: Aca Lukas završio u Ugrentnom centru
PEVAČ Aca Lukas je završio u Urgentnom centru.
06. 06. 2026. u 13:46
PUTIN GUBI KRIM? U toku je "duboka operacija" - Ukrajina izvodi brz povratak poluostrva nakon 12 godina
ZAPADNI mediji i stručnjaci danima unazad predviđaju da bi se poluostrvo Krim moglo vratiti pod ukrajinsku kontrolu, jer je Ukrajina prekinula ruske linije snabdevanja.
06. 06. 2026. u 08:59 >> 08:59
NEMAČKA HITNO POZVALA RUSIJU: Putine, vreme je...
MINISTAR spoljnih poslova Nemačke, Johan Vadeful, pozvao je ruskog predsednika, Vladimira Putina, da pokrene pregovore o miru u Ukrajini uz učešće Evrope, prenose nemački mediji.
05. 06. 2026. u 09:53
NASTAJE NOVA DRŽAVA? Srpske komšije se ujedinjuju sa susedima - za moćnu državu od 22 miliona duša i 272.200 km²
"UNIONISTIČKI pokret je oduvek postojao i on je i dalje živ unutar našeg društva. Nesumnjivo je da je ova diskusija legitiman deo političkog procesa u zemlji. Ja lično nikada ne bih mogao da glasam protiv ujedinjenja."
02. 06. 2026. u 21:24
Najnovije iz rubrike
U VRHU - DRŽAVA SA BALKANA: Evo ko najviše radi u Evropi
DOK prosečan građanin Evropske unije radi 35,9 sati nedeljno, zaposleni u Sloveniji provedu na poslu 38,3 sata, ali se zemlja po produktivnosti rada ne nalazi među evropskim liderima, pokazuju podaci Eurostata.
06. 06. 2026. u 15:37
ŠTA SEJATI? Ovo su kulture za dobru zaradu
ZA mnoge poljoprivrednike početak nove proizvodne sezone ne znači samo setvu, već i važno pitanje - koja kultura može da donese najveću zaradu?
06. 06. 2026. u 15:15
UVODI SE NOVA NAKNADA: Od 1. jula ova usluga prestaje da bude besplatna
EVROPSKA unija uvodi privremenu carinu na sve pošiljke vrednosti do 150 evra koje stižu iz trećih zemalja, ukidajući prethodno izuzeće od carine.
06. 06. 2026. u 14:53
DNEVNICA 150 EVRA: Nećete verovati za šta se ovako debelo plaća
ZARAĐIVANjE sakupljanjem žira u Hrvatskoj postaje sve popularnije. Od oktobra 2024. godine, registrovani sakupljači moći će da predaju žir hrasta lužnjaka i kitnjaka Hrvatskim šumama, a dnevna zarada po kilogramima može da dostigne i 150 evra bruto, uz pridržavanje zakonskih pravila i stručnog nadzora.
06. 06. 2026. u 14:24
NIJE MOGUĆE! Za kupovinu ove nekretnine nećete dobiti stambeni kredit
KUPOVINA vikendice uz pomoć stambenog kredita u Srbiji u većini slučajeva nije moguća, osim ako taj objekat u katastarskoj evidenciji nije upisan kao kuća za stanovanje.
06. 06. 2026. u 14:07
Komentari (0)