EPS JOŠ BLIŽI GRAĐANIMA: Uskoro kol centar za žalbe i sugestije
SVI kupci "Elektroprivrede Srbije" na garantovanom snabdevanju uskoro će moći da dobiju informacije i upute prigovore preko jedinstvenog kol centra, koji će uskoro početi da radi.
Foto: EPS
Prema rečima Milorada Grčića, vd direktora JP EPS cilj je da se u direktnom kontaktu sa kupcima sazna šta može da se popravi da bi sistem bolje funkcionisao, a postojaće jedan broj za celu Srbiju besplatno dostupan za oko 3,5 miliona EPS-ovih korisnika iz svih delova Srbije.
Operateri su u kol centar raspoređeni iz drugih delova EPS-a i trenutno se obučavaju za početak rada na novoj dužnosti.
Grčić je rekao da EPS želi da pruži još bolju uslugu i istakao da je najveći broj kupaca odgovoran i redovno izmiruje obaveze što se vidi i u povećanju procenta naplate na oko 98 odsto.
- Svaki zahtev odmah će biti evidentiran i raspoređen na rešavanje svejedno odakle je stigao - kaže Grčić. - Da bi se to osiguralo podrška radu kol centra biće i oko 500 zaposlenih u sistemu EPS-a u svim delovima Srbije, koji se već bave rešavanjem zahteva korisnika. Planirano je da kol centar bude građanima na raspolaganju svakog radnog dana od 7.00 do 19.00 časova i subotom od 7.00 do 15.00 časova.
Zapratite „Novosti sport“ na Fejsbuku.
Pratite nas i putem iOS i android aplikacije
Pratite vesti prema vašim interesovanjima
Pročitajte više
KO JE ŠVAJNIJEVA BUGARKA? Mračne tajne Bastijanove ljubavnice - kroz život je pratile afere i prevare
BUGARKA Silva Kapitanova, nova partnerka Bastijana Švajnštajgera, iza sebe ima izuzetno burnu prošlost. Smatraju da je ona glavni krivac za krah braka bivše teniserke i slavnog fudbalera.
21. 07. 2025. u 14:42
HAOS! Na Marakanu stižu navijači od kojih ceo Balkan strepi i koji prave bolje koreografije od "delija"?! (FOTO/VIDEO)
Ko pravi najbolje koreografije na Balkanu? Mnogi balkanski navijači će reći - Zvezdine "delije". Ali, uskoro bi one mogle da "odmere snage" sa nekim ko je i sam impresivan po tom pitanju. A ko je, za mnoge balkanske navijače, istinski strah i trepet.
21. 07. 2025. u 17:00
"TONI JE KRIV" Pevačica otkrila detalje o razvodu: "To su geni za ŠVRLjANjE, takav mu je bio i tata, pokojni čika Ante"
PEVAČICA Ivana Šašić otkrila je detalje o krahu braka Dragane Mirković i biznismena Tonija Bijelića, uz optužbe na račun biznismena.
21. 07. 2025. u 11:58
UMRLA JEDNA OD NAJMOĆNIJIH ŽENA U RUSIJI: Bila Putinov čovek od poverenja, iste godine i diplomirali (FOTO)
RUSKA novinska agencija TASS javlja da je izgubila bitku sa opakom bolešću.
22. 07. 2025. u 11:25
Zašto je OTKAZAN nastup Danice Crnogorčević u manastiru na KiM? Iguman Svetih arhangela doneo odluku
ETNO pevačica Danica Crnogorčević trebala je da peva 26. jula povodom proslave slave manastira Sveti Arhangela, ali je koncert otkazan zbog bezbedonosne procene vlasti u Prizrenu.
21. 07. 2025. u 13:40
ŠTA SE TO DESILO U UMAGU? Umesto prosidbe, svi gledali u kupača iza - 11 miliona ljudi videlo snimak (VIDEO)
DRUŠTVENIM mrežama se širi snimak prosidbe na plaži u hrvatskom Umagu koji je postao pravi hit zahvaljujući jednom neočekivanom gostu koji se pojavio u pozadini.
21. 07. 2025. u 11:42
RASKOMADAO TELA GEJ PARA, GLAVE STAVIO U ZAMRZIVAČ: Poroti se smučilo zbog monstruoznog snimka, jedan nije došao na suđenje (FOTO)
KOLUMBIJSKI državljanin Jostin Andres Moskera (35) proglašen je krivim za dvostruko ubistvo u slučaju koji je šokirao britansku javnost.
21. 07. 2025. u 18:43
ŠOK PRIZOR NA EVZONIJU: Čovek stigao na granicu u ovo vreme, nema žive duše! Evo kada da krenete put Grčke
LETNjI odmor za mnoge građane Srbije i regiona započinje u beskrajnom redu na graničnom prelazu Evzoni, na ulazu iz Severne Makedonije u Grčku.
20. 07. 2025. u 11:15
Naučnici ajkulama spustili mrtvu kravu na 1.629 metara dubine - nisu mogli da veruju šta su ribe uradile (VIDEO)
"TO POKAZUJE strategiju preživljavanja kod vrsta koje se ne hrane usamljeno."
14. 07. 2025. u 13:06
Najnovije iz rubrike
PRIJAVE ZA GASOVOD: Cena priključka 780 evra, na 36 mesečnih rata
OPRŠINSKA uprava Veliko Gradište obaveštava meštane naselja Češljeva Bara, Desine, Doljašnica, Garevo, Kamijevo, Ljubinje, Pečanica i Srednjevo, da zahteve za priključenje na gasovodnu mrežu mogu podneti u kancelariji broj 25/4.
22. 07. 2025. u 12:46
"SRBIJA RADI, SRBIJA SE GRADI": Nova deonica auto-puta Miloš Veliki od Pakovraće do Požege najzahtevnija infrastrukturna trasa (VIDEO)
NOVA deonica auto-puta Miloš Veliki od Pakovraće do Požege dugačka je 19,56 kilometara, a reč je o najzahtevnijoj infrastrukturnoj trasi.
22. 07. 2025. u 12:09
USKORO POČINJE ISPLATA PENZIJA ZA JUL: Ovi penzioneri prvi dobijaju novac - detaljan kalendar isplate
PREMA kalendaru isplata koji je danas objavio Republički fond za penzijsko i invalidsko osiguranje (PIO) julske penzije će prvo dobiti korisnici iz kategorije samostalnih delatnosti koji primanja dobijaju preko tekućih računa a isplata će za njih početi 2. avgusta.
22. 07. 2025. u 10:34
VAŽNO ZA SVE SRPSKE TURISTE: Od danas u Grčkoj počelo plaćanje taksi
U GRČKOJ se od danas plaća taksa za krstarenje lukama, čija visina zavisi od luke, a prema rečima direktora Nacionalne asocijacije turističkih agencija Srbije (YUTA) najveća je taksa na ostrvima Mikonosu i Santoriniju i do 30. septembra će iznositi 20 evra po gostu.
21. 07. 2025. u 17:25
OD JULA MANJE PLATE U NEMAČKOJ
POVEĆANI doprinosi u Nemačkoj umanjuju plate zaposlenima. Neki radnici godišnje gube i do 250 evra. Prosečno povećanje od samo jedan odsto može smanjiti godišnju neto zaradu za 252 evra.
21. 07. 2025. u 13:25
Komentari (1)