TRGOVCI STRUČNI I ZA PRANJE: U butiku "Botega del Sarto" odbili reklamaciju bez testiranja odeće
DA je kupac često prepušten volji trgovaca pokazuje i slučaj našeg čitaoca N. M. koji je u butiku "Botega del Sarto" u autlet centru u Inđiji kupio četiri majice istog modela, različitih boja.
Novosti
Već na prvom pranju majice su se malo skupile i skratile u dužinu za oko pet centimetara, pa više nisu mogle da se nose. Pokušao je da reklamira, ali je reklamacija odbijena.
N. M. kaže da su majice oprane u skladu sa uputstvom na deklaraciji, na 30 stepeni, ali su u radnji tvrdili da nisu pravilno održavane, bez ikakvog dokaza za to.
- Tri majice sam nosio, a četvrtu sam vratio neobučenu. Samo za nju su mi vratili novac - kaže N. M. - Za ostale su rekli da su oprane na većoj temperaturi, što nije tačno. Majice nisu uputili u neku firmu koja se bavi kontrolom kvaliteta, koja bi procenila ko je u pravu, već su "odokativno" procenili na koliko stepeni su oprane. Rekli su mi da mogu da se žalim centrali u Italiji.
I naša redakcija probala je da dobije obrazloženje za ovaj slučaj u srpskom predstavništvu kompanije. Uputili su nas na centralu u Italiji, pa smo na više mejl adresa firme "Botega del Sarto" uputili pitanja o ovoj reklamaciji. Ni posle više od mesec dana nismo dobili odgovor.
- Sve se svodi na to da mušterija u ovoj radnji nikako ne može da bude u pravu - kaže naš čitalac. - Prodavačice su bile ljubazne i pune razumevanja, ali nemoćne da bilo šta urade protivno politici kuće za koju rade, koja očigledno nije zainteresovana za poštovanje prava kupaca.
KVALITET
- RAČUNAO sam na italijanski kvalitet robe, ali sam se prevario - kaže N. M. - Majice su bile na 70 odsto popusta i kupljene su za oko 2.300 po komadu. Prva cena bila je veća od 7.000 dinara za jednu majicu.
Preporučujemo
KUPOVINA POSTAJE NOĆNA MORA: Prodavci sve kreativniji u pronalaženju "rupa" u propisima
17. 09. 2020. u 07:00
Pratite nas i putem iOS i android aplikacije
Pratite vesti prema vašim interesovanjima
Pročitajte više
JEZIVA SCENA: Deca "mesečare" na krovu škole - u gluvo doba se popela na vrh "Tatka" (VIDEO)
GRAĐANI Prokuplja, naročito oni koji žive u blizini Osnovne škole "Nikodije Stojanović Tatko" šokirani su otkrićem šta grupa dece radi usred noći...
30. 06. 2025. u 17:15 >> 17:16
Posle teških reči o pokojnom Saši: "Ko je ta Suzana? Neka lažu i pljuju koliko hoće"
"ŠTO više pričaju i pišu o meni, to meni bolje. Nek lažu i pljuju koliko hoće."
30. 06. 2025. u 20:26
RUSKI LEKARI TVRDE: Najštetniji doručak, a Srbi ga često jedu, kažu da ne postoji ništa gore za telo
RUSKI lekari objasnili su koja je hrana najštetnija za doručak. Kako kažu, tu spadaju „instant“ kaše koje drastično povećavaju nivo šećera u krvi, a takođe i musli, sokovi i smutiji.
30. 06. 2025. u 09:24
PRAVNI POSTAO LEGLO ZARAZE: Pogledajte kako nam izgledaju fakulteti zbog bande blokadera (FOTO/VIDEO)
UŽASNE scene mogu se videti na Pravnom i Filološkom fakultetu Univerziteta u Beogradu.
30. 06. 2025. u 20:13
VELIČINE KOMARCA: Kina predstavila NOVO MOĆNO oružje - iznenađuje što su ga prikazali javno
KINESKI mini dron ima zapanjujuću sličnost sa američkim "RoboBee" dronom.
30. 06. 2025. u 22:19
JEZIV SNIMAK! Svetska zvezda umalo nastradala nasred koncerta, povikala: "Stanite!" - publika pretrnula
PEVAČICA je bila veoma uplašena, a strah i panika zavladali su i publikom.
30. 06. 2025. u 08:40
NOVINAR BI ZA OVU REČENICU U SVAKOJ DRŽAVI ZAVRŠIO U ZATVORU: Policiju i tužilaštvo koji rade svoj posao naziva “odmetnuti deo”
OVO što se naziva novinarom Nove S u jutarnjem programu izgovorio je rečenicu zbog koje bi u svakoj državi završio u zatvoru.
30. 06. 2025. u 07:38
HAMNEI PREVARIO TRAMPA: Amerika gađala prazno nuklearno postrojenje?
VISOKI iranski izvori rekli su Reutersu da je većina visoko obogaćenog uranijuma na lokaciji Fordo uklonjena pre američkog napada.
22. 06. 2025. u 10:37
"SLAGALICA" OVO NE PAMTI: Takmičar od besa polupao taster
KVIZ "Slagalica" retko ima nesvakidašnje situacije tokom emitovanja, ali se neobični trenuci dešavaju, kao i u svakom programu uživo.
29. 06. 2025. u 14:51
Najnovije iz rubrike
POPULARNO LETOVALIŠTE DONELO DRASTIČNU ODLUKU: Ko ne ispuni uslov, zabranjen mu je dolazak
FRANCUSKO letovalište Kan na Azurnoj obali uvodi „drastičnu regulaciju“ za kruzere – svim brodovima koji prevoze više od 1.000 putnika biće zabranjeno pristajanje u luku.
30. 06. 2025. u 14:42
AKO LETUJETE OVDE NOSITE HRANU SA SOBOM: Cene neprestano rastu, a turisti nose i toalet papir od kuće
TOKOM letnje turističke sezone, nagli rast cena na hrvatskoj obali postaje sve uočljiviji, ne samo lokalnom stanovništvu već i brojnim turistima.
30. 06. 2025. u 14:10
PROMENA ZA VOZAČE U SRBIJI OD 4. JULA: Oglasilo se Ministarstvo građevinarstva, saobraćaja i infrastrukture
OD 4. jula vozače u Srbiji očekuju nove cene putarina, saopštilo je Ministarstvo građevinarstva, saobraćaja i infrastrukture. Ipak, iako je najavljeno usklađivanje sa godišnjim indeksom potrošačkih cena i rastom cena na malo, tačan iznos povećanja još uvek nije objavljen.
30. 06. 2025. u 13:31
JEDAN UREĐAJ VAM TROŠI STRUJU 24 SATA DNEVNO: Isključite ga i uštedite hiljade dinara
TELEVIZOR je jedan od najčešćih uređaja u domaćinstvu koji se koristi svakodnevno, ali je i među većim potrošačima električne energije.
30. 06. 2025. u 13:27
NISU NI TREŠNJE, NI KAJSIJE: Kilo ovog voća na pijacama u Beogradu košta 1.600 dinara
POSLE trešanja koje su u maju sa cenom od 1000 do 1500 dinara ponele titulu najskupljeg voća, u junu je neslavno mesto zauzela kupina.
30. 06. 2025. u 12:09
Komentari (7)