TRGOVCI STRUČNI I ZA PRANJE: U butiku "Botega del Sarto" odbili reklamaciju bez testiranja odeće
DA je kupac često prepušten volji trgovaca pokazuje i slučaj našeg čitaoca N. M. koji je u butiku "Botega del Sarto" u autlet centru u Inđiji kupio četiri majice istog modela, različitih boja.
Novosti
Već na prvom pranju majice su se malo skupile i skratile u dužinu za oko pet centimetara, pa više nisu mogle da se nose. Pokušao je da reklamira, ali je reklamacija odbijena.
N. M. kaže da su majice oprane u skladu sa uputstvom na deklaraciji, na 30 stepeni, ali su u radnji tvrdili da nisu pravilno održavane, bez ikakvog dokaza za to.
- Tri majice sam nosio, a četvrtu sam vratio neobučenu. Samo za nju su mi vratili novac - kaže N. M. - Za ostale su rekli da su oprane na većoj temperaturi, što nije tačno. Majice nisu uputili u neku firmu koja se bavi kontrolom kvaliteta, koja bi procenila ko je u pravu, već su "odokativno" procenili na koliko stepeni su oprane. Rekli su mi da mogu da se žalim centrali u Italiji.
I naša redakcija probala je da dobije obrazloženje za ovaj slučaj u srpskom predstavništvu kompanije. Uputili su nas na centralu u Italiji, pa smo na više mejl adresa firme "Botega del Sarto" uputili pitanja o ovoj reklamaciji. Ni posle više od mesec dana nismo dobili odgovor.
- Sve se svodi na to da mušterija u ovoj radnji nikako ne može da bude u pravu - kaže naš čitalac. - Prodavačice su bile ljubazne i pune razumevanja, ali nemoćne da bilo šta urade protivno politici kuće za koju rade, koja očigledno nije zainteresovana za poštovanje prava kupaca.
KVALITET
- RAČUNAO sam na italijanski kvalitet robe, ali sam se prevario - kaže N. M. - Majice su bile na 70 odsto popusta i kupljene su za oko 2.300 po komadu. Prva cena bila je veća od 7.000 dinara za jednu majicu.
Preporučujemo
KUPOVINA POSTAJE NOĆNA MORA: Prodavci sve kreativniji u pronalaženju "rupa" u propisima
17. 09. 2020. u 07:00
Pratite nas i putem iOS i android aplikacije
Pratite vesti prema vašim interesovanjima
Pročitajte više
DEDOVINA KAO VRT DOBRE NADE – GLUMAC MIKICA PETRONIJEVIĆ NA SVOM IMANjU POMAŽE DECI I OSOBAMA SA AUTIZMOM
Od samog osnivanja, podršku na tom putu imali smo od Fondacije Mozzart kojoj je zaista stalo da naša misija uspe
27. 01. 2025. u 16:00
LjUBITELjI TENISA ZATEČENI: Osvajačici Australijan opena zabranjeno da igra na VTA turniru!
Australijan open 2025 je završen, ali o njemu se još priča. Sa pravom.
29. 01. 2025. u 19:20
KOLjA SE UMALO ZAMONAŠIO Otac ga prekorio, strašno ga pogodilo: "Hteo sam da budem SVETAC"
NIKOLA Pejaković Kolja, umetnik koji je spojio muziku, glumu, režiju i pisanje scenarija, prošao je kroz mnoge teške trenutke u životu.
29. 01. 2025. u 11:43 >> 11:44
"NAŠ NEPRIJATELj JE ZELENSKI" Fico besan: "Ne volim ga!" Ukrajinci prenose da je reč o skandalu
"NE VOLIM ga zato što čini štetu Slovačkoj."
29. 01. 2025. u 14:32
"MOGU DA POSTIGNEM I 40 GOLOVA": Mbapea nezaustavljiv za protivničke igrače (VIDEO)
Fudbaler real Madrida Kilijan Mbape se mučio po dolasku u klub kako bi opravdao očekivanja, ali ih je i nadmašio u poslednje vreme.
29. 01. 2025. u 15:45
"ŠTA ĆE BABA DA RAĐA DETE?" Folkerka se porodila u 52, naišla na osudu: "Nije lepo, niko ne zna kroz šta smo prošli"
SREĆOM, folkerka Sanja Maletić, više je dobila pozitivne komentare i podršku čak i nepoznatih ljudi na ulici, nego ružne i nepromišljene reakcije ljudi koji su je osuđivali zbog toga koliko je godina imala kada je uspela da dobije dete.
29. 01. 2025. u 17:42
PAD PUTNIČKOG AVIONA U VAŠINGTONU: Ruski i američki klizači bili letelici - akcija potrage trajaće danima
REGIONALNI putnički avion kompanije Amerikan Erlajns sa 60 putnika i četiri člana posade sudario se u vazduhu sa helikopterom američke vojske "blek hok" u blizini Nacionalnog aerodroma Regan u Vašingtonu sinoć, po američkom vremenu. Putnički avion se srušio u reku Potomak.
30. 01. 2025. u 06:54 >> 09:25
BRITANSKI EKSPERT: Imamo posla sa diletantom – Zelenski ne može da podnese da je kraj
ŠEF ukrajinskog režima Vladimir Zelenski podsvesno ne može da prihvati temu povlačenja ukrajinskih snaga u zoni borbenih dejstava, izjavio je britanski vojni analitičar Aleksandar Merkuris
30. 01. 2025. u 07:58
"IZBOMBARDOVALI SMO SRBE SAMO TAKO": Pevač služio na KiM 1999. - javnost u neverici zbog njegove izjave (VIDEO)
PEVAČ Džejms Blant, koji se proslavio debitantskim albumom "Back to Bedlam", služio je u Kforu 1999. godine, za vreme i neposredno nakon bombardovanja.
27. 01. 2025. u 12:07
Najnovije iz rubrike
AMERIČKE SANKCIJE UZELE MAHA: Dve sile obustavljaju kupovinu ruske nafte
KINA i Indija obustavile su martovske kupovine ruske nafte jer američke sankcije povećavaju troškove isporuke, preneo je Rojters, pozivajući se na izjave trgovaca i podatke o isporuci.
29. 01. 2025. u 11:32
HRVATSKI JANAF TRAŽIO OD AMERIČKIH VLASTI: Dozvolite nam transport nafte u NIS do kraja 2026. godine
HRVATSKI operater naftovoda Janaf zatražio je od američkog međunarodnog tela za sankcije da mu dozvoli da ispuni svoj ugovor sa Naftnom industrijom Srbije (NIS), kompanijom u većinskom vlasništvu Gasproma koja je pod međunarodnim sankcijama od 10. januara, objavio je Blumberg (Bloomberg Law).
29. 01. 2025. u 10:59
VRAĆEN ŽIVOT U MALE GRADOVE: Veliki serijal "Novosti" o ključnim investicijama - Izgrađeni ili prošireni kapaciteti industrijskih zona
ULAGANjA u izgradnju novih i proširenje postojećih industrijskih zona širom Srbije vratilo je život u manje gradove.
29. 01. 2025. u 07:00
DANSKA DOZVOLILA OPERATERU "SEVERNOG TOKA": Može da konzervira krak gasovoda oštećen u diverziji
DANSKE vlasti izdale su kompaniji "Nord Strim 2 AG", operateru gasovoda "Severni tok", dozvolu za izvođenje radova na konzervaciji oštećenog kraka gasovoda, piše u saopštenju na sajtu energetske agencije.
28. 01. 2025. u 20:07
KRAH KOMPANIJE BOING U 2024: Zabeležila neto gubitak od skoro 12 milijardi dolara
AMERIČKI proizvođač vazduhoplovne, svemirske i vojne opreme Boing objavio je danas da je u prošloj godini zabeležio neto gubitak od 11,83 milijardi dolara.
28. 01. 2025. u 17:30
Komentari (7)