TRGOVCI STRUČNI I ZA PRANJE: U butiku "Botega del Sarto" odbili reklamaciju bez testiranja odeće
DA je kupac često prepušten volji trgovaca pokazuje i slučaj našeg čitaoca N. M. koji je u butiku "Botega del Sarto" u autlet centru u Inđiji kupio četiri majice istog modela, različitih boja.
Novosti
Već na prvom pranju majice su se malo skupile i skratile u dužinu za oko pet centimetara, pa više nisu mogle da se nose. Pokušao je da reklamira, ali je reklamacija odbijena.
N. M. kaže da su majice oprane u skladu sa uputstvom na deklaraciji, na 30 stepeni, ali su u radnji tvrdili da nisu pravilno održavane, bez ikakvog dokaza za to.
- Tri majice sam nosio, a četvrtu sam vratio neobučenu. Samo za nju su mi vratili novac - kaže N. M. - Za ostale su rekli da su oprane na većoj temperaturi, što nije tačno. Majice nisu uputili u neku firmu koja se bavi kontrolom kvaliteta, koja bi procenila ko je u pravu, već su "odokativno" procenili na koliko stepeni su oprane. Rekli su mi da mogu da se žalim centrali u Italiji.
I naša redakcija probala je da dobije obrazloženje za ovaj slučaj u srpskom predstavništvu kompanije. Uputili su nas na centralu u Italiji, pa smo na više mejl adresa firme "Botega del Sarto" uputili pitanja o ovoj reklamaciji. Ni posle više od mesec dana nismo dobili odgovor.
- Sve se svodi na to da mušterija u ovoj radnji nikako ne može da bude u pravu - kaže naš čitalac. - Prodavačice su bile ljubazne i pune razumevanja, ali nemoćne da bilo šta urade protivno politici kuće za koju rade, koja očigledno nije zainteresovana za poštovanje prava kupaca.
KVALITET
- RAČUNAO sam na italijanski kvalitet robe, ali sam se prevario - kaže N. M. - Majice su bile na 70 odsto popusta i kupljene su za oko 2.300 po komadu. Prva cena bila je veća od 7.000 dinara za jednu majicu.
Preporučujemo
KUPOVINA POSTAJE NOĆNA MORA: Prodavci sve kreativniji u pronalaženju "rupa" u propisima
17. 09. 2020. u 07:00
Pratite nas i putem iOS i android aplikacije
Pratite vesti prema vašim interesovanjima
Pročitajte više
KAŽI ŽIKI: Japanski horoskop je prorekao Trampov uspeh
DRAGAN Milenković Japanac u podkastu "Kaži Žiki" koji vodi Žika Nikolić poznat kao Žika Šarenica otkriva kako je japanski horoskop predvideo Trampov uspeh.
04. 04. 2025. u 10:59
DUŠKO IVANOVIĆ OBEZBEDIO ZVEZDI TOP 10! Virtus slavio protiv Milana i osigurao beogradskim crveno-belima plej-in Evrolige
Košarkaši Virtusa slavili su protiv Milana u 33. kolu Evrolige (90:70) i tako goste izbacili iz trke za top10.
04. 04. 2025. u 22:31
KINA ŽESTOKO UZVRATILA: Ovo je odgovor na Trampove carine
KINESKO ministarstvo finansija upravo je objavilo da će od 10. aprila uvesti dodatne carine od 34 odsto na američku robu.
04. 04. 2025. u 12:37
POVLAČE SE NOVČANICE OD 50 EVRA U OVOJ ZEMLjI: Odluka stupa na snagu od aprila - Budite oprezni
CENTRALNA banka Španije naložila je povlačenje iz opticaja novčanica od 50 evra počev od aprila, zbog toga što je veći broj njih oštećen mastilom koje ispuštaju sistemi protiv krađe instalirani u bankomatima, prenose danas španski mediji.
04. 04. 2025. u 22:59
NOVE CENE GORIVA: Evo koliko ćemo plaćati za litar benzina i dizela
DANAS su stigle nove cene goriva koje će biti aktuelne od 15 časova. Prema novim tarifama, litar evro dizela će koštati 196 dinara, a litar benzina evropremijum BMB biće 183 dinara.
04. 04. 2025. u 10:46
GIGANT KOJI POSLUJE I U SRBIJI JE PRVA ŽRTVA TRAMPOVIH CARINA: Zaustavljaju proizvodnju zbog novih tarifa
KOMPANIJA Stellantis postala je prvi veliki proizvođač automobila koji je reagovao na nove američke carine – i to drastično. Zbog Trampove odluke o uvođenju dodatnih 25% carina na uvezene automobile, Stellantis privremeno obustavlja rad u dve svoje fabrike: u kanadskom Vindžoru i meksičkom Toluki.
04. 04. 2025. u 08:28
VUČIĆ SE HITNO OGLASIO IZ AVIONA: Stigla mi je fantastična vest od Đorđe Meloni (VIDEO)
PREDSEDNIK Srbije Aleksandar Vučić oglasio se iz aviona i rekao da mu je stigla fantastična vest iz Rima.
04. 04. 2025. u 12:49
SRBI VIŠE NE MOGU DA PUTUJU BESPLATNO U OVU EVROPSKU ZEMLjU: Treba vam posebna dozvola, evo koliko košta
EVROPSKI državljani koji putuju u Veliku Britaniju od danas moraju imati digitalnu propusnicu za ulazak u zemlju, za koju britanska vlada tvrdi da će poboljšati bezbednost granica.
02. 04. 2025. u 10:16
KRAH BRAKA NAKON 14 GODINA? Vilijam angažovao advokatsku firmu koja je razvodila Dajanu i Čarlsa
VAŽILI su za najskladniji kraljevski par, a u poslednje dve godine malo-malo šuška se o mogućim problemima i potencijalnom razvodu.
04. 04. 2025. u 20:19
Najnovije iz rubrike
POVLAČE SE NOVČANICE OD 50 EVRA U OVOJ ZEMLJI: Odluka stupa na snagu od aprila - Budite oprezni
CENTRALNA banka Španije naložila je povlačenje iz opticaja novčanica od 50 evra počev od aprila, zbog toga što je veći broj njih oštećen mastilom koje ispuštaju sistemi protiv krađe instalirani u bankomatima, prenose danas španski mediji.
04. 04. 2025. u 22:59
PROCENE UN U VEZI S VEŠTAČKOM INTELIGENCIJOM: Ovako će uticati na radna mesta i BDP do 2033. godine
VREDNOST globalnog tržišta veštačke inteligencije (AI) će do 2033. godine porasti priližno 25 puta i dostići 4,8 biliona dolara, što je otprilike veličina ekonomije Nemačke, a same tehnologije veštačke inteligencije će uticati na 40 odsto radnih mesta širom sveta, navodi se u novom izveštaju Konferencije Ujedinjenih nacija o trgovini i razvoju (UNCTAD).
04. 04. 2025. u 22:06
IMAJU JOŠ 75 DANA: Tramp produžio rok TikTok-u da nađe američkog kupca
PREDSEDNIK SAD Donald Tramp rekao je danas da će produžiti rok TikTok-u da pronađe američkog kupca ili da se suoči sa zabranom, čime je kineskoj kompaniji BajtDens dato dodatnih 75 dana da postigne dogovor.
04. 04. 2025. u 21:48
NE POSKUPLJUJE NAGLO BAŠ SVE: Evrostat objavio najnovije podatke - Ove cene su sporije rasle u 2024. godini
GODIŠNjA stopa promene cena sportske robe i usluga u Evropskoj uniji iznosila je 5,2 odsto, što je za 0,9 procentnih poena manje u odnosu na 2023. godinu, objavio je danas Evrostat.
04. 04. 2025. u 21:35
OVA GRUPA GRAĐANA DOBIJA 20.000 DINARA: Isplata počinje uskoro - Evo gde možete pronaći obrasce za prijavu
KAKO je zvanično saopšteno iz Sekretarijata za obrazovanje i dečju zaštitu Grad Beograd dodeliće drugu godinu zaredom "đačku pomoć" za redovne učenike osnovnih i srednjih škola na teritoriji grada.
04. 04. 2025. u 21:29
Komentari (7)