TRGOVCI STRUČNI I ZA PRANJE: U butiku "Botega del Sarto" odbili reklamaciju bez testiranja odeće
DA je kupac često prepušten volji trgovaca pokazuje i slučaj našeg čitaoca N. M. koji je u butiku "Botega del Sarto" u autlet centru u Inđiji kupio četiri majice istog modela, različitih boja.
Novosti
Već na prvom pranju majice su se malo skupile i skratile u dužinu za oko pet centimetara, pa više nisu mogle da se nose. Pokušao je da reklamira, ali je reklamacija odbijena.
N. M. kaže da su majice oprane u skladu sa uputstvom na deklaraciji, na 30 stepeni, ali su u radnji tvrdili da nisu pravilno održavane, bez ikakvog dokaza za to.
- Tri majice sam nosio, a četvrtu sam vratio neobučenu. Samo za nju su mi vratili novac - kaže N. M. - Za ostale su rekli da su oprane na većoj temperaturi, što nije tačno. Majice nisu uputili u neku firmu koja se bavi kontrolom kvaliteta, koja bi procenila ko je u pravu, već su "odokativno" procenili na koliko stepeni su oprane. Rekli su mi da mogu da se žalim centrali u Italiji.
I naša redakcija probala je da dobije obrazloženje za ovaj slučaj u srpskom predstavništvu kompanije. Uputili su nas na centralu u Italiji, pa smo na više mejl adresa firme "Botega del Sarto" uputili pitanja o ovoj reklamaciji. Ni posle više od mesec dana nismo dobili odgovor.
- Sve se svodi na to da mušterija u ovoj radnji nikako ne može da bude u pravu - kaže naš čitalac. - Prodavačice su bile ljubazne i pune razumevanja, ali nemoćne da bilo šta urade protivno politici kuće za koju rade, koja očigledno nije zainteresovana za poštovanje prava kupaca.
KVALITET
- RAČUNAO sam na italijanski kvalitet robe, ali sam se prevario - kaže N. M. - Majice su bile na 70 odsto popusta i kupljene su za oko 2.300 po komadu. Prva cena bila je veća od 7.000 dinara za jednu majicu.
Preporučujemo
KUPOVINA POSTAJE NOĆNA MORA: Prodavci sve kreativniji u pronalaženju "rupa" u propisima
17. 09. 2020. u 07:00
Pratite nas i putem iOS i android aplikacije
Pratite vesti prema vašim interesovanjima
Pročitajte više
SKANDAL: Bivši premijer pretučen posle "naručivanja ubistva psa" - hitno je prevezen u bolnicu! Burna izborna kampanja u Češkoj
ČEŠKA je trenutno u burnom predizbornom periodu. Državu očekuju parlamentarni izbori (3. i 4. oktobar), a skandali se nižu jedan za drugim. Posle afere "naručivanje ubistva psa", došlo je i do fizičkog napada i to na lidera opozicije koja je favorit na izborima - Andreja Babiša.
02. 09. 2025. u 13:58
6 kandidata AfD-a UMRLO UOČI IZBORA u Nemačkoj! Alis Vajdel: "To je statistički gotovo nemoguće!" Policija kaže - nijedna smrt nije sumnjiva
ČAK ŠEST kandidata stranke AfD umrlo je poslednjih nedelja uoči lokalnih izbora u najmnogoljudnijoj njemačkoj pokrajini Severna Rajna-Vestfalija. Policija je jasno dala do znanja kako u ovim smrtnim slučajevima nema ništa sumnjivo.
02. 09. 2025. u 18:24
MADURO DOBIO TELEFON OD SIJA: "Ni Gringosi Ameri ne mogu da ga prisluškuju - najbezbedniji na svetu" (VIDEO)
NIKOLAS Maduro nazvao je telefon "najnaprednijim i najbezbednijim na svetu", otpornim na svako prisluškivanje, čak i preko satelita.
02. 09. 2025. u 17:45
REŠIO NAJTEŽI MATEMATIČKI PROBLEM I ODBIO MILION $ Danas živi od majčine penzije: "Moram da berem pečurke, nisam ZOO životinja da me izlažu"
GRIGORIJ Pereljman, ruski matematičar koji je doprineo razvoju Rimanove geometrije i geometrijske topologije, 2010. godine odbio je da primi novčanu nagradu od milion dolara i danas živi više nego skromno.
02. 09. 2025. u 19:54
DO MARTA SE SPREMITE ZA RAT Francuske bolnice dobile zloslutnu naredbu Vlade: "I do 50.000 ranjenika da može da se zbrine!"
FRANCUSKO Ministarstvo zdravlja diskretno je naredilo regionalnim zdravstvenim odeljenjima da se spreme za „sukob visokog intenziteta“ do marta 2026. i da prime čak pedeset hiljada ranjenika, prvenstveno stranih vojnika. Iako se ne spominje ime neprijatelja, jasno je ko je - to je Rusija.
02. 09. 2025. u 13:31 >> 13:34
TRAMP SE PODSMEVA "NAPADU RUSIJE" I URSULINOJ DRAMI NA LETU: Oduzeli su joj telefon, ja bih bio srećan da mi se to desilo
AMERIČKI predsednik Donald Tramp osvrnuo se na incident s avionom predsjednice Europske komisije Ursule fon der Lajen, koji je bio prisiljen da sleti u Bugarsku nakon što je Rusija navodno omela njegov GPS signal, piše RBC-Ukrajina.
03. 09. 2025. u 15:07 >> 15:18
SKANDAL U BRITANIJI, PORODICE U ŠOKU: Direktorka mrtvačnice gledala crtani film sa mrtvim bebama u svojoj kući
EJMI Apton (38), osnivačica udruženja Florrie’s Army u Lidsu u Engleskoj, našla se u centru velike afere nakon što su roditelji preminule dece otkrili da su tela njihovih beba držana u njenoj kući umesto u mrtvačnici.
27. 08. 2025. u 17:50
OVO JE DETALjAN SPISAK NAMIRNICA KOJIMA ĆE PASTI CENA: Nove ekonomske mere važne za građane
PRESEDNIK Srbije Aleksandar Vučić istakao je juče prilikom izlaganja o smanjenju marži na kućnu hemiju i prehrambene proizvode, a u okviru predstavljanja novih ekonomskih mera za građane, da sniženje koje će uslediti kao posledica ograničenja trgovačkih marži obuhvata 3000 proizvoda iz 23 grupe.
25. 08. 2025. u 13:15
"SA RAČUNA PODIGNUT OGROMAN NOVAC, KONTEJNER NESTAO" Lanetova ćerka iznela nove tvrdnje o imovini pokojnog oca
PROŠLO je četiri godine od smrti legende našeg glumišta, Milana Laneta Gutovića, koji nas je napustio 25. avgusta 2021. u 75. godini.
02. 09. 2025. u 21:21
Najnovije iz rubrike
AMERIČKI MEDIJI O GASOVODU „SNAGA SIBIRA 2“: Udarac Trampu, preokrenuće globalno tržište tečnog prirodnog gasa „naglavačke“
PROŠIRENjE isporuka ruskog prirodnog gasa Kini putem gasovoda „Snaga Sibira 2“ preokrenuće globalno tržište tečnog prirodnog gasa „naglavačke“ i moglo bi da osujeti planove Vašingtona da postane vodeći svetski dobavljač energenata, piše agencija Blumberg.
03. 09. 2025. u 18:10
Da li je bezbednije leteti skupim avio-kompanijama od jeftinih? Stručnjaci otkrili istinu
S OBZIROM na niže cene karata, kašnjenja i skromniju uslugu, lako je pomisliti da bi ušteda mogla značiti i kompromis u bezbednosnim standardima.
03. 09. 2025. u 14:58
VUČIĆ NAJAVIO LETEĆE AUTOMOBILE: Verujem da ćemo do 1. decembra 2026. moći da pokažemo kako funkcionišu u Srbiji
PREDSEDNIK Srbije Aleksandar Vučić izjavio je u Kini da su vođeni razgovori oko letećih automobila.
03. 09. 2025. u 13:22
ČADEŽ NA SVETSKOM KONGRESU KOMORA: Vidimo se u Beogradu na EXPO2027
MARKO Čadež, predsednik Privredne komore Srbije (PKS), pozvao je danas u Melburnu predstavnike privrednih komora iz celog sveta da podrže njegov predlog da regionalni kongres svetskih privrednih komora bude održan 2027. godine u Beogradu, u okviru Specijalizovane izložbe Expo 2027. Delegacija PKS koju predvodi Čadež boravi u Melburnu na 14. Svetskom kongresu komora (14th World Chambers Congress 2025 – 14WCC), a kako je istakao predsednik PKS, njegov predlog naišao je na veliko interesovanje kolega.
03. 09. 2025. u 10:36
SVO VOĆE I POVRĆE SNIŽENO I DO 30 DINARA: Obišli smo markete - pogledajte kakve su sada cene (FOTO)
OD ponedeljka se širom Srbije beleži pad cena brojnih osnovnih proizvoda, nakon što je stupio na snagu novi paket ekonomskih mera predsednika Aleksandra Vučića.
03. 09. 2025. u 09:47
Komentari (7)