TRGOVCI STRUČNI I ZA PRANJE: U butiku "Botega del Sarto" odbili reklamaciju bez testiranja odeće
DA je kupac često prepušten volji trgovaca pokazuje i slučaj našeg čitaoca N. M. koji je u butiku "Botega del Sarto" u autlet centru u Inđiji kupio četiri majice istog modela, različitih boja.
Novosti
Već na prvom pranju majice su se malo skupile i skratile u dužinu za oko pet centimetara, pa više nisu mogle da se nose. Pokušao je da reklamira, ali je reklamacija odbijena.
N. M. kaže da su majice oprane u skladu sa uputstvom na deklaraciji, na 30 stepeni, ali su u radnji tvrdili da nisu pravilno održavane, bez ikakvog dokaza za to.
- Tri majice sam nosio, a četvrtu sam vratio neobučenu. Samo za nju su mi vratili novac - kaže N. M. - Za ostale su rekli da su oprane na većoj temperaturi, što nije tačno. Majice nisu uputili u neku firmu koja se bavi kontrolom kvaliteta, koja bi procenila ko je u pravu, već su "odokativno" procenili na koliko stepeni su oprane. Rekli su mi da mogu da se žalim centrali u Italiji.
I naša redakcija probala je da dobije obrazloženje za ovaj slučaj u srpskom predstavništvu kompanije. Uputili su nas na centralu u Italiji, pa smo na više mejl adresa firme "Botega del Sarto" uputili pitanja o ovoj reklamaciji. Ni posle više od mesec dana nismo dobili odgovor.
- Sve se svodi na to da mušterija u ovoj radnji nikako ne može da bude u pravu - kaže naš čitalac. - Prodavačice su bile ljubazne i pune razumevanja, ali nemoćne da bilo šta urade protivno politici kuće za koju rade, koja očigledno nije zainteresovana za poštovanje prava kupaca.
KVALITET
- RAČUNAO sam na italijanski kvalitet robe, ali sam se prevario - kaže N. M. - Majice su bile na 70 odsto popusta i kupljene su za oko 2.300 po komadu. Prva cena bila je veća od 7.000 dinara za jednu majicu.
Preporučujemo
KUPOVINA POSTAJE NOĆNA MORA: Prodavci sve kreativniji u pronalaženju "rupa" u propisima
17. 09. 2020. u 07:00
Pratite nas i putem iOS i android aplikacije
Pratite vesti prema vašim interesovanjima
Pročitajte više
Otvoren NAJDUŽI TUNEL na svetu - Kinezi "proburazili" planinu! Skraćuje put za 4 sata (VIDEO/FOTO)
SA NOVIM brzim putem koji je sada u funkciji, vreme putovanja između dva grada smanjeno je sa oko sedam sati na otprilike tri sata.
27. 12. 2025. u 09:53
HAOS U UKRAJINI: Zelenski je doneo odluku koja je šokirala mnoge
Rusija se, otkako je počeo rat u Ukrajini, nalazi pod brojnim sankcijama, pa i sportskim, te je za Ruse veliki broj tužnih sportskih vesti stizao u vidu međunarodnih ograničenja. Ali, nastavljaju se i šokantne vesti za brojne ukrajinske sportiste. Razlog? Ne ponašaju se dovoljno "pro-ukrajinski".
27. 12. 2025. u 12:29
VESNA U KAFANI PAR DANA NAKON OPERACIJE: "Lekari mi ne daju da pevam, pušim, ali ja ne mogu"
VESNA ZMIJANAC prvi put u javnosti nakon bolničkih dana, otkrila kako se oseća
26. 12. 2025. u 07:51
ISPOVEST ŽENE KOJA JE PREŽIVELA PAD AVIONA: Bila je 8 dana u džungli - imala je 12 polomljenih kostiju, vilica joj je visila, a plućno kr
ANET Herfkens je jedina preživela avionsku nesreću u Vijetnamu otkriva kako je osam dana bez vode i hrane prevarila smrt i zauvek promenila život.
27. 12. 2025. u 11:10
GDE JE DANAS JELENA ŽEŽELj: Veliku ljubav izgubila u saobraćajnoj nesreći, bila sa Kebinim sinom, pa se dogodio skandal
JELENA se ostvarila kao majka dvoje dece, ćerke Mije i sina Stefana, te danas živi u suvom luksuzu daleko od Beograda.
27. 12. 2025. u 09:11
"RODITELjI SU UMRLI OD TUGE KADA JE POGINUO": Jašar Ahmedovki smogao snage da progovori o smrti brata Ipčeta
PROŠLA je 31 godina otkako je pevač Ipče Ahmedovski poginuo u saobraćajnoj nesreći sa samo 28 godina, a njegov brat Jašar dugo nije mogao da govori na tu temu.
27. 12. 2025. u 12:12
TRAMP DONEO ODLUKU: Povlači ambasadore i diplomate iz okruženja Srbije
ADMINISTRACIJA američkog predsednika Donalda Trampa povlači skoro 30 karijernih diplomata sa ambasadorskih i drugih visokih pozicija u diplomatskim predstavništvima SAD u svetu.
22. 12. 2025. u 10:32
RUSI ĆE NAPASTI EU MNOGO RANIJE: Veliko upozorenje iz Ukrajine, poznata godina i glavna meta
RUSIJA je pomerila svoje planove za direktnu agresiju sa 2030. na 2027. godinu, a Evropa je sve glasnija o riziku od direktnog sukoba, u kojem bi se baltičke države mogle naći pod okupacijom.
20. 12. 2025. u 09:41
HRVATI POSLALI JASNU PORUKU: "Država nam je na pogrešnom putu!"
VEĆINA građana Hrvatske smatra da zemlja ide u pogrešnom smeru, a najviše primedbi imaju na korupciju, inflaciju, niske plate, male penzije i siromaštvo, pokazalo je decembarsko istraživanje Krobarometra, objavljeno u Dnevniku hrvatske Nove TV.
26. 12. 2025. u 12:34
Najnovije iz rubrike
"TREBA UVESTI SEDAM EKSPO LINIJA" Direktor gradilišta o izgradnji projekta: Iz bilo kog dela grada u Beogradu, vi možete da dođete do Ekspa
DIREKTOR preduzeća Ekspo 2027 Danilo Jerinić obišao je danas gradilište Ekspa u Surčinu i rekao da je za izložbu potrebno uvesti sedam novih saobraćajnih linija koje će povezati sve delove Beograda sa Ekspo kompleksom.
27. 12. 2025. u 12:38
OVO JE NAJPLAĆENIJE ZANIMANJE U SRBIJI: Evo i do koliko doguraju mesečno
PROSEČNA oktobarska neto plata u Srbiji iznosila je 110.670 dinara a podaci Republičkog zavoda za statistiku pokazuju da su najveći prosek ostvarili programeri, 290.824 dinara.
26. 12. 2025. u 22:12
GOSPODIN: Gazda prodao firmu i radnicima dao bonus od 240 miliona dolara
U AMERIČKOJ državi Luizijana, biznismen Grejam Voker prodao je kompaniju Fajbrond i svim zaposlenima dao bonus u ukupnom iznosu od 240 miliona dolara.
26. 12. 2025. u 18:16
ČADEŽ: Nova etapa privredne saradnje sa Kinom u 2026. godini (FOTO)
PRIVREDNA komora Srbije će naredne godine organizovati učešće srpskih kompanija na najmanje četiri međunarodna sajma u Kini i predvoditi najmanje deset poslovnih delegacija u tu najmnogoljudniju zemlju na svetu, dok će PKS u Srbiji dva puta godišnje okupljati srpske i kineske privrednike radi povezivanja i realizacije zajedničkih projekata, najavio je danas Marko Čadež, predsednik PKS.
26. 12. 2025. u 16:41
SRBIJA ĆE ZAŠTITITI STOČARE I MLEKARE Glamočić: Država neće dozvoliti nelojalnu konkurenciju
MINISTAR poljoprivrede, šumarstva i vodoprivrede Dragan Glamočić učestvovao je na sastancima u Vladi Srbije posvećenim stanju na tržištu mleka.
26. 12. 2025. u 16:19
Komentari (7)