TRGOVCI STRUČNI I ZA PRANJE: U butiku "Botega del Sarto" odbili reklamaciju bez testiranja odeće
DA je kupac često prepušten volji trgovaca pokazuje i slučaj našeg čitaoca N. M. koji je u butiku "Botega del Sarto" u autlet centru u Inđiji kupio četiri majice istog modela, različitih boja.
Novosti
Već na prvom pranju majice su se malo skupile i skratile u dužinu za oko pet centimetara, pa više nisu mogle da se nose. Pokušao je da reklamira, ali je reklamacija odbijena.
N. M. kaže da su majice oprane u skladu sa uputstvom na deklaraciji, na 30 stepeni, ali su u radnji tvrdili da nisu pravilno održavane, bez ikakvog dokaza za to.
- Tri majice sam nosio, a četvrtu sam vratio neobučenu. Samo za nju su mi vratili novac - kaže N. M. - Za ostale su rekli da su oprane na većoj temperaturi, što nije tačno. Majice nisu uputili u neku firmu koja se bavi kontrolom kvaliteta, koja bi procenila ko je u pravu, već su "odokativno" procenili na koliko stepeni su oprane. Rekli su mi da mogu da se žalim centrali u Italiji.
I naša redakcija probala je da dobije obrazloženje za ovaj slučaj u srpskom predstavništvu kompanije. Uputili su nas na centralu u Italiji, pa smo na više mejl adresa firme "Botega del Sarto" uputili pitanja o ovoj reklamaciji. Ni posle više od mesec dana nismo dobili odgovor.
- Sve se svodi na to da mušterija u ovoj radnji nikako ne može da bude u pravu - kaže naš čitalac. - Prodavačice su bile ljubazne i pune razumevanja, ali nemoćne da bilo šta urade protivno politici kuće za koju rade, koja očigledno nije zainteresovana za poštovanje prava kupaca.
KVALITET
- RAČUNAO sam na italijanski kvalitet robe, ali sam se prevario - kaže N. M. - Majice su bile na 70 odsto popusta i kupljene su za oko 2.300 po komadu. Prva cena bila je veća od 7.000 dinara za jednu majicu.
Preporučujemo
KUPOVINA POSTAJE NOĆNA MORA: Prodavci sve kreativniji u pronalaženju "rupa" u propisima
17. 09. 2020. u 07:00
Pratite nas i putem iOS i android aplikacije
Pratite vesti prema vašim interesovanjima
Pročitajte više
Dok su predstavljali žiri "PZE", Marija se oglasila: "Sačuvaj me Bože!"
KOMENTARI na Marijinu objavu ne prestaju da se nižu...
28. 02. 2025. u 23:35
ADRIATIC BANKA NA NOVOJ LOKACIJI U NIŠU
FILIJALA Adriatic banke u Nišu od danas se nalazi na novoj lokaciji, u stambeno-poslovnom kompleksu Planet Residence, u ulici Blagoja Parovića 1J. Poslovnica koja je bila na adresi Generala Bože Jankovića 2, od sada će pružati usluge svojim klijentima u novom, modernom ambijentu.
27. 02. 2025. u 15:00
PEJSMEJKER OTKRIVA KAD JE HEKMAN UMRO: Novi detalji o misterioznom slučaju - telo žene mumificirano
SVET je pre dva dana obišla vest da su holivudska legenda Džin Hekman i njegova 32 godine mlađa supruga Betsi Arakava pronađeni mrtvi u porodičnom domu u Snata Feu. Policija pokušava da utvrdi razloge misteriozne smrti, a kako navode u poslednjim izveštajima, glumac je verovatno bio mrtav devet dana pre nego što je njegovo telo otkriveno.
01. 03. 2025. u 09:28
MESI JE "KRIV" ZA SVE: Meksički sudija kažnjen zbog autograma, evo i kako (FOTO)
Meksički sudija je nedavno dospeo u centar pažnje jer je posle utakmice Kanzas sitija i Intera iz Majamija tražio autogram od Lionela Mesija.
28. 02. 2025. u 13:55
HAOS U JUVENTUSU: Fudbaler priznao da ne podnosi Motu (FOTO)
Fudbaleri Juventusa su ispali iz Lige šampiona, pa onda i iz Kupa Italije.
28. 02. 2025. u 12:55
PALA ODLUKA: Princ od Vranja je pobednik PZE i predstavljaće Srbiju na "Evroviziji 2025"
FINALNO veče "Pesme za Evroviziju 2025" dalo je odgovor na pitanje - ko će predstavljati Srbiju na ovogodišnjem "Evrosongu" u Bazelu.
28. 02. 2025. u 17:40 >> 01:16
SNIMAK SA PREVODOM NA SRPSKI Žestoka rasprava Trampa i Zelenskog (VIDEO)
U PETAK je u Beloj kući održan sastanak između američkog predsednika Donalda Trampa, potpredsednika Džej Di Vensa i Vladimira Zelenskog, a susret je prerastao u eksplozivnu i žestoku raspravu.
28. 02. 2025. u 23:12
HAOS U OVALNOJ SOBI, DžEJ DI VENS NAPAO ZELENSKOG: "Jeste li jednom rekli hvala?"
TOKOM sastanka, potpredsednik SAD Džej-Di Vens oštro je kritikovao ukrajinskog predsednika Volodimira Zelenskog, optuživši ga da „vodi proces u američkim medijima“ i nazvao njegove izjave „nepoštovanjem“.
28. 02. 2025. u 18:42
SLAVLjE U DOMU JELENE JANKOVIĆ: Godinama se nije oglasila, a danas je za nju poseban dan
ZA BIVŠU teniserku Jelenu Janković danas je poseban dan.
28. 02. 2025. u 18:37
Najnovije iz rubrike
VUČIĆ: Za 15 dana radovi na putu od Sokobanje do auto-puta Beograd - Niš
PREDSEDNIK Srbije Aleksandar Vučić poručio je danas, da će za 15 dana početi da se radi put koji povezuje Sokobanju sa auto-putem Beograd - Niš, kao i da će država dati posebne vaučere za Lukovsku banju, Sokobanju, Prolom banju i Kuršumlijsku banju.
01. 03. 2025. u 10:14
"NAVIKNITE SE NA VISOKE CENE": Novi skok cena hrane - Nemci šokirani
INFLACIJA u Nemačkoj ne usporava: prema preliminarnoj proceni, u februaru je bila 2,3 odsto na godišnjem nivou, saopštio je u petak Savezni zavod za statistiku, prenosi dpa.
01. 03. 2025. u 07:00
VELIKA VEST ZA ZAJEČAR: Vučić najavio gradnju fabrike namenske industrije
PREDSEDNIK Srbije Aleksandar Vučić podelio je veliku vest sa građanima Zaječara prilikom svog obraćanja.
28. 02. 2025. u 18:45
TRAJNO SE GASI SKAJP: Popularna aplikacija prestaje sa radom 14 godina nakon pokretanja
AMERIČKI gigant Majkrosoft zatvara Skajp (Skype), čuveni internet servis za telefoniranje i video pozive koji je sredinom 2000-ih bio dominantni način povezivanja.
28. 02. 2025. u 18:20
PAO VOTSAP: Korisnici u Srbiji i u svetu ne mogu da primaju i šalju poruke i pozivaju
KORISNICI iz Srbije u od 16 časova prijavljuju da zastoj u radu popularne aplikacije Votsap.
28. 02. 2025. u 17:03
Komentari (7)