PAPRENO NAPLAĆUJU NEPOŽELJNI SMS: Korisnicima "Telenor" mreže uvećani računi zbog poruka sa kratkih kodova
PREVARE SMS porukama, tema je koja godinama ne jenjava, a iznova se pojavljuju nove žrtve ovih elektronskih prevaranata. Deca i stariji najčešći su ulov kompanija koje šalju takozvane VAS poruke.
Ilustracija / Foto Depositphotos
Ako slučajno zalutaju na neku od internet stranica i nesmotreno daju dozvolu da im se šalju zabavne, pornografske poruke, muzika, slike, horoskop, mogu da očekuju šok na kraju meseca kada stigne račun za mobilni telefon. Svaki SMS sa ovih, uglavnom četvorocifrenih brojeva, košta oko 250 dinara, a firme poruke šalju nekoliko puta nedeljno.
Baš to se dogodilo Beograđaninu Slobodanu Tešiću kome je hitno bio potreban sajt sa navigacijom da bi pronašao potrebnu lokaciju. U brzini je greškom dozvolio firmi "NTH medija" da mu šalje poruke, a da toga nije bio svestan. Priznaje da su mu poruke narednih dana dolazile, a da ih je on brisao potpuno nezainteresovan za sadržaj. Bio je iznenađen kada mu je stigao račun mnogo veći od ugovorene pretplate u "Telenoru".
- Pre svega sam kivan na svog operatera koji me nije obavestio, kao što je to slučaj sa porukama parking ili humanitarne akcije, da će mi sa računa biti skinuta neka suma - kaže Tešić. - Stičem tako utisak da "Telenor" nije ni na koji način pokušao da spreči prevaru i da me od nje zaštiti.
Kako su nam rekli u Republičkoj agenciji za elektronske komunikacije i poštanske usluge, preduzeća koja pružaju ovakve usluge su po pravilu registrovani operateri usluga sa dodatom vrednošću, kojih ima oko 40. Svi oni su dužni da uslugu pružaju u skladu sa Zakonom o elektronskim komunikacijama i Pravilnikom o obavezama operatera usluga sa dodatom vrednošću.
- Odnos između operatera usluga sa dodatom vrednošću i provajdera - "Telekom Srbija", "Telenor", "VIP mobile" definisan je njihovim međusobnim komercijalnim ugovorom zasnovanim na podeli prihoda u ugovorenom procentu. Na taj način provajderi naplaćuju korišćenje svojih mrežnih resursa prilikom pružanja ove vrste usluga - kažu u RATEL-u.
Iz VIP su nam rekli da oni naplaćuju isključivo upotrebu SMS resursa i da nemaju drugu zaradu od ovih poruka, kao i da su VAS provajderi obavezni da korisniku daju jasne i nedvosmislene informacije o vrsti i sadržini usluge koja se pruža, ceni i načinu naplate usluge.
RATEL: ČITAJTE PAŽLjIVO USLOVE!
DOBIJAMO veliki broj prigovora korisnika na VAS usluge, pa savetujemo da se ne klikće na banere koji se pojavljuju, da pažljivo pročitaju uslove, a naročito oni koji se odnose na sadržaj servisa koji se nudi, cenu i proceduru prijave, odnosno otkazivanja usluge - kažu u RATEL. - U slučaju da korisnik primi SMS poruku sa nepoznatog kratkog koda ili primeti da mu je račun uvećan zbog "naplate u ime i za račun drugog lica", odnosno da ima stavku na ime VAS usluga, potrebno je da odmah reaguje i samostalno deaktivira VAS usluge ili da se obrati info-centru mobilnog operatera čiji je pretplatnik.
"TELENOR": NISMO ODGOVORNI ZA SADRŽAJ
U "TELENORU" napominju da je NTH u RATEL-u registrovan kao pružalac usluga sa dodatnom vrednošću.
- Pružaoci usluga sa dodatnom vrednošću su u obavezi da prilikom reklamiranja pruže sve informacije o ceni i vrsti servisa krajnjim korisnicima - navode u "Telenoru". - Operateri samo obezbeđuju uslove za pružanje usluga korisnicima svoje mreže, ne ulazeći u sadržaj i način pružanja usluge. Pružaoci su odgovorni za koncepciju, reklamiranje i informisanje krajnjih korisnika.
Preporučujemo
ŠOK OTKRIĆE: Usisivač od 2.000 evra mogao da špijunira hiljade ljudi
07. 03. 2026. u 22:58
KLASIKA JE KLASIKA: Omiljene vrste cveća koje se u Rusiji poklanjaju za 8. mart
07. 03. 2026. u 22:21
OVO NIJE BEZAZLENO: Evo šta može da znači miris benzina u automobilu
07. 03. 2026. u 21:10
DIVLjAJU CENE GORIVA U AMERICI: Skočile na najviši prosek od avgusta 2024. godine
07. 03. 2026. u 19:44
HRVATSKOJ STIGLA PORUKA IZ IZRAELA: Potpuno prekinite diplomatske odnose sa Teheranom
AMBASADOR Izraela u Hrvatskoj Gari Koren pozvao je zvanični Zagreb da prekine diplomatske odnose s Teheranom i sprovede bezbednosne provere osoblja iranskog diplomatskog predstavništva u Hrvatskoj jer bi, kaže, među njima moglo biti "špijuna" Revolucionarne garde koja se u EU smatra terorističkom organizacijom.
06. 03. 2026. u 09:10
ŠOK ISTRAGA AMERIKANACA: Evo ko je gađao iransku školu u kojoj su poginule devojčice
AMERIČKI vojni istražitelji veruju da je verovatno da su američke snage odgovorne za napad na iransku školu za devojčice u kojem je u subotu poginulo više desetina dece, ali još nisu doneli konačan zaključak niti su završili istragu, rekli su za Rojters dvojica američkih zvaničnika.
06. 03. 2026. u 08:23
NOVI EKSPLICITNI SNIMCI MIRJANE PAJKOVIĆ: Policija sumnja KO je na snimku, drugi muškarac - odmah saslušana
RANIJE je objavljen i video za koji je deo medija napisao da je snimljen u prostorijama Vlade. Tim povodom oglasili su se iz Vlade Crne Gore, i demantovali te navode.
07. 03. 2026. u 22:55 >> 23:05
Komentari (1)