PRAVDA ZA KUPCE I VAN SUDA: Očekuje se da će novi zakon o zaštiti potrošača biti usvojen do marta
DUGO najavljivani novi zakon o zaštiti potrošača najverovatnije će biti usvojen u prvom kvartalu ove godine, saznaju "Novosti" u Ministarstvu trgovine.
Foto M. Labudović
Potrošači ga iščekuju u nadi da će lakše moći da ostvaruju svoja prava. Jedna od najvažnijih promena je što će nezadovoljni kupci imati mogućnost da brzo i efikasno reše problem u besplatnom vansudskom postupku. Predviđeno je i uvođenje registra "Ne zovi", koji će sprečiti nasrtljive trgovce da putem telefona promovišu i prodaju robu i usluge građanima koji to ne žele.
POPRAVKA SAMO UZ SAGLASNOST
KADA bude usvojen novi zakon o zaštiti potrošača, za kupce neće biti iznenađenja zbog visine računa za popravku nekog kućnog aparata. Trgovac će imati obavezu da napravi proračun sa specifikacijom i pribavi pisanu saglasnost potrošača za pružanje usluge čija je vrednost veća od 5.000 dinara. Novi akt propisuje i da je prodavac dužan da primi izjavljenu reklamaciju kupca i da napiše obrazloženje ukoliko je ne prihvati.
Prvobitno je bilo planirano da novi zakon uđe u skupštinsku proceduru još krajem 2019. godine, a onda u prvim mesecima lane. Kako objašnjavaju u Ministarstvu, to je odloženo zbog vanrednog stanja i izbora. Oni ističu i da neće biti nove javne rasprave, ali da treba sačekati na mišljenje ministarstava koja su nastala formiranjem nove vlade.
- Planirano je da zakon bude usvojen u prvom kvartalu 2020. godine, ali zbog uvođenja varednog stanja, a kasnije i raspisivanja izbora nije ušao u skupštinsku proceduru - kažu u Ministarstvu. - Nadamo se da će biti usvojen u prvom kvartalu ove godine. Nacrt zakona o zaštiti potrošača je prošao javnu raspravu i svi relevatni učesnici su ga visoko ocenili. Nije bilo prigovora nijednog ministarstva.
Najviše primedbi na patike
U REGISTRU prijava potrošača, koji od 2011. godine vodi Nacionalna organizacija potrošača Srbije, evidentirano je 49.939 prigovora. Patike su, tokom prošle godine, ali i deceniju unazad, bile proizvod na koji su se kupci najviše žalili. Trgovci ih najčešće odbijaju uz obrazloženje da obuća ima mehaničko oštećenje ili da je neadekvatno korišćena ili održavana.
Sada predstoji, kako navode, da mišljenje daju i ministarstva koja su nastala formiranjem nove vlade, a nakon toga će zakon ući u dalju proceduru.
Novim aktom predviđeno je da će se rad tela za vansudsko rešavanje sporova, koji potrošačima treba da obezbedi brzo zadovoljenje pravde, finansirati iz budžeta. Postupak je besplatan za obe strane. Trgovci imaju obavezu da učestvuju, a ukoliko to ne učine moraće da plate kaznu po prekršajnom nalogu. Ovim sporovima baviće se licencirani pravnici sa dvogodišnjim iskustvom u građanskom pravu. Ulaskom u ovaj proces, potrošač nije uskraćen za pokretanje sudskog postupka.
Foto: Depositphotos
Građani će imati mogućnost da se reše trgovaca koji uporno zovu i ostavljaju poruke promovišući svoje proizvode i usluge, kada bude usvojen novi zakon. Oni koji ne žele da primaju pozive upisivaće svoje telefonske brojeve u registar "Ne zovi". U toj situaciji prodavac će prekršajno odgovarati ukoliko putem telefona bude kontaktirao sa potrošačem. Trgovci će, pre upućivanja poziva ili slanja poruke potencijalnom kupcu, morati da provere da li se on nalazi u registru.
Pratite nas i putem iOS i android aplikacije
Pratite vesti prema vašim interesovanjima
Pročitajte više
POZNATI SRBI KOJI DANAS SLAVE BOŽIĆ: Njega vaspitali ateisti, a ona mužu sprema gibanicu
MNOGI poznati Srbi, žive u inostranstvu ili u mešovitim brakovima, s ponosom obeležavaju oba Božića – pravoslavni i katolički. Ovi praznici postaju prilika za slavlje, okupljanje porodice i čuvanje srpske tradicije, čak i daleko od rodne zemlje.
25. 12. 2024. u 19:20
VANREDNE MERE U MANČESTER SITIJU: Gvardiola uveo karantin zbog loših rezultata i na Božić
Fudbaleri Mančester sitija božićno poslepodne i veče provešće u kampusu na Etihadu. I tu ne bi bilo ništa čudno da se ne dešava na Božić jer Siti igra utakmicu u četvrtak od 13.30 časova. Duel Mančester siti - Evrton prvi je od osam koliko će ih biti odigrano u Premijer ligi.
25. 12. 2024. u 17:35
UKRAJINA JE ZGROŽENA: Ne može da veruje koje sankcije su upravo ukinute Rusiji
RAT u Ukrajini, odnosno "specijalna vojna operacija" kako to Rusija naziva, ponovo je za jednu od sporednih stvari iznedrio i sportski potez. Najnovije vesti na temu "sportske sankcije Rusima" stižu iz sveta sportova na ledu, za koje je dosad važila apsolutna zabrana za učešće ruskih ekipa, a i pojedinaca.
25. 12. 2024. u 18:59
Stigla vam je jedna 110 godina stara poruka sa fronta
Praznici nam stižu. A za jedan takav, najradosniji među Hrišćanima, desio se najneverovatniji prekid jednog rata. I to svetskog. Ovo je priča o tome šta jedna fudbalska lopta može. Ili, zapravo... šta može ljudska sloboda, kada reši da je ne sputava tuđa glupost.
25. 12. 2024. u 15:49
ŠTA SE DEŠAVA SA GRADIŠKOM? Neobičan meteo fenomen zabeležen u Republici Srpskoj - okolo "okovi", a kod njih čisto (FOTO)
"MOGUĆE je da su lokalni uslovi stvorili barijeru."
25. 12. 2024. u 12:05
ALBANCI HISTERIŠU: Zbog pesme uz koju je Srbin ušao u ring u Tirani - u lažnoj državi ne mogu da dođu sebi! (VIDEO)
Albanija je dočekala da usred njenog glavnog grada odjekuje da je Kosovo - Srbija. I, u južnoj srpskoj pokrajini postoje neki koji su zbog toga besni.
25. 12. 2024. u 15:33
DIGNUTI NATO AVIONI POSLE NAPADA NA UKRAJINU: Hitno se oglasio Zelenski, imao poruku za Putina (FOTO/VIDEO)
RUSIJA je pokrenula masovni vazdušni napad na Ukrajinu na božićno jutro po gregorijanskom kalendaru.
25. 12. 2024. u 11:16
PRVI SNIMCI UKRAJINSKOG NAPADA NA RILSK: Najmanje šest mrtvih i desetine povređenih, gore automobili (VIDEO)
ŠEST osoba, među kojima i jedno dete, ubijeno je u Rilsku, u oblasti Kursk, kao rezultat raketnog udara ukrajinskih oružanih snaga, saopštio je vršilac dužnosti guvernera Kurske oblasti Aleksandar Hinštajn.
20. 12. 2024. u 17:07
PLANETI PRETI SCENARIO IZ 1815. Posle događaja na planini koja je promenila svet usledile tragedije: "Pitanje nije da li će, nego KADA!"
„EFEKTI bi mogli biti još gori nego što smo videli 1815."
25. 12. 2024. u 15:54
Najnovije iz rubrike
SLABIJI ROD U RUSIJI: Ove godine požnjeveno oko 125 miliona metričkih tona žitarica
U RUSIJI je ove godine, prema preliminarnim podacima, požnjeveno žitarica u neto težini od 124,96 miliona metričkih tona (MT), uključujući 82,4 miliona MT pšenice, saopštila je danas ruska Federalna državna služba za statistiku (Rosstat).
25. 12. 2024. u 23:47
POKRAJINSKA VLADA RATARIMA NADOKNAĐUJE USEVE KOJE JE UNIŠTILO JUNSKO OLUJNO NEVREME Odšteta od 100 miliona
TOKOM sednice kojom je predsedavala predsednica Maja Gojković, Pokrajinska vlada danas je izdvojila 100 miliona dinara za finansiranje naknade štete na poljoprivrednim usevima koja je nastala usled vremenske nepogode koja je u junu zadesila opštinu Bački Petrovac.
25. 12. 2024. u 20:00
I KOMPANIJE U SRBIJI NA UDARU SAJBERKRIMINALACA: Nova prevara na Fejsbuku
STRUČNjACI su otkrili novu prevaru usmerenu na one kompanije koje promovišu svoje stranice na društvenoj mreži fejsbuk.
25. 12. 2024. u 19:51
SPREMNI ZA SVE SCENARIJE: Ministarka Đedović o najavi da će SAD uvesti sankcije NIS
SRBIJA je na oprezu i spremna na različite scenarije kada su u pitanju moguće sankcije NIS-u zbog ruskog vlasništva, izjavila je danas ministarka rudarstva i energetike Dubravka Đedović Handnović. Ona je istakla da će odgovor države biti u skladu sa sadržajem tog dokumenta ukoliko on stigne.
25. 12. 2024. u 17:13
ZA POČETNIKE U BIZNISU 3,6 MILIONA DINARA BESPOVRATNO: Program za samozapošljavanje
U okviru Programa promocije preduzetništva i samozapošljavanja za početnike u poslovanju Ministarstvo privrede obezbedilo je povlašćene kredite u makismalnom iznosu do 3.600.000 dinara, bespovratna sredstva do 20 odsto ulaganja i besplatnu obuku.
25. 12. 2024. u 17:04
Komentari (0)