Panorama

OTKRIVENO VIŠE OD 30 MILIONA LAŽNIH RECENZIJA: Evo i gde, povedite računa

Jovana Švedić

29. 05. 2025. u 08:46

OKO 8 odsto od ukupno 31,1 milion recenzija koje su korisnici ostavili na TripAdvisoru tokom 2024. godine bilo je lažno, navodi se u izveštaju kompanije „Izveštaj o transparentnosti 2025“

ОТКРИВЕНО ВИШЕ ОД 30 МИЛИОНА ЛАЖНИХ РЕЦЕНЗИЈА: Ево и где, поведите рачуна

Foto Shutterstock

To je više nego duplo u odnosu na broj lažnih recenzija otkrivenih 2022. godine, prema podacima iz prethodnih izveštaja.

Ipak, to ne znači da se broj lažnih recenzija na sajtu udvostručio, objašnjava Beki Foli, potpredsednica i direktorka sektora za poverenje i bezbednost u Tripadvisoru.

Kako se broj recenzija povećavao, tako su se menjale i Tripadvisorove politike prema lažnim recenzijama, dodaje ona, ističući odlučniji pristup kompanije prema „recenzijama podstaknutim benefitima“.

Reč je o situacijama kada kompanije nude popuste ili poklone u zamenu za recenziju, ili stimulišu zaposlene čija se imena pominju u recenzijama.

- Zaposleni zamole majku, najboljeg prijatelja ili rođaka da napišu recenziju i spomenu njihovo ime.Na kraju, to dovodi do recenzija koje zapravo nisu korisne našoj zajednici - objašnjava Foli.

Ali postoji još jedan važniji razlog zbog kojeg se broj otkrivenih lažnih recenzija povećao.

- Naš sistem postaje sve bolji - kaže ona, navodeći Tripadvisorov proces koji uključuje automatsku detekciju, ručnu proveru i povratne informacije zajednice.

Oko 7 odsto svih recenzija u 2024. godini automatski je odbijeno pre objave, stoji u izveštaju. Automatska detekcija je dodatno označila još 5 odsto recenzija za ljudsku proveru.

Na kraju, tim za bezbednost i poverenje moderirao je više od 4,2 miliona recenzija, što je više od 13 odsto svih pristiglih recenzija.

Još 244.000 recenzija osporili su korisnici u trećem stepenu provere.

Od toga, oko 72 odsto je ostalo na sajtu, dok je 28 odsto uklonjeno.

(Kurir)(

Pratite nas i putem iOS i android aplikacije

Pratite vesti prema vašim interesovanjima

Novosti Google News
Tagovi

Drugi pišu

Pročitajte više

Komentari (0)

Ostavi komentar

Najnovije iz rubrike

Politika
Tenis
Fudbal
RUSE ODUŠEVILA VEST IZ SRBIJE: Videli ovo - i slave na sav glas

RUSE ODUŠEVILA VEST IZ SRBIJE: Videli ovo - i slave na sav glas