JEDNA CENA NA RAFU, A DRUGA NA KASI: Udruženja potrošača u RS zatrpana žalbama kupaca
U MORU poskupljenja, građanima Srpske brige zadaju i trgovci, koji svesno ili nesvesno sve češće povećavaju svoju zaradu na neusklađivanju istaknutih cena na rafovima i cenama koje su obračunate na kasi.
Jedan od supermarketa u RS, Foto RTRS
Udruženja potrošača su zatrpana prijavama kupaca koji se žale da istaknute i snižene cene određenih proizvoda plate po većoj, odnosno "staroj" ceni. Ovakvih slučajeva najviše ima u trgovinskim marketima, ali i u buticima, prodavnicama bele tehnike ili drugih proizvoda.
- U poslednjih godinu dana drastično je povećan broj ovakvih žalbi od strane kupaca.
Građani imaju pravo da plate proizvod po ceni koja je istaknuta, a ne po onoj koja je precrtana. Prijavljuju i razlike od više KM, a ne samo 20 i 30 feninga. Kupci obično dobiju odgovor od nadležnih u trgovini da je neko od trgovaca zaboravio da uskladi cene, ili da je došlo do promene, što su samo izgovori. To apsolutno nije opravdanje - navela je predsednica Udruženja za zaštitu potrošača "Don" Murisa Marić.
Marićeva objašnjava šta kuppci treba da rade u ovakvim situacijama.
- Potrebno je pozvati inspekciju i ljudi će izaći na teren. Prvo što treba da urade je da ne plate veću cenu na kasi, i da odmah reaguju i pozovu nadležne ako na vreme uoče grešku. Međutim, vrlo često su ekrani računara na kasi okrenuti ka trgovcu, pa kupci na vreme i ne uoče nepravilnosti. Ipak, i dan nakon ovakve kupovine, moguće je pozvati inspekciju, ali opet, trgovci često promene istaknute cene ili cene na kasi, pa je inspekcija tu nemoćna - kaže Marićeva.
Marićeva upozorava i da potrošači često prave grešku, jer često ne žele da trgovci dobiju otkaz i slično, pa ne prijave neusklađene cene.
U Inspektoratu Srpske kažu da istaknute cene na policama u trgovinama moraju da odgovaraju cenama na fiskalnim računima.
- U periodu od 1. juna do 16. septembra ove godine obavljena je 81 kontrola, od toga su u 20 slučajeva utvrđene određene nepravilnosti, na osnovu čega su izdata 44 prekršajna naloga po nekom drugom osnovu za prekršaj u vrednosti od 26.700 KM - naveli su u Inspektoratu RS.
Fiskalni računi, Foto Udruženje "Don"
Ističu da tržišni inspektori, republički i opštinski, redovno kontrolišu da li trgovci uredno ističu cene proizvoda, ali kažu da potrošači imaju ključnu ulogu u kontrolama.
- Uzimajući u obzir činjenicu da u jednom marketu ima na hiljade različitih artikala i da u toku jedne kontrole tehnički nije moguće proveriti cene svih proizvoda, kontrola se vrši sistemom slučajnog uzorka. U tom smislu od velikog značaja su informacije građana o uočenim nepravilnostima, na osnovu kojih se sprovode ciljane kontrole - istakli su u Inspektoratu RS.
Murisa Marić, Foto Printskrin
NOVČANE KAZNE ZA TRGOVCE
UKOLIKO inspekcija utvrdi da cene na policama i obračunate cene nisu usklađene, trgovine će "popiti" visoke novčane kazne.
Zakonom o zaštiti potrošača predviđene su novčane kazne za pravno lice u iznosu od 2.000 KM do 10.000 KM ako se ne pridržava prodajne cene, za od 800 KM do 4.000 KM, a za trgovca kao preduzetnika od 1.000 KM do 5.000 KM - ističu u Inspektoratu Srpske.
VUČIĆ RASTURIO MILANOVIĆA! Predsednik Srbije ga razmontirao u paramparčad
PREDSEDNIK Srbije Aleksandar Vučić izjavio je danas da podržava odluku predsednika Hrvatske Zorana Milanovića da otkaže skup Brdo Brioni u maju jer mu, kako je istakao, tamo nije mesto, kao i da mu je mnogo važnije da ode i položi cvet u Jasenovcu.
30. 03. 2026. u 18:31 >> 18:44
PROVOCIRALI NA GODIŠNjICU NATO AGRESIJE: Uhapšena četvorica Albanaca u Srbiji, pogledajte snimke (VIDEO)
PRIPADNICI Ministarstva unutrašnjih poslova, Uprave kriminalističke policije uhapsili su na teritoriji Republike Srbije A. S. (1989), E. V. (1984), E. G. (1978) i A. C. (2005) državljane Republike Albanije zbog postojanja osnova sumnje da su izvršili krivično delo izazivanje nacionalne, rasne i verske mržnje i netrpeljivosti.
24. 03. 2026. u 20:17
VILIJAM MONTGOMERI: "Kad smo bombardovali Srbiju, nismo imali dozvolu za prelet preko Hrvatske - Tuđman nije znao! Podela KiM jedini izlaz"
NEDAVNO je obeležena 27. godišnjica od početka NATO agresije na Saveznu Republiku Jugoslaviju.
30. 03. 2026. u 20:11
Komentari (0)