"MIA" ZNA SVE ODGOVORE: Somborci dobili virtuelnog asistenta koji odgovora na upite građana o svojim pravima
SOMBOR i Šabac su prvi gradovi u našoj zemlji koji su dobili virtuelnog asistenta MIA (Municipal Inteligent Assistant) koji će pružati informacije o najtraženijim administrativnim procedurama i u realnom vremenu, putem "vibera" i gradskih portala, odgovarati na upite građana.
Virtuelni asistent u Somboru i Šapcu / Foto Grad Sombor
Somborci sada mogu lakše i brže da saznaju kako da ostvare pravo na dečji dodatak, kao i da se raspitaju o proceduri utvrđivanja visine poreskog duga i izdavanju uverenja o izmirenim obavezama po osnovu lokalnih javnih prihoda.
- Svedoci smo da se skoro svako od nas u komunikaciji velikim delom služi pametnim telefonima i računarima, a naročito mlađe generacije. Živimo brzim tempom i vreme nam je dragoceno, a savremene tehnologije su nam omogućile da još brže dođemo do najrazličitijih rešenja. Zato nam je drago što i naš grad od sada nudi mogućnost da pomoću aplikacija kojima se služimo, poput "Vibera", može da se na jednostavan i lak način da se dođe do odgovora na određena pitanja iz oblasti rada Gradske uprave - kaže Jelena Velebit, načelnica Gradske uprave u Somboru.
Analiza je pokazala da službenici u Šapcu i Somboru potroše i do 2.400 sati godišnje odgovarajući na upite građana o ovim procedurama, što ih sprečava da se posvete složenijim procesima, koji se još uvek ne mogu digitalizovati.
- MIA zato ima ulogu da s jedne strane rastereti zaposlene, a s druge da građanima pruži još kvalitetniju uslugu. Komunikacija je zasad moguća putem "Vibera" i gradskih portala, a u naredom periodu biće omogućena i razmena informacija putem fejsbukove "Mesindžer" aplikacije - objašnjava Violeta Jovanović, izvršna direktorka NALED.
Preporučujemo
ZDRAVA HRANA JE BUDUĆNOST: U Somboru održan Festival organskih proizvoda
04. 10. 2021. u 20:33
UČITELjI SU NAM PREKO POTREBNI: Pokrajinski sekretar sa studentima u Somboru
01. 10. 2021. u 18:35
OD ŠIKARE NAPRAVILI KAMP: Više od šesto migranata iz Sombora prebačen u Preševo
30. 09. 2021. u 18:51
Klikni na zvezdicu u gornjem desnom uglu i zaprati Novosti na Google News platformi
RUSIJA SE HITNO OGLASILA O SRBIJI: Peskov komentarisao odnos Moskve i Beograda
RUSIJA i Srbija imaju partnerstvo koje omogućava Moskvi i Beogradu da razgovaraju o najhitnijim pitanjima, ali Srbija bira svoj put razvoja, izjavio je Dmitrij Peskov, portparol ruskog lidera.
05. 06. 2026. u 11:49
NEMAČKA HITNO POZVALA RUSIJU: Putine, vreme je...
MINISTAR spoljnih poslova Nemačke, Johan Vadeful, pozvao je ruskog predsednika, Vladimira Putina, da pokrene pregovore o miru u Ukrajini uz učešće Evrope, prenose nemački mediji.
05. 06. 2026. u 09:53
NASTAJE NOVA DRŽAVA? Srpske komšije se ujedinjuju sa susedima - za moćnu državu od 22 miliona duša i 272.200 km²
"UNIONISTIČKI pokret je oduvek postojao i on je i dalje živ unutar našeg društva. Nesumnjivo je da je ova diskusija legitiman deo političkog procesa u zemlji. Ja lično nikada ne bih mogao da glasam protiv ujedinjenja."
02. 06. 2026. u 21:24
Komentari (0)