NAJVIŠE ŽALBI NA RADOVE: Za dve godine liniju 11-0-11 Beograđani zvali više od dva miliona puta
OD kada je u martu 2023. godine otvorena jedinstvena telefonska linija Servisnog centra grada Beograda, sugrađani su broj 11-0-11 pozvali više od dva miliona puta.
GRAD BEOGRAD
Na ovom objedinjenom broju nalaze se informativne službe svih gradskih preduzeća, te sugrađani ne moraju da zovu nekoliko brojeva i utvrđuju ko je nadležan za koji problem. Ranije su info-službe gradskih preduzeća radile do 16 časova, dok je jedinstveni broj otvoren 24 časa, svakog dana u godini.
Dovoljno je da sugrađani, kada pozovu 11-0-11, izaberu oblast u kojoj im treba pomoć i da sačekaju da se operater javi. Kada službenik zabeleži problem, ima rok od 72 časa da javi sugrađaninu kako će i kada njegov problem biti rešen.
*Uzmi 20% bonusa za LIVE!
Aktiviraj bonus uz odigrani tiket od 4+ para, uplatom od 1.000RSD i kvotom od 5.00 ili više!*
Servisni centar grada Beograda najčešće pozivaju stariji sugrađani i oni srednje životne dobi, ali i svi oni kojima je u nekom trenutku neophodna hitna intervencija neke od gradskih komunalnih službi.
Kako su "Novostima" rekli u Sekretarijatu za inspekciju, nadzor i komunikaciju, Beograđani se najviše žale na probleme koji prouzrokoju trenutna dešavanja ili radovi u gradu.
*Uzmi 20% bonusa za LIVE!
Aktiviraj bonus uz odigrani tiket od 4+ para, uplatom od 1.000RSD i kvotom od 5.00 ili više!*
- U ovom prolećnom periodu sugrađani su najčešće zvali zbog nepokošene trave, velikog broja komaraca ali i zapušenih slivnika. Takođe, najviše ih zanima kada će biti završeni radovi koji su u toku, bilo da je reč o radovima na vodovodnoj mreži, ili o onima zbog kojih su izmenjene neke od linija javnog gradskog prevoza - objašnjavaju u Sekretarijatu.
Kako su naveli, građani često imaju primedbu i na higijenu u gradu i zato prijavljuju deponije koje stvaraju drugi nesavesni građani. Takođe, ukazuju i na problem nepropisnog parkiranja i ulične, odnosno nelegalne prodaje.
Rešavanje za 72 časa
NEKI problemi, poput nepropisnog parkiranja, uglavnom odmah budu rešeni i sankcionisani, dok druge situacije zahtevaju više vremena, te se ne mogu rešiti u roku od 72 časa. Građani takođe dobijaju i informaciju šta je urađeno, da li je otvoren predmet, kakvi su dalji koraci, a mogu i da se raspitaju o toku određenog slučaja.
Putem jedinstvenog servisnog broja građani svakodnevno daju predloge, a većina njih se odnosi na izmene linija gradskog prevoza (produžetak ili izmena trase neke od linija), postavljanje "ležećih policajaca" zbog bezbednosti učesnika u saobraćaju, naročito u zoni škola, kao i postavljanje kontejnera za reciklažu u cilju razvoja ekološke svesti. Kako kažu u Sekretarijatu, usvojeno je mnogo ovakvih predloga.
Usluge preduzeća "Javno osvetljenje", "Parking servis", "Beograd put", "Naplata prevozne usluge", "Infostan tehnologije", "Zelenilo", "Gradska čistoća", "Beogradske elektrane", "Gradsko stambeno", "Beogradski vodovod i kanalizacija", kao i Sekretarijata za inspekciju, nadzor i komunikaciju i druge, nalaze se na jednom broju telefona 11-0-11.
Pratite nas i putem iOS i android aplikacije
Pratite vesti prema vašim interesovanjima
Pročitajte više
POMERANAC OTERAO MEDVEDA: Mali pas je heroj porodice - meda pomahnitalo bežao po dvorištu od "velikog srca" (VIDEO)
NEVEROVATNA scena odigrala se u dvorištu porodične kuće u Vankuveru.
12. 08. 2025. u 17:35
Šta to Lazar Ristovski radi u Grčkoj na moru? (FOTO)
Glumac Lazar Ristovski trenutno uživa u Grčkoj odakle se i oglasio.
12. 08. 2025. u 22:27
DO KRAJA ŽIVOTA BIĆE NA TERAPIJI Dragani narušeno zdravlje: "Krila sam istinu - mnogo toga sam prećutala
PEVAČICA Dragana Mirković jedna je od najistaknutijih pevačica na estradi, a jednom je pričala o svom zdrastvenom stanju
12. 08. 2025. u 12:50 >> 17:20
STRAŠNO: "Đina 2" iz "Srećnih ljudi" u vrtlogu požara u Crnoj Gori (FOTO)
JUGOSLAVA Drašković ostala je upamćena po ulozi Đine u seriji "Srećni ljudi", kada je zamenila Dubravku Mijatović.
12. 08. 2025. u 20:14
NEVIĐEN SKANDAL NA SVETSKOM PRVENSTVU! Protiv srpskih odbojkašica igrali muškarci! Rival Srbije odmah izbačen sa šampionata planete!
Najnovije sportske vesti su šokantne.
12. 08. 2025. u 19:48
"NISMO VIDELI NI DINARA" Sinanov sin se sudi sa ovim očevim kolegom oko autorskih prava: "Zamislite o kolikoj cifri je reč - to pripada meni
SINAN Sakić bio je legenda muzike. Iza sebe je ostavio veliki broj hitova. Međutim, kada je reč o njegovom delu, porodica Sinana Sakića je započela suđenje sa kompozitorom Miodragom Ilićem Basom.
12. 08. 2025. u 13:36
RASPOREĐENO 110.000 VOJNIKA, RUSI KREĆU U ZAVRŠNI UDAR NA POKROVSK: "Sa time bi mogli zauzeti srednje veliku evropsku državu"
RUSIJA ne pokazuje znakove povlačenja u ratu protiv Ukrajine. Naprotiv, Moskva je pojačala dalekometne udare na ukrajinske gradove i napade duž cele linije fronta. Vojni stručnjaci ističu da je ruska strana usvojila nove taktike, oslanjajući se na masovnu upotrebu dronova i malih diverzantskih jedinica, piše The New York Times.
10. 08. 2025. u 20:18
EVO KO JE TROSTRUKI UBICA IZ GNjILANA: Bio u društvu sa Kurtijem, Osmanijevom i Haradinajem
TRI osobe su ubijene, a nekoliko je ranjeno u pucnjavi koja se dogodila danas u Gnjilanu, dok je osumnjičeni napadač u bekstvu, prenela je Koha. Bolnica u Gnjilanu saopštila je da je na licu mesta konstatovana jedna smrt, a da su dve osobe prebačene u Urgentni centar bez znakova života.
10. 08. 2025. u 18:11
Ovako izgleda kuća Milana Borjana koja je demolirana: Lopov odneo i snimač video nadzora (FOTO)
"HVALA policiji grada Beograda na brzoj reakciji i sjajnom odnosu prema poslu."
11. 08. 2025. u 09:52
Najnovije iz rubrike
SUZBIJANJE KOMARACA NA PALILULI: Timovi "Čistoće" nastavljaju zaprašivanje
Ekipe Sektora ekologije i unapređenja životne sredine JKP "Gradska čistoća" danas nastavljaju akciju suzbijanja odraslih jedinki komaraca od 17.30 časova.
12. 08. 2025. u 13:30
PATRIJARH PORFIRIJE NA LITURGIJI: Obeležena crkvena slava u Mirijevu
CRKVENA slava obeležena je u Hramu Svetog velikomučenika Pantelejmona u Mirijevu, uz prisustvo velikog broja vernika i gostiju.
12. 08. 2025. u 13:28
DRAJZEROVA PO UGLEDU NA KNEZA MILOŠA: Frekventna saobraćajnica na Savskom vencu konačno u funkciji
JEDNA od najprometnijih ulica na Savskom vencu - Teodora Drajzera, je konačno otvorena za saobraćaj za sve stanovnike grada.
12. 08. 2025. u 13:16
AKCIJE U OBRENOVCU I NA VIDIKOVCU: Autobusi spremni za davaoce krvi
INSTITUT za transfuziju krvi Srbije poziva sve zainteresovane sugrađane da i tokom ove nedelje učestvuju u dobrovoljnom davanju krvi. Osim u Institutu, akcije su planirane i na terenu.
12. 08. 2025. u 12:33
SVAKOG DANA IZOSTAJE TREĆINA MALIŠANA: Iako se traži mesto više, nedolazak dece u vrtiće stalno prisutan
LETO i đački raspust preplovili su grupe u vrtićima. Iako je interesovanje za upis u predškolske ustanove, posebno državne veliko, kada dobiju mesto, malo je najmlađih koji redovno idu u obdanište. Dolaznost mališana u vrtiće godinama unazad je oko 60 odsto. I kada se preleže sve dečje bolesti od čestih prehlada, stomačnih virusa i boginja, svakodnevno ih je u obdaništima odsutna skoro trećina.
12. 08. 2025. u 11:36
Komentari (0)