ZBOG ČEGA SE ZATVARAJU ŠALTERI U BANKAMA: Broj ekspozitura banaka, poslednjih 10 godina smanjen za više od 40 odsto
JOŠ jedna banka je pre nekoliko dana zatvorila šaltere svoje najveće ekspoziture u centru Beograda za uobičajene transakcije građana, takozvane uplate i isplate. Sada su im tamo na raspolaganju savetnici za kompleksnije finansijske usluge, kredite i osiguranja, a za ostale jednostavne poslove, moraće da se pobrinu sami, ili potraže neku drugu filijalu.
Foto Z. Jovanović
Trend digitalizacije, kada se klijenti usmeravaju da sve što mogu obavljaju sami sa svojih telefona, tableta i računara, traje već godinama, a poslednjih meseci naročito je upadljiv. Kako građani komentarišu, to zapravo znači da će uz sve veće provizije sami obavljati bankarske poslove. Da nije u pitanju samo utisak, svedoče i podaci Narodne banke Srbije, po kojima je za deceniju broj ekspozitura samanjen za oko 40 procenata.
U Centralnoj banci napominju da proces digitalizacije nije u značajnoj meri uticao na poslovne politike banaka, kao ni na broj filijala i zaposlenih u bankama. Naročito jer je za deceniju smanjen broj banaka za 10.
- Konkretno, poredeći period od 2012. godine, broj filijala se smanjio sa 2.243, u decembru 2012, na 1.627 pet godina kasnije - kažu u NBS. - Prošle godine je bilo 1.552, a sada ih ima 1.401. Uporedo, gledajući broj zaposlenih na nivou bankarskog sektora od 2012, broj radnika se smanjio za 6.312. Pre deset godina bilo je zaposleno 28.394 bankara, a pet godina kasnije - 23.055.
Prošle godine u julu, bilo je za još oko 2.500 radnika manje, a ove godine u ekspoziturama 22 banke, zaposleno je 22.082 ljudi.
- Za proteklih 10 godina broj banaka se smanjio za deset - objašnjavaju u NBS. - U decembru 2012. godine ih je bilo 32. Za poslednjih pet godina broj banaka je za sedam manji - objašnjavaju u NBS. - Od jula prošle godine - za još dve, kada su poslovale 24 finansijske ustanove. Ukrupnjavanje banaka u Republici Srbiji nije dovelo do smanjenja kvaliteta finansijskih usluga banaka.
Prema rečima Vladimira Vasića, generalnog sekretara Udruženja banaka Srbije neće biti ukinut rad sa klijentima, kao i da trendove diktiraju upravo potrebe korisnika.
- Samo za dve godine, od kraja 2019. do kraja 2021. za milion građana je povećan broj korisnika elektronskih bankarskih aplikacija - kaže Vasić. - Da se smanji broj šaltera uticalo je to što sve više poslova građani obavljaju sami. Time štede i novac i vreme, jer su svakako manje provizije, za plaćanje mobilnim telefonom, nego na šalteru banke. Kod nas, međutim, postoji veliki broj starijih klijenata, penzionera koji za većinu poslova odlaze u ekspoziture i svakako će ovaj miks oba modela trajati još.
POSLOVNICE I ZA TRANSAKCIJE
UPRKOS primeni novih tehnologija, komunikacija sa klijentima i način pružanja usluga, kao i do sada zavisi od banaka, kažu u NBS. Najveći broj banaka, osim onih koje svoj poslovni model zasnivaju na digitalnom bankarstvu od osnivanja, i dalje će imati ekspoziture u kojima je moguće obaviti isplate i uplate.
Preporučujemo
EKONOMSKA KRIZA U NEMAČKOJ: Paket protiv inflacije iznosiće 13 milijardi evra
07. 09. 2022. u 17:48
VOJSKA SRBIJE: Pešadijske jedinice u odbrani i napadu - održana intenzivna obuka (FOTO)
07. 09. 2022. u 09:34
Pratite nas i putem iOS i android aplikacije
Pratite vesti prema vašim interesovanjima
Pročitajte više
I KRST I PETOKRAKA: Misterija Vlade Zečevića - pravoslavnog sveštenika koji je služio Titu
VLADO Zečević bio je pravoslavni sveštenik, učesnik Narodnooslobodilačke borbe i društveno-politički radnik FNR Jugoslavije i NR Srbije. U periodu od 1945. do 1946. obavljao je dužnost prvog ministra unutrašnjih poslova FNRJ.
24. 02. 2025. u 17:22
ŽELjKU NISAM PREOTEO SONjU" Lukas otkrio detalje afere: "Kukao je po novinama da ne viđa dete, a ja sam mu pomogao!"
"NE znam što je ljut na mene, nisam mu ništa uradio!"
24. 02. 2025. u 21:30
KO JE GADAFIJEVA JEDINA KĆI? Muž i dete joj poginuli, ona željna osvete - od oca nasledila prkos i stavove (FOTO)
KAO jedino žensko dete u velikoj porodici, bila je očeva miljenica i imala je značajan uticaj na njega.
24. 02. 2025. u 20:45
"ČULA SAM SE SA SAŠOM": Razumem kako je deci, kako znamo i umemo moramo da završimo sezonu - nismo mogli da biramo
KREATIVNI direktor popularnog muzičkog takmičenja "Zvezde Granda", u poslednje vreme suočen je sa zdravstvenim problemima.
24. 02. 2025. u 07:53 >> 10:40
MNOGI SE IZNENADE: Ovih 7 osobina deca nasleđuju SAMO od oca
NAUČNICI su do sada u par navrata tvrdili kako deca inteligenciju nasleđuju isključivo od majke, ali šta nasleđuju isključivo od oca?
24. 02. 2025. u 17:59
ZAPAD U NEVERICI: Otkriveno šta je Mađarska upravo uradila za Rusiju
Rusija je, otkako je počeo rat u Ukrajini, ili "specijalna vojna operacija" kako to zove Ruska Federacija, uglavnom bila skrajnuta u međunarodnom sportu. I to usled brojnih sankcija ruskim sportistima, bilo da se radi o ekipnoj ili pojedinačnoj konkurenciji. U pojedinačnoj je, istina, bilo i nekih "popusta", pod uslovom da postoji pristanak da se nastupa kao "neutralni" sportista. Ali, izgleda da su došla neka druga vremena.
24. 02. 2025. u 21:51
TRAMPA PITALI DA LI JE PUTIN DIKTATOR: Američki predsednik iznenadio odgovorom
NOVINARI su Trampa pitali hoće li ruskog predsednika Vladimira Putina označiti kao „diktatora“, s obzirom na to da je prethodno tim rečima opisao ukrajinskog predsednika Volodimira Zelenskog.
24. 02. 2025. u 19:45
USVOJENA REZOLUCIJA O UKRAJINI U GS UN: Amerika i Rusija protiv - ovo su rezultati glasanja
GENERALNA skupština UN usvojila je rezoluciju o Ukrajini koju su podneli Kijev i jedan broj zapadnih zemalja.
24. 02. 2025. u 18:02
PRETIO ŽENI: "Ako rodiš žensko, ne vraćaj se", a onda ga je zvao doktor i rekao: "Sin je", iako je BILA DEVOJČICA
"BOG je taj koji određuje, ali nekada jedno žensko dete može za roditelja biti korisnije nego troje ili petoro muške dece."
24. 02. 2025. u 16:43
Najnovije iz rubrike
STATISTIKA RASKRINKALA LAŽNE NAPORE EU: I dalje više para daju za ruske energente nego za Ukrajinu
EVROPSKA unija troši više na rusku naftu i gas nego na finansijsku pomoć Ukrajini, navodi se u danas objavljenom izveštaju.
24. 02. 2025. u 21:33
VAŽNO OBAVEŠTENJE AERODROMA SRBIJE: Karte su već u prodaji, obnovljena linija Cirih - Niš - Cirih od 30. juna
AVIO-linija Cirih - Niš - Cirih biće obnovljena od 30. juna ove godine, karte su već u prodaji, a avioni će na toj relaciji leteti ponedeljkom i četvrtkom, saopštili su danas Aerodromi Srbije.
24. 02. 2025. u 19:25
BLUMBERG: G7 ne može da usaglasi izjavu o Ukrajini zbog neslaganja SAD i EU
ČLANICE G7 ne mogu da postignu zajednički stav u saopštenju o Ukrajini zbog nesuglasica Sjedinjenih Američkih Država i Evropskih zemalja, prenosi agencija „Blumberg“, pozivajući se na izvore, upoznate sa situacijom.
24. 02. 2025. u 18:35
"SEVER" U PRVOM PLANU: Ministarka Andrijana Mesarović najavila nastavak opremanja nove vršačke industrijske zone
MINISTARKA privrede, Andrijana Mesarović, najavila je da će 27. februara, tokom prve naredne sednice Vlade Srbije, Vršac prvi put u istoriji imati projekat od posebnog nacionalnog značaja, a radi se o novoizgrađenoj industrijskoj zoni "Sever".
24. 02. 2025. u 18:00
HITNO SE POVLAČI OVAJ PROIZVOD SA TRŽIŠTA: Može biti opasan po život
ORAŠASTI plodovi omiljena su užina koja pruža brzu energiju tokom dana. Međutim, jedan popularan proizvod sada je povučen sa nemačkog tržišta zbog pogrešnog označavanja, javljaju nemački mediji.
24. 02. 2025. u 17:48
Komentari (0)