DILEME OKO PUTNOG OSIGURANJA: Šta sve pokriva i u kom slučaju imate pravo na povrat novca?

TURISTI koji su se zatekli na Bliskom istoku ili se on nalazi na ruti njihovih letova žele samo jedno - bezbedan povratak kući. Pravila nisu uvek jednostavna. Putno osiguranje po pravilu pokriva hitnu medicinsku pomoć, ali ratna dejstva i evakuacije često baš i ne, osim ako država organizuje povratak ili ako su posebne klauzule unapred ugovorene. Za one koji tek treba da putuju, dilema je novac.

Foto: Pixabay.com

Ako nema formalne zabrane putovanja, aranžmani se pravno gledano uglavnom realizuju po planu, a potpuni povraćaj novca nije automatsko pravo. U praksi se nude zamenski termini, vaučeri ili alternativne destinacije, dok se puni refund najčešće vezuje za zvanične odluke o zabrani putovanja ili obustavi saobraćaja.

Dajana Petić Šobot, stručnjak u oblasti osiguranja i Milan Lainović, generalni sekretar ATIS govorili su u emisiji "Redakcija" koja se emituje na Kurir televiziji o osiguranju koje turističke agencije pokrivaju u slučaju ratnih dejstava: - Bolji i noviji paketi osiguranja pokrivaju ratna dejstva.

Nekad je rat bio uvek isključen iz paketa. Naši putnici koji su otišli u Dubai imaju osiguranje. U svim osiguranjima rat je prvo i osnovno isključenje. Ako su paketi bolji, osiguranje plati povratak kući u toku ratnih dejstava, boravak tamo i tako dalje - kaže Petić Šobot i dodaje:

- Međutim, ovi jeftiniji paketi to ne naplate, a ako se kupe standardne polise onda rat nije predmet osiguranja, a najčešće takve polise kupuje naš narod. Kod putnog osiguranja rat i ratna dejstva su gotovo uvek navedeni kao isključenje pokrića. To znači: 1. ako izbije rat, osiguranje obično ne pokriva štetu nastalu zbog rata 2. premija (uplaćeni novac, npr. 2500 dinara) se najčešće ne vraća, jer je polisa već aktivna.

Povrat novca samo u jednom slučaju

Lainović objašnjava da su sve turističke agencije u obavezi da imaju svog vodiča koji se nalazi na toj destinaciji:

- Imamo spisak svih naših gostiju, na svim destinacijama i mi onda možemo da reagujemo na pravi načnin. Nažalost, veliki broj ljudi nam se javlja koji je putovalo preko portala, ali mi nemamo nikakve informacije o njima, te ne možemo da im damo pravu informaciju. Ljudi treba da idu preko turističkih agencija - kaže Lainović i dodaje:

- Ni jedna kompanija na svetu ne radi kao Er Srbija, svaka kompanija čeka da vidi dalje situaciju, dok smo mi odmah poslali avione. Mi smo jedna od zemalja koja u zadnjih 20 godina, od Hurgade do Sicilije šalje avione.

Kaže da je povrat novca u opticaju jedino ako ljudi otkažu zakazano putovanje u gradove gde je ratno stanje. Međutim, prema njegovim rečima, veliki broj ljudi ne želi da otkaže putovanja:

- Nije bilo otkaza putovanja ni ovih poslednjih dana od kada je rat krenuo. U prvim danima su se iznenada otkazali letovi zbog zatvaranja vazdušnog prostora.

Petić Šobot tvrdi da osiguranje pokriva i ovakav vid otkazanog putovanja:

- U tom slučaju čovek ima pravo da otkaže i osiguranje to tretira sa pažnjom. U tom slučaju se vrši povrat sredstava za avio karte i smeštaj. Polisa koša 2.500 dinara 10 dana, a prošireno pokriće je 3.300 dinara.

Milan Lainović preporučuje putovanje preko turističkih agencija upravo zbog nepredviđenih situacija, a sve troškove nosiće upravo agencije:

- Mi vodimo računa o bezbednosti putnika. U ovako teškoj situaciji ni jedna turistička agencija neće ostaviti svoje putnike.

(Kamatica)

BONUS VIDEO:

Video - Prirodne lepote Tare, uživaj i saznaj.

Preporučujemo

Ekonomija

0 0

NOVA PRAVILA U AVIO-KOMPANIJAMA: Evo šta će uskoro biti dozvoljeno

02. 03. 2026. u 22:30

Ekonomija

0 1

I PRILIKE I NEIZVESNOSTI: Gde se najviše isplati da uložite novac u 2026. godini?

02. 03. 2026. u 17:41

Ekonomija

0 3

U OVIM ZEMLjAMA PENZIONERI UŽIVAJU: Evo ko je na prvom mestu

02. 03. 2026. u 17:43

Ekonomija

0 1

"ŠTEDITE NA POGREŠAN NAČIN": Električari otkrivaju kako do manjeg računa za struju

01. 03. 2026. u 15:49

Pratite nas i putem iOS i android aplikacije