DILEME OKO PUTNOG OSIGURANJA: Šta sve pokriva i u kom slučaju imate pravo na povrat novca?
TURISTI koji su se zatekli na Bliskom istoku ili se on nalazi na ruti njihovih letova žele samo jedno - bezbedan povratak kući. Pravila nisu uvek jednostavna. Putno osiguranje po pravilu pokriva hitnu medicinsku pomoć, ali ratna dejstva i evakuacije često baš i ne, osim ako država organizuje povratak ili ako su posebne klauzule unapred ugovorene. Za one koji tek treba da putuju, dilema je novac.
Foto: Pixabay.com
Ako nema formalne zabrane putovanja, aranžmani se pravno gledano uglavnom realizuju po planu, a potpuni povraćaj novca nije automatsko pravo. U praksi se nude zamenski termini, vaučeri ili alternativne destinacije, dok se puni refund najčešće vezuje za zvanične odluke o zabrani putovanja ili obustavi saobraćaja.
Dajana Petić Šobot, stručnjak u oblasti osiguranja i Milan Lainović, generalni sekretar ATIS govorili su u emisiji "Redakcija" koja se emituje na Kurir televiziji o osiguranju koje turističke agencije pokrivaju u slučaju ratnih dejstava: - Bolji i noviji paketi osiguranja pokrivaju ratna dejstva.
Nekad je rat bio uvek isključen iz paketa. Naši putnici koji su otišli u Dubai imaju osiguranje. U svim osiguranjima rat je prvo i osnovno isključenje. Ako su paketi bolji, osiguranje plati povratak kući u toku ratnih dejstava, boravak tamo i tako dalje - kaže Petić Šobot i dodaje:
- Međutim, ovi jeftiniji paketi to ne naplate, a ako se kupe standardne polise onda rat nije predmet osiguranja, a najčešće takve polise kupuje naš narod. Kod putnog osiguranja rat i ratna dejstva su gotovo uvek navedeni kao isključenje pokrića. To znači: 1. ako izbije rat, osiguranje obično ne pokriva štetu nastalu zbog rata 2. premija (uplaćeni novac, npr. 2500 dinara) se najčešće ne vraća, jer je polisa već aktivna.
Povrat novca samo u jednom slučaju
Lainović objašnjava da su sve turističke agencije u obavezi da imaju svog vodiča koji se nalazi na toj destinaciji:
- Imamo spisak svih naših gostiju, na svim destinacijama i mi onda možemo da reagujemo na pravi načnin. Nažalost, veliki broj ljudi nam se javlja koji je putovalo preko portala, ali mi nemamo nikakve informacije o njima, te ne možemo da im damo pravu informaciju. Ljudi treba da idu preko turističkih agencija - kaže Lainović i dodaje:
- Ni jedna kompanija na svetu ne radi kao Er Srbija, svaka kompanija čeka da vidi dalje situaciju, dok smo mi odmah poslali avione. Mi smo jedna od zemalja koja u zadnjih 20 godina, od Hurgade do Sicilije šalje avione.
Kaže da je povrat novca u opticaju jedino ako ljudi otkažu zakazano putovanje u gradove gde je ratno stanje. Međutim, prema njegovim rečima, veliki broj ljudi ne želi da otkaže putovanja:
- Nije bilo otkaza putovanja ni ovih poslednjih dana od kada je rat krenuo. U prvim danima su se iznenada otkazali letovi zbog zatvaranja vazdušnog prostora.
Petić Šobot tvrdi da osiguranje pokriva i ovakav vid otkazanog putovanja:
- U tom slučaju čovek ima pravo da otkaže i osiguranje to tretira sa pažnjom. U tom slučaju se vrši povrat sredstava za avio karte i smeštaj. Polisa koša 2.500 dinara 10 dana, a prošireno pokriće je 3.300 dinara.
Milan Lainović preporučuje putovanje preko turističkih agencija upravo zbog nepredviđenih situacija, a sve troškove nosiće upravo agencije:
- Mi vodimo računa o bezbednosti putnika. U ovako teškoj situaciji ni jedna turistička agencija neće ostaviti svoje putnike.
(Kamatica)
BONUS VIDEO:
Video - Prirodne lepote Tare, uživaj i saznaj.
Preporučujemo
NOVA PRAVILA U AVIO-KOMPANIJAMA: Evo šta će uskoro biti dozvoljeno
02. 03. 2026. u 22:30
I PRILIKE I NEIZVESNOSTI: Gde se najviše isplati da uložite novac u 2026. godini?
02. 03. 2026. u 17:41
"ŠTEDITE NA POGREŠAN NAČIN": Električari otkrivaju kako do manjeg računa za struju
01. 03. 2026. u 15:49
KOLIKO BI TREBALO DA STAVITE U KOVERTU "DA SE NE OBRUKATE" Od cifre da se zavrti u glavi, detaljna računica
CENA stolice na svadbama u Srbiji ove sezone košta i do 120 evra po gostu, a u kovertu ne bi trebalo staviti manje od 100 evra, "da se ne osramotite" gde god da ste na veselju - nevažno da li u Beogradu, Vranju, Subotici, Loznici, Boru...
24. 03. 2026. u 22:24
PROVOCIRALI NA GODIŠNjICU NATO AGRESIJE: Uhapšena četvorica Albanaca u Srbiji, pogledajte snimke (VIDEO)
PRIPADNICI Ministarstva unutrašnjih poslova, Uprave kriminalističke policije uhapsili su na teritoriji Republike Srbije A. S. (1989), E. V. (1984), E. G. (1978) i A. C. (2005) državljane Republike Albanije zbog postojanja osnova sumnje da su izvršili krivično delo izazivanje nacionalne, rasne i verske mržnje i netrpeljivosti.
24. 03. 2026. u 20:17
"IMA ŽIVOTA I BEZ EU - ONA JE SAMO SENZACIJA" Milanović iznenadio izjavom: "Ona je fasada i nadogradnja, i to dok traje..."
HRVATSKI predsednik Zoran Milanović primio je danas u Zagrebu makedonsku predsednicu Gordanu Siljanovsku Davkovu i poručio da proces pristupanja njene zemlje predugo traje, da ne može da daje savete, ali da ima života i bez Evropske unije (EU).
25. 03. 2026. u 10:29
Komentari (0)