Panorama

KUPILI STE KARTU ZA LET, A MESTA U AVIONU NEMA? Kako da ne postanete žrtva "overbukinga"

Новости онлајн

31. 05. 2025. u 08:34

"OVERBUKING" (praksa avio-kompanija da prodaju više avionskih karata nego što u letelici ima mesta) je najstrašniji san svakog putnika. Kako da ne upadnete u ovu zamku i po kojim kriterijumima avio-kompanije raspoređuju putnike na let objasnili su stručnjaci.

КУПИЛИ СТЕ КАРТУ ЗА ЛЕТ, А МЕСТА У АВИОНУ НЕМА? Како да не постанете жртва овербукинга

Uzeli ste godišnji odmor ili dogovorili službeni put, kupili ste avio-kartu, čekirali se onlajn 24 sata pre leta, spakovali, stigli na aerodrom, a tamo vam kažu: "Let je popunjen, ne možete ući".

Ovakva situacija može se dogoditi skoro svakome od nas, gde god da putujemo. Scenario nije najsrećniji, ali se može izbeći, ako razumemo šta je zapravo "overbuking" i koga avio-prevoznik "otpisuje sa leta".

Šta je "overbuking" i da li je on legalan

"Overbuking" praksa nastala je kako bi kompanije minimizirale troškove leta i izbegle situaciju da avion leti poluprazan, jer svako slobodno mesto ne samo da nije prihod, već nije ni "nula" - nego čist trošak prevoznika.

Zato avio-kompanije zapošljavaju stručnjake koji detaljno analiziraju prethodne letove, navike putnika i svrhe letova, kako bi videli koliko je realno da ljudi odustane od konkretnog leta.

Ovaj podatak oni koriste kako bi opravdali prodaju određenog broja avio-karata preko broja realnih mesta (na primer, u avionu ima 170 mesta, a prodaće se 200 karata), kako kompanija ne bi generisala minus.

Ko su najčešće žrtve "overbukinga"

Odluku koga će pustiti na let, a koga "skinuti" sa njega, avio-kompanija rešava sama, a ovakav podatak najčešće se nalazi na samom ugovoru sa prevoznikom (obično ispisan sitnim, sivim slovima).

U većini slučajeva sve kompanije ne puštaju na let zbog "overbukinga" iste ili slične kategorije putnika, a evo i ko se može naći na "privremenoj crnoj listi" avio-kompanije, ničim izazvan:

putnici koji su kupili najjeftinije karte za taj let
putnici koji lete sami, bez dece ili bez prtljaga
putnici koji su među poslednjima kupili kartu
putnici koji su se među poslednjima pojavili na aerodromu

Kako da se osigurate i zaista otputujete

Ne postoji način da se 100 posto osigurate da ne budete baš vi taj putnik viška na letu, ali svakako postoje načini da smanjite rizik, navode stručnjaci. Najbolje bi bilo da sledite sledeće primere:

kupujte karte na vreme i birajte sedišta unapred, čak i ako je potrebno nešto doplatiti
izbegavajte najjeftinije karte
registrujte se na let što je pre moguće
učestvujte u programima lojalnosti avio-kompaniije

Naravno, sve ovo su samo načini da smanjite rizik da vas skinu sa leta, ali nije zgoreg potrošiti ni 5, 10, pa i 15 evra više, nego ostati bez mesta u avionu - pokvarićete sebi odmor ili službeni put, piše TekInsajder.

(RT)

BONUS VIDEO - "STAZE KOSMETA" Novi dokumentarni serijal u produkciji "Novosti"