TREBINJSKO UDRUŽENJE “OAZA”: Prava potrošača svakodnevno se ugrožavaju
POTROŠAČI u istočnoj Hercegovini nisu preterano upoznati sa svojim pravima, koja se svakodnevno ugrožavaju, istakla je Nedeljka Ilijić, predsednik Udruženja građana "Oaza" iz Trebinja.

D. Curać
- Svake godine je sve više onih koji traže svoja prava. Od 2006. mi kao udruženje se bavimo zaštitimo na području cele istočne Hercegovine i radimo na podizanju svesti potrošača. Zbog enormnih poskupljenja svakodnevno nam stižu dopisi sugrađana da su im prava ugrožena i mi apelujemo na institucije s obzirom na ekonomsku situaciju, ne samo kod nas nego i svetu, da zaštite svoje građane - istakla je Ilijićeva.
Prava potrošača su širok spektar, naglasila je predsednica "Oaze", navodeći da je prvo pravilo za to Udruženje "da je potrašač uvek u pravu dok se ne dokaže suprotno".
- Jedan od problema sa kojim se često susrećemo je da je cena na rafu jedna, a na kasi druga, veća. Postoji i sitaucija da uopšte cene nisu istaknute. Pravilo je da potrošač treba da plati ono što stoji na rafu, a to što ta cena nije usklađena zbog obima posla ili slabe koordinacije, to je njihov problem - dodala je Ilijićeva.
Ono na šta se potrošači često žale je i da u trgovačkim radnjima ne žele da prihvate reklamacije.
INTERNET
OBLAST kupovine preko interenta u Srpskoj i BiH nije dovoljno rešena, navela je predsednica "Oaze".
- Jedino možemo uputiti apel na potrošače da vode računa od koga kupuju i imaju li pružaoci usluga navedene sve podatke o sebi jer rok za povrat novca ako niste zadovoljni robom je 14 dana. Postoji veliki broj "divljih" trgovina na internetu - istakla je Nedeljka Ilijić.
- Po novoj izmeni Zakona o zaštiti potrošača sada više nije potreban ni račun ukoliko želite vratiti robu sa kojom niste zadovoljni. Svaki trgovac dužan je da prihvati reklamaciju i vrati novac ili zameni za drugi proizvod. Nažalost, u nekim radnjama od potrošača traže da proizvod koji nije u funkciji šalju na servis što je u stvari obaveza prodavca i to samo uz pristanak kupaca - kaže Ilijićeva.

NUKLEARNE SILE BILE NA IVICI RATA, A ONDA JE USLEDIO OBRT: "Ključan je bio poziv jednog čoveka"
U DRAMI koja je privukla pažnju svetske javnosti, američki predsednik Donald Tramp juče je na društvenim mrežama objavio da su Indija i Pakistan, nakon četiri dana žestokih sukoba duž granice, pristali na „potpuni i trenutni prekid vatre“.
11. 05. 2025. u 10:48

PANIKA U UKRAJINI: Da li je ovo znak da Putin sprema novi napad "orešnikom"?
RUSIJA će 12. i 13. maja privremeno zatvoriti vazdušni prostor iznad vojnog poligona i kompleksa za lansiranje raketa Kapustin Jar, prenosi ukrajinski odbrambeni portal Militarnyi 10. maja, navodeći mogućnost testiranja balističke rakete srednjeg dometa.
10. 05. 2025. u 12:06

VANREDNA SITUACIJA, NAPADNUT TAKMIČAR: "Dignuto" 1.300 policajaca, počeli neredi - eho rata na ulicama Bazela (FOTO)
KAKO bi obezbedile sigurnost tokom Evrovizije, u svetlu povećanog rizika od terorističkih akcija, švajcarske vlasti su angažovale više od 1.300 policajaca, uz dodatne snage iz švajcarske vojske, kao i iz susednih zemalja - Nemačke i Francuske.
12. 05. 2025. u 15:25 >> 16:10
Komentari (0)