NEMA VIŠE LAŽNIH SNIŽENJA: Šta donosi Zakon o zaštiti potrošača RS
PREDLOG Zakona o zaštiti potrošača Srpske, o kojem su poslanici raspravljali na sednici Narodne skupštine RS uvodi niz novina sa ciljem većih prava i bolje zaštite potrošača u Srpskoj. Procena je da potrošači nisu dovoljno informisani o svojim pravima, te je novim zakonskim rešenjem planirana edukacija i to od dece školskog uzrasta.
Foto: K. Mihajlović
Ubuduće se zakonskim rešenjem i sprečava pojava lažnih sniženja uvođenjem obaveze da trgovac prilikom sniženja ili akcije mora da iskaže najnižu cenu u poslednjih 30 dana, a sve sa ciljem dodatne zaštite od nepoštene poslovne prakse.
- Definisano je da proizvodi sa nedostatkom ili greškom moraju biti fizički odvojeni od ispravnih proizvoda i jasno označeni. Trgovac je dužan da potrošača upozna sa prirodom nedostatka - navedeno je u zakonu.
Ono oko čega kupci i potrošači obično imaju najviše nedoumica su slučajevi kada se na kupljenom proizvodu pojavi nedostatak, kao i obaveze trgovca u postupku reklamacije. Zakonom je to decidno objašnjeno i navedeno da, između ostalog, imate pravo i na povrat novca, a da pri tome čak i ne morate doneti originalnu ambalažu.
- Prava potrošača koji je kupio proizvod sa nedostatkom su: da zahteva popravku proizvoda, zamenu proizvoda, sniženje cene, ili raskine ugovor i traži povrat novca - piše u zakonu.
Reklamacije
TRGOVAC je, kako se navodi u zakonu, dužan da reklamaciju reši u roku od 30 dana. Izuzetno, rok se može jednom produžiti, ali samo ukoliko kupac da izričitu saglasnost.
Ministar trgovine RS Denis Šulić izjavio je da ovaj predlog zakona donosi značajne izmene kako bi se prava potrošača podigla na viši nivo. U ovom zakonskom rešenju zabranjeno je da trgovine komercijalnu garanciju koriste u marketinške svrhe.
- Proizvod ima komercijalnu garanciju, tako da ne treba kupce dovoditi u zabludu, da kupovinom u određenim trgovinama neće imati garanciju - kaže Šulić.
Klikni na zvezdicu u gornjem desnom uglu i zaprati Novosti na Google News platformi
NESTAO PRE 20 GODINA, PRONAĐEN MRTAV U ŠIBLjU: Telo identifikovano po zubima, MISTERIJA i dalje nije rešena
Rasel Skozi, IT stručnjak iz Velsa koji je nestao 2002. godine, pronađen je mrtav posle više od 20 godina u gustom šiblju nedaleko od Svonsija. Njegovi posmrtni ostaci identifikovani su pomoću stomatoloških kartona, ali...
24. 07. 2026. u 16:35 >> 17:07
HITNO UPOZORENjE ZA VOZAČE U SRBIJI: Opozvana dva popularna Nissan modela zbog rizika od požara i povreda
NA sajtu sistema NEPRO objavljen je opoziv dva modela putničkih vozila marke Nissan zbog bezbednosnih rizika koji mogu dovesti do povreda korisnika, odnosno povećanog rizika od požara.
24. 07. 2026. u 16:00
Srbin autom "pregazio" Dunav i stigao do Hrvatske "ilegalno" - kad moćna reka presuši (FOTO)
POSEBNU pažnju privukao je vozač automobila sa srpskim registarskim oznakama, koji je preko gotovo isušenog dela korita stigao do Vukovarske ade.
24. 07. 2026. u 20:35 >> 20:36
Komentari (0)