potrošači

SPOJENI ČEP BAŠ RAZBESNEO POTROŠAČE: Zašto poklopac više ne može da se odvoji od plastične ambalaže

SPOJENI ČEP BAŠ RAZBESNEO POTROŠAČE: Zašto poklopac više ne može da se odvoji od plastične ambalaže

JEDNOSTAVAN proces ispijanja vode, sokova ili jogurta iz plastičnih ambalaža, sa pojavom pričvršćenih čepova postaje komplikovana aktivnost koja dovodi do besa potrošače. Da li će tečnost da završi na licu i odeći ili možda tastaturi, sve je moguće u nastojanju da se otpije gutljaj dok poklopac, vezan parčetom plastike za bocu, udara u nos ili bradu. Ko pokuša da odvoji čep, videće da to nije jednostavno i još gore će proći. Za ovo novo iskustvo "krivac" je direktiva Evropske unije, koja je prvobitno predložena 2018. godine, a stupila je na snagu pre mesec i po dana.

22. 08. 2024. u 15:19

POPRAVKA UMESTO KUPOVINE NOVOG UREĐAJA: Pred Evropskim parlamentom usvojena nova direktiva koja ide u korist potrošačima

POPRAVKA UMESTO KUPOVINE NOVOG UREĐAJA: Pred Evropskim parlamentom usvojena nova direktiva koja ide u korist potrošačima

EVROPSKA unija je zvanično usvojila novu direktivu o pravu na popravku uređaja koja treba da podstakne ljude da popravljaju kupljene proizvode umesto da kupuju nove. Kako se navodi na sajtu Evropskog parlamenta, za pomenutu direktivu, koja će ići u korist potrošača, glasalo je 584 poslanika, dok je samo troje bilo protiv, uz 14 uzdržanih.

24. 04. 2024. u 19:07

ZAMENA ROBE KUPLJENA NA DALJINU NERETKO ZAHTEVA STRPLJENJE I DOBRU KONDICIJU: Kupe na klik vraćaju pešice

ZAMENA ROBE KUPLJENA NA DALJINU NERETKO ZAHTEVA STRPLJENJE I DOBRU KONDICIJU: Kupe na "klik" vraćaju pešice

KUPOVINA na "klik" sve je popularnija među potrošačima. Društvene mreže u sponzorisanim objavama neretko namame kupce u popularne prodajne lance, nudeći dodatne popuste. I ništa tu ne bi bilo sporno da procedura pri vraćanju artikla nije zamarajuća i zahteva dodatni angažman građana. Na primer, da fizički odu do pošte ili kurirske službe, ili da štampaju zahtev za zamenu ili povraćaj novca, koji je nepohodno dostaviti zajedno u paketu sa proizvodom. Potrošači treba da se naoružaju strpljenjem i poželjno je da budu u dobroj kondiciji da bi ostvarili svoja prava.

21. 03. 2024. u 10:56