SUSRET sa situacijom u kojoj bankomat ne isplati novac, a sredstva sa računa su već skinuta, jedan je od stresnijih trenutaka za svakog korisnika kartica. Mnogi se pitaju da li je to lako dokazivo i koliko će trajati agonija čekanja na povraćaj novca. Narodna banka Srbije (NBS) pojašnjava da, iako neprijatna, ova situacija ima vrlo jasnu proceduru rešavanja, kao i da su bankomati "pametniji" nego što mislimo.
