KUPOVINA POSTAJE NOĆNA MORA: Prodavci sve kreativniji u pronalaženju "rupa" u propisima
Dodaj Novosti kao svoj Google izvor
Nadležni organi moraju mnogo bolje da rade posao da bi potrošači ostvarili svoja prava.
Foto: Novosti
OD odnosa uvažavanja oličenog u krilaticama "kupac je uvek u pravu i "njegovo veličanstvo kupac" malo je ostalo, potrošač je srozan na najniže grane. Da vam je neko pre deset godina kazao da će vam trgovac za dostavu kupljenog stola naplatiti bukvalno svaki stepenik i prepreku na koju je naišao do vašeg stana, da li biste poverovali? Danas je to uobičajeno.
Kupovina nekog proizvoda sve češće se pretvara u pravu moru i bitku za prava koja postoje na papiru, ali se u praksi teško ostvaruju. Epilog je uglavnom donkihotovski, jer je sada, po svemu sudeći, trgovac uvek u pravu.
Takvu poziciju omogućava izostanak efikasnog sitema zaštite potrošača. To znači da nadležni organi moraju mnogo bolje da rade posao da bi potrošači ostvarili svoja prava. Trgovci se ne ustručavaju od kršenja zakona, jer ne strahuju od sankcija, a o učestalosti nesavesnog i neetičnog ponašanja ne treba ni govoriti. Prodavci su sve kreativniji u pronalaženju "rupa" u propisima i načinima da doskoče potrošačima i izvuku što više novca.
Spisak kršenja prava kupaca je dug - odbijanje reklamacije, neisporučivanje u zakonskom roku, dostava oštećene robe, lažno prikazivanje popusta, nepravične ugovorne odredbe, uskraćivanje potrošača za sve potrebne informacije o kvalitetu i bezbednosti proizvoda... Ali potrošači se retko odlučuju da pravdu potraže na sudu, jer parnice mogu da traju godinama, sa neizvesnim ishodom, a troškovi su veći od vrednosti spora.
U Srbiji se organizacije za zaštitu potrošača bave pojedinačnim slučajevima i dok je tako, situacija se neće popraviti. Potrebno je što pre u pravni sistem uvesti mehanizam kolektivne tužbe koja bi omogućio da veliki broj kupaca bude obeštećen kada trgovac prekrši zakon.
Preporučujemo
ĐON: Prekaljeni štoper i majstor u čišćenju Srba Bakir Izetbegović ide đonom
15. 09. 2020. u 07:51 >> 07:45
Pratite nas i putem iOS i android aplikacije
Klikni na zvezdicu u gornjem desnom uglu i zaprati Novosti na Google News platformi
Pročitajte više
"SVE JE SRUŠENO!" Od glumčevog stana na Vračaru ostala samo "WC" šolja (VIDEO)
"VERUJEŠ samo, da će uprkos svemu, na kraju sve biti kako treba."
22. 06. 2026. u 20:10
IMA DETE SA BOGATIM SRBINOM: Ko je žena Edina Džeka? Bila šampionka, posle razvoda sama otišla u Ameriku - stigla do Holivuda
BROJNE su zanimljivosti iz biografije ove majke petoro dece koje su manje poznate javnosti...
22. 06. 2026. u 10:41
BREGA PRIZNAO: "Bio sam zaljubljen u Lepu Lukić, pričala je prostakluke"
"BIO sam zaljubljen u Lepu Lukić!"
22. 06. 2026. u 12:41
"NISAM U STANjU DA PRIČAM": Nove informacije o "Dari" posle teškog udesa - otkrila šta je sa drugaricama
"HVALA svima na brizi i razumevanju, ali molim da poštujete moju privatnost u ovom periodu."
22. 06. 2026. u 20:56
VANREDNO: Vučić se obratio naciji
PREDSEDNIK Srbije Aleksandar Vučić govorio je za Informer TV.
22. 06. 2026. u 18:40 >> 18:58
"U prvim hrvatski partizanskim odredima bili su većinom Srbi - Hrvati ne bi daleko dogurali koliko ih je bilo malo"
"VEĆINA drugih je bila skeptična, ljudi su to gledali sa strane."
22. 06. 2026. u 21:22
KREMLj REAGOVAO NA ULTIMATUM ZELENSKOG: Uskoro hitan sastanak Putina i Lukašenka
RUSKI predsednik Vladimir Putin i beloruski lider Aleksandar Lukašenko planiraju da se sastanu u bliskoj budućnosti i očekuje se da će razgovarati o ultimatumu koji je predsednik Ukrajine Volodimir Zelenski nedavno uputio Minsku, saopštio je Kremlj.
23. 06. 2026. u 08:02
"BOŽIJA RUKA" I "GOL VEKA" 40 GODINA KASNIJE: Dan kada je Dijego Armando Maradona postao "božanstvo" (VIDEO)
Dan kada se fudbal promenio. Postoje golovi koji donose trofeje, menjaju karijere, ali je samo jedan promenio istoriju ove igre.
22. 06. 2026. u 12:45 >> 12:45
TEŠKA BORBA ZA ŽIVOT NAŠEG SLAVNOG MUZIČARA: "Rak mi grize kosti, proširio se na celo telo, molim vas - pomozite da preživim"
"MOLIM vas, vratite mi onu dobrotu koju sam godinama delio sa vama, donirajte odmah i pomozite mi da preživim."
20. 06. 2026. u 16:23
Najnovije iz rubrike
TRI KLJUČNE STVARI O KOJIMA ĆE PREDSEDNIK SRBIJE GOVORITI NA VELIKOM SKUPU 27. JUNA: Odluka o kandidaturi, ime liste vladajuće koalicije
PREDSEDNIK Srbije Aleksandar Vučić gostovao je u subotu u zajedničkoj specijalnoj emisiji tri televizije - Pink, Prve i Informer gde je govorio o novim saznanjima u vezi navodne upotrebe zvučnog topa i razotkrio sve detalje o lažnoj blokaderskoj aferi.
23. 06. 2026. u 08:33
BEDA INTELEKTUALACA: Kulturni ratovi i gašenje dijaloga
IDEOLOŠKA podobnost postaje mera stvaralaštva, a krug se zatvara onoga časa kada zamire svaka polemika. Razvija se prezir prema onima koji drugačije misle i prestaje bilo kakva komunikacija sa njima
23. 06. 2026. u 08:21
JEZIVE PREPISKE GRUHONJIĆEVIH SIMPATIZERA: I posle svega, oni nastavljaju - meta Vučićev najmlađi sin
NA DRUŠTVENIM mrežama pojavile su se nove objave i komentari koje pojedini korisnici tumače kao nastavak napada na predsednika Srbije Aleksandra Vučića i članove njegove porodice.
23. 06. 2026. u 08:14
LAŽ O "ZVUČNOM TOPU" KAO INSTRUMENT ZA RUŠENJE DRŽAVE: Osmišljen narativ da bi se udarilo na Vučića i podelio narod
POVODOM afere "zvučni top", za koju je Više javno tužilaštvo iznelo dokaze da je bila planirana kao deo šire hajke na državu i predsednika Aleksandra Vučića u okviru obojene revolucije, analitičari su za "Novosti" ocenili da je reč o sistematski osmišljenom delovanju protiv institucija Srbije usmerenom ka izazivanju unutrašnjih podela, slabljenju države i stvaranju uslova za politički pritisak i moguću nasilnu promenu vlasti.
23. 06. 2026. u 07:00
ŠEŠELJ OGOLIO PICULIĆE: Kandidati blokaderskog pokreta su iz antisrpskog miljea
KANDIDATI blokaderskog pokreta koji se spominju su uglavnom ljudi iz nevladinog sektora i antisrpskog miljea, kaže zamenik predsednika SRS Aleksandar Šešelj.
22. 06. 2026. u 23:20
Komentari (0)