BEOGRAĐANKA OPLJAČKANA NA ODMORU U ITALIJI: Marija za "Novosti" - Niko od zaposlenih u hotelu, ni nadležnih, nije želeo da mi pomogne

Novosti online

19. 09. 2023. u 14:44

BEOGRAĐANKA Marija Čolić proživela je krajnje neugodno i stresno iskustvo, kada je tokom odmora u Italiji opljačkana i ostala bez novčanika u kome je bio sav njen novac i kartice. Situaciju je dodatno pogoršalo to što osoblje hotela nije htelo da joj izađe u susret, govoreći kako oni sa tim nemaju ništa.

БЕОГРАЂАНКА ОПЉАЧКАНА НА ОДМОРУ У ИТАЛИЈИ: Марија за Новости - Нико од запослених у хотелу, ни надлежних, није желео да ми помогне

Foto: Privatna arhiva/Unsplash

Naime, sve se desilo 20. avgusta, kada je Marija sa drugiricom krenula na letovanje, a jednu noć su odlučile da provedu u hotelu „Omina“ u mestu Noventa di Pijave.

- Ujutro smo otišle na doručak, a posle smo planirale da nastavimo put ka finalnoj destinaciji. Pola sata nakon doručka sam se vratila u sobu i videla sam da mi je ranac na podu i da je sve iz njega ispalo. Mislila sam da se to slučajno desilo... Ali kada sam sišla na recepciju da platim, shvatila sam da mi nema novčanika sa karticama, i tada se otvara „Pandorina kutija“ jer shvatam da mi nema ni novca, ni dinara, ni evra, ničega, ostao je samo pasoš – počinje Marija priču za „Novosti“.

Kako nam je rekla, dok je bila na doručku, neko je ušao u sobu. Zanimljivo je to da soba nije bila obijena, vrata nisu ostala otvorena, već uredno zaključana, baš kako ih je Marija ostavila.

- Ono što je poražavajuće jeste to da je 90% ljudi koji dolaze u hotel „Omnija“ sa našeg govornog područja, čak imaju i sajt na srpskom. Jako puno naših sugrađana dolazi tu. Međutim, oni su bili jako arogantni i bezobrazni, nisu hteli sa mnom da razgovaraju, ja sam zamolima da vidim menadžera ali on se nije pojavio – priča nam zabrinuta Beograđanka, te dodaje kako joj je osoblje hotela reklo da joj ne mogu ništa pomoći.

Foto: Privatna arhiva

Beograđanka Marija Čolić, koja je opljačkana tokom letovanja u Italiji

Marija je tražila da zajedno pogledaju sigurnosne kamere, međutim, oni ni to nisu želeli, već su je uputili u policiju.

- Otišla sam u lokalnu policiju, gde ne pričaju engleski, ali su tražili od mene da napišem izveštaj na engleskom. To sam i uradila, oni su to preveli na italijanski, ali kad sam došla u Beograd, prevela sam njihovu verziju izveštaja, koja se uopšte nije poklapala sa onim što sam ja prvobitno napisala. Dakle, prema njihovoj verziji, u hotelu je samo nestao novac i ja nikoga za to ne optužujem – kaže Marija.

Niko od nadležnih joj nije izašao u susret

Nakon ovog incidenta prekinula je svoj odmor, vratila se u Beograd. Marija se u međuvremenu obratila našem konzulatu u Trstu, hotelu, policiji u Noventi, Ministarstvu turizma Italije, ali nakon skoro mesec dana od nestanka njenih stvari niko se nije udostojio da joj odgovori i pomogne na bilo koji način.

Prema njenim rečima, ona, nažalost, nije jedini slučaj, shodno tome da je u nekoliko receznija pročitala iskustva drugih ljudi koja su ista kao i njeno – ljudima su stvari pokradene za vreme doručka.

- Jednom su mi se javili ljudi iz osoblja hotela i rekli su da je to moja reč protiv njihove, da sa tim nemaju ništa. Jako nekulturno i bezobrazno ponašanje, bez ikakvog ponašanja i zaista mislim da je obaveza svih nas da svi čuju za ovo. Moje kartice i novac verovatno mi nikad neće biti vraćene, ali jedina satisfakcija je to da više niko od naših ljudi ne dođe u taj hotel i ne proživi ovo što sam ja – kaže razočarano Marija.

Ispričala nam ja i to da je uspela na vreme da blokira kartice, ali da je poražavajući odnos osoblja hotela, zvaničnih institucija, u prvom redu policije prema njoj.

Za kraj, Marija nam je poručila da je ovo ostavilo veliki trag na nju, i da je onaj osećaj sigurnosti, koji je imala pre polaska na put, veoma poljuljan, te da sada strahuje da joj se isto može desiti bilo gde da ode.

Pratite nas i putem iOS i android aplikacije

Pratite vesti prema vašim interesovanjima

Novosti Google News
pogledaj sve

Komentari (0)

ODRŽIVA ARHITEKTURA: Važnost energetske efikasnosti