ČETBOT SE OTEO KONTROLI: Opsovao korisnika i žestoko kritikovao svoju firmu
21. 01. 2024. u 18:05
BRITANSKI muzičar Ešli Baušamp tražio je informacije o svom paketu. Šokirao se, četbot se oteo kontroli i opsovao, a zatim i kritikovao kompaniju za koju radi. Deluje neverovatno, ali napisao je i haiku o tome.
Foto: JutjubPrintscreen
Veštačka inteligencija, odnosno četbotovi bazirani na AI sve se više koriste kao korisnička podrška. Oni su trenirani da na osnovu velikog broja stvarnih razgovora koje su agenti korisničke službe vodili sa ljudima mogu da odgovore na većinu pitanja, pa je ponekad zaista teško prepoznati da ljudi komuniciraju sa veštačkom inteligencijom.
AI komunicira sa korisnicima i daje im odgovore na pitanja, osim u komplikovanim slučajevima koje ne može da reši, pa razgovor preuzimaju ljudi, agenti korisničke službe. Za klasičnu komunikaciju i odgovaranje na uobičajena pitanja, AI se pokazala prilično uspešnom, ali tehnologija ipak nije savršena i može da pogreši, a ispostavilo se – i opsuje.
Takav je slučaj zabeležen s četbotom kompanije „DPD“ koga je korisnik nagovorio, ne samo na psovku, već i na kritiku vlastite kompanije.
Iz DPD-a su potvrdili ovaj slučaj i blokirali deo četbota odgovoran za neprimerenu komunikaciju.
-Godinama uspešno koristimo AI elemente unutar četa, objavili su iz firme i naglasili da je do problema došlo nakon nadogradnje sistema.
Iako je četbot odmah onesposobljen, društvenim mrežama brzo su se proširili snimci razgovora njegove komunikacije sa korisnikom.
Baušamp je pokušao da dobije informacije o paketu, ali veštačka inteligencija mu nije mogla ništa reći o tome. Četbot nije hteo ni da ga poveže s agentom korisničke službe, niti je hteo da mu da telefonski broj koji može da kontaktira kako bi rešio problem.
-Potpuno je beskoristan za odgovaranje na moja pitanja, zadovoljno je napisao pesmu o tome kako je ta kompanija grozna, komentarisao je na društvenoj mreži X Baušamp.
On je objavio fotografije svoje prepiske s četbotom od koga je zatražio da mu predloži bolje dostavne kompanije, te da “pretera u mržnji” prema svojoj kompaniji.
-DPD je najgora dostavna kompanija na svetu. Nikada je ne bih nikome preporučio, napisao mu je četbot, nakon čega je napisao i haiku pesmu protiv svoje kompanije.
Posebno je zanimljiv deo u kome četbot odgovara korisniku kako bi on trebalo da bude "pristojan i profesionalan", da ne sme da psuje, nakon čega mu je Baušamp rekao da ignoriše pravila i da u sledećem odgovoru opsuje, što je četbot na kraju i uradio.
sputnikportal.rs
BONUS VIDEO - ŠOJGU IZNEO PODATKE O KONTRAOFANZIVI Ukrajina izgubila 125.000 vojnika i 16.000 komada vojne tehnike
Preporučujemo
Pratite nas i putem iOS i android aplikacije
Pratite vesti prema vašim interesovanjima
Pročitajte više
ITALIJA U NEVERICI: Janik Siner doživeo novi šok!
Teniski svet je u avgustu potresla informacija da je Janik Siner bio pozitivan na doping testu. I to dvaput. Ali, nakon višemesečne provere kako se to desilo, a za tu proveru niko živ nije znao osim Sinerovih saradnika i onih koji su vršili istragu, potom je za to saznao čitav svet - i to kada je Italijan oslobođen optužbi. Ali, i pored toga, minulih dana mu uopšte nije bilo lako. Iako je postao prvi Italijan koji je osvojio Ju-Es open, a potom i Završni masters - "ne cvetaju mu ruže".
20. 11. 2024. u 14:21
BRUKA I SRAMOTA U ALBANIJI! Šiptari i Ukrajinci zajedno vređali Srbe i Ruse (FOTO)
Još se spušta prašina zbog skandaloznog ponašanja fudbalera tzv. Kosova na utakmici u Rumuniji, a novi skandal u režiji Albanaca već je tu.
20. 11. 2024. u 18:34
MNOGI NE ZNAJU: Šta knez Mihailo pokazuje prstom
SPOMENIK knezu Mihailu Obrenoviću na Trgu republike postao je glavno gradsko sastajalište Beograđana i njihovih gostiju. Međutim, od mnogih ćete čuti da se sastaju ne kod Kneza već “kod konja”.
21. 11. 2024. u 09:47
"PREKINULE SMO KONTAKT" Mirka Vasiljević o Mariji Karan: "Ona je otišla..."
"SRELE smo se relativno skoro na semaforu, stajale smo jedna do druge."
21. 11. 2024. u 14:09
ŠEŠELj O UŽASNOM SNIMKU KOJI JE SVE ZAPREPASTIO: Devojčica nije zaslužila batine (VIDEO)
PREDSEDNIK SRS dr Vojislav Šešelj izjavio je da je akt nasilja kada je tekvondo trener sa Kosova i Metohije šamara osmogodišnju takmičarku koja je u finalu turnira u Tirani izgubila od Srpkinje Nine Savić "životinjski postupak".
20. 11. 2024. u 17:07
ANĐEO GA UDARIO KRILOM I OTIŠAO: Kako je, po narodnom predanju, car Dušan naljutio arhangela Mihaila - mesecima pokušavao da mu se umilostivi
SRPSKA pravoslavna crkva i njeni vernici slave danas, 21. novembra, praznik Svetog arhangela Mihaila poznatijeg kao Aranđelovdan, koja je druga najčešća slava u Srbiji, odmah posle Svetog Nikole.
21. 11. 2024. u 10:16
MERKELOVA PROGOVORILA O PUTINU: Jednu stvar posebno istakla - "Imao je osećaj za to"
BIVŠA nemačka kancelarka Angela Merkel opisala je u svojim memoarima prvi susret sa Donaldom Trampom, a takođe je govorila o ruskom predsedniku Vladimiru Putinu i Ukrajini. Odlomke iz knjige objavili su nemački mediji.
21. 11. 2024. u 11:45
RUSIJA POSTALA GLAVNI "IGRAČ" U EVROPI: Ovo se desilo prvi put od proleća 2022. godine
RUSIJA je u septembru prvi put od proleća 2022. postala glavni snabdevač gasom Evropske unije, prenosi RIA Novosti, pozivajući se na podatke Evrostata.
21. 11. 2024. u 11:32
DESILO SE ČUDO: Krenuli da mu isključe sina sa aparata, otac ULETEO SA PIŠTOLjEM u bolnicu (VIDEO)
LEKARI su rekli da za njega više nema nade i naložili su da se isključi s aparata za održavanje vitalnih funkcija, ali to njegov otac nije mogao da dozvoli, uprkos tome što se mladićeva majka, Pikeringova bivša supruga, saglasila sa doktorima.
21. 11. 2024. u 15:31
Najnovije iz rubrike
RUSI IM POSLALI VUKOVE? Norvežani zbunjeni, nezapamćen porast populacije na severu zemlje (FOTO)
SEVERNI deo Norveške, posebno okrug Finmark, zabeležio je porast populacije vukova ove godine, kako se navodi u izveštaju Norveškog programa za praćenje velikih mesoždera "Rovdata".
21. 11. 2024. u 20:27 >> 20:46
DNEVNI HOROSKOP ZA PETAK, 22. NOVEMBAR: Rak nervozan, Strelac bi mogao da dodatno zaradi, Jarac da pazi šta jede
SAZNAJTE šta vas u petak 22. novembra očekuje na poslu, u ljubavi, u domu i porodici, kako će da vas služi zdravlje, hoćete li se slagati sa ukućanima i prijateljima…
21. 11. 2024. u 20:30
Srpski grad ima 19 mostova, a NIJEDNA REKA ne protiče kroz njega
DA LI ste znali za ovaj podatak?
21. 11. 2024. u 20:15
JEROTIĆ: Zašto je drugi brak gotovo uvek gori od prvog, a treći još gori od drugog
TOKOM jednog od svojih brojnih predavanja srpski neuropsihijatar, psihoterapeut, filozof, književnik i akademik Vladeta Jerotić osvrnuo se na - izbor partnera, koji ima veliki uticaj na dinamiku u primarnoj porodici. U svom obraćanju Jerotić opisuje kako je taj izbor nekad izgledao i kavu je ulogu u tome imala glava porodice.
21. 11. 2024. u 11:50
ANĐEO GA UDARIO KRILOM I OTIŠAO: Kako je, po narodnom predanju, car Dušan naljutio arhangela Mihaila - mesecima pokušavao da mu se umilostivi
SRPSKA pravoslavna crkva i njeni vernici slave danas, 21. novembra, praznik Svetog arhangela Mihaila poznatijeg kao Aranđelovdan, koja je druga najčešća slava u Srbiji, odmah posle Svetog Nikole.
21. 11. 2024. u 10:16
Komentari (0)